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1 LUCA GENTILINI PROGETTO COMUNICA SEMPLICE: LE PA LOMBARDE IN VIDEO PROGETTO La presente idea nasce per rispondere alla necessità di semplificazione della comunicazione tra Pubbliche Amministrazioni Lombarde e cittadini. L idea si fonda sulla realizzazione e la divulgazione di video digitali, attraverso i quali ogni singola pubblica amministrazione lombarda si presenta e presenta il proprio territorio ed i servizi offerti ai cittadini. Il grado di attuabilità di questa iniziativa è semplice e può essere riassunto in 3 passaggi. Poniamo un esempio di sviluppo dell iniziativa nei comuni della nostra regione. I comuni, su invito della regione, potrebbero essere chiamati: 1. a realizzare alcuni video digitali relativi ad alcune aree tematiche di pubblico interesse, rispetto alle quali può essere utile la condivisione delle informazioni, quali: - turismo, mediante la realizzazione di video promozionali del territorio - urbanistica, mediante la realizzazione di video informativi relativi a procedimenti importanti quali ad esempio la presentazione del PGT o opere di pubblico interesse che comportano la necessità di realizzare incontri pubblici. - cultura, mediante la realizzazione di video attraverso i quali rendere conoscibili le iniziative culturali promosse sul territorio. - servizi pubblici, mediante la realizzazione di video di presentazione dei servizi a disposizione dei cittadini quali asili nido, biblioteche, servizi sociali, informa lavoro, informa giovani, servizi mensa. 2. a procedere alla creazione di canali istituzionali online, all interno dei quali caricare i propri video. Esiste già oggi un canale Youtube della regione Lombardia, con contenuti però limitati. Attraverso i canali istituzionali ogni comune renderebbe pubblici i propri video che diverrebbero così accessibili oltre che ai cittadini del comune, anche ai cittadini di tutta la regione e addirittura a tutto il mondo. 3. a provvedere, alla scrittura dei video realizzati, su supporti DVD, da distribuire nei territori comunali in modo da rendere conoscibili i video realizzati anche a tutti coloro non usufruiscono ancora del servizio internet ma sono dotati di un apparecchio di riproduzione di video presso le proprie case. Questo comporterebbe un costo molto contenuto. La realizzazione dei video può avvenire: - per l area tematica turismo/cultura/servizi pubblici, mediante l ausilio a costo zero dell opera degli uffici turistici se presenti, mediante il coinvolgimento a costo zero degli istituti scolastici oppure mediante la promozione nei singoli comuni di un bando di concorso, attraverso il quale invitare tutti coloro conoscono il territorio ed i servizi offerti, a realizzare un video esplicativo relativo

2 LUCA GENTILINI PROGETTO COMUNICA SEMPLICE: LE PA LOMBARDE IN VIDEO agli stessi, prevedendo la premiazione e la pubblicazione dei migliori video realizzati. - Per l area tematica urbanistica mediante la videoregistrazione e la pubblicazione degli incontri pubblici tenuti con i cittadini per la presentazione delle opere e dei programmi di pubblico interesse. Questa idea innovativa è trasversale rispetto agli obiettivi del progetto. Rende attraverso un servizio virtuale accessibili informazioni oggi erogate solo dai soli sportelli fisici, valorizzando i contenuti dei servizi pubblici e favorendo la trasparenza nelle procedure. Può essere semplicemente attuata all interno di ogni ente territoriale del sistema pubblico lombardo: Regione, Province, Comuni, Comunità Montane. Possono essere inoltre sviluppati canali di comunicazione in questa direzione da parte di Asl, Ospedali, Camere di Commercio, Università.

3 Progetto di Luca Gentilini 1

4 Semplificazione della comunicazione tra Pubbliche Amministrazioni Lombarde e cittadini in 3 passaggi: 1. Realizzazione di video digitali relativi ad aree tematiche di pubblico interesse. 2. Pubblicazione e condivisione dei video in internet attraverso portali gratuiti come Youtube. 3. Scrittura dei video su supporti DVD per la loro diffusione in loco, così da raggiungere anche cittadini e soggetti interessati che non hanno la possibilità di connettersi a internet. 2

5 I video digitali possono essere realizzati relativamente ad alcune importanti aree delle singole P.A. quali ad esempio: 1. Turismo, divulgando informazioni sul territorio. 2. Urbanistica, informando i cittadini dei procedimenti di grande interesse pubblico. 3. Cultura, rendendo conoscibili le iniziative culturali promosse sul territorio. 4. Servizi pubblici, presentando i servizi a disposizione dei cittadini quali biblioteche, asili nido, informa lavoro, informa giovani, servizi sociali. 3

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8 Creazione di un nuovo canale di comunicazione, semplice ed immediato, realizzabile senza dover sostenere costi rilevanti, uniforme per tutte le organizzazioni territoriali di tutto il sistema pubblico lombardo. Diffusione di informazioni oggi raggiungibili solo attraverso gli sportelli fisici lombardi, mediante mezzi facilmente accessibili come internet e supporti digitali DVD. 6

9 I costi per la realizzazione del progetto possono essere praticamente inesistenti utilizzando il lavoro degli uffici turistici territoriali, degli istituti scolastici, nonché pubblicando le registrazioni delle assemblee di pubblico interesse alle quali è opportuno dare la massima diffusione. Il progetto può essere sviluppato anche nell ambito di un bando di concorso, da promuoversi presso le singole P.A., mediante il quale premiare i video che meglio informano il cittadino dei servizi offerti sul territorio dalla stessa pubblica amministrazione. 7

10 La realizzazione di video informativi con i quali comunicare semplicemente ed in modo innovativo servizi e caratteristiche di una determinata pubblica amministrazione, può avvenire in tempi relativamente brevi. I tempi necessari per la realizzazione dei video. Il progetto, qualora coordinato su tutto il territorio lombardo, potrebbe offrire un nuovo servizio di grande utilità per la diffusione di informazioni facilmente accessibili, relative a Regione Lombardia, Province, Comunità Montane e Comuni. 8

11 1. Relazione con i dettagli del progetto 2. Prospetto dei costi e dei tempi per la realizzazione del progetto Grazie, Luca Gentilini 9

12 LUCA GENTILINI PROGETTO COMUNICA SEMPLICE: LE PA LOMBARDE IN VIDEO PROSPETTO COSTI E TEMPI PER LA REALIZZAZIONE DEL PROGETTO IN SINTESI: I costi totali dello sviluppo del progetto presso i singoli enti territoriali del sistema pubblico lombardo: - possono essere inesistenti, ovvero pari a 0, qualora il progetto sia sviluppato mediante l ausilio di uffici turistici e istituti scolastici. - possono essere pari a 500 per singola pubblica amministrazione, qualora il progetto sia sviluppato attraverso l espletamento di bandi di concorso presso i singoli enti territoriali, coinvolgendo i cittadini. Il tempo totale per la realizzazione del progetto presso i singoli enti territoriali del sistema pubblico lombardo può variare da 1 mese a 2 mesi, essendo il contenuto del progetto di semplice e facile realizzazione. IN DETTAGLIO: La realizzazione dei contenuti dei video digitali, a cui si fa riferimento nel progetto, per le aree tematiche turismo, cultura, servizi pubblici, può avvenire: - mediante l ausilio dell opera degli uffici turistici se presenti oppure mediante il coinvolgimento degli istituti scolastici. In tutti questi casi dunque senza alcun costo a carico della pubblica amministrazione e nel termine quantificabile in 1 mese. - mediante la promozione nei singoli enti territoriali del sistema pubblico lombardo di un bando (magari nell ambito delle politiche giovanili), attraverso il quale invitare i cittadini che ben conoscono il territorio ed i servizi offerti, a realizzare un video esplicativo degli stessi, prevedendo la premiazione e la pubblicazione dei migliori video realizzati. In questo caso il costo del premio del bando potrebbe essere quantificato in 500 ed il termine quantificabile per la realizzazione dei contenuti, considerando i tempi di pubblicazione del bando, potrebbe essere di 2 mesi. La realizzazione dei video per l area tematica urbanistica può avvenire: - mediante la videoregistrazione degli incontri pubblici tenuti con i cittadini per la presentazione delle opere e dei programmi di pubblico interesse. Quindi con il solo eventuale costo relativo all acquisto o al noleggio di una videocamera. In questo caso non è previsto alcun termine di realizzazione poiché la realizzazione dei video avverrebbe contestualmente agli incontri.

13 LUCA GENTILINI PROGETTO COMUNICA SEMPLICE: LE PA LOMBARDE IN VIDEO La pubblicazione e la diffusione dei video può avvenire: - attraverso portali gratuiti della rete internet, come il conosciuto portale di Youtube. Ogni pubblica amministrazione gratuitamente e semplicemente può dotarsi di un account, creando così il proprio canale Youtube all interno del quale pubblicare i video realizzati. I canali degli enti del sistema pubblico lombardo potrebbero essere arricchiti di alcuni elementi comuni così da rendere evidente il valore istituzionale del portale informatico, come uno sfondo al canale riportante i loghi della Regione Lombardia. Il tutto completamente gratuitamente. - Attraverso la scrittura dei video realizzati, su supporti DVD, da distribuire nel territorio comunale. La realizzazione dei DVD può essere affidata ad azienda esterna o realizzata direttamente all interno della PA, in ogni caso costi e tempi di produzione sono limitati.

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