S.C. UROLOGIA. OSPEDALE LAVAGNA quarto piano DIPARTIMENTO CHIRURGICO. Direttore Dott. Mauro MEDICA. CPSE Antonella Ralli

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1 DIPARTIMENTO CHIRURGICO S.C. UROLOGIA OSPEDALE LAVAGNA quarto piano Direttore Dott. Mauro MEDICA CPSE Antonella Ralli Per maggiori informazioni visita il sito

2 Attività La Struttura Complessa di Urologia di Lavagna si propone di offrire prestazioni diagnostiche e terapeutiche al massimo livello consentito, armonizzando le potenzialità della tecnologia con la professionalità degli operatori. E nostro desiderio garantire al paziente un servizio di cura di qualità, sia per efficacia che per sicurezza. Il tipo di interventi effettuati nella nostra Divisione crea, talvolta, condizioni particolari e tali da richiedere una stretta collaborazione fra degenti, parenti e personale sanitario. Ringraziamo anticipatamente per la collaborazione. Di che cosa ci occupiamo Nel Reparto di Urologia ci occupiamo della diagnosi e del trattamento delle seguenti patologie dell apparato urinario e genitale (maschile) dell adulto: Neoplasie (prostata, vescica, rene, testicolo) Traumi Calcolosi urinaria Patologia infiammatoria Disturbi della fertilità e dell erezione Continenza urinaria maschile e femminile Disfunzione dell'alto e basso apparato urinario Accesso al reparto Per le urgenze telefonare ai numeri Le dimissioni Alla dimissione viene rilasciata lettera per il medico di base del paziente, che riassume i principali dati clinici che hanno caratterizzato il ricovero, la tipologia dell intervento chirurgico, la diagnosi istologica (se già disponibile), e le indicazioni per i controlli post ricovero. In particolare viene programmata la data del primo controllo dopo la dimissione che avviene con accesso diretto e quindi senza ulteriori prenotazioni. Per i pazienti con particolari situazioni socio-ambientali vengono attivate la R.S.A. (Residenza Sanitaria Assistenziale) e l A.D.I. (Assistenza Domiciliare Integrata)

3 Attività Ambulatoriale Complessa Le Prestazioni Urologiche complesse vengono erogate presso gli Ospedali di Lavagna e Rapallo Ospedale di Lavagna Cistoscopia Ecografia transrettale della prostata ed ecotomografia scrotale Urodinamica Biopsia prostatica ecoguidata e di fusione Riabilitazione del piano perineale Riabilitazione sessuale Controllo derivazioni urinarie Ospedale di Rapallo Chirurgia ambulatoriale urologica Trattamento della calcolosi urinaria con onde d'urto (E.S.W.L) Trattamento della sindrome di La Peyronie (S.W.T.) Ambulatori Gli ambulatori si trovano presso gli Ospedali di Lavagna, Sestri Levante e Rapallo, a Santa Margherita Ligure presso gli Ambulatori in via Roma 7 e all Ospedaletto di Cicagna. Svolgono le loro attività con i seguenti orari: Lavagna Martedì Sestri Levante Venerdì Rapallo Mercoledì S. Margherita Ligure Mercoledì (cadenza mensile) Cicagna Martedì (cadenza mensile) Ambulatorio Uro-Oncologico Sestri Levante Venerdì Ambulatorio Urologico per Calcolosi Renale Rapallo Mercoledì La tipologia degli esami effettuati nella nostra Struttura, crea talvolta, possibili ritardi rispetto agli orari di prenotazione CUP, sia per la complessità degli stessi che per problematiche di sterilizzazione degli strumenti indispensabile per la sicurezza del paziente/utente. Ringraziamo anticipatamente per la comprensione.

4 Informazioni generali sull Attività Ambulatoriale Si invitano gli utenti ambulatoriali a restare nella stanza di accoglienza preposta ed attendere la chiamata dell infermiere Un apposito tabulato di prenotazione viene elaborato ogni giorno e pertanto l elenco degli utenti ed il loro orario di prenotazione è conosciuto dagli infermieri degli ambulatori Pazienti disabili o in particolari condizioni cliniche hanno priorità Come prenotare Le prestazioni ambulatoriali si prenotano: presso uno qualsiasi degli sportelli di prenotazione CUPA tramite il Numero Verde Unico Regionale presso gli studi dei medici di famiglia collegati con i nostri centri prenotazione. Per ottenere una visita o un altra prestazione specialistica o diagnostica è necessaria la richiesta del medico di medicina generale, del pediatra di libera scelta, di un medico ospedaliero oppure di uno specialista ambulatoriale di struttura pubblica, redatta su ricettario regionale. Cartella Clinica E' possibile richiedere fotocopia della cartella clinica rivolgendosi ai Desk Accoglienza situati negli atri degli Ospedali: Lavagna Tel Fax urp.lavagna@asl4.liguria.it Sestri Levante Tel Fax accoglienza.sestri@asl4.liguria.it Rapallo Tel Fax accoglienza.ra@asl4.liguria.it Orario: da Lunedì a Venerdì dalle 8.00 alle Per richieste via fax o via mail allegare fotocopia del documento di identità. La copia può essere richiesta dal paziente o da altre persone delegate.

5 Informazioni per i degenti Il paziente ha diritto di conoscere il nome dei medici e delle altre persone preposte alle cure È diritto del paziente essere informato dai medici sul proprio stato di salute, sulle cure necessarie e sulle prospettive di guarigione Il paziente deve comunicare le generalità delle persone che vuole siano informate sul suo stato di salute Il paziente ha diritto di non accettare le cure proposte, assumendosene per iscritto la responsabilità I pasti sono serviti alle ore circa Il posto letto assegnato al momento del ricovero potrà essere cambiato in relazione ad esigenze di reparto Si consiglia di non tenere oggetti di valore e si declina ogni responsabilità per lo smarrimento di valori lasciati incustoditi in camera Per chi lo desideri, è disponibile nella Struttura, per i pazienti solventi, uno spazio degenziale riservato alla libera professione, in camere singole dotate di TV, e con possibilità di ospitare anche durante le ore notturne un proprio congiunto in un secondo letto. Per questa opportunità è bene accordarsi direttamente con il Direttore o, in Sua vece, con la Caposala. Informazioni e norme per i visitatori Si invitano i visitatori a rispettare gli orari di visita, limitare le persone all interno della degenza ed infine si ricorda che il personale può ritardare gli accessi in caso di emergenza ed il numero di persone all interno delle stanze dei malati Pazienti disabili o in particolari condizioni cliniche hanno diritto ad assistenza continua di una persona, previo permesso scritto della caposala Si invitano i visitatori a non sedersi sui letti per motivi di igiene, a non portare fiori, piante o farmaci Si prega di non portare ai degenti alimenti e bevande se non con il consenso dei sanitari

6 Informazioni generali Desk Accoglienza Situata nell atrio, all ingresso dell ospedale, il personale è a disposizione per informazioni, indicazioni o chiarimenti. Sportello Bancomat è situato nell atrio in prossimità del Punto Giallo Tribunale del Malato è situato al piano di ingresso dell Ospedale di Sestri Levante e rispetta i seguenti orari: Mercoledì Tel , ( ) cittadinanzattivaliguria@yahoo.it Servizio Religioso In tutti i poli ospedalieri dell'asl4 si trovano Cappelle della Chiesa Cattolica, sempre aperte a tutti: l'orario dei riti festivi è riportato sui cartelli esposti. I praticanti di altre confessioni religiose che comunque desiderano ricevere da esse assistenza spirituale, possono chiedere al Caposala. I Ministri delle Confessioni religiose, non cattoliche, che hanno stipulato un'intesa con lo Stato, hanno diritto di libero accesso senza limitazione di orario (per garantire l'assistenza spirituale ai ricoverati). Tali ministri sono muniti di tesserino di riconoscimento rilasciato dagli organi competenti delle confessioni di appartenenza. Anche i ministri delle confessioni religiose che non hanno intese con lo Stato, possono avere accesso previa richiesta alla Direzione Sanitaria. Reclami o suggerimenti potranno essere inoltrati all Ufficio Relazioni con il Pubblico (Tel urp@asl4.liguria.it), al Responsabile della Qualità del reparto o alla Caposala.

7 Il Nostro Staff Direttore Dott. Mauro Medica* Medici Carlo Caviglia Massimo De Mare Maurizio Gabelli Matteo Giglio Claudio Lapetina* Francesco Pantalone* (*= svolgono attività libero professionale intramoenia) Caposala CPSE Antonella Ralli Contatti Direttore Sala Medici Capo Sala Ambulatorio Altri Contatti FAX urologia.sl@al4.liguria.it

8 Orari Ricevimento Parenti Il colloquio dei Medici con i parenti avviene tutti i giorni della settimana: dalle ore alle Orari visite ai degenti Giorni feriali: ore e Giorni festivi: ore e Elaborazione Progetto Grafico e Stampa: Comunicazione e informazione - Ufficio Stampa Asl4 Dati aggiornati al