PUNTO SERVICE Cooperativa sociale a r.l. NUOVIDEA Cooperativa sociale RIBAUDO F.LLI s.a.s.

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1 R.T.I. PUNTO SERVICE Cooperativa sociale a r.l. NUOVIDEA Cooperativa sociale RIBAUDO F.LLI s.a.s. RESIDENZA VIA DELLE PRIMULE TORINO Torino, 1 dicembre 2009

2 L Ente aggiudicatario Aggiudicataria del lotto di Via Primule è il R.T.I. (Raggruppamento Temporaneo di Imprese) composto da Punto Service (mandataria), Nuovidea e Ribaudo F.lli. PUNTO SERVICE Cooperativa sociale a r.l. di tipo A, con sede a Caresanablot (VC), ha una storia ormai ventennale nella gestione di servizi socio assistenziali, sanitari ed educativi nel centronord Italia, ed in particolare in Piemonte, Lombardia, Liguria, Toscana ed Emilia Romagna. Oggi la Cooperativa, tra i primari operatori del settore, conta più di soci ed un fatturato annuo 2009 stimato intorno agli 80 milioni di euro, derivante per oltre il 90% da servizi rivolti agli anziani. Dal 2000 Punto Service opera nella gestione integrata di strutture residenziali pubbliche e private con il marchio Senior Service : si tratta in particolare di Residenze per Anziani autosufficienti e non, alcune dotate di nucleo Alzheimer, Hospice, Country Hospital, reparti coma e psichiatrici, Centro diurno, e di Comunità psichiatriche. Oggi la Cooperativa è presente presso più di 40 strutture, per un totale di oltre posti letto. Punto Service offre inoltre servizi educativi, rivolti a minori, portatori di handicap e famiglie, e servizi di assistenza domiciliare e di assistenza domiciliare integrata rivolti ad anziani, disabili e minori. Certificazioni: ISO 9001:2000 (Qualità), ISO 11034:2003 (Qualità), SA 8000:2001 (Responsabilità sociale, la cosiddetta certificazione etica ). Formazione: Punto Service è ente accreditato per l erogazione di corsi ECM, negli ultimi anni è stata promotrice e sostenitrice di percorsi formativi di settore post-laurea. NUOVIDEA Cooperativa sociale di tipo A, con sede a Casale Monferrato (AL), opera dal 1985 nel settore dei servizi socio assistenziali, sanitari ed educativi, in particolare in Piemonte, Liguria, Toscana e Marche. Oggi la Cooperativa conta oltre 350 soci ed un fatturato annuo stimato intorno ai 9 milioni di euro, derivante per circa il 70% da servizi rivolti agli anziani. L attività di Nuovidea spazia negli ambiti della gestione di Residenze per Anziani, dei servizi di assistenza domiciliare, dei servizi educativi scolastici e di sostegno a bambini portatori di handicap, dei servizi educativi territoriali rivolti ai minori. Certificazioni: ISO 9001:2000 (Qualità). Formazione: negli ultimi anni Nuovidea è stata promotrice e sostenitrice di percorsi formativi di settore post-laurea. RIBAUDO F.LLI s.a.s Costruzioni generali, con sede a Torino, è attiva dal Inizialmente concepita per cantierizzare progetti di edilizia civile, socio assistenziale e industriale, si è accresciuta fino ad avere una struttura aziendale in grado di concorrere anche ad appalti importanti, mettendo a disposizione della gestione e della realizzazione dell opera, la propria capacità tecnico organizzativa e le potenzialità del suo staff operativo, con competenze sia edili che di impiantistica. Principali ambiti di attività: edilizia civile e residenziale, socio assistenziale, commerciale, industriale, terziaria, sportiva e ricettiva/ricreativa, ristrutturazioni, trasformazioni edilizie, adeguamenti e manutenzioni. Certificazioni e attestazioni: ISO 9001:2000 (Qualità), SOA (qualificazione all esecuzione di lavori pubblici) per 5 categorie di opere. 2

3 Il progetto Aspetti strutturali: l intervento prevede la completa riqualificazione del presidio esistente ed il suo ampliamento, ottenendo una capacità recettiva di 120 p. letto articolata in 6 nuclei abitativi, dotati di tutti gli spazi previsti normativamente, e con unità residenziali a due p. letto con bagno privato. La residenza sarà corredata dei necessari locali tecnici e di servizio e di spazi comuni facilmente accessibili. L ampliamento, volto a soddisfare gli standard regionali, è previsto sul fronte est con due corpi di fabbrica ed un vano scale centrale di comunicazione ed emergenza. Verrà comunque mantenuta un ampia area verde attrezzata, fruibile dagli Ospiti per le attività all aperto. L intervento si baserà su principi di sostenibilità ambientale e sarà il più possibile conservativo dell assetto costruito esistente, prevedendo però il completo adeguamento in termini di sicurezza, sia attiva che passiva, e di contenimento dei consumi energetici. Particolare cura sarà rivolta al comfort acustico, sia come difesa dai rumori esterni che come isolamento tra ambienti interni. Gli ambienti saranno caratterizzati da un aspetto domestico e confortevole, con molta luce e colore, con un arredamento in perfetto stile alberghiero e con finiture delle pareti studiate su principi di cromoterapia. Offerta prevista all interno della struttura: p. letto RSA, per rispondere ai bisogni residenziali connessi alla non autosufficienza - Centro diurno diffuso - Mensa popolare, aperta ad anziani bisognosi del quartiere - Spazi per un Centro incontro anziani - Spazi dedicati alle associazioni di volontariato che opereranno presso la struttura Aspetti gestionali e reti sociali : presso la residenza saranno garantiti servizi in accordo ai parametri di legge e con viva attenzione ad offrire il miglior agio agli Ospiti: assistenza qualificata 24h/24, assistenza medica, infermieristica e fisioterapica, animazione, curati servizi alberghieri di ristorazione, pulizia e lavanderia. Il personale addetto, adeguatamente qualificato e formato, coniugherà massima professionalità di prestazioni e umanità di approccio relazionale. Rispondere al bisogno di tranquillità e sicurezza dell anziano e della sua rete familiare, garantendo una risposta residenziale di qualità, rappresenta per il nostro gruppo un impegno non solo professionale, ma anche e soprattutto etico e morale. La presenza di una ricca rete di relazioni con realtà associative e di volontariato torinesi, fortemente sollecitata dalla municipalità torinese e parte integrante e sostanziale del progetto che si svilupperà sulla residenza, garantirà un pieno inserimento della struttura nel territorio, limitando il rischio di esclusione sociale per gli anziani, non rinchiusi in una cattedrale nel deserto, ma inquilini di una struttura che mantiene, assicura ed implementa legami sociali, aperta al territorio e predisposta ad un interscambio continuo tra in e out. La costruzione della rete sociale tra le imprese e le associazioni verrà avviata al termine dell espletamento delle procedure burocratiche di aggiudicazione, consentendo così l attivazione di un cantiere sociale e partecipato, che non cala dall alto le proprie progettualità, ma le costruisce e le sviluppa con e per i cittadini. 3

4 La struttura sarà pertanto motore e centro di una rete di servizi, e quindi anche di una rete di persone, dinamica e proattiva verso il territorio. nuclei RSA mensa popolare ospiti RSA parenti di ospiti/utenti cittadini centro diurno diffuso struttura associazioni utenti centro diurno diffuso struttura personale centro incontro anziani utenti centro incontro anziani volontari utenti mensa popolare La rete di servizi La rete di persone Umanizzazione del servizio: il nostro obiettivo è rendere la struttura non semplicemente una residenza, ma una casa da vivere e abitare. I nostri percorsi assistenziali coniugheranno pertanto professionalità, competenza ed attenzione alla persona attraverso: - Attenta selezione del personale e valutazione degli skill competenza - Diffusione, condivisione e piena adesione di tutto il personale alla mission aziendale, ai contenuti del Sistema di Responsabilità sociale, alla Carta dei diritti dell Anziano - Sviluppo ed implementazione di percorsi progettuali con i volontari delle associazioni - Piena applicazione della normativa regionale sull accreditamento con particolare riguardo ai percorsi di umanizzazione - Creazione di osmosi e sinergie tra residenza e territorio attraverso la creazione di percorsi che mirino a garantire il bene-essere dell assistito. Opportunità occupazionali: ulteriore effetto sociale della struttura saranno le nuove possibilità occupazionali offerte. Certo non la soluzione, ma un opportunità concreta per molti di trovare risposte al proprio bisogno occupazionale. Sempre con attenzione, nelle posizioni più indicate, ai percorsi di inclusione di soggetti svantaggiati. 120 p. letto significano infatti (dati stimati a regime): - 53 operatori addetti all assistenza - 13 infermieri professionali e fisioterapisti - 9 operatori dei servizi alberghieri, generali ed ausiliari - 4 risorse per direzione e attività amministrative - 3 animatori - altre figure professionali coinvolte: geriatra, neurologo, fisiatra, pneumologo, gastroenterologo, chirurgo. 4

5 ELABORATI GRAFICI E FOTOGRAFICI 5

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9 Per informazioni Ufficio Commerciale/Gare PUNTO SERVICE Cooperativa sociale a r.l. Via Vercelli 23/a Caresanablot (VC) Tel Fax commerciale@seniorservice.it 9

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