Laurea Accademia delle Belle Arti di Roma

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Dino Nardi
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INFORMAZIONI PERSONALI Via Veleria 70, Tivoli, Italia, 00019 3284937657 silviamoriconi6@gmail.

1 INFORMAZIONI PERSONALI Via Veleria 70, Tivoli, Italia, STUDI APPLICATI PER Laurea Accademia delle Belle Arti di Roma ESPERIENZA LAVORATIVA 08/05/ /10/2002 Direttrice di primo livello Essere s.r.l. /Unica Centro Sud Spa, Roma, Italia Direttrice di primo livello Direttrice call-center. Direttrice centro estetico sito in Roma. Direttrice selezione e formazione del personale dei centri di Roma, Milano e Firenze. Responsabile creazione ed organizzazione Sez. franchising, creazione e progettazione della brochure per i centri franchising Direttrice Amministrativa 04/11/ /12/2007 Segretaria amministrativa reparto fatturazione Digit srl, Tivoli (RM), Italia Segretaria amministrativa reparto fatturazione clienti, gestione on-line per pagamenti tramite carte di credito, gestione pagamenti con finanziaria, coordinazione fatturazioni clienti con esenzione iva Addetta alle vendite di prodotti elettronici tramite call-center Inbound e Outbound, Gestione ordini, gestioni , gestione Live Chat tramite sito on-line, gestione ordini dei negozi Digitshop collaboratrice vendita presso negozio Digitshop di Roma Addetta al controllo della spedizione tramite corriere con apposito Trac King ordine e Giacenze Addetta al reparto Tecnico, creazione schede tecniche, descrizioni e foto dei prodotti visualizzati sul sito internet; aggiornamento listini fornitori, gestioni e. mail richieste info tecniche dei clienti 08/04/ /02/2009 Assistente poltrona Studio Dentistico, Tivoli (RM), Italia Assistente poltrona studio dentistico. 13/01/ /11/2010 Impiegata amministrativa Società Sorriso Srl, Roma, Italia Gestione fatturazione clienti. Formazione del personale dei centri di Roma, Vicenza. Responsabile marketing aziendale, programmazione funzioni pubblicitarie, rapporti bancari e finanziarie Pagina 1 / 4

2 Responsabile creazione ed organizzazione Sez. franchising, creazione e progettazione della brochure per i centri franchising addetta amministrativa. 01/12/ /05/2013 Segretaria di Direzione Fa Magro Srl, Roma, Italia Segretaria di Direzione Segretaria personale Direttore Generale; organizzazione sua agenda personale, organizzazione meeting Segretaria amministrativa; fatturazione clienti, prima nota, gestione banca, buste paga Addetta alla segreteria gestione appuntamenti, inserimento dati, addetta vendite. Responsabile marketing aziendale, programmazione funzioni pubblicitarie, rapporti bancari e finanziarie Responsabile creazione ed organizzazione Sez. franchising 04/11/ /03/2019 Impiegata amministrativa Cleamm Srl, Roma, Italia Impiegata amministrativa, fatture attive e passive societarie,scadenzari, gestione banche, pagamenti, gestione personale gestione ed organizzazione eventi, addetta alle vendite, cura pacchetto clienti gestione magazzino controllo uscita ed entrata merce, organizzazione pubblicitaria riviste del settore, organizzazione e ideazione packaging ISTRUZIONE E FORMAZIONE 10/09/ /06/1995 Diploma di Maturità D'Arte Applicata sezione di Arte dei metalli e Oreficeria Istituto D'Arte di Tivoli, Tivoli (RM) - Italia Diploma di Maturità D'Arte Applicata sezione di Arte dei metalli e Oreficeria conseguito presso Istituto D'Arte di Tivoli. 01/10/ /02/2001 Laurea in Decorazione Accademia di Belle Arti di Roma, Roma - Italia Esami sostenuti, materie: Decorazione, Storia dell'arte, Anatomia Artistica, Incisione, Tecniche grafiche speciali, Fotografia, Plastica Ornamentale, Modellistica, Tecnica della fonderia, Metodologia della progettazione, Design CAPACITÀ PERSONALI Madrelingua Italiano Altre lingue Inglese Comprensione Parlato Scrittura Pagina 2 / 4

3 Ascolto- A1 Lettura- A1 Francese Interazione orale- A1 Produzione orale- A1 A1 Comprensione Parlato Scrittura Ascolto- A1 Interazione orale- A1 A1 Lettura- A1 Produzione orale- A1 Capacità comunicative Eccellenti capacità di comunicazione sia scritte che orali. Esperienza nel parlare in pubblico. Ottime capacità di presentazione a gruppi grandi e piccoli. Abilità nella mediazione e nella risoluzione dei conflitti. Capacità di ascoltare con empatia. Ottime capacità di scrittura creativa e concreta. Efficacia nella comunicazione tramite canali digitali come chat, messaggistica o . Abilità nel facilitare le discussioni di gruppo. Collaboratore efficace e capace di contribuire ai progetti di gruppo. Comunicatore flessibile, in grado di adattare il proprio stile in base alle esigenze del pubblico. Esperto nell'adattare lo stile di comunicazione per soddisfare le esigenze di diverse culture. Esperienza nel trattare informazioni e comunicazioni riservate e sensibili. Eccellente capacità di ascolto. Dimostrata capacità di motivare il team. Abilità nel fornire istruzioni e indicazioni chiare. Capacità organizzative Ottime competenze di facilitatore nei gruppi. Dimostrata capacità di adattamento a diversi contesti culturali e aziendali. Esperienza nel dirigere team interfunzionali. Ottime competenze gestione dei team. Ottime competenze di project management, con esperienza nel portare a termine i progetti rispettando i tempi e il budget. Eccellenti competenze di analisi e risoluzione dei problemi. Lunga esperienza nel costruire relazioni solide con i dirigenti senior. Capacità di lavorare con efficacia sia in autonomia che in un team. Capacità di gestire più progetti contemporaneamente, definendo le priorità dei flussi di lavoro in base alle esigenze. Dimostrate competenze di team leadership. Esperienza nel coaching e nell'affiancamento di colleghi meno esperti. Capacità di sfruttare rapidamente le nuove idee di e integrarle in piani esistenti. Lunga esperienza nell'elaborazione di strategie e piani di successo. Capacità di pensiero creativo, con l'abilità di individuare nuovi modi per risolvere i problemi. Comprovata capacità di agire in modo efficiente e risparmiare denaro. Pagina 3 / 4

4 Capacità correlate al lavoro Leadership del team Estremamente organizzata Sviluppo del personale Pianificazione del bilancio e finanza Fortemente motivata Gestione dei progetti Collaborazione di squadra Buona conoscenza di Windows XP Competenze digitali Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) Web: ottima conoscenza navigazione internet, posta elettronica, social. Elaborazione delle informazioni: Comunicazioni: Creazione di contenuti: Livelli di sicurezza: Utente autonomo Problem solving: Utente autonomo Altre capacità Interessi personali: Arte, fotografia, lettura, computer. Ottima predisposizione ai rapporti interpersonali, automunita. Patente di guida A B INFORMAZIONI AGGIUNTIVE Trattamento dei dati personali Autorizzo al trattamento dei dati personali contenuti nel mio curriculum vitae ex art. 13 del decreto legislativo 196/2003 e art. 13 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione delle persone fisiche relativamente al trattamento dei dati personali. Pagina 4 / 4

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