CAPITOLATO SPECIALE D APPALTO. Servizi di pulizia e correlati del sito intermodale/aeroportuale di Ronchi dei Legionari

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1 CAPITOLATO SPECIALE D APPALTO Servizi di pulizia e correlati del sito intermodale/aeroportuale di Ronchi dei Ronchi dei, 21 febbraio 2019

2 CAPITOLATO SPECIALE D APPALTO Servizi di pulizia e correlati del sito intermodale/aeroportuale di Ronchi dei SOMMARIO Art. 1) - Oggetto dell appalto... 4 Art. 2) - Durata dell Appalto... 5 Art. 3) - Particolari disposizioni riguardanti alcuni locali... 5 Art. 4) - Caratteristiche delle prestazioni del servizio... 6 Art. 5) - Materiale d uso, attrezzature impiegate e utilizzo del personale... 6 Art. 6) - Variazioni delle superfici/quantità oggetto dell appalto... 7 Art. 7) - Personale dipendente dell Appaltatore o Soci della Cooperativa... 8 Art. 8) - Rispetto dei contratti e delle disposizioni normative vigenti nei confronti del personale addetto... 9 Art. 9) - Specifiche prescrizioni in materia di sicurezza... 9 Art. 10) - Oneri a carico dell Appaltatore Art. 11) - Oneri a carico dell Aeroporto Art. 12) - Contratto d appalto Art. 13) - Cauzione definitiva Art. 14) - Polizza assicurativa e responsabilità per danni Art. 15) - Determinazione del corrispettivo Art. 16) - Pagamento del corrispettivo Art. 17) - Revisione dei prezzi Art. 18) - Periodo di prova e recesso Art. 19) - Penalità Art. 20) - Divieto di cessione del contratto e subappalto Art. 21) - Clausola risolutiva espressa Art. 22) - Esecuzione d ufficio Art. 23) - Domicilio legale e reperibilità Art. 24) - Tasse, spese e oneri accessori connessi Art. 25) - Controversie

3 Allegati in formato elettronico (.pdf): 1. A_AEROSTAZIONE PASSEGGERI_Servizio Pulizia Piano Intermedio.pdf 2. A_AEROSTAZIONE PASSEGGERI_Servizio Pulizia Piano Primo_.pdf 3. A_AEROSTAZIONE PASSEGGERI_Servizio Pulizia Piano Terra.pdf 4. B_AEROSTAZIONE MERCI_Servizio Pulizia Piano Primo.pdf 5. B_AEROSTAZIONE MERCI_Servizio Pulizia Piano Secondo.pdf 6. B_AEROSTAZIONE MERCI_Servizio Pulizia Piano Terra.pdf 7. D_PALAZZINA SERVIZI_Servizio Pulizia Piano Primo.pdf 8. D_PALAZZINA SERVIZI_Servizio Pulizia Piano Terra.pdf 9. E_BOX SECURITY VARCO DOGANALE_Servizio Pulizia Piano Terra.pdf 10. F_OFFICINA_Servizio Pulizia Piano Terra.pdf 11. N_LAND SIDE_Servizio Pulizia.pdf 12. P_PASSARELLA POLO INTERMODALE_Servizio Pulizia Piano Primo.pdf 13. P_PASSARELLA POLO INTERMODALE_Servizio Pulizia Piano Terra.pdf 14. R_AUTOSTAZIONE BUS POLO INTERMODALE_Servizio Pulizia Piano Terra.pdf 15. S_AREE ESTERNE POLO INTERMODALE_Servizio Pulizia.pdf 16. T_CASERMA VIGILI FUOCO-Servizio Pulizia Piano Primo.pdf 17. T_CASERMA VIGILI FUOCO-Servizio Pulizia Piano Terra.pdf 18. _PIANO MILLESIMALE SERVIZIO PULIZIE_.pdf 3

4 Premesse Nel presente Capitolato Speciale d Appalto, le parti contraenti verranno d ora in poi denominate per brevità come segue: - Aeroporto Friuli Venezia Giulia S.p.A. - Aeroporto - Aggiudicatario dell appalto - Appaltatore congiuntamente anche definite le parti ovvero, singolarmente, la parte. L Aeroporto gestisce le aerostazioni passeggeri, merci e relative pertinenze dell Aeroporto di Ronchi dei, in base alla convenzione N. 31, sottoscritta con E.N.A.C. (Ente Nazionale per l aviazione Civile) in data 31/05/2007, approvata con Decreto N. 128/T del Ministro dei Trasporti, di concerto con il Ministro dell Economia e delle Finanze, registrato alla Corte dei Conti in data 23/11/2007. L Aeroporto inoltre gestisce anche la zona denominata Polo Intermodale. L Aeroporto nello svolgere le proprie attività, anche tramite terzi concessionari, s ispira al principio di garantire ai propri clienti (passeggeri - compagnie etc.) il più alto livello di qualità delle prestazioni quale si riscontra negli ambiti aeroportuali internazionali di maggior prestigio. Tale principio è elemento sostanziale del presente contratto e l Appaltatore lo condivide e lo fa proprio, impegnandosi con ciò ad ispirarvi la propria concreta attività. L Appaltatore è consapevole che azioni contrarie al principio di cui al precedente capoverso ledono l'immagine ed il buon nome dell Aeroporto e che questi, in conseguenza, si riserva la più ampia facoltà di tutela. L Appaltatore ha l obbligo di rispettare il Regolamento di Scalo approvato con Ordinanza n. 12/2006 del 20/10/2006 e s.m.i.della Direzione Aeroportuale Venezia Ronchi dei nonché le procedure del Manuale di Aeroporto rilevanti ai fini delle prestazioni oggetto del presente Capitolato. L Appaltatore dichiara di disporre di tutte le specifiche autorizzazioni e/o licenze necessarie per l attività oggetto del presente capitolato. Le parti sono a conoscenza che il presente accordo potrà essere oggetto di modifica, a seguito di disposizioni obbligatorie e vincolanti provenienti da Autorità a ciò titolate e/o da variazioni nelle richieste dei vettori. Le premesse fanno parte integrante e sostanziale del presente atto. Art. 1) - Oggetto dell appalto L'appalto ha per oggetto il servizio di pulizia giornaliera e la sanificazione, integrata da lavori periodici programmati di pulizia a fondo, necessari per il regolare mantenimento igienico-sanitario degli edifici, manufatti e locali di seguito riportati e meglio descritti negli elaborati grafici allegati, del complesso costituente l, del Polo Intermodale e relative pertinenze. Sono altresì previste le attività di derattizzazione, servizi di smaltimento rifiuti, gestione dei reflui, piccola manutenzione degli impianti idraulici dei bagni, compresi accessori e serramenti, e manutenzione degli impianti aeraulici. gestione opere a verde. Il servizio dovrà svolgersi sotto l'osservanza delle norme contenute negli articoli che seguono, dell allegato sub <<C>> Modulo per l offerta [pulizie20119], dell allegato sub <<D>> Computo Quantità e dell allegato sub <<E>> Elenco Prezzi, tenendo conto inoltre, di quanto previsto in materia di igiene, sanità e sicurezza vigenti in materia. L appalto deve eseguirsi nelle aree aperte al pubblico ed in quelle esterne, dettagliatamente descritte ed individuate negli allegati indicati ed ubicate presso il sito intermodale dell. In particolare sono assoggettate al presente appalto le seguenti aree: Aerostazione passeggeri a. Piano Sacntinato b. Piano Terra 4

5 c. Piano Intermedio d. Piano Primo e. copertura 2. Aerostazione Merci a. Piano Terra b. Piano Primo c. Piano Secondo 3. Palazzina Servizi a. Piano Terra b. Piano Primo 4. Locali Officina 5. Land Side Aree Verdi di transito e parcheggio 6. Control Room 7. Distaccamento aeroportuale VVF 8. Sanità marittima e aerea 9. Polo intermodale a. Stazione bus b. Blocco bagni stazione bus c. Passerella coperta (piano terra e primo piano) d. Aree di transito e parcheggio 10. Marciapiedi e isole pedonali La superficie totale oggetto d appalto del servizio di pulizia così come definito alla tariffa AFVG 01.PU.09.1 dell allegato Computo Quantità, alla data della presente è definita nello specifico prospetto Calcolo delle Superfici (Allegato A). Si precisa che la superficie indicata nella sopracitata tariffa rappresenta la superficie ponderata e non la superficie effettiva così come meglio definito nell elaborato _PIANO MILLESIMALE SERVIZIO PULIZIE Gli elaborati grafici e tabellari allegati individuano esattamente le aree oggetto del presente contratto. Le superfici esterne, non espressamente contabilizzate, devono intendersi comprese nella valutazione e nel contratto Art. 2) - Durata dell Appalto L appalto del servizio avrà la durata di 3 (tre) anni prorogabili, su espressa richiesta dell Aeroporto per ulteriori 2 (due) anni, alle medesime condizioni fatto salvo l adeguamento del prezzo offerto in sede di gara, pari al 100% della variazione dell indice FOA, calcolata sull annualità antecedente il rinnovo, rilevata dall ISTAT. In caso di mancata proroga del contratto l Appaltatore non potrà avanzare richiesta o pretesa alcuna. Art. 3) - Particolari disposizioni riguardanti alcuni locali Per i locali gestiti da i subconcessionari e non inseriti negli elaborati di dettaglio allegati il servizio di pulizia potrà essere oggetto di trattativa separata con assunzione degli oneri direttamente ed esclusivamente in capo ai subconcessionari stessi. 5

6 L Aeroporto è totalmente manlevato da responsabilità in ordine ai rapporti tra subconcessionari e Appaltatore in ordine ai servizi resi da quest ultimo in favore dei primi. Art. 4) - Caratteristiche delle prestazioni del servizio I servizi minimi garantiti, oggetto del presente atto, dovranno essere svolti nei modi e termini definiti dall allegato sub <<E>> Elenco Prezzi, non inferiori a quanto previsto nell allegato sub <<C>> Modulo per l offerta [pulizie20119] e sub <<D>> Computo Quantità e riferiti al calcolo delle superfici di cui all allegato A) del presente capitolato ed, inoltre, dovrà essere salvaguardato il decoro del complesso aeroportuale, la piena rispondenza a quanto previsto ex lege D.Lgs. 81/08 e DPR 303/1956, nonché, anche se non espressamente esplicitato, devono essere garantite attività quali il diserbo o rimozione erbe infestanti ove necessario e/o richiesto, le pulizie straordinarie in caso di eventi eccezionali, la raccolta di tutti i rifiuti conseguenti all esecuzione delle attività contrattualmente previste in tutto il complesso aeroportuale, il tutto da considerarsi compreso e compensato nell offerta presentata dall Appaltatore in sede di gara. L Appaltatore prende atto che il comune di Ronchi dei ha attivato il servizio di raccolta differenziata sul territorio e pertanto s impegna alla realizzazione, a propria cura e spese, della raccolta differenziata dei rifiuti. L Appaltatore fornirà altresì opportuni contenitori per la raccolta, provvederà alla raccolta differenziata trasportando e depistando i rifiuti secondo i criteri definiti dal concessionario comunale ai punti di raccolta individuati dall Aeroporto. Art. 5) - Materiale d uso, attrezzature impiegate e utilizzo del personale I materiali impiegati occorrenti per il servizio di cui all art. 4), dovranno essere forniti dall Appaltatore ed essere rispondenti ai requisiti previsti dal presente Capitolato e alle normative vigenti (ad esempio: biodegradabilità, dosaggi, avvertenze di pericolosità, etc.). L Appaltatore dovrà sottoporre all Aeroporto, prima dell inizio del servizio ed ad ogni variazione durante l esecuzione dello stesso, le schede tecniche e le schede di sicurezza, redatte in lingua italiana, di tutti i prodotti (detergenti, disinfettanti, etc.) che intende impiegare. Le schede tecniche e di sicurezza dovranno comprendere: - il nome del produttore; - le caratteristiche del prodotto; - il contenuto in percentuale dei principi attivi; - il dosaggio di utilizzo; - il ph della soluzione in uso; - i simboli di pericolo, le frasi di rischio e prudenza e le indicazioni per il primo intervento, i numeri di telefono dei Centri Antiveleno presso i quali sono depositate le schede di sicurezza. Per i prodotti sanificanti, inoltre, sarà indispensabile fornire la documentazione sperimentale di Ente abilitato, che attesti la validità del prodotto, per la riduzione della carica batterica. Le concentrazioni d uso dovranno quindi garantire l efficacia antibatterica indicata da detta documentazione. E vietato l uso di prodotti tossici e/o corrosivi ed in particolare: - acido cloridrico - ammoniaca. I detergenti ed i disinfettanti dovranno essere utilizzati ad esatta concentrazione e dovranno essere preparati di fresco. Dopo l uso tutto il materiale dovrà essere accuratamente lavato ed asciugato. L Aeroporto si riserva di effettuare dei prelievi a campione dei prodotti chimici e delle soluzioni pronte per l uso, al fine di verificare le caratteristiche dei prodotti e l esatta percentuale dei dosaggi e delle soluzioni. E vietato l uso di sostanze acide ed eccessivamente alcaline e contenenti ammoniaca o coloranti, sui pavimenti di marmo, piastrelle, conglomerati. Sulle superfici di grès si potranno usare dei detergenti 6

7 lievemente acidi, mentre sui pavimenti in PVC, linoleum e gomma, non potranno essere usati prodotti contenenti idrocarburi, detergenti, solventi o prodotti all anilina che li danneggerebbero irreparabilmente. Sono altresì vietati i prodotti spray con propellenti a base di clorofluorocarburi (CFC). In nessun caso, per pavimenti, zoccoli, battiscopa, pareti e loro rivestimenti, infissi e serramenti, oggetti in rame e sue leghe (ottone e bronzo) dovranno essere usati prodotti o mezzi che possano produrre sugli stessi, aggressioni chimiche o fisiche. I rifiuti solidi, derivanti dall utilizzo dei prodotti di pulizia impiegati, dovranno essere allontanati dal fabbricato in sacchi impermeabili, chiusi e sistemati in area apposita, a cura dell Appaltatore, per essere poi avviati allo smaltimento differenziato secondo le norme e corrette regole igieniche. L Appaltatore dovrà utilizzare nell espletamento del servizio macchine, utensili, materiali ed attrezzature di sua proprietà (aspirapolvere, lucidatrici, macchine lava pavimenti, scale, trabattelli, scope, stracci, etc.) e prima dell inizio del servizio dovrà fornire copia del certificato di conformità e scheda tecnica dettagliata delle attrezzature e macchinari che impiegherà. L impiego degli attrezzi e delle macchine, la loro scelta e le loro caratteristiche tecniche dovranno essere perfettamente compatibili con l uso dei locali, dovranno essere tecnicamente efficienti e mantenute in perfetto stato, inoltre dovranno essere dotate di tutti quegli accorgimenti ed accessori atti a proteggere e salvaguardare l operatore e i terzi da eventuali infortuni. Tutte le macchine ed i componenti di sicurezza dovranno essere conformi a quanto stabilito dal D.P.R. 24 luglio 1996, n. 459 e s.m.i.. Tutte le macchine, le attrezzature impiegate nell espletamento del servizio dovranno essere conformi a quanto stabilito dal D.Lgs. 15 agosto 1991 n. 277 ed alla normativa vigente in materia. L Appaltatore sarà responsabile della custodia sia delle macchine che delle attrezzature tecniche. A tutte le attrezzature e macchine utilizzate dall Appaltatore per il servizio dovrà essere applicata una targhetta o un adesivo indicante il nominativo o il contrassegno dell Appaltatore stesso. Art. 6) - Variazioni delle superfici/quantità oggetto dell appalto Fermo restando quanto previsto dall art. 1), l Aeroporto potrà richiedere l'estensione e/o la diminuzione delle superfici e delle quantità, entro il limite del 20% (venti per cento) della superficie/quantità iniziale, come determinata al precedente art. 1), applicando proporzionalmente l'aumento o la diminuzione del prezzo convenzionale definito in sede di offerta di cui all'art. 15). A tal fine, prima dell'inizio dell'appalto, ed in ogni caso in cui avvenga una variazione delle superfici e delle quantità oggetto dello stesso, verrà redatto apposito verbale in contraddittorio indicante la metratura complessiva di riferimento. In particolare la variazione delle superfici/quantità potrà derivare da contingenti necessità quali: - estendere il servizio di pulizia, sanificazione e servizi dedicati anche in locali, edifici e/o manufatti non contemplati nel precedente art. 1; - aumentare le superfici comprese nel prospetto Calcolo delle Superfici (All. A); - diminuire le superfici comprese nel prospetto Calcolo delle Superfici (All. A); - variare la destinazione d uso dei singoli locali; - revocare temporaneamente o definitivamente il servizio di pulizia, sanificazione e servizi dedicati dei locali compresi nel prospetto Calcolo delle Superfici (All. A). Per effetto delle variazioni di cui sopra, il compenso contrattuale sarà proporzionalmente adeguato sulla base del prezzo offerto e delle effettive superfici, in più o in meno, inserite o stralciate dal contratto. Tutte le variazioni delle superfici e quantità contrattuali, sia con carattere definitivo che temporaneo, formeranno oggetto di atto aggiuntivo al contratto d appalto. Nel caso di lavori e/o interventi di ampliamento e ristrutturazione dei locali, degli edifici e dei manufatti aeroportuali, descritti al precedente art. 1), durante i quali le prestazioni oggetto del presente Capitolato dovranno essere rese anche in concomitanza dei lavori stessi, L Appaltatore dovrà provvedere senza 7

8 alcun diritto a pretendere alcun indennizzo o compenso ad alcun titolo che non sia previsto nel presente atto. L Aeroporto si riserva la facoltà di richiedere all Appaltatore - ove possibile con congruo anticipo - l esecuzione di altri lavori di pulizia non previsti nel presente disciplinare nei limiti dello stanziamento complessivo predisposto per questo specifico servizio. Inoltre, ove particolari ed eccezionali situazioni lo rendano necessario, l'appaltatore sarà tenuto ad effettuare interventi urgenti e/o straordinari su richiesta (anche verbale) da parte dei funzionari della stazione appaltante addetti alle verifiche e controlli sulla qualità del servizio oggetto del presente appalto. La liquidazione dei predetti lavori verrà effettuata in base alle ore di lavoro che saranno di volta in volta concordate e, anche in seguito a formale autorizzazione, al prezzo orario previsto nel modulo per l offerta. Art. 7) - Personale dipendente dell Appaltatore o Soci della Cooperativa Tutto il personale adibito al servizio di pulizia dovrà essere alle dipendenze e sotto la diretta ed esclusiva direzione e responsabilità dell Appaltatore. Lo stesso personale dovrà essere idoneo a svolgere le prestazioni del servizio, dovrà possedere i prescritti requisiti di igiene e sanità e dovrà essere di provata capacità, onestà e moralità. Il personale dovrà essere dotato di apposita divisa e di cartellino personale di riconoscimento, e dovrà essere tecnicamente preparato e fisicamente idoneo allo svolgimento del servizio. Inoltre il personale dovrà essere dotato di tessera magnetica, ovvero di carta di identità aeroportuale, rilasciata dall Aeroporto, per l accesso alle aree doganali, sensibili e/o soggette a restrizione. L Appaltatore dovrà comunicare all Aeroporto, almeno 10 (dieci) giorni prima dell inizio del servizio l elenco di tutto il personale, dei mezzi e degli automezzi impiegati nel servizio. L elenco dovrà comprendere: - personale: nome, cognome, data di nascita, qualifica professionale e allegata copia fotostatica dei rispettivi documenti di identità personale; - mezzi e automezzi: marca, modello, targa di immatricolazione o il n. di codice e/o di identificazione con allegata copia fotostatica dei rispettivi libretti di circolazione e/o di omologazione e relativa polizza assicurativa; - fabbricati, edifici e locali: indicazione dei fabbricati, edifici e locali con l evidenza dei nominativi del personale presso cui il medesimo è addetto e il numero delle ore giornaliere di lavoro; - responsabili: nome, cognome, data di nascita del responsabile del servizio e allegata copia fotostatica del documento di identità personale; - prevenzione e protezione: nome, cognome, data di nascita del responsabile del Servizio di prevenzione e protezione ai sensi dell articolo 4, comma 4, lettera a, del D.Lgs. 81/08 e del medico competente. Tale elenco debitamente corredato di tutta la documentazione, dovrà essere aggiornato e/o integrato con i riferimenti di eventuale nuovi inserimenti sia di personale, sia di attrezzature. Il personale addetto al servizio dovrà essere esperto e fidato sotto il profilo della diligenza e della riservatezza e dovrà, oltre che eseguire il servizio a regola d arte, assicurando la chiusura degli accessi di loro competenza nonché all attivazione degli allarmi dove previsti. Durante l esecuzione del servizio il personale dovrà, quanto è possibile, provvedere all aerazione dei locali e alla successiva chiusura di porte, finestre, balconi e persiane al termine dello svolgimento delle operazioni di pulizia. Dovrà altresì essere segnalato all Aeroporto con tempestività il riscontro di anomalie, guasti danneggiamenti dei locali e degli impianti anche se verificatesi indipendentemente dal servizio di pulizia e conseguenti a fatti incidentali o causati da ignoti in modo da evitare che dagli stessi conseguano maggior danno per l Aeroporto, nonché disagi all utenza. Il personale non potrà prendere visione dei documenti custoditi negli uffici e manomettere le macchine ivi collocate e consegnerà al proprio superiore ogni oggetto smarrito che risulti rinvenuto 8

9 nell espletamento del servizio, affinché sia tempestivamente consegnato alla Stazione della Polizia di Stato - Marittima e Aerea presente in Aeroporto. Il personale impiegato dovrà mantenere sempre un contegno irreprensibile e rispettoso nei confronti delle persone e dell utenza con cui dovesse venire a contatto durante l espletamento del servizio, e con il personale dell Aeroporto comunque autorizzato ad espletare l attività di controllo, verifica e di supervisione del servizio di pulizia. Non sarà ammessa alcuna carenza nell esecuzione delle prestazioni richieste all Appaltatore per assenza del personale addetto per qualsiasi motivo quali ferie, malattia, sostituzione, sciopero, etc.). L Aeroporto potrà in qualunque momento pretendere l'allontanamento del personale non gradito e/o ritenuto non idoneo per motivi dipendenti dall inefficienza nello svolgimento del servizio o, comunque, tali da pregiudicare l immagine del medesimo Aeroporto. Si precisa che il rilascio del pass aeroportuale al personale dell Appaltatore da parte degli enti competenti (ENAC, Polizia ecc.) è condizione necessaria per l esecuzione del servizio. Il personale non in possesso del pass aeroportuale non potrà accedere alle aree aeroportuali e non potrà svolgere servizio presso l Aeroporto. Art. 8) - Rispetto dei contratti e delle disposizioni normative vigenti nei confronti del personale addetto (cd. Clausole Sociali) L Appaltatore si impegna, nel rispetto dei principi dell'unione europea, a promuovere la stabilità occupazionale del personale impiegato, assumendo contestualmente all inizio dell appalto, il personale alle dipendenze dell attuale impresa appaltatrice e prevedendo l applicazione dei contratti collettivi di settore di cui all articolo 51 del decreto legislativo 15 giugno 2015, n. 8. Sarà a carico dell Appaltatore l'osservanza delle vigenti disposizioni di legge sulla prevenzione degli infortuni, l'assistenza e la previdenza dei lavoratori impiegati nell'esecuzione del servizio. In caso di violazione agli obblighi sopracitati o in qualsiasi ipotesi in cui dovessero esservi motivi di dubbio in proposito, l Aeroporto darà immediata comunicazione delle inadempienze all Ispettorato del Lavoro e potrà sospendere l'emissione dei mandati di pagamento per l ammontare che sarà indicato dall Ispettorato stesso, fino a quando non risulteranno chiarite le posizioni. Per dette sospensioni l Appaltatore non potrà opporre eccezioni né pretendere risarcimento dei danni da parte dell Aeroporto. Resterà sempre salvo il diritto dell Aeroporto di risolvere il contratto in qualsiasi momento qualora si dovessero rilevare violazioni agli obblighi sopracitati ovvero modalità di gestione dei rapporti con il personale addetto tali da presupporre una violazione dei principi di legge. Art. 9) - Specifiche prescrizioni in materia di sicurezza Per il personale alle dipendenze dell Appaltatore dovranno trovare integrale applicazione le vigenti norme in materia di prevenzione e sicurezza sul lavoro di cui al D.Lgs. 81/08 e, prima di iniziare il servizio, l Appaltatore dovrà prendere contatto con il competente ufficio aziendale (Servizio di Prevenzione e Protezione) al fine di ricevere dettagliate le informazioni sui rischi specifici esistenti negli ambienti in cui è destinato ad operare e sulle misure di prevenzione ed emergenza adottate in relazione alla sua attività, anche per quanto specificamente previsto nell art. 26 del D.Lgs. 81/08, come successivamente modificato ed integrato. Prima dell inizio del servizio, sulla scorta delle informazioni assunte, l Appaltatore provvederà alla redazione e alla consegna proprio Piano di Sicurezza nei termini di cui all D.Lgs. 81/08 e s.m.i.. In caso di aumento delle superfici, come determinato nel precedente Art. 6, l Appaltatore dovrà adeguare il proprio Piano di Sicurezza e presentarlo all Aeroporto entro trenta giorni dalla comunicazione di implementazione dell appalto. Art. 10) - Oneri per la sicurezza Sono a carico del Fornitore, salvo differenti accordi scritti, tutti gli oneri di carattere generale, quali ad es. la messa a disposizione di mezzi d'opera, ponteggi, scale ecc., il trasporto dei mezzi d'opera e dei 9

10 materiali nell'area oggetto dell'intervento, il disbrigo delle pratiche amministrative per ottenere i permessi di accesso all'area doganale, la preparazione dell'area di cantiere con l'eventuale rimozione e ripristino dei materiali secondo le indicazioni della Società, il posizionamento della segnaletica di cantiere e la realizzazione degli apprestamenti per la sicurezza, la pulizia dell'area di intervento, il carico, il trasporto, lo scarico a rifiuto del materiale di risulta alle discariche pubbliche autorizzate, reperite a cura e spese del Fornitore, le eventuali certificazioni richieste dalla Normativa vigente, gli oneri relativi alla sicurezza e quant'altro necessario per consegnare il lavoro o il servizio o la fornitura ultimati a perfetta regola d'arte. Si sottolinea che non deve essere compromessa in alcun modo l'operatività della Società, né prima, né durante, né al termine dei lavori o dei servizi. Per il personale alle dipendenze del Fornitore dovranno trovare integrale applicazione le vigenti norme in materia di prevenzione e sicurezza sul lavoro e, prima di iniziare il lavoro o servizio, il Fornitore dovrà prendere contatto con il competente ufficio aziendale (Servizio di Prevenzione e Protezione) al fine di ricevere dettagliate informazioni sui rischi specifici esistenti negli ambienti in cui è destinato ad operare e sulle misure di prevenzione ed emergenza adottate in relazione alla sua attività, anche per quanto specificamente previsto nel D.Lgs. 81/08, come successivamente modificato ed integrato. Il Fornitore è obbligato, a propria volta, ad informare e formare i propri dipendenti in merito alla normativa sulla prevenzione dagli infortuni sul lavoro ed a vigilare attentamente affinché se ne osservino scrupolosamente le disposizioni. Il Fornitore, con l'accettazione dell'ordine di acquisto, dichiara di aver preso visione in sede di offerta del D.U.V.R.I. Documento Unico di Valutazione dei Rischi Interferenti aeroportuali scaricabile dal link L'accesso di persone all'interno dell'area sterile è subordinato al rilascio di pass aeroportuale, con le modalità previste dalla "Procedura Permessi Aeroportuali" disponibile sul sito La stessa procedura fornisce le indicazioni riferite all'accesso al sedime aeroportuale con automezzi: in questo caso è di norma necessario l'ottenimento della patente aeroportuale, previa effettuazione di opportuni corsi ed al rispetto, da parte degli uomini e dei mezzi, delle specifiche normative adottate da ENAC. Alla stipula del contratto l'appaltatore si impegna a fornire all'aeroporto una lista completa dei mezzi che andrà ad utilizzare per svolgere il servizio. I mezzi dovranno essere dotati di polizze assicurative con massimali adeguati a quanto previsto dalle direttive in vigore (minimo ,00 diecimilioni/00). Particolari misure di sicurezza potranno riguardare l'accesso all'area sterile di forniture che, per le loro caratteristiche, non consentono un controllo con gli strumenti convenzionali. Tutti i mezzi al termine dei lavori dovranno esere depositati nelle aree prossime alla zona inceneritore, in posizione di sicurezza esternamente alle aree di manovra e alle aree senistive. Si precisa che detti permessi, autorizzazioni e eventuali particolari misure di sicurezza sono di carattere oneroso ed a carico del Fornitore, non sono a carico del fornitore i costi afferenti gli oneri di rilascio pass persone, veicoli, e corsi patente aeroportuale. Oneri a carico dell Appaltatore L Appaltatore si obbliga all osservanza delle norme di sicurezza e di quelle sull impiego dei prodotti chimici non nocivi e comunque a provvedere, a propria cura e spesa e sotto la propria responsabilità, a tutte le spese occorrenti, secondo i più moderni accorgimenti della tecnica, per garantire, in osservanza al D.Lgs. 81/08, s.m.i. la completa sicurezza durante l esercizio del servizio dei lavori e l incolumità delle persone addette al servizio stesso, nonché per il personale dell Aeroporto e dell utenza in genere, per evitare incidenti e/o danni di qualsiasi natura, a persone e/o cose, assumendo a proprio carico tutte le opere provvisionali ed esonerando di conseguenza l Aeroporto da ogni qualsiasi responsabilità. L Appaltatore dovrà essere regolarmente iscritto presso il Registro delle Imprese competente per territorio. L Appaltatore dovrà mettere a disposizione tutta la manodopera necessaria per l espletamento del servizio, comprensiva degli oneri assicuratori, antinfortunistici, previdenziali e sociali. Sono inoltre a completo carico dell Appaltatore gli oneri relativi: - alla fornitura delle divise per il personale impiegato; 10

11 - alla fornitura delle tessere di riconoscimento e distintivi; - alla fornitura dei sacchi per la raccolta rifiuti urbani; - alla raccolta e il deposito dei rifiuti urbani negli appositi contenitori dislocati nell area esterna e interna al sedime aeroportuale; - alla raccolta e il deposito dei rifiuti costituiti da carta nell apposito contenitore dislocato nell area esterna/interna aeroportuale; - alla fornitura a al reintegro di idonei prodotti igienizzanti per i w.c., anti-otturanti ed atti ad eliminare sgradevoli odori, per tutti i servizi igienici aperti al pubblico e non e, comunque, conformi alle normative vigenti; - alla fornitura dei materiali di consumo per tutti i locali d igiene, quali ad esempio carta igienica, asciugamani di carta, sapone liquido, additivi, materiali di consumo vari; - alla fornitura di materiali di pulizia di ottima qualità e prodotti da aziende altamente specializzate, di gradimento dell Aeroporto e tali da non recare danni ai locali, al mobilio e agli arredi e, comunque, conformi alle normative vigenti; - alla fornitura di attrezzature e di macchinari idonei ad assicurare la perfetta e tempestiva esecuzione delle pulizie, con caratteristiche atte a garantire un livello di rumorosità tale da non disturbare il normale svolgimento del lavoro del personale addetto ai servizi di aerostazione e d'ufficio; - alla compilazione delle schede tecniche e delle schede di sicurezza, redatte in lingua italiana, dei prodotti utilizzati; - alla richiesta delle tessere magnetiche, ovvero della carta di identità aeroportuale, per il personale impiegato che dovrà portare sempre ben in vista, necessario per l accesso alle aree doganali, sensibili e/o soggette a restrizione; - a dotare tutto il personale dei dispositivi di protezione individuale che si rendessero necessari come previsto dal D.Lgs. 81/08, s.m.i.; - alla formazione del personale, con spese a carico dell Appaltatore, in materia di safety e security così come previsto dalle specifiche norme aeroportuali, - alla formazione specifica del personale che conduce mezzi all interno del sedime aeroportuale al fine di dotarlo di patente aeroportuale idonea; - alla fornitura di tutti i mezzi, i materiali, gli accessori, il materiale di consumo, i pezzi di ricambio necessari per svolgere il servizio così come definito nell allegato Elenco Prezzi e nell allegato sub <<C>> Modulo per l offerta [pulizie20119] ; - alla designazione e alla comunicazione del nominativo del responsabile del servizio; - ogni altro onere necessario per l espletamento del servizio. L Appaltatore, a sua cura e spese e senza diritto di compenso alcuno, dovrà altresì provvedere: - al montaggio, impiego e smontaggio, di ponteggi, elevatori sia fissi che mobili, eventualmente necessari per qualsiasi tipologia di prestazione, in particolare per il lavaggio delle vetrate fisse degli edifici, non accessibili e quindi pulibili all interno, - alla fornitura al proprio personale dipendente di tutto il materiale e dei dispositivi di protezione individuale contro gli infortuni, previsto dalle normative vigenti e in particolare dal D.Lgs. n. 81/08, al fine di poter operare secondo ogni precauzione, - alla registrazione della Società nell albo fornitori pubblicato sul sito della Aeroporto al link detto onere è esteso a tutti i subappaltori o subaffidatari del contratto principale. L Aeroporto si riserva comunque, a suo insindacabile giudizio, di interdire l uso di alcuni prodotti che dovranno essere tempestivamente sostituiti con altri aventi caratteristiche similari. L Appaltatore prende visione in sede di offerta dello stato delle infrastrutture degli impianti e delle attrezzature e si impegna sin dall atto di presentazione dell offerta di rendere perfettamente efficienti tutti gli impianti, attrezzature, arredi e quant altro individuato nella lista delle categorie e delle lavorazioni prezzi a far data dalla sottoscrizione del contratto senza che venga riconosciuto alcun onere aggiuntivo a carico dell Aeroporto. 11

12 L Appaltatore dovrà altresì adeguare tutti i mezzi che operano all interno del sedime aeroportuale a quanto previsto dalla Ordinanza della Direzione Aeroportuale n. 28/2002 e a quanto previsto dal Manuale di Aeroporto, I conducenti dei mezzi che operano internamente al sedime dovranno conseguire la patente aeroportuale ADP-R come previsto dal regolamento aeroportuale, detta attività è di carattere oneroso ed è a carico dell Appaltatore. Sono a carico dell Appaltatore tutti gli oneri relativi all ottenimento dei permessi di accesso alle aree doganali previo esecuzione di specifici corsi di safety e security che sono di carattere oneroso per l Appaltatore e nulla è dovuto da parte dell Aeroporto. L Appaltatore dichiara di aver preso visione della Carta dei Servizi adottata dall Aeroporto ai sensi della normativa vigente e si impegna all attuazione della stessa, per quanto attiene all attività svolta, adottando adeguate procedure per il controllo interno della qualità. In aggiunta a quanto sopra definito, l Appaltatore è obbligato a permettere ed agevolare l attività eseguita da personale appartenente all Aeroporto o ad un Ente Certificatore Accreditato, opportunamente addestrato e qualificato, per l effettuazione programmata delle verifiche ispettive della qualità (ispezione dei propri mezzi, installazioni, personale, procedure e di ogni elemento che possa concorrere alla definizione del livello di qualità dei servizi forniti). L Appaltatore si impegna a raggiungere comunque i parametri qualitativi di obiettivo definiti nella carta dei servizi definita da ENAC e disponibile sul sito dell Aeroporto al link L Appaltatore provvederà a propria cura e spese alla realizzazione degli spogliatoi, dei depositi ecc. anche in aree esterne se autorizzate dall Aeroporto. Le procedure specifiche in merito a quanto sopra descritto, sono pubblicate sul profilo della committente accessibile mediante password da richiedere al punto di contatto indicato nel bando di gara. Art. 11) - Oneri a carico dell Aeroporto L Aeroporto metterà gratuitamente a disposizione dell Appaltatore per l espletamento del servizio: - la fornitura dell acqua e dell energia elettrica necessaria; - un area, anche posizionata esternamente agli edifici a disposizione dell Appaltatore per poter apprestare quanto necessario per la conservazione dei materiali ed attrezzature di proprietà o in uso dell'appaltatore impiegate nell'espletamento del servizio; - una copia di tutte le chiavi delle porte di accesso ai fabbricati, edifici e locali; La pulizia degli eventuali locali messi a disposizione dell Aeroporto sarà a carico dell Appaltatore. Art. 12) - Contratto d appalto L Appaltatore dovrà consegnare all Aeroporto, entro il termine previsto, i documenti necessari alla stipula del contratto e indicati nel bando di gara, provvedendo al versamento delle spese conseguenti. L aggiudicazione del servizio è subordinata all accertamento, da parte degli organi competenti, dell insussistenza di cause ostative in capo all Appaltatore ed alla verifica del possesso dei requisiti auto-dichiarati in sede di gara. Qualora dall accertamento risulti l esistenza anche di una sola causa ostativa prevista dalla Legge l Aeroporto provvederà all annullamento dell aggiudicazione e all incameramento della cauzione provvisoria ed all aggiudicazione dell appalto al concorrente che segue in graduatoria, ferma ed impregiudicata ogni azione risarcitoria. Art. 13) - Cauzione definitiva Prima dell inizio del servizio, l Appaltatore dovrà costituire un deposito cauzionale definitivo nell ammontare del 10% (dieci per cento) del prezzo d appalto ex art. 103 D.Lgs 50/2016. La cauzione definitiva resterà vincolata fino al completo soddisfacimento degli obblighi contrattuali, anche dopo la scadenza contrattuale. Fermo restando il diritto al risarcimento dei maggiori danni, l Aeroporto, in qualsiasi momento, potrà ritenere sul deposito cauzionale i crediti derivanti a proprio favore dal presente capitolato e dal relativo 12

13 contratto; in tal caso, l Appaltatore sarà obbligato a reintegrare o a ricostituire il deposito cauzionale entro 10 (dieci) giorni a far data dalla notificazione del relativo avviso da parte dell Aeroporto. In ogni caso di risoluzione del contratto per inadempimento dell Appaltatore, il deposito cauzionale - salvo il diritto dell Aeroporto al risarcimento degli eventuali maggiori danni - potrà essere incamerato a titolo di penale. Art. 14) - Polizza assicurativa e responsabilità per danni L Appaltatore sarà responsabile di eventuali danni che, in relazione al servizio svolto, potessero derivare ai beni mobili e/o immobili dell Aeroporto, a dipendenti aziendali nonché a terze persone e/o a cose di terzi che, in qualsiasi modo, fruiscano di servizi aeroportuali e connessi. A tal fine, dovrà esibire, anteriormente alla stipula del contratto, polizza assicurativa di responsabilità civile verso terzi (RCT) e di responsabilità civile prestatori di lavoro (RCO) comprese malattie professionali e danno biologico, con primaria compagnia di assicurazione, e massimali per sinistro e per anno assicurativo non inferiori ai seguenti: - RCT Euro ,00 (cinquemilioni/00); - RCO Euro ,00 (unmilionecinquecentomila/00). Le polizze di cui sopra dovranno contenere le seguenti garanzie minime: - utilizzo di macchinari ed impianti vari; - lavoro presso terzi; - danni da inquinamento accidentale; - danni da esalazioni nocive; - danni da interruzione/sospensione di attività, con sotto limite non inferiore ad Euro ,00 (cinquecentomila/00) E dovranno esplicitamente prevedere: - di essere valide in ambito aeroportuale - che l Aeroporto, eventuali società controllate e/o collegate ed i loro dipendenti sono considerati terzi - la rinuncia al diritto di surroga nei confronti dell Aeroporto e dei suoi dipendenti Eventuali interruzioni nel lavoro dipendenti da cause di forza maggiore e/o da esigenze dell Aeroporto e dell attività ivi svolta non daranno diritto al riconoscimento di alcun indennizzo o danno o riconoscimento di qualsiasi genere all Appaltatore. L Appaltatore si obbliga a sostituire immediatamente a propria cura ed oneri, i vetri o altri oggetti che venissero rotti e/o danneggiati nell esecuzione del servizio. L Appaltatore risponde, inoltre, direttamente, di ogni e qualsiasi infrazione a leggi e regolamenti relativi alla normativa antinfortunistica, di igiene del lavoro e tutela ambientale. Le assicurazioni sopra citate non limiteranno in alcun modo le responsabilità dell Appaltatore a norma delle obbligazioni contrattuali e delle leggi; pertanto l Appaltatore risponderà in proprio qualora i danni ad esso imputabili a non fossero ricompresi nelle suddette polizze o dovessero superare i massimali in esse previsti. Tutte le polizze dovranno avere validità per tutta la durata del contratto. Art. 15) - Determinazione del corrispettivo Il corrispettivo dei lavori ordinari e di tutte le prestazioni a carico dell Appaltatore sarà pari all offerta presentata e avrà validità per tutta la durata del contratto (l offerta presentata è relativa ai 5 anni). Il corrispettivo complessivo del contratto (importo contrattuale - IC) sarà pari alla somma dell importo delle opere soggette a ribasso definite dall Appaltatore in sede di offerta e degli oneri della sicurezza non soggetti a ribasso. Il premio di risultato (PR) rappresenta una quota parte dell importo contrattuale e complessivamente nei 5 anni sarà pari a ,00 (centocinquantamila/00). Pertanto il l importo contrattuale è così definito: IC = PR + QF 13

14 Dove QF è il corrispettivo riconosciuto all Appaltatore indipendente del raggiungimento o meno degli obiettivi di cui all art. 16. In caso si manifestassero le esigenze connesse alle variazioni indicate all Art. 6) ed al fine dell adeguamento del corrispettivo al nuovo oggetto contrattuale, i prezzi saranno determinati in funzione di quanto previsto nelle specifiche voci del Modello per l offerta presentato in sede di gara, riparametrati alle effettive quantità ed alle giornate di esecuzione del servizio (la voce AFVG.01.PU.09.1 riporta il costo a mq. annuale che sarà riparametrato su base giornaliera). Come specificato al precedente art. 6), l Aeroporto potrà richiedere anche l esecuzione di altri interventi di pulizia, suppletivi e/o non previsti dal presente capitolato. L Aeroporto, di volta in volta, concorderà in via preventiva con l Appaltatore le ore necessarie all effettuazione dei lavori suppletivi e/o non previsti e quindi provvederà anche alla formale emissione della relativa autorizzazione, ovvero dell ordine di lavoro. La verifica delle variazioni delle superfici verrà effettuata in contraddittorio tra l Aeroporto e l Appaltatore. Art. 16) - Premio di risultato L Aeroporto riconoscerà all Appaltatore il premio di risultato definito nel disciplinare di gara nel caso in cui siano raggiunti gli obbiettivi di risultato definiti nella carta dei servizi definiti per l anno 2018 ed in particolare, saranno oggetto di verifica i seguenti parametri: A. Pulizia e condizioni igieniche Percezione sul livello di pulizia e funzionalità delle toilette Obiettivo: di passeggeri soddisfatti 95,0% (VO1) L indicatore mostra il grado di soddisfazione da parte dei passeggeri relativamente al numero, al posizionamento, alla gestione e alla pulizia delle toilette presenti in aerostazione. Modalità di rilevazione: sondaggio sugli utenti. B. Percezione sul livello di pulizia in aerostazione Obiettivo: di passeggeri soddisfatti 95,0% (VO 2) L indicatore mostra il grado di soddisfazione da parte dei passeggeri relativamente al livello complessivo di pulizia in aerostazione. Modalità di rilevazione: sondaggio sugli utenti. Il valore di ogni obiettivo è singolarmente valorizzato nel 50% del valore complessivo del premio di risultato definito nel disciplinare di gara. Di seguito le modalità di determinazione del premio di risultato in funzione del risultato ottenuto dalle rilevazioni oggettive eseguite da Aeroporto per la determinazione dei parametri della Carta dei Servizi. Valore del parametro obiettivo Percentuale di riconoscimento del premio di risultato 100% di VO j 100% > 95% di VO j 70% <91% 0% I risultati intermedi saranno valorizzati a mezzo di interpolazione lineare tra i valori di riferimento Il premio di risultato sarà così corrisposto: il primo quadrimestre contrattuale il premio di risultato sarà interamente corrisposto per la quota parte mensile, in quanto l Appaltatore a propria cura e spese dovrà attuare tutte le disposizioni 14

15 impartite da Aeroporto per allineare lo standard di servizio alle specifiche attese finalizzate al raggiungimento dei livelli di risultato definiti dagli indicatori di cui sopra; dal secondo quadrimestre il premio di risultato sarà corrisposto per la quota parte mensile di competenza in base alla tabella sopra indicata in funzione del risultato del valore del parametro obiettivo rilevato da Aeroporto nel quadrimestre precedente. I valori intermedi di percentuale di riconoscimento del premio di risultato saranno determinati con interpolazione lineare rispetto valore obiettivo raggiunto. Art. 17) - Pagamento del corrispettivo Il pagamento del compenso spettante all Appaltatore, di cui al precedente Art. 15), verrà corrisposto in rate mensili posticipate pari a 1/12 dell importo annuale, su presentazione delle relative fatture fiscali e del visto per la regolare esecuzione del lavoro da parte dell Ufficio preposto che sarà designato dall Aeroporto. La liquidazione avverrà entro 60 (sessanta) giorni data fine mese della fattura pervenuta in Aeroporto e riscontrata la regolarità della stessa. Si precisa che le attività "non ricorrenti mensilmente" verranno fatturate a parte. Art. 18) - Revisione dei prezzi E' esclusa la revisione dei prezzi per tutta la durata del contratto. Art. 19) - Periodo di prova e recesso Il servizio di pulizia, all inizio del periodo contrattuale, sarà sottoposto alla condizione dell esperimento positivo di un periodo di prova della durata di mesi 3 (tre) a far data dal verbale di inizio dell appalto. Qualora tale periodo di prova dovesse dare esito positivo l Aeroporto darà immediata formale comunicazione all Appaltatore, con l effetto di far cessare la condizione. Qualora, invece, l esito dovesse rivelarsi negativo per inadempienza contrattuale da parte dell Appaltatore o per evidenti carenze organizzative del servizio, ad insindacabile giudizio dell Aeroporto, sarà in facoltà di quest ultimo recedere dal contratto senza altra formalità che non sia quella di trasmettere il proprio insindacabile giudizio a mezzo PEC. entro il mese successivo al compimento del periodo di prova. L Appaltatore rimarrà comunque impegnato a proseguire il servizio su richiesta dell Aeroporto almeno per tutto il mese successivo a quello per cui è stata inviata la disdetta. Art. 20) - Penalità L Aeroporto avrà facoltà di applicare, nei confronti dell Appaltatore, delle penalità da un minimo di Euro 100,00 ad un massimo di Euro 1.500,00 che saranno definite in ragione della gravità dell inadempimento, per ogni violazione degli obblighi derivanti dal presente capitolato e per ogni ipotesi di carente, tardiva o incompleta esecuzione del servizio. Nel caso non siano raggiunti gli obiettivi di risultato definiti nella carta dei servizi per causa dell Appaltatore l Aeroporto potrà applicare anche una penale di 500,00 (cinquecento/00) per ogni parametro di risultato non raggiunto. La carta dei servizi è disponibile sul sito dell Aeroporto al link L irregolarità e l inadempienza verrà previamente contestata, dall Aeroporto o dal suo delegato, mediante comunicazione scritta all Appaltatore, con l imposizione di un termine, non inferiore a 3 (tre) giorni, per la presentazione delle eventuali giustificazioni. L importo della eventuale penalità sarà trattenuto in sede di liquidazione del canone mensile immediatamente seguente alla comminazione della penalità stessa. 15

16 Art. 21) - Divieto di cessione del contratto e subappalto E fatto assoluto divieto all Appaltatore di cedere a terzi, in tutto o in parte, anche a titolo gratuito, quanto oggetto del presente capitolato senza la preventiva autorizzazione di Aeroporto. L Appaltatore dovrà indicare, in sede di offerta, le parti dell appalto che eventualmente intenderà subappaltare a terzi che non consistano nel servizio da ritenersi prevalente, ferma restando la propria responsabilità nei confronti dell Aeroporto. In ogni caso non possono essere oggetto di subappalto le prestazioni di frequenza quotidiana. Nel presente atto valgono e sono cogenti le disposizioni dell art. 105 del D.Lgs. 50/2016. Art. 22) - Clausola risolutiva espressa L Aeroporto avrà la facoltà, in caso di gravi inadempienze, anche sotto il profilo normativocontributivo-retributivo, o di gravi o reiterati disservizi da parte dell Appaltatore, di risolvere di diritto con effetto immediato e senza previa diffida ai sensi dell art c.c. il contratto d appalto per inadempimento. In particolare l Aeroporto potrà avvalersi della risoluzione in questione in uno dei seguenti casi: - una o più infrazioni all obbligo di costituzione e reintegrazione del deposito cauzionale, per quanto previsto all art. 13); - una o più infrazioni al divieto di cessione di contratto o di subappalto per prestazioni quotidiane per quanto previsto all art. 20); - dopo la terza penalità comminata; - in caso di periodo di prova con esito negativo, per quanto previsto all art. 18); - in ogni altro caso di grave o reiterato inadempimento che abbia prodotto una lesione all immagine o al decoro dell Aeroporto. In caso di risoluzione per inadempimento, ferma ed impregiudicata ogni azione per il risarcimento dei danni patiti e l incameramento della cauzione, l Aeroporto corrisponderà soltanto il corrispettivo per l attività svolta sino al momento della risoluzione. Resterà salva la facoltà per l Aeroporto di esperire l azione per il risarcimento dei maggiori danni. Art. 23) - Esecuzione d ufficio In caso di mancata o ritardata esecuzione del servizio o di parte di esso, fermo restando quanto disposto nei precedenti articoli, l Aeroporto potrà provvedervi d ufficio, con proprio personale o ricorrendo a terzi e ciò a tutto carico dell Appaltatore e salvo il diritto al risarcimento dei maggiori danni. L esecuzione d ufficio, salvi i casi di eccezionale urgenza e di particolari contingenze (nel qual caso l ordine sarà impartito verbalmente e dovrà essere immediatamente ottemperato), sarà preceduta da formale diffida - da notificarsi con apposita PEC. - di provvedere al servizio o alla parte di servizio non eseguito, entro e non oltre il termine di 24 (ventiquattro) ore. Art. 24) - Domicilio legale e reperibilità L Appaltatore dovrà eleggere domicilio, a tutti gli effetti, nell ambito della Provincia di Gorizia, all indirizzo indicato in sede di offerta e al medesimo indirizzo saranno effettuate tutte le comunicazioni inerenti l appalto con ogni effetto di legge. Ogni successiva variazione, sempre nell ambito della citata Provincia, dovrà essere comunicata all Aeroporto con un preavviso di almeno 10 (dieci) giorni, mediante raccomandata con PEC L Appaltatore dovrà rendersi reperibile nell arco delle 24 (ventiquattro) ore dalla richiesta avviata dall Aeroporto a mezzo telefax, anche nelle giornate festive. 16