COMUNICATO STAMPA. Alitalia apre nuovi voli e migliora performance su dati di traffico, puntualità e riconsegna bagagli.

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1 COMUNICATO STAMPA Alitalia apre nuovi voli e migliora performance su dati di traffico, puntualità e riconsegna bagagli. Alitalia, grazie ai forti recuperi di efficienza e produttività del personale navigante e alle ottimizzazioni nell utilizzo della flotta, può ora rinforzare il network attraverso nuovi voli, maggiori frequenze e miglioramenti nelle coincidenze. Alitalia conferma quindi le nuove destinazioni, già inaugurate durante l anno e avvia nuovi collegamenti dallo scalo milanese di Malpensa. In particolare, per il settore lungo raggio, il 2 dicembre prossimo verrà inaugurato il collegamento Malpensa Shangai e sono stati confermati i collegamenti, avviati durante la stagione estiva, Malpensa-Delhi e Malpensa-Washington. Sono state poi incrementate le frequenze di molte altre destinazioni: Buenos Aires ha ora una frequenza giornaliera; Osaka passa da 3 a 5 frequenze settimanali e Dakar da 3 a 7; è stata poi aggiunta la 5 frequenza settimanale per Lagos/Accra e la 6 frequenza per Dubai. Per quanto riguarda le destinazioni europee, Alitalia con l entrata in vigore del nuovo orario invernale, ha introdotto nuovi collegamenti da Milano per Zagabria, Timisoara, Birmingham, San Pietroburgo e Budapest e confermato i voli per Copenhagen, Stoccolma, Manchester e Skopje. E inoltre aumentato il numero dei posti e le frequenze su numerose destinazioni come Algeri, Belgrado, Cairo, Casablanca, Mosca, Praga, Tirana, Tripoli e Tunisi. Il numero dei voli sul network nazionale è stato intensificato per migliorare la connessione con i voli internazionali e per offrire un servizio più completo e soddisfacente alla clientela business, con l aumento delle frequenze nelle fasce orarie del mattino e della sera. In particolare, dallo scalo milanese di Linate, il prodotto Link (Fiumicino-Milano Linate) offre ancora più voli: 68 giornalieri contro i 62 dello scorso anno. Sono state inoltre incrementate le frequenze che tutti i giorni da Milano Linate collegano Napoli, Reggio Calabria e Bari.

2 Dati di traffico, puntualità e riconsegna bagagli per il mese di ottobre Per quanto riguarda i dati di traffico dell intera rete Alitalia, ad ottobre 2004 è stato registrato un incremento: il load factor è aumentato dello 0,2% e si attesta al 70,4%, con un numero di passeggeri trasportati sostanzialmente in linea con quello di ottobre 2003, contro i di un anno fa. Il dato della capacità offerta sulla rete intercontinentale mostra un sensibile aumento soprattutto grazie all ottimizzazione dell utilizzo della flotta. Qui si registra una crescita del 28,8% rispetto ad ottobre 2003, determinata essenzialmente dall apertura delle nuove rotte quali la Milano Malpensa-Washington a partire dal mese di aprile e la Milano Malpensa-Delhi a partire dal mese di luglio. Sempre sulla rete intercontinentale, la maggior offerta di voli ha prodotto un aumento del 24,3% nel numero dei passeggeri trasportati, rispetto allo stesso mese dello scorso anno, per un totale di L aeroporto di Malpensa segna un ottima performance con un incremento dell 8,6% sull intera rete e un incoraggiante + 24,5% sulle destinazioni intercontinentali: tra i progressi maggiori si segnalano il Malpensa-San Paolo con un +53,6% e il Malpensa-Caracas con un +23,4%. In costante aumento l area nordamericana con Malpensa-NewYork + 18,9% e Malpensa-Miami + 8,3%. Il settore internazionale mostra un progresso dello 0,9% nel traffico passeggeri grazie ad un aumento della capacità offerta del 2,9%. La puntualità in partenza (entro i 15 minuti) nel mese di ottobre 2004 per l intera rete Alitalia si attesta all 82% rispetto al 74,8% dello stesso mese nel 2003 mentre la puntualità in arrivo è dell 80% rispetto al 66% del mese di ottobre Anche per la riconsegna dei bagagli ci sono forti miglioramenti: il numero dei bagagli smarriti ad ottobre 2004 è di 13,7 ogni mille trasportati, contro il 20,8 dello stesso mese dell anno precedente. Milano 19 novembre 2004

3 con la collaborazione di COMUNICATO STAMPA Nuovo volo Milano-Shanghai presentato in Assolombarda La campagna pubblicitaria partirà lunedì 22 novembre Milano, 19 novembre E stato presentato oggi in Assolombarda il nuovo volo di Alitalia che da giovedì 2 dicembre collegherà 3 giorni alla settimana l aeroporto di Milano Malpensa con Shanghai. Il nuovo servizio sarà effettuato con un Boeing 767 e partirà dall aeroporto milanese il lunedì, il giovedì e il sabato. Questo nuovo volo risponde a un esigenza di mercato fortemente sentita dal territorio lombardo e nazionale, conseguente allo sviluppo delle relazioni economiche e commerciali con la Cina e con uno dei suoi maggiori poli d attrazione quale è Shanghai. Tra l Italia e Shanghai, infatti, c è un flusso di traffico di circa passeggeri all anno, con un tasso di crescita previsto superiore al 50%. Shanghai è una città di 14 milioni di abitanti con un reddito pro capite medio quattro volte superiore alla media cinese. Ospita, infatti, imprese che occupano oltre 4 milioni di addetti ed è la sede delle filiali di oltre 40 banche commerciali estere. Il porto di Shanghai è il più grande della Cina e movimenta un quinto del totale delle merci cinesi; la città è inoltre dotata di strutture aeroportuali tra le più importanti del Paese per il trasporto di passeggeri e merci. Shanghai è il riferimento per il trend di sviluppo di tutta la Repubblica Popolare Cinese ed è la porta d'ingresso alla Cina. Per il lancio del volo è prevista una campagna pubblicitaria che sarà ospitata sui principali quotidiani a diffusione nazionale e a diffusione regionale del nord Italia a partire da lunedì 22 novembre. Il layout della campagna presenta una cartina geografica del 700 sulla quale sono appoggiate due bacchette cinesi a rappresentare il collegamento diretto e più breve fra la Cina e l Italia. Sulle bacchette è presente la scritta con ideogrammi Milano-Shanghai. La head dell annuncio è: Nuovo volo diretto Milano-Shanghai. Da Malpensa con Alitalia il mondo è più vicino. Anche la Cina.

4 Nella bodycopy sono segnalate anche le nuove destinazioni dirette di Alitalia da Malpensa, partite con la stagione invernale quali: Birmingham, Budapest, Timisoara, San Pietroburgo e Zagabria. Questo nuovo volo ha dichiarato il Presidente di Sea, Giuseppe Bencini rappresenta un nuovo importante traguardo per l aeroporto di Malpensa, soprattutto in relazione al suo ruolo di hub italiano per le rotte del Nord America e del Far East. Shanghai si aggiunge alle oltre 50 nuove destinazioni inaugurate negli ultimi 20 mesi per collegare direttamente Milano e l Italia con il resto del mondo e sottolinea l importanza di Malpensa per un area economica di grande importanza e potenzialità. Malpensa ha, infatti, permesso la notevole crescita registrata dal sistema aeroportuale milanese negli ultimi sei anni ha continuato il Presidente di Sea Prima della sua apertura, infatti, i passeggeri in arrivo e in partenza dagli aeroporti di Milano erano 18 milioni mentre nel 2004 sono saliti a circa 28. Questo incremento del traffico superiore al 50% ci rende il sistema aeroportuale europeo che ha registrato la maggior crescita dal 98 a oggi. E questo nonostante l 11 settembre, il terrorismo e la Sars. L indagine di customer satisfaction condotta dalla Doxa ha concluso Bencini - ha evidenziato che quasi il 90% degli utenti sono soddisfatti o molto soddisfatti dei servizi offerti negli scali e l 85% si sente sicuro negli aeroporti milanesi. Ovviamente ci sono spazi per migliorare ulteriormente le nostre performance e in questa prospettiva ci stiamo muovendo sia con interventi organizzativi che con importanti investimenti infrastrutturali. Alitalia ha sottolineato Giancarlo Zeni, responsabile di Business Strategy & Marketing della compagnia ha previsto per la stagione invernale l apertura di nuovi collegamenti a tariffe sempre più competitive. Considerata la rilevanza strategica e la centralità di Milano come mercato del trasporto aereo, è molto consistente l incremento di voli sugli aeroporti milanesi e il miglioramento della connettività su Malpensa per i trasferimenti intercontinentali. Shanghai rappresenta una tappa importante di questo percorso perché, con questo nuovo volo, Alitalia torna in Cina dopo tre anni, riconfermando l attenzione che la compagnia sta riservando ai mercati asiatici, anche attraverso il potenziamento dei voli su Osaka e l inaugurazione dei voli per Delhi dello scorso luglio. Nell ottica di acquisire e fidelizzare i clienti e di accrescere la quota di mercato ha concluso Giancarlo Zeni Alitalia, oltre ad espandere la sua rete, sta investendo sullo sviluppo di servizi addizionali, sul rafforzamento del programma MilleMiglia e sull ampliamento del portafoglio di partnernships per offrire un servizio sempre più ricco e completo. Il nuovo volo Milano Shanghai è un ottima notizia per le imprese del Nord Italia, ha affermato Michele Perini, Presidente di Assolombarda, L esigenza di questo collegamento era stata, del resto, sottolineata con forza da me personalmente e da tutte le aziende associate ad Assolombarda, che sono molto impegnate sui mercati internazionali. Oggi Alitalia ha risposto positivamente a questa sollecitazione e noi le auguriamo di trasportare all estero con sempre maggiore successo l intelligenza e la creatività dei tanti imprenditori italiani impegnati nella diffusione del made in Italy.

5 Per ulteriori informazioni si prega di contattare: Ufficio Stampa SEA, Nicoletta Angioni 02/ / Ufficio Stampa Alitalia, Laura Cerroni 06/ /