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1 LA SOLUZIONE SAP NELLE PICCOLE E MEDIE IMPRESE

2 IL CASO DELL AZIENDA Perché SAP Contare su un sistema che ci consente di valutare le performance di ogni elemento del nostro listino è una leva strategica per noi formidabile. Capire la competitività dei prodotti ci permette di fondare le nostre decisioni di business su informazioni certe e precise. Carmine D Avanzo Amministratore unico Eurotermica Srl La nostra soluzione Wholesales business é stata sviluppata per le Piccole e Medie Imprese che operano nel settore della vendita e nella distribuzione e sono chiamate a rispondere ai continui mutamenti del mercato e delle nuove tecnologie. Il nostro obiettivo è soddisfare le nuove esigenze attraverso soluzioni flessibili che permettono di utilizzare tutti i benefici che un sistema della potenza e vastità di SAP può offrire.

3 IL PROFILO DELL AZIENDA Nata negli Anni 80 per la vendita all ingrosso di materiale termoidraulico, Eurotermica Srl si specializza nel commercio di impianti di riscaldamento. La necessità di introdurre in azienda una piattaforma gestionale completa ed efficace, in grado di accompagnare l aumento della complessità organizzativa (conseguenza diretta della crescita aziendale), ha generato l esigenza di individuare una soluzione software innovativa. I requisiti di tale soluzione dovevano essere, nello specifico, un elevato livello di sicurezza nella gestione dei dati commerciali e la piena apertura al Web per dialogare con partner e clienti. Ciò ha determinato la scelta della soluzione SAP. Dopo l implementazione di SAP, Eurotermica ha potuto contare su una maggiore trasparenza e una più consistente sicurezza nella gestione dei dati commerciali. Grazie al nuovo sistema gestionale è aumentata non solo la capacità di analisi ma anche la possibilità per i clienti principali di consultare i propri dati e di inserire direttamente gli ordini. Si sono avuti vantaggi notevoli anche nella gestione degli aspetti logistici, determinanti per la crescita aziendale. LE LINEE GUIDA DI UNA SCELTA STRATEGICA L Innovazione è il vero vantaggio competitivo di un azienda di successo e SAP, leader nella fornitura di soluzioni software per il business aziendale, offre ai clienti una vasta gamma di strumenti costantemente aggiornati. L obiettivo da raggiungere con il rifacimento del sistema informativo aziendale era una gestione integrata della contabilità, gestione del magazzino, vendite, spedizione, acquisiti, in maniera tale da facilitare il management aziendale in tutte le scelte volte al miglioramento dell azienda stessa. Una volta prefissato tale obiettivo, la scelta di adottare SAP come sistema gestionale è risultata quella più adatta.

4 L ANALISI PRELIMINARE Il progetto La scelta principale è stata quella di utilizzare una piattaforma basata su scenari preconfigurati di SAP in modo da rendere il rilascio in produzione più semplice. Successivamente sono stati individuati gli ambiti nei quali intervenire mediante parametrizzazioni ad hoc. Le aree di intervento Il progetto è stato rilasciato per le aree: Contabilità generale/clienti/fornitori; Controllo di gestione; Analisi della profittabilità; Acquisti; Gestione dei magazzini; Gestione delle spedizioni; Gestione delle vendite; Gestione assemblaggio termocamini; Gestione agenti e vendita via web. LA COPERTURA FUNZIONALE La problematica del settore L industria italiana dell acquisto e vendita all ingrosso di materiale termoidraulico è caratterizzata dalla presenza di un gran numero di piccole imprese. La continua crescita di queste aziende ha avuto come diretta conseguenza un continuo aumento della complessità organizzativa, soprattutto da un punto di vista della gestione della rete di clienti e degli agenti di vendita. Tempi e costi Il sistema è stato rilasciato in 4 mesi solari rispettando le schedulazioni concordate ed evitando che l azienda subisse rallentamenti a causa del progetto stesso.

5 I PUNTI CRITICI DEL PROGETTO E LE SOLUZIONI FUNZIONALI PROPOSTE Calcolo mark-up in fase di vendita - Messaggio di avvertimento per vendite sotto-costo: il Sistema aggiorna in tempo reale il prezzo a media mobile dei materiali, rivalutando contestualmente il magazzino. In fase di vendita, nel caso in cui il prodotto venga venduto ad un prezzo inferiore al prezzo presente in anagrafica, il Sistema restituisce un messaggio di avvertimento in maniera tale da segnalare all operatore il possibile errore. Analisi della profittabilità per Linea di prodotto, Fornitore e Cliente: è stato implementato un sottomodulo del Controlling, la CO-PA, che riguarda l analisi della profittabilità aziendale. Tale strumento permette all azienda di eseguire analisi più approfondite attraverso l utilizzo di parametri in base alle esigenze dell azienda stessa. In questo caso sono stati creati come caratteristiche necessarie alle analisi della profittabilità: le Linee di prodotto, i Fornitori ed i Clienti. Costo pieno del prodotto (imputazione a valore dei costi indiretti di acquisto): è stata implementata una procedura di addebito sul prodotto dei costi indiretti di acquisti: ciò permette una visione più reale dei costi dei prodotti.

6 Analisi del magazzino - Indici di Rotazione: al fine di un analisi efficace del magazzino, è stato deciso di utilizzare come Key Performance Indicator l Indice di Rotazione. L indicatore, calcolato su base annua come rapporto tra il costo totale dei consumi ed il valore medio della giacenza a stock, fornisce il livello di redditività degli investimenti aziendali in scorte. La performance economica aziendale migliora se il valore dell IdR aumenta. Gestione Agenti e vendita via web: è stato realizzato un portale agenti per l interrogazione via web delle informazioni contabili, fido cliente, analisi del fatturato, giacenze di magazzino completamente integrato con il sistema informativo aziendale. Inoltre, i clienti possono effettuare ordini direttamente dal portale che in tempo reale fornisce informazioni sul listino e sulla disponibilità degli articoli. Assemblaggio termocamini: nel sistema SAP è stata implementata una procedura per il trattamento del ciclo produttivo di assemblaggio del prodotto termocamino che consta di diverse fasi: una distinta base multilivello per i vari termocamini, dei cicli di lavoro di assemblaggio con più operazioni, dei centri di lavoro abbinati alle diverse attività eseguite ed il calcolo costi lanciato direttamente dagli ordini di produzione creati, in maniera tale da avere un costo del prodotto reale.

7 Sede legale: Via Dante, Marigliano (NA) P.iva/ C.F Sedi operative: Avellino Roma - Teramo Tel / Fax: Sito web:

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