Manuale Operatori Economici

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1 1 Manuale Operatori Economici

2 È possibile che le maschere inserite nel presente manuale siano leggermente differenti da quelle utilizzate dall applicativo, questo è dovuto alla continua attività finalizzata ad apportare miglioramenti nella consultazione delle pagine web di sistema. Indice 1. LA FIRMA DIGITALE INDIRIZZARIO OPERATORI ECONOMICI PROCESSO DI REGISTRAZIONE GESTIONE MODIFICHE PARTECIPAZIONE GARA INVIO DELL OFFERTA RICHIESTE DI CHIARIMENTO PER LA GARA COME EVITARE GLI ERRORI PIÙ COMUNI

3 1. LA FIRMA DIGITALE La firma digitale costituisce uno dei cardini del processo di e-government. Possono dotarsi di firma digitale tutte le persone fisiche: cittadini; amministratori e dipendenti di società e pubbliche amministrazioni. Per dotarsi di firma digitale è necessario rivolgersi ai certificatori accreditati: soggetti pubblici e privati autorizzati a svolgere tale attività. L elenco di certificatori accreditati in Italia è pubblicato sul sito dell AGID (Agenzia per l Italia Digitale): 2. INDIRIZZARIO OPERATORI ECONOMICI Il portale per la gestione delle gare on-line di i-faber (di seguito denominato "Portale") è accessibile via browser internet all indirizzo: Esso si rivolge a tutti gli attori coinvolti nelle procedure di gara. L intero Portale è utilizzabile in Italiano PROCESSO DI REGISTRAZIONE Attraverso l indirizzo si accede alla Home Page del Portale. L iscrizione al Portale comporta l integrale accettazione del REGOLAMENTO OPERATORI ECONOMICI che si trova cliccando il link Regolamento sotto la voce Sito e riferimenti nel menù a sinistra della pagina. Il Regolamento s intende accettato in ogni sua parte. Al fine di registrarsi all indirizzario, gli operatori economici dovranno cliccare il link Registrazione indirizzario sotto la voce Operatori Economici nel menù a sinistra. 3

4 Cliccando sul link si aprirà un riquadro che riporta alcune informazioni utili ai fini dell iscrizione. Cliccando sul link Iscrizione all indirizzario si avvia quindi la procedura d iscrizione e si accede alla schermata di registrazione. E necessario compilare tutti i campi obbligatori che sono contrassegnati dal simbolo (*). Eventualmente è possibile inserire nessuno o 0/zero per i dati di cui non si è in possesso o per cui non è valida la dichiarazione resa. 4

5 La maschera sotto riportata è a titolo di esempio. Se non si compilano tutti i campi obbligatori il sistema segnala l errore con appositi alert in rosso. Al termine della procedura si clicca su Procedi : 5

6 Nella schermata successiva è riportato un elenco delle categorie suddivise per i tre principali ambiti: Servizi Forniture Lavori Le categorie sono identificate con i codici CPV Europei. E necessario a questo punto selezionare le categorie per le quali s intende presentare la candidatura e premere Procedi per passare al gruppo di categorie successivo. NOTA BENE: in base alle scelte che verranno fatte si potrebbero ricevere le notifiche e gli inviti alle gare bandite per le categorie selezionate. Per le categorie di lavori pubblici va inserita la classifica della categoria e la scadenza della SOA. Alla fine del processo di registrazione verrà visualizzato il riepilogo dei dati inseriti, cliccare quindi su "Procedi" per terminare la procedura di registrazione/modifica. Se invece si desidera correggere o integrare i dati precedentemente inseriti, è necessario cliccare "Indietro". Al termine della procedura apparirà un messaggio di conferma di avvenuta registrazione GESTIONE MODIFICHE Accedendo con Username e Password nel riquadro in alto a sinistra, si entrerà nella Home Page del Portale. 6

7 Nella sezione e-procurement, alla quale si accede cliccando sul relativo link nella barra in alto, sarà possibile: Visualizzare l elenco delle gare Modificare i dati inseriti (es. Dati aziendali, Rappresentati Legali, categorie merceologiche, password, etc) cliccando su Modifica Anagrafica Cancellare l iscrizione Cliccando su Modifica anagrafica si accede ad una schermata in cui compare la maschera da cui è possibile modificare i dati dell impresa e del legale rappresentante/procuratore. 7

8 3. PARTECIPAZIONE GARA 3.1. INVIO DELL OFFERTA Verificare che la Fase di gara sia In corso, cliccare quindi sul nome della gara per accedere al dettaglio. Se si è ISCRITTI all indirizzario inserire le credenziali e quindi cliccare su Accedi Se NON si è ISCRITTI cliccare su Presenta offerta per la gara, e procedere con la registrazione. Cliccando poi sul nome della gara sarà possibile, dal link Dettaglio gara nel menu a sinistra della pagina, accedere alla documentazione di gara, visualizzare i parametri della procedura e presentare offerta. 8

9 Il sistema crea un documento in formato pdf (Offerta economica) che deve essere allegato negli appositi spazi per ciascun lotto. La Stazione appaltante che esperisce la gara può richiedere che i documenti siano firmati digitalmente. Il sistema vincola la gestione di tutte le richieste obbligatorie. Il sistema NON vincola la gestione delle richieste facoltative che in taluni casi (leggere con attenzione il Disciplinare/Lettera di invito) possono diventare obbligatorie (es. dichiarazioni integrative subappalto, atto di costituzione RTI, contratto di avvalimento, dichiarazione impresa ausiliaria, etc). In caso di partecipazione in RTI i documenti previsti con invio congiunto devono essere firmati da TUTTI i membri facenti parte del Raggruppamento. Per partecipare alla gara cliccare sul tasto Presenta Offerta 9

10 Leggere SEMPRE attentamente quanto riportato nel box grigio quindi iniziare il processo di presentazione dell offerta cliccando sul link Da Completare. Si accede alla seguente pagina: 10

11 Scegliere la forma di partecipazione nel menu a tendina, in caso di partecipazione in forma associata denominare il raggruppamento (campo DENOMINAZIONE) e cliccare AGGIUNGI MEMBRO dal box a sinistra, se il membro è registrato in piattaforma è possibile ricercarlo tramite Partita Iva. Per modificare l anagrafica, e quindi accedere alla schermata Conferma dei dati identificativi cliccare sul tasto Cambia. Al termine cliccare sul tasto Valida e Salva 11

12 La conferma dei dati indentificativi dà la possibilità di accedere allo step 2, in cui si richiede, se previsto dalla Stazione Appaltante, l inserimento della Documentazione amministrativa aggiuntiva. In caso non venga prevista dalla Stazione Appaltante in fase di predisposizione della gara, il campo verrà visualizzato dalla piattaforma come già compilato. 12

13 Cliccando sul link corrispondente si aprirà la seguente pagina: Per allegare i documenti cliccare su Scegli File ed in seguito Allega. Terminata questa fase la Piattaforma consentirà l accesso allo step 3, in cui si richiede l inserimento della documentazione amministrativa, ed allo step 4 relativo alla presentazione dell offerta tecnica (se prevista) ed economica: Quando si allegano i documenti si consiglia di fare attenzione a quanto riportato nella legenda. Nell offerta economica, che gli operatori economici sono tenuti a presentare, è presente la dichiarazione di aver assolto o meno al pagamento dell imposta di bollo. GENERALMENTE, SALVO CHE NON SIA DEFINITO IN MODO DIVERSO ALL INTERNO DEI DOCUMENTI DI GARA, INSERIRE OFFERTA NON IN MARCA DA BOLLO. Le specifiche per tale assolvimento si trovano nel Decreto Ministeriale Modalità di assolvimento degli obblighi fiscali relativi ai documenti informatici L'imposta di bollo sui documenti informatici è corrisposta mediante versamento nei modi di cui al decreto legislativo 9 luglio 1997, n Selezionare la modalità di assolvimento imposta di bollo utilizzata: 13

14 Inserendo la propria offerta economica e cliccando sul tasto Inserisci viene generato il documento Offerta economica in pdf. Il documento Offerta economica deve essere ri-allegato nell apposito spazio indicato in piattaforma, dopo essere stato sottoscritto digitalmente (se richiesto dalla Stazione Appaltante nei documenti di gara). Dopo aver compilato i campi relativi all offerta, cliccare Valida e salva. 14

15 Prima di procedere con l invio dell offerta, verificare che tutti i documenti allegati siano corretti, quindi cliccare Invio offerta. Terminato il processo di invio dell offerta comparirà la schermata sotto riportata e verrà inviata una mail di conferma all indirizzo di posta registrato a sistema. 15

16 In qualsiasi momento, prima della scadenza dei termini della gara, sarà possibile modificare i dati della propria offerta utilizzando la funzionalità Annulla invio offerta disponibile sul Portale nel menu in alto a sinistra dell area relativa alla gara. Il sistema tiene in memoria i dati precedentemente inseriti, sarà quindi cura dell Operatore Economico modificarli. Nel momento in cui un offerta è annullata, la stessa risulterà non presentata, quindi NON PIU VALIDA; diventerà, pertanto, modificabile in tutte le sue parti. Si possono apportare le modifiche necessarie seguendo il processo di Invio offerta fino ad effettuare un nuovo invio ed ottenere la conferma di ricezione da parte del Portale. La nuova offerta dovrà essere presentata entro i termini di gara RICHIESTE DI CHIARIMENTO PER LA GARA Per dubbi in merito alla documentazione di gara, selezionare il nome della gara e, nel menù a sinistra, cliccare su Comunicazioni : 16

17 Nella pagina in cui si verrà indirizzati, cliccare Richiedi Chiarimento per richiedere un chiarimento in merito alla gara o Invia comunicazione per inviare una comunicazione alla Stazione Appaltante (es: rinuncia a partecipare). Il sistema tiene traccia di tutte le comunicazioni inviate e ricevute. Cliccando sugli appositi link (Comunicazioni ricevute e Comunicazioni inviate) è possibile accedere all archivio delle comunicazioni. 4. COME EVITARE GLI ERRORI PIÙ COMUNI Leggere attentamente i Requisiti di Sistema nella Home Page Per supporto operativo consultare la sezione Documentazione e istruzioni ed eventualmente contattare il Customer Support di i-faber ai seguenti recapiti: Tel mail infopleiade@i-faber.com Al termine del processo di registrazione prendere nota di USERNAME e PASSWORD Quando si utilizza la firma digitale NON è necessario firmare di pugno ed apporre timbro aziendale sul documento 17