CITTA DI VIGEVANO Settore Servizi alla città e valorizzazione culturale Servizio Informatico Comunale
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- Eleonora Gentili
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1 CITTA DI VIGEVANO Settore Servizi alla città e valorizzazione culturale Servizio Informatico Comunale Piano di Informatizzazione dei procedimenti (art. 24 co. 3-bis del DL 90/2014) Allegato 3-Piano Informatizzazione dei procedimenti-git-presentazione Vigevano, febbraio 2015
2 G.I.T. Un approccio innovativo per gestire la città, erogare i servizi e comunicare con i cittadini
3 PROGETTO GIT Condivisione delle esperienze come stile di aggregazione Esperienza portata nel GIT dagli Enti partecipanti Scambio dati tra Amministrazioni Internet P.A. semplice verso cittadini Collaborazione con professionisti Fiscalità e contrasto all evasione Perequazione del patrimonio edilizio Sviluppo e trasformazione edilizia Controllo ordine pubblico nel territorio
4 OBIETTIVI GIT perseguire le esigenze operative per dare risposte al territorio Condivisione tra Comuni - per integrare le esperienze in un Progetto nazionale cofinanziato dal D.A.R., Direzione del Comune di Milano. Interessa 283 Comuni di Lombardia, Sardegna, Calabria, Umbria e Veneto. Condivisione con i Sistemi del Comune, per semplificare i processi, aumentare la circolarità delle informazioni e correlare la gestione con lo sviluppo del territorio e con i Piani di governo Condivisione con i servizi del Comune, per aumentare l operatività, rendendo disponibile l informazione verso cittadini e professionisti e diversificando le capacità di risposta alle esigenze Condivisione tra Enti, per attuare la cooperazione applicativa tra Comune e le Amministrazioni regionali e Statali, in attuazione dei nuovi adempimenti della P.A.
5 APPROCCIO AL GOVERNO DELLA CITTA Strutture del Comune Rendere l informazione circolare nell Organizzazione Intersettorializzare le competenze e semplificare i processi Sviluppare forme di gestione associata dei servizi tra settori o Enti Sindaco e Giunta Avere informazione aggregata e integrata per le decisioni Poter valorizzare le risorse interne e ottimizzare il coordinamento Cittadini Accedere ai dati personali con contenitori facilmente consultabili Percepire facilità di interazione con istituzioni e istanze di servizio Professionisti Collaborare nella gestione dell informazione di governo della città Avere accesso immediato ai servizi di interesse ed alle informazioni Condividere l informazione per partecipare
6 ORGANIZZARE LA CONOSCENZA Condivisione delle informazioni Individuare il modello efficace. INTEGRAZIONE DATI P. A.. Altri Soggetti Cooperazione applicativa
7 APPROCCIO DI MILANO AL PROGETTO definire la strategia di erogazione dei servizi Interazione tra GIT e Sistemi dei Settori del Comune, semplificare la comunicazione con cittadini e professionisti (cartella cittadino, fascicolo fabbricato, Portale Notariato, Dia telematica, aggiornamento interventi edilizi su cartografia Comunale) Utilizzo del GIT nei servizi del Comune, assicurare funzioni presso gli sportelli in grado di favorire il contatto decentrato con il cittadino (idoneità alloggiativa, accettazione DIA, Vigili Urbani e controllo città, verifica richiesta benefici, ecc ), Integrazione del GIT con il PGT, correlare gli aspetti edilizi e di sviluppo della città, con altri di interesse della popolazione, documentati attraverso le istanze presentate. Correlazione tra GIT e le banche dati delle Amministrazioni, attuare il contrasto all evasione e la perequazione immobiliare nella città attraverso un modello di lavoro intersettoriale
8 UTILIZZO NEGLI UFFICI DEL COMUNE definire l operatività di erogazione dei servizi Il GIT nello scenario del Comune è strumento di lavoro quotidiano per: Interscambio telematico e collaborazione con le Amministrazioni esterne Recupero fiscale e contrasto all evasione ed alla sperequazione nel patrimonio edilizio Controllo e gestione dello sviluppo edilizio e della trasformazione Catastale del patrimonio Controllo istanze di fabbisogno del cittadino e del riscontro delle dichiarazioni Acquisizione di informazioni per Controlli territoriali delle forze dell ordine Informazioni e controlli per i professionisti nelle loro istanze Amministrative
9 AZIONI REALIZZATE Con le Amministrazioni sviluppo inter-amministrativo di servizi Agenzia del Territorio per la condivisione della gestione del patrimonio con servizio diretto ai professionisti Sportello e Web Agenzia delle Entrate per il controllo di posizioni tributarie per ambiti sociali e patrimoniali e ove sia rilevata criticità perequativa Patronati e Centri Assistenza per le verifiche delle richieste del cittadino, a tutela dello stesso, con automazione dello scambio informativo Prefettura e Questura possibile interscambio informativo che assicuri controlli e semplificazione dei procedimenti attivati da cittadini italiani ed extracomunitari Regione Lombardia, scambio di flussi informativi (edilizia, ambiente, certificazione energetica, piano scuola e trasporti, ecc ) Con cittadini e professionisti sviluppo del dialogo permanente Sportelli per i servizi di prossimità sociale, tributario ed edilizio, puntando alla semplificazione ed alla gratuità degli stessi Automazione adempimenti tributari e immobiliari tra Sistemi della P.A. con esenzione del cittadino verso pratiche e dichiarazioni Sportelli di contatto o Portale cittadino per informazioni integrate su persone, famiglie, beni immobiliari e istanze di fabbisogno e sostegno Interscambio telematico con Professionisti per accesso ad informazioni, a visure e istanze edilizie con riduzione dei tempi e dei costi Piano dei servizi della città a livello di zona, con attivazione dell ascolto per la raccolta delle esigenze presso i presidi
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