Facile e veloce. Inviare sms per avere nuove opportunità di mercato e rimanere in contatto con i suoi clienti.

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Giorgio Castaldo
8 anni fa
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1 Wind SMS Gate Plus per cmunicare in md Facile e velce. Inviare sms per avere nuve pprtunità di mercat e rimanere in cntatt cn i sui clienti. Wind SMS Gate Plus Cnveniente, facile e intuitiv, per utilizzare SMS Gate Plus basta un cllegament ad internet Il servizi di messaggistica aziendale SMS Gate Plus è un ptente strument di marketing tramite il quale le aziende pssn realizzare ed ffrire servizi mbili a valre aggiunt che permettn di cmunicare rapidamente ed in md semplice le caratteristiche dei prdtti fferti inviand testi, immagini e audi. Cn quest servizi è pssibile realizzare delle vere e prprie campagne di cmunicazine, advertising e sndaggi d pinine in md velce e creativ. Wind prpne servizi di SMS GATE PLUS diversi a secnda dei vlumi di traffic gestiti e fattura sl gli SMS cnsegnati!

tramite il quale le aziende pssn realizzare ed ffrire servizi mbili a valre aggiunt che permettn di cmunicare rapidamente ed in md semplice le caratteristiche dei prdtti fferti inviand testi,

2 I VANTAGGI DELL SMS L 85% della pplazine italiana pssiede almen un cellulare Il 90% dei pssessri di cellulari preferiscn scambiare infrmazini tramite SMS invece che tramite mail Chi riceve un SMS l legge di slit entr 5 minuti dalla ricezine L SMS A2P (a dispett di quell P2P) nn è stat ancra cannibalizzat da applicazini tip WhatsUp e simili. ESIGENZE E TARGET Le esigenze di cmunicazine indirizzabili cn quest servizi sn ricnducibili a due cntesti: Business t Cnsumer (B2C) e Business t Business (B2B). B2C: l azienda ha esigenza di cmunicare cn i prpri clienti (in genere in numer elevat); B2B: l esigenza è cmunicare cn i prpri dipendenti e cllabratri, ppure cn i prpri frnitri (ad es. applicazini di jb dispatching, wrk/sales frce autmatin). La diffusine dei telefnini e la semplicità d us degli SMS hann via via trasfrmat gli SMS da strument di cmunicazine a strument di Marketing, infatti si assiste ad un sempre crescente utilizz degli SMS per prmuvere prdtti e servizi invece dei tradizinali media. Gli analisti del settre evidenzian cme gli SMS utilizzati in campagne di Marketing permettn di ttenere perfrmance, in termini di ritrn della campagna ( redemptin), di un rdine di grandezza superire a quelli ttenuti cn gli strumenti tradizinali di cmunicazine. Il viral marketing è un altr fenmen che incrementa l efficacia di una cmunicazine marketing; un messaggi pubblicitari interessante viene inltrat mediamente ad altre 4 persne (il tradizinale passaparla). I settri che utilizan maggirmente i servizi di messaggistica aziendale sn: FINANZA: Banche, Scietà di Carte di Credit, Prmzine finanziaria ASSICURAZIONE : Aut: Cmpagnie di Assicurazini COMMERCIO: Cmpagnie Petrlifere (distribuzine), Grande distribuzine rganizzata MEDIA & CONTENT: Scietà editriali, media prductin, TV

ESIGENZE E TARGET Le esigenze di cmunicazine indirizzabili cn quest servizi sn ricnducibili a due cntesti: Business t Cnsumer (B2C) e Business t Business (B2B).

3 Di seguit alcuni esempi di pssibile applicazine del servizi: a) SETTORE FINANCE Banche: Carte di Credit: servizi di SMS banking e alerting SMS servizi di mbile advertising per cmunicare i nuvi prdtti creditizi finanziari servizi di ntifica delle transazini, un SMS che ntifica l imprt e l esercizi press cui si è effettuat l acquist servizi di sald e credit residu, per tutte le carte di credit prepagate a scalare e per le carte cn plafnd mensile servizi di mbile advertising per prmuvere cnvenzini, prmzini, cncrsi premi e campagne lyalty Prmzine finanziaria: servizi infrmativi e pubblicitari servizi interattivi di cnsultazine e ricerca infrmazini per la rete di prmtri finanziari b) SETTORE ASSICURAZIONI servizi pubblicitari, scadenze, cnferme appuntamenti, ntifiche c) SETTORE COMMERCIO Cmpagnie petrlifere e Grande distribuzine: servizi interattivi cme cncrsi a premi servizi pubblicitari e di prmzine nuvi prdtti, fferte, scnti d) SETTORE MEDIA & CONTENTS Scietà editriali e media prductin: servizi di SMS a cntenut cme ad es. news, mete, rscp, ecc. servizi interattivi cme ad esempi interazine cn gichi e trasmissini radi/tv, richiesta di cntenuti (ad es. news di plitica, esteri, ecc.) scietà di servizi mbili che realizzan cntenuti di persnalizzazine dei cellulari: lghi, sunerie. Inltre: TRASPORTI: Crrieri espressi e scietà di trasprti in genere: dispacci rdini di cnsegna e ntifiche recapiti AZIENDE FARMACEUTICHE: infrmazini alla rete di cllabratri scientifici su prezzi, dispnibilità prdtti.

prepagate a scalare e per le carte cn plafnd mensile servizi di mbile advertising per prmuvere cnvenzini, prmzini, cncrsi premi e campagne lyalty Prmzine finanziaria: servizi infrmativi e

PUBBLICA AMMINISTRAZIONE: servizi infrmativi di pubblica utilità e interattivi (infrmazini sulla viabilità, eventi, manifestazini, scadenze, rari di sprtell, sndaggi, ecc.

4 PUBBLICA AMMINISTRAZIONE: servizi infrmativi di pubblica utilità e interattivi (infrmazini sulla viabilità, eventi, manifestazini, scadenze, rari di sprtell, sndaggi, ecc.), prezzi dei generi alimentari, infrmazini su tasse e scadenze SANITA : servizi infrmativi (rari, ntifiche prentazini visite ritir referti, ecc.) CARATTERISTICHE TECNICHE DEL SERVIZIO SMS GATE PLUS ARCHITETTURA L architettura è schematizzata semplicemente nella figura seguente. Press la sede del Cliente, sn richiesti: - applicativ sftware (SMSC Client) - cnnessine alla rete WIND - ruter in gestine WIND. Wind, in ttica di frnire un servizi chiavi in man può frnire anche direttamente l applicativ frnire tutte le specifiche per rendere cmpatibili sftware esisteti La cnnessine vers la rete WIND può essere realizzata in: - cllegament dirett, realizzat da WIND cn prprie risrse trasmissive - access Internet, frnit da WIND da altr ISP. L access dirett garantisce la massima sicurezza, perfrmance garantite fin a 100 SMS/sec e back-up del lcal lp in cas di indispnibilità tempranea del cllegament di access. L access da Internet garantisce minri livelli di sicurezza e perfrmance ma un risparmi ecnmic e ridtti tempi di attivazine rispett alla precedente sluzine. INVIO/RICEZIONE (PUSH/PULL) SMS Gate PLUS permette di inviare (mdalità PUSH) e di inviare/ricevere (mdalità PUSH/PULL). Le numerazini che Wind riserva al servizi permettn di: - inviare SMS a tutti i clienti di peratri mbili italiani e esteri - ricevere SMS

) CARATTERISTICHE TECNICHE DEL SERVIZIO SMS GATE PLUS ARCHITETTURA L architettura è schematizzata semplicemente nella figura seguente.

6 PRESTAZIONI Sn previste 5 diverse classi di prfil cme in tabella Classi di Prfil Thrughput (SMS/Sec) Velcità di linea (Kbps) Mdalità di Access 0 Best Effrt - Internet A 10 64k Dirett B k-256k Dirett C k-512k Dirett D k-768k Dirett PARAMETRI DI CONFIGURAZIONE Ogni Cliente ptrà definire le seguenti caratteristiche del servizi specificand i relativi parametri di invi, messaggi per messaggi, all intern del cmand UCP: - Richiesta della ntifica di ricezine messaggi - Prgrammazine dell invi dei messaggi - Validità del messaggi ( expiry date) - Prirità - Eventuali ri-trasmissine per i messaggi nn andati a bun fine

seguenti caratteristiche del servizi specificand i relativi parametri di invi, messaggi per messaggi, all intern del cmand UCP: - Richiesta della ntifica di

7 PROPOSTA COMMERCIALE L fferta cmmerciale di SMS GATE PLUS è cmpsta da un bundle: Access: fferta a prtafgli per cllegament dedicat in fibra/cdn Internet (qualra nn si tratti di clienti WIND in access dedicat, fibra/cdn, Internet) Ruter: frnitura a nleggi vendita, cn gestine WIND (qualra nuvi clienti clienti cn access Internet di altr ISP) Servizi SMS Gate PLUS Nel cas di access a Internet cn altr ISP, l fferta prevede anche il ruter e il servizi SMS Gate. L attivazine di SMS Gate PLUS è caratterizzat da: Cntribut di attivazine una tantum Canni per classi di servizi Listini per fferte a traffic a pacchett OFFERTE PER TRAFFICO A CONSUMO E pssibile anche inviare Lng message ( SMS cncatenati), vver SMS cn un numer di caratteri superire a 160, fin ad un max di 640 caratteri (crrispndente a 4 SMS cncatenati). Il prezz di un Lng message è pari al numer di SMS che l cmpngn. La ntifica SMS ha l stess prezz della direttrice mbili WIND, anche in cas di SMS cn ntifica inviata vers le direttrici: mbili TIM, VO, 3 e peratri esteri. Wind è l unic peratre telefnic sul mercat che ffre il listin per singla direttrice!

ISP, l fferta prevede anche il ruter e il servizi SMS Gate.

8 OFFERTE PER TRAFFICO A PACCHETTO Offerta Canni bimestrali per traffic n net e/ ff net Offerta PREPAGATA Unica tariffa per direttrici ff net. Pagament anticipat Dedicat a clienti cn bassi/medi vlumi di traffic Dedicat clienti esigenze traffic sht» a cn di «ne OFFERTA A CANONI L fferta a Canni è caratterizzata dall assegnazine di pacchetti di SMS che hann la durata di un ann. All esauriment del pacchett fin alla scadenza di 1 ann dall attivazine del pacchett, tutt il traffic SMS verrà tariffat cme eccedente; il Cliente ptrà in qualsiasi mment richiedere la cessazine di un pacchett attivarne un nuv tramite espressa richiesta alla rete di vendita WIND al servizi Clienti. Pacchetti sn differenziati per inviare vers WIND vers gli altri peratri mbili nazinali. OFFERTA PREPAGATA Il pacchett minim è cmpst da Pacchett minim da sms (per n net) e sms (per ff net); i pacchetti sn acquistabili separatamente E prevista una tariffa unica per la direttrice Off Net. Sia la tariffa On net che ff net sn decise in base ai vlumi acquistati. Oltre ai canni e cntributi di attivazine si paga slamente il traffic acquistat.

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