STIMA DEI COSTI DIRETTI E INDIRETTI RIFERIBILI AL MOBBING
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- Nicolo Fabriciano Bondi
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1 Convegno Promozione del benessere organizzativo e sviluppo di azioni di contrasto dei rischi psicosociali Verona, 11 giugno 2008 STIMA DEI COSTI DIRETTI E INDIRETTI RIFERIBILI AL MOBBING prof. Luciano Romeo Centro per l analisi dei rischi e delle patologie psicosociali di origine lavorativa Università degli Studi di Verona
2 Conseguenze economiche del mobbing 1) costi per l individuo (diretti sanitari e non sanitari, indiretti) 2) costi per la collettività (SSN, Enti previdenziali) 3) costi aziendali
3 Costi aziendali Leymann (1990): costi per ciascun lavoratore che subisce mobbing da a $/anno Sheen (2000) Australia: 1) aziende di piccole dimensioni: $ 2) aziende di grandi dimensioni (1000 dipendenti): 0,6-3,6 milioni $ Hoel, Sparks, Cooper (2000) Gran Bretagna 24 milioni di lavoratori assenza per malattia costi per sostituzione perdita produttività costi Totali 1500 miliardi 380 milioni??? milioni 1880 miliardi + perdita produttività
4 Fourth European Working Conditions Survey (2005)
5 Costi aziendali assenteismo aumento dei costi a causa del turnover minor produttività riduzione della performance lavorativa spese di partecipazioni alle spese previdenziali aumento premi assicurativi peggioramento clima organizzativo
6 sanitari: Costi diretti per l individuo visite mediche specialistiche indagini diagnostiche terapia farmacologica supporto psicologico non sanitari: spese legali spese di trasporto costi per l aumento dei contatti con altre persone costi per l informazione comportamenti disfunzionali costi per problemi familiari
7 Costi indiretti per l individuo Diminuzione della capacità di guadagno aumento dei giorni di assenza dal lavoro per malattia dequalificazione mancato riconoscimento di incentivi e premi produttività perdita del posto di lavoro
8 Costi per la collettività SSN enti previdenziali perdita lavoratori potenzialmente produttivi difficoltà di reinserimento nel mondo del lavoro coinvolgimento dei familiari e altri soggetti
9 Descrizione del campione esaminato 25 casi Età media: 46 anni Durata media del mobbing: 4 anni e 9 mesi. GENERE TITOLO DI STUDIO 56% 44% MASCHI FEMMINE 44% 16% 40% MEDIA INF. MEDIA SUP. UNIVER.
10 Descrizione del campione 25 casi MANSIONE 32% 40% 8% 20% IMPIEGATI DIRIGENTI OPERAI ALTRE SETTORE LAVORATIVO DIMENSIONE DELLE AZIENDE 28% 28% > 200 DIP. PRIVATO DIP. 72% PUBBLICO 40% 8% 24% DIP. <10 DIP.
11 Costi individuali costi totali sostenuti in media dai lavoratori intervistati: /anno: 22,0% 9,5% 68,5% COSTI DIRETTI SANITARI COSTI DIRETTI NON SANITARI COSTI INDIRETTI
12 Costi indiretti (68,5%) Maggiore voce di spesa per sedici soggetti su venticinque (costo medio annuale ). Hanno contribuito percentualmente tra il 51% e il 92% dei costi complessivi individuali. interruzione del rapporto di lavoro per 8 lavoratori (32%) con conseguente perdita economica annua stimabile tra 850 e (media di ). assenza per malattia per 22 lavoratori (88%) con mancato guadagno medio di 310 /anno (*) (*) calcolo effettuato sulla base dello stipendio dichiarato e ai parametri enunciati nel CCNL del comparto
13 Costi diretti non sanitari (22%) seconda causa di spesa: media annuale spese legali per 23 lavoratori (92%), da un minimo di 500 ad un massimo di spese per comportamenti disfunzionali, in media 525 /anno a persona spese di trasporto per incremento spostamenti, in media 400 /anno a persona spese telefoniche e postali, in media 340 /anno a persona
14 Costi diretti sanitari (9,5%) media annuale 900 a persona aumento degli accertamenti sanitari specialistici e di quelli strumentali per l insorgenza o l aggravamento di patologie organiche. quindici lavoratori (60%) avevano ricevuto supporto psicologico per una spesa media annuale di circa 210. quindici lavoratori sono ricorsi a terapie alternative (omeopatia, fitoterapia, ) con una spesa media annuale di circa 260 ciascuno.
15 Costi totali individuali - settore lavorativo - COSTI MEDI 60% 56% 50% 40% 40% 30% 20% 10% 5% 3% 11% 6% 12% 21% Privato Pubblico 0% COSTI DIRETTI SANITARI COSTI DIRETTI NON SANITARI COSTI INDIRETTI COSTI TOTALI
16 SSN Costi per la collettività In totale all anno per lavoratore partecipazione spese farmaci: media 165 /anno a persona indagini diagnostiche: media 26 /anno a persona accessi al P.S. : media 110 /anno a persona ricoveri ospedalieri (n.2): 2650 a persona Enti previdenziali compartecipazione spese per l assenza per malattie comparse in concomitanza e/o in conseguenza della situazione di mobbing: costo annuo di circa per lavoratore.
17 Stima n. casi mobbing Anno Popolazione Occupati Autonomi Dipendenti n. casi mobbing
18 Stime costi nazionali 2005 Costi complessivi per la collettività: 1894 /anno x lavoratori = 792 milioni Costi complessivi individuali: 9480 /anno x lavoratori = 3,96 miliardi
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