INSERIRE VOSTRO ID UTENTE, SELEZIONARE LA LINGUA E CLICCARE SU AVANTI

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1 GUIDA SPEDIRE CON VERONASPED E CAMPUSSHIP INSERIRE VOSTRO ID UTENTE, SELEZIONARE LA LINGUA E CLICCARE SU AVANTI INSERIRE PASSWORD E CLICCARE SU ACCESSO

2 INIZIARE UNA NUOVA SPEDIZIONE: VI SONO 7 FASI DA COMPLETARE, (COMPILARE SOLO I CAMPI CONTRASSEGNATI CON IL PALLINO MARRONCINO CHE INDICA OBBLIGATORIETA.) 1) DOV E DIRETTA QUESTA SPEDIZIONE? (DESTINATARIO) 2) DA DOVE PROVIENE LA SPEDIZIONE? (MITTENTE) 3) CHE COSA VOLETE SPEDIRE? (DESCRIZIONE CONTENUTO, NUMERO PACCHI, PESO E DIMENSIONI) 4) COME DESIDERATE ESEGUIRE LA SPEDIZIONE? (TIPO DI SPEDIZIONE: UPS STANDARD = ECONOMY IN EUROPA; CONSEGNA IN 3-4 GG UPS EXPRESS SAVER = EXPRESS CON CONSEGNA IN 1-2 GG NON USARE I SERVIZI UPS EXPRESS, UPS EXPRESS PLUS IN QUANTO NON VI SONO LISTINI CARICATI E ANDRETE A PAGARE L IMPORTO INTERO, SE VI SERVONO CONSEGNE Più CELERI RIVOLGETEVI DIRETTAMENTE A NOI: VERONASPED ). 5) VOLETE AGGIUNGERE DEI NUMERI DI RIFERIMENTO A QUESTA SPEDIZIONE? (NON ANDARE A MODIFICARE QUESTI CAMPI) 6) COME DESIDERATE PAGARE? (NON MODIFICARE QUESTI CAMPI, LA MODIFICA COMPORTERA CHE IL SISTEMA NON ACCETTERA I LISTINI SCONTATI CARICATI) 7) DESIDERATE PROGRAMMARE UN RITIRO? (NON MODIFICARE QUESTI CAMPI, IL RITIRO VA PRENOTATO MANUALMENTE PRECEDENTEMENTE ALLA SPEDIZIONE) FASE NUMERO 1: DOV E DIRETTA QUESTA SPEDIZIONE? IN QUESTA FASE SI VA AD INSERIRE IL DESTINATARIO DELLA MERCE. FARE CLICK SU INSERISCI NUOVO INDIRIZZO PER AGGIUNGERE MANUALMENTE UN INDIRIZZO O SE IL DESTINATARIO è SALVATO NELLA RUBRICA FARE CLICK SUL MENU A TENDINA PER SELEZIONARLO E SI COMPILERANNO IN AUTOMATICO I CAMPI.

3 SE L INDIRIZZO VIENE INSERITO MANUALMENTE: COMPILARE I CAMPI OBBLIGATORI CONTRASSEGNATI DAL ROMBO MARRONCINO, NON SELEZIONARE LA VOCE DOMICILIO PRIVATO. PER SALVARE IL DESTINATARIO, DAL MENU A TENDINA SOTTO L OPZIONE SALVA OPZIONI PER L INDIRIZZO E SCEGLIERE SALVA COME NUOVA VOCE POI SCRIVERE LA RAGIONE SOCIALE DEL DESTINATARIO NEL CAMPO ALLA DESTRA. COMPILARE SOLO LA PRIMA TENDINA.

4 FASE NUMERO 2: DA DOVE PROVIENE LA SPEDIZIONE? IN QUESTA FASE SI VA AD INSERIRE IL MITTENTE DELLA MERCE. IL VOSTRO INDIRIZZO E GIA INSERITO IN AUTOMATICO DAL SISTEMA. FASE NUMERO 3: CHE COSA VOLETE SPEDIRE? IN QUESTA FASE SI INSERISCONO LA DESCRIZIONE DEL CONTENUTO DEL PACCO (COMPILARE IN INGLESE), IL NUMERO DEI PACCHI DA SPEDIRE, PESO DEL PACCO. INSERIRE PESO DELLA SPEDIZIONE, IL SISTEMA PERO CALCOLERA IL MAGGIORE TRA IL PESO VOLUMETRICO E IL PESO REALE, IL PESO VOLUMETRICO SI CALCOLA CON LA FORMULA: (LUNGHEZZA x LARGHEZZA x ALTEZZA) : NON COMPILARE IL CAMPO VALORE DICHIARATO DELLA SPEDIZIONE. (SE AVETE BISOGNO DELL ASSICURAZIONE RIVOLGETEVI DIRETTAMENTE A NOI).

5 FASE NUMERO 4: COME DESIDERATE ESEGUIRE LA SPEDIZIONE? IN QUESTA FASE SI SELEZIONA IL SERVIZIO CON CUI SPEDIRE, UPS STANDARD OPPURE UPS EXPRESS SAVER. - SERVIZIO UPS STANDARD, PER L ITALIA E L EUROPA COMUNITARIA CON CONSEGNA IN 3-4 GIORNI LAVORATIVI. - SERVIZIO UPS EXPEDITED E IL SERVIZIO ECONOMY PER LE DESTINAZIONI AL DI FUORI DELLA COMUNITA EUROPEA, CONSEGNA IN 5-6 GIORNI LAVORATIVI - SERVIZIO EXPRESS SAVER PER TUTTO IL MONDO CON CONSEGNA IN 1-2 GIORNI LAVORATIVI - SERVIZIO EXPRESS NON ABILITATO, SE SELEZIONATO IL SISTEMA CALCOLERA LA SPEDIZIONE A TARIFFA INTERA - SERVIZIO EXPRESS PLUS NON ABILITATO, SE SELEZIONATO IL SISTEMA CALCOLERA LA SPEDIZIONE A TARIFFA INTERA PER SPEDIZIONI ULTRA RAPIDE CONTATTATECI (VERONASPED ) PER RICEVERE UNA NOTIFICA DELLA SPEDIZIONE, AVVISARE IL CLIENTE DELL ARRIVO DELLA MERCE SPUNTARE LA VOCE INVIA NOTIFICHE VIA E- MAIL, OVVIAMENTE DOVRANNO ESSERE STATI COMPILATI I CAMPI E- MAIL IN DESTINATARIO E MITTENTE. FASE NUMERO 5: VOLETE AGGIUNGERE DEI NUMERI DI RIFERIMENTO A QUESTA SPEDIZIONE? NON MODIFICARE QUESTI CAMPI FASE NUMERO 6: COME DESIDERATE PAGARE? NON MODIFICARE QUESTI CAMPI FASE NUMERO 7: DESIDERATE PROGRAMMARE UN RITIRO? NON MODIFICARE QUESTI CAMPI, IL RITIRO DOVRA ESSERE PRENOTATO MANUALMENTE PRIMA DELLA COMPILAZIONE DELLA SPEDIZIONE.

6 FARE CLICK SU SUCCESSIVO PER PROCEDERE.

7 QUESTA FASE COMPARE SOLO PER LE DESTINAZIONI AL DI FUORI DELLA COMUNITA EUROPEA, DOVE SONO PRESENTI LE DOGANE. SELEZIONARE LA VOCE: SPEDISCI ORA SENZA DOCUMENTI DI ESPORTAZIONE O CON DOCUMENTI FORNITI DAL CLIENTE. (VEDI ESEMPIO QUI SOPRA) AL PACCO DOVRANNO ESSERE ALLEGATE 5 COPIE DELLA FATTURA PRO FORMA O DELLA FATTURA COMMERCIALE, COMPILATA IN LINGUA INGLESE. CLICCARE SU SUCCESSIVO, COMPARIRA IL RESOCONTO DELLA SPEDIZIONE, CONTROLLARE CHE TUTTO SIA CORRETTO E SUCCESSIVAMENTE CLICCARE SU SPEDISCI ORA

8 ORA COMPARIRà LA LETTERA DI VETTURA IN UNA FINESTRA, STAMPARE E ATTACCARE AL COLLO, PRENDERE NOTA DEL NUMERO DI TRACKING PER MONITORARE LA SPEDIZIONE IN TUTTE LE SUE FASI.