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- Flaviano Rossa
- 8 anni fa
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1 Via Roveggia 43, Verona, Italy - tel , fax , Breve guida sulla Gestione di uno Scontrino Ogni operazione che coinvolga un cliente, ovvero Vendita oppure Reso da cliente, dovrà essere fatta dall apposito modulo delle vendite. Selezionaree l apposito modulo Vendite facendo click con il mouse sulla voce specifica. Procedere quindi con la vendita. Se muniti di lettore ottico, leggere il codice a barre, ed a video comparirà quindi la riga di vendita con le informazioni sull articolo, taglia e prezzo. Procedere con la lettura di tutti i codici in sequenza. Nel caso non sia utilizzabile il lettore ottico, causa etichetta mancante o rovinata, è comunque possibile effettuare manualmente la ricerca dell articolo. Esistono due soluzioni alternative: 1. Inserire le cifre del barcode sulla tastieraa e premere invio. 2. Oppure Premeree L, inseriree il codice dell articolo e quindi, se richiesto, selezionare la Variante e la taglia. Moda automaticamente evidenzia l ultima riga di scontrino, ma è comunque possibile selezionaree le altre righe spostandosi con le freccette Su e Giù presenti sulla tastiera.
2 Cancellare una riga Per cancellare una riga errata, selezionarla, e poi premere canc oppure Del sulla tastiera. Modificare il prezzo di vendita, ovvero come fare uno sconto. Se non già evidenziata, selezionare la riga interessata utilizzando le freccette della tastiera. Effettuare quindi lo sconto utilizzando una delle seguenti modalità: Sconto in percentuale: es. premendo 10 e quindi S, verrà fatto uno sconto del 10 % sulla riga evidenziata; Sconto ad importo: es. premendo 4 e poi P, verrà fatto un abbuono di 4 su tale riga; Fissare l importo a cui effettuare la vendita: es. premendo 210 e quindi I, verrà cambiato a 210 l importo di vendita dell articolo, ed il programma calcolerà automaticamente la percentuale di sconto; Reso da cliente: Leggere il barcode dell articolo restituito durante la compilazione dello stesso scontrino con cui il cliente eventualmente acquista un articolo sostitutivo. Premere R e confermare l operazione premendo enter od invio. La riga di scontrino si trasformerà in Reso di vendita. Sia l importo che la quantità diventeranno negativi, e l articolo verrà ricaricato a magazzino. In caso di errore premere nuovamente R e il reso tornerà ad essere vendita. Modificare la quantità Evidenziare eventualmente la riga interessata, quindi premere la nuova quantità e poi il tasto Q. Es. premendo 3 e Q, viene modificata in 3 la quantità della riga evidenziata. Per un elenco di tutte le funzioni supportate, premere F1
3 Chiusura di uno scontrino con eventuali Sconti sul Totale Per chiudere lo scontrino premere il tasto A. Il programma mostrerà quindi il totale scontrino. Sarà ora possibile inserire l importo incassato, nonché effettuare degli ulteriori sconti. Sconti che verranno ripartiti su tutte le vendite dello scontrino. Per quanto riguarda gli sconti, si opera esattamente come per gli sconti di riga, quindi 5 e poi S per uno sconto del 5 % piuttosto che 168 e poi I per fissare l importo finale scontato. Per inserire l importo pagato, dal cliente, digitarlo sulla tastiera, e premere quindi il tasto indicante la modalità di pagamento, come indicato a video. es. 100 C (contanti), 50 F8 (bancomat ) Uno scontrino può avere modalità di incasso multiple (es. 100 contanti + 50 Bancomat) Premendo infine ENTER lo scontrino verrà chiuso e salvato. E nel caso in cui moda fosse collegato ad un registratore di cassa, lo scontrino verrebbe quindi stampato sul registratore di cassa. L eventuale resto verrà visualizzato a video fino all apertura di un nuovo scontrino. Se l importo da incassare coincide esattamente con quanto il cliente paga, caso tipico del pagamento con bancomat o c.credito, è possibile digitare direttamente la modalità di incasso, senza prima scrivere l importo incassato. Nel caso di uno scontrino di 168 e pagamento in bancomat, potrei scrivere 168 e poi F8, oppure direttamente F8.
4 E possibile inserire l incasso prima di premere A, direttamente dalla videata principale delle vendite, è infatti possibile inserire la modalità di pagamento, es 120 C oppure F8, E possibile premere C oppure F8 senza scrivere l importo. In tal caso, l intero importo non ancora incassato viene registrato sulla voce indicata. Ed il resto sarà zero. Riepilogo del giorno. La sera, è possibile effettuare una stampa, che riporti il dettaglio di quanto venduto, di quanto incassato in contanti, c. credito, quanti resti sono stati emessi, Tale stampa è accessibile tramite l apposito tasto nella videata delle vendite Oppure premendo il tasto opzioni e selezionando quindi riepilogo del giorno. Tale stampa non è fiscale, e non effettua nessuna chiusura, e pertanto a differenza di quanto avviene sulla cassa, può essere effettuata tutte le volte che sia ritenuto necessario. È inoltre possibile richiedere tale stampa anche su date precedenti. Possibili anomalie nel collegamento con la cassa. In caso di errore nella stampa dello scontino sulla cassa, moda segnala l anomalia ed interrompe l operazione senza svuotare nè salvare i dati dello scontrino. Risolto il problema,inserito ad esempio un nuovo rotolino di carta, chiudere nuovamente lo scontrino, e questo dovrebbe quindi essere stampato regolarmente. Nel caso in cui, si crei una discrepanza tra cassa e Pc è possibile aggiungere la vendita nell ambiente mancante. Se moda ha una vendita che la cassa non ha, è sufficiente inserire manualmente lo scontrino direttamente sulla cassa. Se invece la cassa ha una voce che non esiste su moda, inserire tale scontrino su moda richiedendo che questo non venga stampato sul registratore di cassa..
5 Sospendere uno scontrino. Talvolta, può rendersi necessaria la sospensione di uno scontrino, ovvero il parcheggiare momentaneamente uno scontrino incompleto, al fine di liberare il computer, per poi poterlo richiamare e completare in un secondo momento. Questo può essere fatto premendo opzioni in alto a destra. Uno scontrino salvato, non movimenta il magazzino, e non viene conteggiato nelle statistiche, Collegamento con la sede. Per collegarsi con la sede, premere F12 dal modulo delle vendite, oppure andare nel modulo Nodi e premere l apposito tasto comunicazioni. Le comunicazioni possono essere effettuate in qualsiasi momento della giornata, senza restrizioni particolari. Una comunicazione non andata a buon fine per problemi di internet, del modem, del pc, non comporta nessuna perdita di informazioni. Risolta infatti l anomalia ed effettuata una comunicazione, tutti i dati pendenti verranno correttamente inoltrati. Gestione dei Buoni. Se un cliente restituisce un articolo, ma ne compera uno di valore inferiore, oppure non compera nulla, è richiesta l emissione di un buono pari alla differenza degli importi. Tale operazione viene effettuata digitando l importo del buono che verrà dato al cliente, e premendo quindi il tasto corrispondente al buono +, generalmente F5. L importo del buono sarà pari alla differenza tra il valore dell articolo reso e quello eventualmente acquistato, e servirà per portare a 0 il totale dello scontrino. Verrà quindi emesso uno scontrino con importo totale pari a Zero, ma riportante chiaramente l indicazione del buono. In un secondo momento, quando il cliente si ripresenterà in negozio, ed acquistando qualcosa presenterà il buono, sarà sufficiente digitarne l importo e premere quindi il tasto corrispondente al Buono, generalmente F6.
6 Si otterrà quindi uno scontrino in cui comparirà una riga di Buono, con importo negativo, che abbasserà conseguentemente il totale richiesto al cliente. Il cliente dovrà uscire dal negozio con entrambi gli scontrini. Onde evitare che lo scontrino con il buono possa essere riutilizzato più volte dal cliente, sarà necessario scrivere una nota sullo stesso es: pagato. Oppure affiancare agli scontrini anche dei buoni cartacei che verranno quindi distrutti dopo l uso. Giacenza di un articolo Nel caso in cui sia necessario verificare la giacenza di un articolo, è possibile operare in vari modi: 1. selezionare giacenza del menù a sinistra, e leggere quindi il barcode dell articolo. Moda applicherà automaticamente un filtro su tale articolo, e ne visualizzerà le giacenze. 2. Leggere il barcode dell articolo direttamente nello scontrino, premere quindi il tasto vai a dalla toolbar superiore, e selezionare giacenze dell articolo Moda cambierà modulo, e mostrerà le giacenze del solo articolo attualmente selezionato. Vendite precedenti di un articolo. Nel caso in cui sia necessario vedere tutte le vendite precedenti di un articolo già presente nello scontrino, premere il tasto vai a dalla toolbar superiore e selezionare vendite dell articolo
7 Oppure selezionare il modulo movimenti dall elenco a sinistra, e leggere quindi il barcode dell articolo. Moda applicherà un filtro, e mostrerà quindi tutti i movimenti (carichi, scarichi, vendite, ) di tale articolo. Scontrini del giorno Per vedere un elenco degli scontrini emessi nella giornata, oppure in una data specifica, premere il tasto opzioni dalla toolbar superiore e selezionare la voce scontrini del giorno. Verrà quindi mostrato l elenco degli scontrini emessi,e con un doppio click sarà possibile aprirlo e vedere il dettaglio del venduto, incassato, Nel caso in cui si desideri vedere direttamente gli articoli venduti, scegliere vendite del giorno Esistono inoltre varie scorciatoie che permettono di accedere dal modulo delle vendite, agli scontrini del giorno, alle vendite del cliente, ai movimenti di una data, Questi short cut sono accessibili tramite i due tasti presenti nella toolbar, vai a ed opzioni Rapportino Serale La sera, dopo aver chiuso fiscalmente la cassa, ed aver registrato sul registro dei corrispettivi gli incassi del giorno, potrebbe essere richiesto confermare su Moda tali importi. L operazione è possibile attraverso il programma rapportino serale. Uscire pertanto da moda ed eseguire questo programma. Dopo aver inserito l utente e la password, premere il tasto Nuovo
8 Inserire quindi le varie informazioni richieste, così come annotate sul registro dei corrispettivi, ovvero i vari incassi in base alla modalità di incasso, il totale, e l eventuale versamento cassa continua. Moda effettuerà quindi una quadratura tra quanto scritto manualmente e quanto invece risulterebbe in base ai movimenti di vendita della giornata. Nel caso in cui esistano delle discrepanze, moda chiederà di verificare quanto inserito, oppure di confermare i dati scritti, inserendo però una nota giustificativa. (scontrino annullato, cassa inceppata, ) Spegnimento Pc Se non diversamente richiesto dalla sede, è buona norma che la sera il pc venga spento. Uscire da moda premendo la porticina in alto a dx Conclusa l operazione, premere start sullo schermo in basso a sinistra e quindi arresta il sistema. L operazione è leggermente diversa tra chi usa Windows Xp e chi invece Windows Vista.
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