Normazione Certificazione Accreditamento. Definizione di Norma. Definizione di Regola

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1 1 Normazione Certificazione Accreditamento 2 Definizione di Norma La norma tecnica rappresenta una specificazione tecnica approvata da un organismo riconosciuto ad attività normativa, per applicazione ripetuta o continua, la cui osservazione non sia obbligatoria. 3 Definizione di Regola La regola tecnica rappresenta una specificazione o altro requisito, comprese le relative disposizioni amministrative, la cui osservanza sia obbligatoria de iure o de facto per la commercializzazione o l utilizzazione in uno stato membro, nonché le disposizioni legislative regolamentari ed amministrative degli stati membri intese a vietare la fabbricazione, la commercializzazione o l utilizzazione di un prodotto.

2 4 Le Regole Tecniche Le regole tecniche sono contenute in leggi e regolamenti cogenti e stabiliscono requisiti essenziali che tutelano interessi pubblici collettivi, come la sicurezza, la salute, l ambiente. Si tratta quindi di standard il cui rispetto è obbligatorio per i soggetti che operano nell ambito territoriale in cui gli stessi trovano applicazione. 5 Le Norme Tecniche Le norme tecniche sono documenti che definiscono le caratteristiche di un prodotto, processo, servizio o sistema e corrispondono a requisiti tecnici che gli operatori adottano spontaneamente. 6 Le Regole e le Norme Le regole tecniche sono emanate da autorità pubbliche (ad esempio le Direttive dell Unione Europea). Le norme tecniche possono essere prodotte sia da soggetti pubblici sia da soggetti privati, i cosiddetti Organismi di normalizzazione o Enti di normazione o da altri enti tecnici o scientifici, le cui competenze siano pubblicamente riconosciute.

3 7 Gli Enti di Normazione Gli Enti di normazione possono operare su tre livelli: - nazionale; - regionale; - internazionale. 8 Gli Enti Internazionali - organismi intergovernativi (World Trade Organization); - organismi volontari (ISO, IEC, ITU) 9 Gli Enti Regionali Gli organismi europei di normalizzazione sono riconosciuti dalla Direttiva 98/34/CE del Parlamento Europeo e del Consiglio del 22 giugno 1998 e sono tre: il CEN il CENELEC l ETSI

4 10 Gli Enti Nazionali UNI e CEI per l Italia; DIN e DKE per la Germania; AFNOR e UTE per la Francia; BSI e BEC per il Regno Unito 11 Le norme attuali sui Sistemi di Gestione per la Qualità ISO 9000:2005 Sistemi di gestione per la qualità: Fondamenti e vocabolario. ISO 9001:2008 Sistemi di gestione per la qualità: Requisiti. ISO 9004:2009 Sistemi di gestione per la qualità: Linee guida per il miglioramento delle prestazioni. 12 Altre norme sui Sistemi di gestione per la Qualità ISO Famiglia di norme sui Sistemi di Gestione Ambientale. OHSAS Sistemi di Gestione per la Sicurezza e la Salute dei lavoratori (Dlgs 81/2008). SA 8000:2001 Sistemi di Gestione per la Responsabilità Sociale. SISTEMI INTEGRATI

5 13 LA CERTIFICAZIONE La certificazione è un attestato che garantisce il possesso di requisiti o l assenza di pericolosità. 14 Per i prodotti la certificazione garantisce la presenza (o l assenza) di determinate caratteristiche o l assenza di rischi. Per le persone la certificazione garantisce il possesso di determinate conoscenze o abilità. Per un sistema di gestione la certificazione verifica e attesta la conformità di un sistema ai requisiti previsti dalla normativa di riferimento. 15 La certificazione è dunque una procedura con cui una terza parte dà assicurazione scritta che un prodotto, processo o servizio è conforme a requisiti specificati. Perché una certificazione sia credibile sono necessari alcuni requisiti (ISO 17024): regole chiare e trasparenti garanzia della imparzialità garanzia della competenza trasparenza nella gestione riservatezza pronta risposta ai reclami

6 16 ACCREDITAMENTO L organo che garantisce il rispetto dei requisiti degli Enti Certificatori è l organismo di accreditamento. In Italia l ente a ciò preposto è ACCREDIA, Sistema Italiano per l Accreditamento, nato il 15 luglio 2009 dalla fusione di SINAL (Sis. Naz. Per Accredit. Laboratori) e SINCERT (Sis. Naz. Per Accred. Organismi di Certificazione e Ispezione).