BILANCIO SOCIALE 2014

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1 ABSTRACT BILANCIO SOCIALE 2014 SCA Hygiene Products SpA L edizione 2014 del Bilancio Sociale di SCA Hygiene Products SpA, prima ed esclusiva edizione elaborata a livello locale, conferma l impegno dell azienda nel campo della responsabilità ambientale, economica e sociale. La strategia di SCA, azienda leader a livello globale nell ambito dell'igiene e del forestale che sviluppa e produce prodotti sostenibili per la cura della persona e tissue, si basa, infatti, su un modello di business sostenibile. Secondo tale modello la creazione di valore per le persone e la natura coincide con la crescita e la profittabilità al fine di garantire il successo dell'azienda nel breve e nel lungo periodo. Il dialogo continuo con gli stakeholder e l'approfondita analisi dei rischi, costituiscono le fondamenta delle priorità del gruppo: efficienza, innovazione e crescita, che ricoprono un ruolo centrale nel conseguimento della strategia. I TRE VALORI PER SCA Generare valore per i propri azionisti è fondamentale per SCA, sia in Italia che nel mondo. Per garantire la sussistenza futura dell azienda, è importante comprendere il legame tra profittabilità e creazione di valore per le persone e per la natura. E sulla base dei suoi tre valori fondamentali di rispetto, responsabilità ed eccellenza che SCA sviluppa tutte le relazioni con i propri stakeholder. L azienda si pone come mission quella di poter fornire prodotti essenziali per migliorare la qualità della vita di tutti i giorni, venendo riconosciuta nel proprio settore come leader nella creazione di valore per propri clienti, azionisti e dipendenti. VALORE ECONOMICO Per SCA è fondamentale avere voce nella discussione pubblica ed essere coinvolta nel dialogo aperto con le comunità in cui opera. Questo approccio mira sia a mettere a disposizione conoscenze e competenze, sia a creare e distribuire un valore economico rilevante per i propri azionisti. Tra i principali risultati ottenuti nel campo della sostenibilità economico-finanziaria di SCA e, pertanto, nella capacità di generare e distribuire valore economico, si annovera per il 2014: Un valore aggiunto* pari a che è stato così distribuito: o 57,7% destinato ai lavoratori (stipendi e costi del personale); o 28,8% di utile di esercizio; o 11,8% destinato alle Pubbliche Amministrazioni (imposte); o 1,3% di oneri finanziari; o 0,5% destinato a contributi associativi e ad erogazioni liberali in favore di onlus.

2 *Valore aggiunto: la differenza tra i ricavi e i costi della produzione che non costituiscono una remunerazione per gli azionisti. VALORE AMBIENTALE SCA in Italia e nel mondo da sempre è attenta alle tematiche ambientali e pertanto svolge, in collaborazione con i maggiori clienti, attività di sviluppo di nuovi materiali al fine di migliorare la qualità dei prodotti, ottimizzare i processi e razionalizzare l utilizzo delle materie prime, riducendo gli scarti produttivi e risparmiando energia. Il rispetto dell ambiente è uno dei pilastri del Codice Etico di SCA e parte integrante del suo modello commerciale, che s impegna a: sviluppare soluzioni a valore aggiunto per i consumatori, basate su approvvigionamento e produzioni sicure ed efficienti in termini di reperimento delle risorse e rispetto per l ambiente; minimizzare il proprio impatto ambientale tramite una combinazione di innovazione, sviluppo tecnologico ed efficienza; valutare costantemente l impatto ambientale di tutta la catena di valore; ottimizzare le proprie performance ambientali con obiettivi chiari e misurabili. A tal proposito, SCA ha ottenuto una serie di certificazioni che confermano il successo dei modelli di gestione dell azienda. Tra le certificazioni di maggior rilievo ottenute da SCA: ECOLABEL (Regolamento CE n. 66/2010). Allo stato attuale, SCA Italia ha ottenuto la certificazione su più di 50 referenze prodotte dagli stabilimenti di Lucca1, Lucca2 e Collodi. CERTIFICAZIONI FORESTALI FSC e PEFC. Le foreste di proprietà di SCA sono certificate sia FSC (Forestry Stewardship Council) che PEFC (Program for the Endorsement of Forest Certification). Allo stato attuale, SCA Italia ha ottenuto le certificazioni su tutti i siti produttivi italiani.

3 Per ridurre l impatto ambientale delle proprie attività, nel corso del 2014, SCA Italia ha predisposto e realizzato circa 30 progetti ambientali per un valore complessivo superiore ai 3 milioni di euro. Tra questi si annoverano: maggiore utilizzo delle fonti rinnovabili (combinazione di utilizzo di energia acquistata, generata dalle materie prime e quella generata in loco); diminuzione delle emissioni di gas ad effetto serra (ottenimento per il secondo anno del premio Lean & Green per aver ridotto del 15% le emissioni di CO2 e di km i percorsi su strada nel 2013); consumo razionale degli approvvigionamenti energetici (nuovo impianto di raccolta e trattamento delle acque piovane, in grado di ridurre del 20% il consumo dell acqua da falda e l impianto di collettamento e trattamento delle acque di scarico, che permette di depurare il 100% delle acque reflue del ciclo produttivo in modo da avere impatto zero sulle acque di superficie nonché sul potenziale inquinamento chimico e termico). VALORE UMANO SCA da sempre è impegnata a contribuire al benessere della società. Consapevole dell importanza e della rilevanza dei temi sociali nell ambito delle comunità in cui opera, ha deciso di adottare un Sistema di Gestione della Responsabilità Sociale nel pieno rispetto delle leggi nazionali, regionali e delle norme internazionali sui diritti umani, nonché lo standard SA Inoltre, dal 2004 SCA ha implementato il Codice Etico che costituisce la cornice entro la quale il Gruppo traduce in azioni concrete il proprio valore per la società. I dipendenti L azienda tratta tutti i dipendenti con equità, dignità e rispetto e promuove inoltre comunicazioni aperte, tutela della diversità e libertà di associazione e l abolizione di pratiche inique o discriminatorie. Tra le iniziative principali di SCA Italia a supporto dei dipendenti, si menzionano: Il rispetto delle politiche retributive, di assunzione e reclutamento in accordo con le normative locali ed il Codice Etico SCA. Grazie al portale SCA Job Portal, in grado di dare visibilità di tutte le opportunità di lavoro a dipendenti e potenziali tali, nel corso del 2014 sono stati realizzati numerosi trasferimenti interni tra Business Unit, Reparti e Stabilimenti. Formazione e sviluppo del personale tramite l erogazione di ore di formazione per un valore medio di circa 5,6 ore per dipendente nel 2014 tra cui il lancio della prima edizione del programma corporate People Engagement Perfomance.

4 Soddisfazione dei dipendenti misurata ogni 2 anni attraverso l erogazione di un indagine mirata (Employees Survey). L ultima è stata condotta nel 2013 sulla totalità dei dipendenti (86,3% di adesione complessiva, inclusi gli operatori sulle linee) e nel corso del 2014 sono state implementate le azioni di miglioramento identificate dai dipendenti. Politiche di riconoscimento e comunicazioni a tutti i livelli per facilitare la conoscenza e condivisione di informazioni, dati, obiettivi e risultati dell azienda. Anche nel corso del 2014 si sono tenuti regolari incontri con il personale, con periodicità e modalità diversa nelle varie aree aziendali, nonché meeting mensili dedicati a Salute e Sicurezza negli stabilimenti. Inoltre, a Giugno 2014, per la prima volta, è stato organizzato un meeting di aggiornamento sull andamento dei business SCA a livello globale e a livello Italia, aperto a tutti i dipendenti italiani. sicurezza dei prodotti, a continue attività di ricerca e sviluppo sui processi, alla valutazione costante della soddisfazione dei propri clienti ed al monitoraggio del loro feedback tramite audit periodici. SCA Italia è conosciuta per il suo business sostenibile, in grado di gestire ed indirizzare non solo le proprie performance, ma anche sviluppare la performance dei fornitori. Per questo motivo ritiene che la cooperazione con i fornitori per creare un business più sostenibile andrà a vantaggio di entrambe le parti. Tale collaborazione avviene sotto vari aspetti, tra cui: politiche di approvvigionamento, basate su valori come qualità, sicurezza del prodotto, impatto ambientale e un utilizzo responsabile degli agenti chimici; monitoraggio e garanzia sulle risorse utilizzate (materie prime, trasporti e magazzini); monitoraggio dei fornitori, i quali vengono periodicamente valutati e classificati. Collettività Nell ambito della responsabilità sociale, SCA punta a diventare un membro affidabile delle comunità in cui opera, fornendo un contributo positivo e cercando di instaurare relazioni durature e di lungo termine tramite un dialogo aperto e onesto. Di seguito sono presentate sinteticamente le principali attività e iniziative culturali, sociali, sanitarie e ambientali condotte dall azienda e volte a generare valore per gli stakeholders. Iniziative a supporto delle comunità locali per promuovere la formazione e lo sviluppo dei nuovi talenti. Dal 2013 SCA supporta il Master in Carta e Cartone organizzato da Celsius con il supporto dell Università di Pisa e ha avviato un progetto formativo con L ITIS Marchi di Pescia (Pistoia) per la creazione del triennio di specializzazione in Carta e Cartone. Nel 2014 il sito produttivo SCA di Altopascio è stato selezionato per partecipare al programma globale Go Program (Graduate Engineer) che contribuisce sia allo scouting di giovani talenti, sia alla loro formazione manageriale.

5 Supporto a UNHCR in favore delle rifugiate siriane. Donazione di oltre euro a favore di Associazioni, Fondazioni e Onlus come Opera Pia Ciccarelli Onlus; Associazione Azione per Famiglie Nuove Adozioni a distanza; Varese Alzheimer Onlus; Fondazione Italiana Continenza; FAI; Università Carlo Cattaneo e molte altre. Pubblica Amministrazione SCA Italia collabora con gli enti pubblici e le istituzioni al fine di favorire l attuazione di comportamenti legittimi e trasparenti previsti dal suo Modello di Organizzazione, Gestione e Controllo (ex D.lgs 231/2001). Tale modello prevede, infatti, una sezione dedicata alla disciplina dei rapporti con la Pubblica Amministrazione (ed a tutte le attività che potrebbero implicare l esercizio di un pubblico servizio). Tra le iniziative accolte dall azienda, si menzionano: partecipazione a procedure di gara o di negoziazione diretta, indette da enti pubblici italiani e stranieri per l assegnazione di commesse (di appalto, di fornitura o di servizi), di concessioni, di partnership, di attività (complessi aziendali, partecipazioni, eccetera) o altre operazioni similari; partecipazione a procedure per l ottenimento di erogazioni, contributi o finanziamenti da parte di organismi pubblici italiani o comunitari, nonché il concreto impiego dei fondi ottenuti; espletamento di procedure per l ottenimento di provvedimenti autorizzativi e licenze da parte della Pubblica Amministrazione: ad esempio licenze edilizie e autorizzazioni per la costruzione di immobili; intrattenimento di rapporti con esponenti della P.A. che abbiano competenze in processi legislativi, regolamentari o amministrativi riguardanti SCA Italia e/o il Gruppo, quando tali rapporti (incluso l'invio di dati o informazioni) possano comportare l'ottenimento di vantaggi rilevanti per l azienda in Italia e/o per SCA nel mondo; gestione di eventuali contenziosi giudiziali e stragiudiziali, relativi ai rapporti di qualsivoglia tipo intrattenuti con soggetti pubblici.