Attivazione prodotto - Release 2 (2011) Prodotto Attivazione prodotto. Release

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1 Prodotto Attivazione prodotto Release

2 Schermata iniziale Informazioni sull'attivazione del software per l'utente finale. Questa finestra di dialogo, o procedura guidata, viene visualizzata al termine dell'installazione e della "prima configurazione". Continuerà ad essere visualizzata fino a quando l'utente non attiva il software. Ad attivazione del software completata, la schermata verrà visualizzata solo dopo l'installazione dell'aggiornamento alla nuova release. Per poter attivare il software, sono necessari un numero di serie VCI (Vehicle Communication Interface) valido, la chiave hardware e una connessione a Internet. Se non si dispone di una chiave hardware, è possibile ottenerla chiamando uno dei numeri nell'immagine a destra. Se non si dispone di una connessione a Internet, è possibile utilizzare una soluzione USB per attivare il software (vedere avanti nel documento). Fare clic sulla freccia "avanti" per passare alla fase successiva del processo.

3 N. serie VCI e chiave hardware L'utente deve fornire un numero di serie VCI valido e la chiave hardware. Il software non è in grado di distinguere quale sia l'informazione errata e quindi entrambe sono contrassegnate come non valide (se applicabile). L'utente non può procedere con la procedura guidata se non immette le informazioni corrette (Qui, il mouse è posizionato sull'errore "chiave hardware" per visualizzare il relativo messaggio di errore)

4 Informazioni corrette fornite Quando l'utente ha fornito le informazioni corrette, potrà continuare con la procedura guidata. NOTA: durante l'installazione, è offerta l'opzione di inserire il numero di serie VCI e la chiave hardware; il software tuttavia può essere installato senza immettere queste informazioni. Se queste informazioni sono state inserite durante l'installazione, saranno visualizzate nelle caselle e si potrà procedere immediatamente. È possibile ottenere la chiave hardware come spiegato prima. Se il software è stato installato senza inserire queste informazioni, bisognerà immettere il numero di serie VCI e la chiave hardware per continuare. Fare clic sulla freccia "avanti" per passare alla fase successiva del processo.

5 Internet disponibile Una connessione a Internet è stata stabilita e l'utente può avviare l'attivazione premendo il pulsante "Start"

6 Operazione completata Nel giro di pochi secondi, l'applicazione viene caricata e il processo di attivazione termina, fino all'installazione della versione successiva Questa è la procedura teorica, anche se a volte possono presentarsi dei problemi...

7 Possibili problemi L'utente ha già attivato il numero massimo di computer consentito (3) La licenza non è stata attivata dal distributore o è scaduta

8 Accesso a Internet non disponibile? Se l'utente non dispone di accesso a Internet sul computer che vuole utilizzare come strumento diagnostico, può usare un altro computer per il processo di attivazione. Il secondo computer deve disporre di accesso a Internet. Se la procedura guidata di attivazione non riesce a trovare una connessione a Internet, la procedura guidata darà all'utente la possibilità di attivare il software con l'ausilio di una chiavetta USB

9 Connessione a Internet non disponibile L'utente può riprovare premendo il pulsante sinistro ("Check for Internet connection" - Controlla connessione a Internet) o avviare la procedura guidata per l'attivazione tramite chiavetta USB premendo il tasto destro

10 Attivazione tramite USB

11 Attivazione tramite USB

12 DiagActivator Un'applicazione esterna deve essere avviata sul computer con accesso a Internet. Si chiama DiagActivator.exe ed è presente nella directory principale della chiavetta USB Fare doppio clic sul file per eseguirla.

13 DiagActivator L'utente deve solo premere il tasto "Start" e attendere qualche secondo. Attendere che il messaggio di "operazione riuscita" sia visualizzato. Fare clic su OK. Il passo successivo è rimuovere la chiavetta USB e inserirla nel PC da attivare

14 Reinserimento della chiavetta USB Quando l'utente inserisce la chiavetta USB nel computer diagnostico, l'attivazione guidata si chiuderà (e il normale software diagnostico si avvierà) se l'operazione è riuscita oppure saranno visualizzati messaggi di errore.

15 Reinserimento della chiavetta USB - errori Gli stessi errori visualizzati nel corso della normale attivazione possono ripresentarsi. L'unica vera differenza è che una finestra di dialogo è visualizzata con i messaggi di errore (al posto del messaggio di errore all'interno della procedura guidata)

16 Modalità manuale È possibile eseguire l'attivazione basata su file senza una chiavetta USB. Ciò può essere fatto nella "modalità manuale". In questa modalità, l'utente può salvare l'applicazione di attivazione esterna su un qualsiasi supporto scrivibile, ad esempio una scheda SD, l'intranet locale o anche un floppy disk. Dopo aver salvato l'applicazione DiagActivator sul supporto desiderato, l'utente può accedere al supporto stesso e utilizzare "Apri file" per selezionare la directory in cui si trova DiagActivator (e i relativi file, "FileActivation.xml", per es.) La modalità manuale è l'ultima risorsa, se le altre opzioni possono essere utilizzate anon causa dell'assenza di una connessione a Internet o di un di un computer privo di porte USB.

17 Disattivazione Il numero massimo di PC sul quale il software può essere attivato è 3. Se si desidera utilizzarlo su un 4 PC, allora sarà necessario disattivare il software su uno degli altri 3 PC attivati prima di poterlo usare sul 4. Prima di disinstallare il software, assicurarsi inoltre di DISATTIVARLO. In caso contrario, questa copia rimarrà attivata sul server. Fare clic su Help >> License. Fare clic sul pulsante "Deactivate license". Img23.jpg

18 Disattivazione

19 Disattivazione Per la DISATTIVAZIONE, sarà necessaria la chiave hardware. Inserire la chiave hardware e fare clic su OK. L'utente sarà informato se l'operazione è riuscita o meno. Se è riuscita, l'utente potrà ora attivare il software su un altro PC. NOTA: Se non si dispone di una connessione a Internet, la licenza dovrà essere disattivata direttamente da Delphi. Questa operazione disattiverà tutte le licenze di questa chiave hardware. Bisognerà chiamare Delphi e fornire il numero di serie VCI

20 Assenza totale di connessione a Internet Se il cliente non dispone di alcun collegamento a Internet, è possibile inviare la chiavetta USB a Delphi. Provvederemo ad attivare la chiavetta USB e la restituiremo al cliente per posta.