Personal FastBox Fax, , Messaggi Vocali a portata di mano NON ABBIAMO L'IMMAGINE DELL E71 AD ALTA RISOLUZIONE

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1 Guida alla configurazione dei servizi di unified communication. NON ABBIAMO L'IMMAGINE DELL E71 AD ALTA RISOLUZIONE Personal FastBox Fax, , Messaggi Vocali a portata di mano

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3 Introduzione Cos è il Personal FastBox Da oggi il tuo ufficio è a portata di mano! Tutti i servizi di messaggistica che utilizzi dal tuo PC sono disponibili anche sul tuo cellulare FASTWEB! Il Servizio Personal FastBox è il servizio che ti permette di trasformare la casella di posta elettronica FASTWEB in un servizio di messaggistica unificata e di ricevere Fax, , Messaggi Vocali anche sul tuo cellulare aziendale! Con il servizio Personal FastBox avrai a tua disposizione: Una casella vocale UNICA: con funzionalità di segreteria telefonica per ricevere i messaggi vocali diretti al tuo numero di Telefono FASTWEB o al tuo Cellulare (in caso di telefono occupato, libero non risponde, su base incondizionata). Una casella fax UNICA, che ti permette di ricevere ed inviare fax direttamente dal PC dell ufficio o in mobilità dal tuo Cellulare utilizzando un numero di fax dedicato. Potrai accedere alla casella FastBox attraverso: Il PC: accedi alla tua casella e potrai consultare i messaggi ricevuti (Fax, , Messaggi Vocali) inoltrare gli stessi messaggi ad altri ed inviare nuovi Fax; Telefono fisso o mobile aziendale: chiama il NUMERO UNICO 4141 dal tuo Telefono o dal tuo Cellulare FASTWEB e potrai ascoltare i messaggi ricevuti (Messaggi Vocali, intestazione dei Fax ed ) ed inoltrare gli stessi ad altri destinatari. Con il servizio Mov di FASTWEB potrai, inoltre, ricevere via i messaggi (Fax, , Messaggi Vocali) direttamente sul tuo Cellulare. Qualsiasi Telefono fisso: Infine puoi ascoltare i messaggi ricevuti (Messaggi Vocali, intestazione dei Fax ed ) da qualsiasi altro telefono chiamando il proprio numero di telefono fisso e digitando il tasto # durante la risposta della segreteria. 3

4 Come configurare il Personal FastBox Per usufruire dei vantaggi offerti dal servizio Personal FastBox è necessario portare a termine alcune semplici operazioni ed in particolare: Registrare il dominio di II livello incluso nell offerta NOMEAZIENDA.IT (.net,.org oppure.eu); Configurare gli account (es. Configurare il FastBox. Registrare il dominio di II livello Al termine dell attivazione dei prodotti e servizi da te sottoscritti il tecnico ti sottopone la modulistica (che puoi reperire anche nella MyFastPage): richiedere la registrazione di un nuovo dominio nazionale di posta elettronica, del tipo nomeazienda. it (tale dominio è incluso nell offerta base da te sottoscritta); richiedere la registrazione di un nuovo dominio internazionale di posta elettronica (ad esempio nomeazienda.com,.org,.net); richiedere il cambio maintainer nel caso tu abbia già registrato il dominio di posta elettronica con un altro provider. Invia tutta la documentazione compilata via fax al Customer Care FASTWEB Gruppo Attivazione Domini, che si occuperà di inoltrare la tua richiesta all ente nazionale o internazionale di registrazione dei domini. A registrazione avvenuta riceverai una di conferma, e successivamente riceverai una seconda in cui ti vengono indicate, oltre i dati del dominio, la Login e la Password necessarie per accedere all area riservata di configurazione delle caselle . Nel caso in cui volessi registrare il dominio di II livello in un secondo momento, puoi accedere dalla MyFastPage alla sezione dedicata ai domini come di seguito descritto. 4

5 Clicca sulla voce Registrazione Domini all interno della sezione Gestione Abbonamento. Rispondi alle semplici domande che ti verranno sottoposte per definire i documenti che dovrai scaricare e compilare. NOTA: Prima di inoltrare la richiesta, ti consigliamo di verificare se il dominio di posta elettronica che intendi registrare è disponibile. Infatti, nel caso in cui tale dominio non fosse disponibile, sicuramente la tua richiesta verrebbe respinta. A tal fine: nel caso di registrazione di un dominio.it, puoi effettuare la verifica accedendo al sito del Registro del cctld ".it" tramite il link disponibile sulla MyFastPage oppure tramite l indirizzo ( Ricordati di inserire il nome a dominio senza www davanti al nome; nel caso di registrazione di un dominio internazionale, devi accedere al sito del tuo provider. 5

6 Configurare le caselle Dopo aver ricevuto l da parte di FASTWEB con le credenziali di accesso all area riservata è possibile configurare le caselle professionali da 1 GB, con antivirus e antispamming. Segui la procedura di seguito descritta e crea le tue caselle dal menu Servizi per il tuo Business, sul lato sinistro della MyFastPage, clicca su Gestione caselle all interno della sezione Posta Elettronica. Inserisci Login e Password che ti sono state fornite dal Servizio Clienti Aziende ed il nome del dominio di posta elettronica precedentemente registrato, e accederai al Mail Manager Accedi alla sezione Gestione Caselle 6

7 Successivamente clicca sul tasto Crea e compila i vari campi del form che ti verrà presentato. Dopo aver cliccato sul tasto Crea ti verrà presentata una schermata che ti conferma l esito positivo dell operazione da te effettuata. 7

8 Configurare le caselle FastBox Creare e configurare le caselle FastBox significa associare un indirizzo precedentemente configurato, ad un numero di FAX, ad un numero di telefono ed infine ad un numero di cellulare FASTWEB. Per effettuare queste semplici operazioni accedi nel Mail Manager come illustrato nel paragrafo precedente e successivamente entra nella sezione Gestione FastBox. NOTA: in caso di Number Portability del numero fisso, potrai configurare le caselle FastBox dopo 15 giorni dall attivazione. NOTA: nella precedente schermata saranno presenti tante righe quante sono le caselle FastBox da te sottoscritte. 8

9 Cliccando sul tasto Crea alla destra di ogni riga, potrai configurare una per una le caselle FastBox. Selezionando il numero di telefono sul quale attivare il servizio FastBox e associa dapprima la casella , e quindi il numero fax dedicato al servizio. Tutte le informazioni sono selezionabili da apposito menu, come presentato in figura: Una volta effettuata questa associazione, selezionare il tasto Crea per attivarla. Apparirà una schermata in cui vengono riepilogate le associazioni appena effettuate ed in cui si richiede di confermare l operazione. 9

10 Terminata la configurazione, la nuova casella comparirà nella tabella iniziale con i dati scelti, e sarà operativa. A questo punto potrai associare, alla casella FastBox appena creata anche uno dei numeri di cellulari FASTWEB da te acquistati. Seleziona il numero di cellulare FASTWEB e clicca sul pulsante Abilita convergenza come illustrato nella figura che segue: 10

11 Ad operazione conclusa verrà visualizzato un messaggio di conferma. Terminata la configurazione di tutte le caselle FastBox potrai iniziare ad utilizzare tutte le funzionalità del servizio. Per maggiori informazioni rivolgiti al Servizio Clienti FASTWEB chiamando il numero oppure visita il sito 11

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