VENDERE CON I CONTENUTI

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Albana Lombardo
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1 VENDERE CON I CONTENUTI Nuove strategie digital per le Aziende Milano > Giugno 2015 SPIN-OFF DI web_idea_mktg

2 PREMESSA 2008 Crisi finaziaria 2004 Nasce il WEB date cruciali

3 PREMESSA 2008 É innegabile! La situazione economica italiana e mondiale attuale (e almeno degli ultimi 5/6 anni) è stata causata nel 2008 dalla fallimento finanziario di una delle più grosse banche d affari del mondo: la Lehman Brothers Holdings Inc. Le conseguenze furono inevitabili: crollo delle vendite, forte calo degli ordinativi e drastica riduzione dei fatturati delle aziende e conseguente aumento della disoccupazione. Pochi però avrebbero previsto un fase così lunga di stagnazione, difficoltà e depressione economica.

4 PREMESSA 2004 L altro evento epocale (paragonabile all invenzione della stampa) è stato sicuramente l avvento di Internet e in particolare del Web 2.0, per il quale, applicazioni online, come i blog, i social, i forum ecc. permettono un elevata interazione tra l utente e i siti web.

5 PREMESSA In sintesi la situazione economica odierna, a nostro avviso è determinata da questi due eventi di portata mondiale: - la crisi finanziaria che ha sconvolto gli assetti produttivi ed economici - la nascita del Web 2.0 che ha cambiato il mondo, le persone e il modo di relazionarsi e comunicare Chi non reagisce al cambiamento e non si evolve è destinato all estinzione.

6 PREMESSA WEB 2.0 è l OPPORTUNITÀ delle aziende per affrontare il cambiamento. WEB 2.0 è l OPPORTUNITÀ delle aziende per sfruttare gli STRUMENTI DIGITALI.

7 PREMESSA IL MONDO É CAMBIATO. Consideriamo inoltre che: la Generazione Millenium (persone nate dal 1985 in poi) non crede più nella comunicazione pubblicitaria tradizionale e privilegia il Web e i Social per informarsi e avere consigli su prodotti e servizi.

8 PREMESSA La GENERAZIONE MILLENIUM è caratterizzata da un maggiore utilizzo e una maggiore familiarità con la comunicazione, i media e le tecnologie digitali e rappresenta la generazione che effettua ed effettuerà i maggiori acquisti nel prossimo futuro.

9 Perché investire nel WEB? Perché sono tutti lì! Oggi i consumatori usano internet per acquisire informazioni su prodotti e servizi e soddisfare le proprie esigenze.

10 Scenario ITALIA INTERNET (febbraio 2014) Utenti internet (penetrazione 58%) Utenti su Facebook (penetrazione 42%) Abbonamenti mobile attivi (penetrazione 158%)

11 Scenario ITALIA TEMPO DEGLI UTENTI IN INTERNET (febbraio 2014) 4h 41m Tempo medio al giorno degli utenti su internet 47% Penetrazione internet con mobile 2h 13m Tempo medio al giorno degli utenti su internet con mobile

12 Scenario ITALIA UTILIZZO SOCIAL NETWORK IN ITALIA (febbraio 2014) Any Social Network 91% Facebook 82% Google+ 54% Twitter 41% LinkedIn Instagram 21% 20% 0% 25% 50% 75% 100%

13 Il processo d acquisto

14 Il NUOVO processo d acquisto

15 Come sfruttare gli strumenti digitali e investire nel WEB? Come informare i consumatori?

16 Impiegando nuove strategie: Inbound Marketing Content Marketing

17 Inbound Marketing Una nuova opportunità senza precedenti per le aziende. Per far conoscere il proprio brand, generare lead e vendere Cosa cambia? NUOVA DINAMICA = GLI UTENTI CERCANO IL BRAND UTENTI BRAND/AZIENDA

18 Inbound Marketing Come? Grazie alla creazione di contenuti che attraggono, offrendo valore e soluzioni agli utenti. Gli utenti cercano l azienda e il brand E NON PIU l azienda cerca i clienti (interruption marketing)

19 Inbound Marketing Il processo - CUSTOMER JOURNEY Lead nurturing

20 Content Marketing Creazione di contenuti pertinenti e di qualità per attirare l interesse

21 Content Marketing

22 I NUMERI DEL CONTENT MARKETING

24 72% 69% 1/3 85% dei marketers ritiene che i contenuti per il brand sono molto più efficaci dell ADV FONTE: Custom Content Council dei marketers ritiene che i contenuti per il brand sono molto più efficaci del Direct Mail and PR FONTE: Custom Content Council I marketers spendono quasi 1/3 del loro budget in content marketing FONTE: Content Marketing Institute (2011) Entro il 2020, i clienti gestiranno l 85% delle loro relazioni economiche con le aziende senza interazioni umane FONTE: Target Marketing

25 78% 68% 1/3 dei consumatori ritiene che i contenuti personalizzati che le aziende forniscono siano importanti per creare buoni FONTE: The Content Council (2011) il tempo speso dai consumatori nel leggere contenuti relativi ad un brand di interesse FONTE: Content Marketing Association (2013) I marketers spendono quasi 1/3 del loro budget in content marketing FONTE: Content Marketing Institute (2011)

26 Considerazioni Le organizzazioni che hanno saputo impostare una strategia di CONTENUTI DI SUCCESSO, considerano le informazioni dei veri e propri ASSET e PRODOTTI. Ecco perché OGGI per generare opportunità di business le aziende devono diventare delle:

27 Considerazioni MEDIA COMPANY

28 Aumentare Visibilità Generare Lead Incrementare le Vendite Creare Fedeltà SEO Blog Displat ADV SOCIAL Facebook Twitter YouTube Google+ Linkedin Google AdWords Google Remarketing marketing Contest e Concorsi SOCIAL Facebook ADS Facebook Retargeting Linkedin ADV Google AdWords Google Remarketing marketing Contest e Concorsi SOCIAL Facebook ADS Facebook Retargeting Linkedin ADV marketing SOCIAL Blog MISTERD È UN PROGETTO web_idea_mktg

29 TKS for your attention! twitter.com/misterd_it

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