DELIBERAZIONE N. DEL LAVORO E NUOVI DIRITTI, POLITICHE PER LA RICOSTRUZIONE

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1 REGIONE LAZIO DELIBERAZIONE N. DEL GIUNTA REGIONALE PROPOSTA N DEL 05/12/2018 STRUTTURA PROPONENTE Direzione: Area: LAVORO AFFARI GENERALI Prot. n. del OGGETTO: Schema di deliberazione concernente: Attuazione art. 13 della D.G.R. 122/2016: approvazione della Direttiva per l'accreditamento dei soggetti titolati per l'erogazione dei servizi di individuazione e validazione e/o del servizio di certificazione delle competenze nella Regione Lazio. (CAMPONESCHI MAFALDA) (CAMPONESCHI MAFALDA) (O. GUGLIELMINO) (M. NOCCIOLI) L' ESTENSORE IL RESP. PROCEDIMENTO IL DIRIGENTE RESPONSABILE IL DIRETTORE REGIONALE ASSESSORATO PROPONENTE LAVORO E NUOVI DIRITTI, POLITICHE PER LA RICOSTRUZIONE (Di Berardino Claudio) L'ASSESSORE DI CONCERTO FORMAZIONE, DIRITTO ALLO STUDIO, UNIVERSITA' E RICERCA, ATTUAZIONE DEL PROGRAMMA (Smeriglio Massimiliano) IL VICE-PRESIDENTE IL DIRETTORE IL DIRETTORE ALL'ESAME PREVENTIVO COMM.NE CONS.RE COMMISSIONE CONSILIARE: Data dell' esame: VISTO PER COPERTURA FINANZIARIA: IL DIRETTORE DELLA DIREZIONE REGIONALE Bilancio, Governo Societario, Demanio e Patrimonio con osservazioni senza osservazioni SEGRETERIA DELLA GIUNTA Data di ricezione 12/12/ prot. 830 ISTRUTTORIA: IL RESPONSABILE DEL PROCEDIMENTO IL DIRIGENTE COMPETENTE IL SEGRETARIO DELLA GIUNTA IL PRESIDENTE Pagina 1 / 8 Richiesta di pubblicazione sul BUR: SI

2 Oggetto: Attuazione art. 13 della D.G.R. 122/2016: approvazione della Direttiva per l accreditamento dei soggetti titolati per l erogazione dei servizi di individuazione e validazione e/o del servizio di certificazione delle competenze nella Regione Lazio. LA GIUNTA REGIONALE Su proposta dell Assessore Lavoro e Nuovi Diritti, Politiche per la Ricostruzione di concerto con l Assessore Formazione, Diritto allo Studio, Università e Ricerca, Attuazione del Programma VISTI lo Statuto della Regione Lazio; la Risoluzione del Consiglio dell'unione europea del 12 novembre 2002, sulla promozione di una maggiore cooperazione europea in materia di istruzione e formazione professionale, 2003/C 13/02 e la successiva Dichiarazione di Copenaghen adottata dai Ministri di 31 Paesi europei e dalla Commissione il 30 novembre 2002; la Decisione n C(2014) 9799 del 12 dicembre 2014 con cui la Commissione Europea, ha approvato il Programma Operativo Regione Lazio Fondo Sociale Europeo nell ambito dell Obiettivo Investimenti a favore della crescita e dell occupazione, contrassegnato con il n CCI2014IT05SFOP005; la Decisione relativa al «Quadro comunitario unico per la trasparenza delle qualifiche e delle competenze (EUROPASS)» del 15 dicembre 2004; la Raccomandazione del Parlamento europeo e del Consiglio, relativa alle competenze chiave per l'apprendimento permanente del 18 dicembre 2006; la Raccomandazione del Consiglio sul quadro europeo delle qualifiche per l apprendimento permanente EQF, che abroga la raccomandazione del Parlamento europeo e del Consiglio del 23 aprile 2008 sulla costituzione del quadro europeo delle qualifiche per l apprendimento permanente del 22 maggio 2017la Raccomandazione del Parlamento europeo e del Consiglio, sull'istituzione di un sistema europeo di crediti per l'istruzione e la formazione professionale (ECVET) del 18 giugno 2009; la Raccomandazione del Parlamento europeo e del Consiglio, sull'istituzione di un quadro europeo di riferimento per la garanzia della qualità dell'istruzione e della formazione professionale (EQAVET) del 18 giugno 2009; la Raccomandazione del Consiglio dell'unione europea sulla convalida dell'apprendimento non formale e informale del 20 dicembre 2012; la Raccomandazione del Consiglio del 22 aprile 2013 sull istituzione di una Garanzia per i giovani; la Raccomandazione del Consiglio del 10 dicembre 2016 sui percorsi di miglioramento del livello delle competenze: nuove opportunità per gli adulti; la Direttiva 2013/55/UE del Parlamento europeo e del Consiglio del 20 novembre 2013 recante modifica della direttiva 2005/36/CE relativa al riconoscimento delle qualifiche professionali e del regolamento (UE) n. 1024/2012 relativo alla cooperazione amministrativa attraverso il sistema di informazione del mercato interno («regolamento IMI»); Pagina 2 / 8

3 la legge 24 giugno 1997, n. 196, recante: «Norme in materia di promozione dell'occupazione» e in particolare l'articolo 17; la legge 5 giugno 2003, n. 131 «Disposizioni per l'adeguamento dell'ordinamento della Repubblica alla legge costituzionale 18 ottobre 2001, n. 3» e in particolare l art. 8, comma 6; il decreto legislativo 10 settembre 2003, n. 276 «Attuazione delle deleghe in materia di occupazione e mercato del lavoro di cui alla legge 14 febbraio 2003, n. 30», e s.m.i.; il decreto legislativo 7 marzo 2005, n. 82 «Codice dell'amministrazione digitale» e s.m.i.; il decreto legislativo 9 novembre 2007, n. 206 «Attuazione della direttiva 2005/36/CE relativa al riconoscimento delle qualifiche professionali, nonché della direttiva 2006/100/CE che adegua determinate direttive sulla libera circolazione delle persone a seguito dell'adesione di Bulgaria e Romania»; il decreto legislativo 27 ottobre 2009, n. 150 «Attuazione della legge 4 marzo 2009, n. 15, in materia di ottimizzazione della produttività del lavoro pubblico e di efficienza e trasparenza delle pubbliche amministrazioni» e s.m.i.; la legge 28 giugno 2012, n. 92 «Disposizioni in materia di riforma del mercato del lavoro in una prospettiva di crescita» e s.m.i., e in particolare, l'articolo 4, commi da 51 a 61 e da 64 a 68; la legge 14 gennaio 2013, n. 4 «Disposizioni in materia di professioni non organizzate»; il decreto legislativo 16 gennaio 2013, n. 13 «Definizione delle norme generali e dei livelli essenziali delle prestazioni per l'individuazione e validazione degli apprendimenti non formali e informali e degli standard minimi di servizio del sistema nazionale di certificazione delle competenze, a norma dell'articolo 4, commi 58 e 68, della legge 28 giugno 2012, n. 92»; il decreto legislativo 14 marzo 2013, n. 33 «Riordino della disciplina riguardante gli obblighi di pubblicità, trasparenza e diffusione di informazioni da parte delle pubbliche amministrazioni»; la legge 23 dicembre 2014, n. 190 «Disposizioni per la formazione del bilancio annuale e pluriennale dello Stato (legge di stabilità 2015).», in particolare l art. 1, comma 427 e seguenti; la legge 10 dicembre 2014, n. 183 «Deleghe al Governo in materia di riforma degli ammortizzatori sociali, dei servizi per il lavoro e delle politiche attive, nonché in materia di riordino della disciplina dei rapporti di lavoro e dell'attività ispettiva e di tutela e conciliazione delle esigenze di cura, di vita e di lavoro»; il decreto legislativo 15 giugno 2015, n. 81 «Disciplina organica dei contratti di lavoro e revisione della normativa in tema di mansioni, a norma dell'articolo 1, comma 7, della legge 10 dicembre 2014, n. 183»; la legge 13 luglio 2015, n. 107 «Riforma del sistema nazionale di istruzione e formazione e delega per il riordino delle disposizioni legislative vigenti.»; il decreto legislativo 14 settembre 2015, n. 150 «Disposizioni per il riordino della normativa in materia di servizi per il lavoro e di politiche attive, ai sensi dell'articolo 1, comma 3, della legge 10 dicembre 2014, n. 183»; il decreto legislativo 15 giugno 2015, n. 81 «Disciplina organica dei contratti di lavoro e revisione della normativa in tema di mansioni, a norma dell'articolo 1, comma 7, della legge 10 dicembre 2014, n. 183.»; la legge 27 dicembre 2017, n. 205 «Bilancio di previsione dello Stato per l'anno finanziario 2018 e bilancio pluriennale per il triennio », in particolare l art. 1, commi da 793 a 800; Pagina 3 / 8

4 il decreto del Ministro del Lavoro e delle Politiche sociali e del Ministro dell'istruzione, dell'università e della ricerca 30 giugno 2015 «Definizione di un quadro operativo per il riconoscimento a livello nazionale delle qualificazioni regionali e delle relative competenze, nell ambito del Repertorio nazionale dei titoli istruzione e formazione e delle qualificazioni professionali di cui all articolo 8 del decreto legislativo 16 gennaio 2013, n. 13»; il decreto del Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali 8 gennaio 2018 «Istituzione del Quadro nazionale delle qualificazioni rilasciate nell'ambito del Sistema nazionale di certificazione delle competenze di cui al decreto legislativo 16 gennaio 2013, n. 13»; la legge regionale 25 febbraio 1992, n. 23 «Ordinamento della formazione professionale» e s.m.i.; la legge regionale 14 agosto 1999, n. 14 «Organizzazione delle funzioni a livello regionale e locale per la realizzazione del decentramento amministrativo» e s.m.i.; la legge regionale 14 luglio 2014, n. 7 «Misure finalizzate al miglioramento della funzionalità della Regione: Disposizioni di razionalizzazione e di semplificazione dell ordinamento regionale nonché interventi per lo sviluppo e la competitività dei territori e a sostegno delle famiglie» e in particolare l articolo 2, comma 115, lettere a), b) e c); la legge regionale 31 dicembre 2015, n. 17 (Legge di stabilità regionale 2016) e, in particolare l art. 7 (Disposizioni attuative della legge 7 aprile 2014, n. 56 Disposizioni sulle città metropolitane, sulle province, sulle unioni e fusioni di comuni e successivo riordino delle funzioni e dei compiti di Roma Capitale, della Città metropolitana di Roma Capitale e dei comuni. Disposizioni in materia di personale); la legge regionale 20 aprile 2015, n. 5 «Disposizioni sul sistema educativo regionale di istruzione e formazione professionale»; il regolamento 6 settembre 2002, n. 1 «Regolamento di organizzazione degli uffici e dei servizi della Giunta Regionale» e s.m.i.; il Piano di attuazione italiano della Garanzia per i Giovani, inviato alla Commissione Europea il 23 dicembre 2013 e recepito dalla Commissione stessa, DG Occupazione, Affari sociali e Inclusione, con nota n. ARES EMPL/E3/ MB/gc (2014); l'intesa in sede di Conferenza Stato-Regioni del 20 marzo 2008 per la definizione degli standard minimi del nuovo sistema di accreditamento delle strutture formative per la qualità dei servizi; l'intesa in sede di Conferenza Unificata del 20 dicembre 2012, concernente le politiche per l'apprendimento permanente e gli indirizzi per l'individuazione di criteri generali e priorità per la promozione e il sostegno alla realizzazione di reti territoriali, ai sensi dell'articolo 4, commi 51 e 55, della legge 28 giugno 2012, n. 92; l'accordo in sede di Conferenza Stato-Regioni e Province autonome del 20 dicembre 2012, sulla referenziazione del sistema italiano delle qualificazioni al quadro europeo delle qualifiche per l'apprendimento permanente (EQF); l'intesa in sede di Conferenza Unificata del 10 luglio 2014 «Linee strategiche di intervento in ordine ai servizi per l apprendimento permanente e all organizzazione delle reti territoriali»; l Intesa in sede di Conferenza Stato-Regioni e Province autonome del 22 gennaio 2015 sullo schema di decreto interministeriale riguardante la definizione di un quadro operativo per il riconoscimento a livello nazionale delle qualificazioni regionali e delle relative competenze, nell ambito del Repertorio nazionale dei titoli istruzione e formazione e delle qualificazioni professionali di cui all articolo 8 del decreto legislativo 16 gennaio 2013, n. 13; Pagina 4 / 8

5 la deliberazione della Giunta regionale 29 novembre 2007 n. 968 Revoca D.G.R. 21/11/2002, n e D.G.R. 20/12/2002, n Approvazione della nuova Direttiva "Accreditamento dei soggetti che erogano attività di formazione e di orientamento nella Regione Lazio" e s.m.i; la deliberazione di Giunta regionale 3 febbraio 2012, n. 41 Disposizioni in materia di formazione nell ambito del contratto di apprendistato professionalizzante o contratto di mestiere. ; la deliberazione di Giunta regionale del 11 settembre 2012, n. 452 relativa alla istituzione del "Repertorio regionale delle competenze e dei profili formativi" - Approvazione Linee di indirizzo e Procedura di aggiornamento - Approvazione di n. 108 profili formativi caratterizzanti settori economici del territorio regionale e inserimento nel Repertorio. Revoca della deliberazione di Giunta regionale 22 marzo 2006, n. 128 e s.m.i.; la deliberazione della Giunta regionale 15 aprile 2014, n. 198 Disciplina per l accreditamento e la definizione dei servizi per il lavoro, generali e specialistici, della Regione Lazio anche in previsione del piano regionale per l attuazione della Garanzia per i Giovani. Modifica dell allegato A della Deliberazione della Giunta Regionale, 9 gennaio 2014, n. 4 e s.m.i.; la deliberazione di Giunta regionale del 22 marzo 2016, n. 122 Attuazione delle disposizioni dell'intesa 22 gennaio 2015, recepite con decreto interministeriale 30 giugno 2015 Direttiva istitutiva del Sistema regionale di certificazione delle competenze acquisite in contesti di apprendimento formale, non formale e informale. Primi indirizzi operativi. ; la deliberazione di Giunta regionale del 24 maggio 2016, n. 273 Approvazione dei principi generali e delle procedure di revisione ed aggiornamento del Repertorio regionale delle competenze e dei profili professionali, approvato con D.G.R. n. 452 dell 11 settembre Revoca e sostituzione dell allegato A della Determinazione di Giunta regionale n. 452 dell 11settembre 2012; la deliberazione di Giunta regionale del 24 maggio 2016, n. 275 Approvazione delle "Azioni di Rafforzamento del Sistema dei Servizi per il Lavoro del Lazio ". la deliberazione di Giunta regionale del 21 giugno 2016, n. 349 recante Approvazione dello schema del "Patto per le Politiche Attive" tra la Regione Lazio e le Parti Sociali ; la deliberazione di Giunta regionale 9 agosto 2017, n. 533 Recepimento e attuazione dell'accordo del 25 maggio 2017, adottato dalla Conferenza permanente per i rapporti fra lo Stato, le Regioni e le Province autonome di Trento e Bolzano, in applicazione dell'art. 1, commi da 34 a 36, legge 28 giugno 2012, n. 92 in ordine alla regolamentazione dei tirocini. ; la deliberazione di Giunta regionale del 5 giugno 2018, n. 254 Istituzione del Repertorio regionale degli standard di percorso formativo e approvazione disposizioni in materia di riconoscimento di crediti formativi ; la deliberazione di Giunta regionale del 9 dicembre 2014, n. 861 Adozione del Piano di Rafforzamento Amministrativo (PRA), individuazione e nomina del Responsabile della Capacità amministrativa, nonché istituzione del Roster di Esperti per la Pubblica Amministrazione, cui si rinvia per relationem anche per le motivazioni del presente atto; Decreto del Presidente della Regione Lazio 29 dicembre 2014, n. T00527 Integrazione e adozione del Piano di Rafforzamento Amministrativo per la Regione Lazio D.G.R. n. 861 del 9 dicembre 2014., cui si rinvia per relationem anche per le motivazioni del presente atto; la deliberazione di Giunta regionale del 18 settembre 2018, n. 497 Adozione del Piano di Rafforzamento Amministrativo (PRA) Seconda Fase e nomina del Responsabile Tecnico del PRA, cui si rinvia per relationem anche per le motivazioni del presente atto; PREMESSO CHE Pagina 5 / 8

6 a norma del d.lgs. 13/2013 è soggetto titolato il soggetto, pubblico o privato, ivi comprese le camere di commercio, industria, artigianato e agricoltura, accreditato dalla Regione a erogare in tutto o in parte servizi di individuazione e validazione e certificazione delle competenze, in relazione agli ambiti di titolarità di cui all articolo 2), lettera f).; nella sua funzione di ente titolare la Regione approva criteri e requisiti minimi per l accreditamento dei soggetti titolati per l erogazione dei servizi di individuazione e validazione e del servizio di certificazione delle competenze di cui all articolo 12 della D.G.R. 122/2016. Essi attengono sia agli aspetti organizzativo-procedurali che all utilizzo di operatori in possesso di specifiche competenze professionali, già presenti all interno del soggetto titolato e/o appositamente incaricati tramite il ricorso ad appositi elenchi approvati dalla Regione; ai sensi dell art. 13, comma 3, della D.G.R. 122/2016 sono soggetti titolati di diritto per l erogazione del servizio di individuazione e validazione delle competenze acquisite in contesti di apprendimento non formale e informale i Servizi per l Impiego di cui all articolo 18 del d.lgs. 150/2015 e le strutture formative facenti capo direttamente alle amministrazioni provinciali e alla Città Metropolitana di Roma Capitale di cui all articolo 7, comma 1, lettera a), della legge regionale 5/2015; ATTESO CHE in attuazione dell art. 13, commi 4 e 5 della D.G.R. 122/2016: - con procedura di evidenza pubblica, con provvedimento del Direttore regionale competente in materia di lavoro, di concerto con il Direttore regionale competente in materia di formazione, nel rispetto dei principi di trasparenza, parità di trattamento, pubblicità e libera concorrenza, sono adottate le procedure per l accreditamento dei soggetti titolati all erogazione del servizio di individuazione e validazione delle competenze acquisite in contesti di apprendimento formale, non formale e informale nonché dei soggetti titolati all erogazione del servizio di certificazione delle competenze acquisite in contesti di apprendimento formale o di quelle validate acquisite in contesti non formali o informali; - con provvedimento del Direttore regionale competente in materia di lavoro è istituito l elenco dei soggetti titolati accreditati a seguito delle procedure di cui al comma 4 per l erogazione dei servizi di individuazione e validazione delle competenze acquisite in contesti di apprendimento non formale e informale e dei soggetti titolati accreditati per l erogazione dei servizi di valutazione e certificazione delle competenze acquisite in contesti di apprendimento formale, non formale e informale; CONSIDERATO CHE - la prospettiva dell apprendimento permanente impegna il Governo, le Regioni e le Province autonome di Trento e Bolzano ad un cambiamento di paradigma, che si fonda su quattro elementi: la centratura sul soggetto in apprendimento, l assunzione della prospettiva dell apprendimento lungo l arco della vita (lifelong learning), l estensione delle sedi e delle modalità dell apprendimento da quelle formali a quelle non formali e informali (lifewide learning), infine, la trasparenza e la comparabilità degli apprendimenti a livello europeo al fine di agevolare la mobilità (per il lavoro e per l apprendimento), di valorizzare il capitale umano e l investimento in istruzione e formazione in chiave europea e di contribuire così a rendere più solido e competitivo il sistema produttivo e a contrastare le situazioni di crisi; - le persone scarsamente qualificate che mostrano lacune fondamentali delle competenze di base possono costituire una quota elevata dei disoccupati, soprattutto di lungo periodo, e di altri gruppi vulnerabili, ad esempio i lavoratori anziani, le persone economicamente inattive e i cittadini di paesi terzi. Tali lacune ne rendono più difficile l'inserimento o il reinserimento nel mercato del lavoro; Pagina 6 / 8

7 - occorre offrire agli adulti con un basso livello di competenze, conoscenze e abilità, ad esempio coloro che hanno abbandonato l'istruzione e la formazione formali senza completare il ciclo di istruzione secondaria superiore o equivalente e che non possono usufruire della garanzia per i giovani, l'accesso a percorsi di miglioramento del livello delle competenze e la valorizzazione delle competenze acquisite in contesti di apprendimento non formali e informali; RILEVATO CHE - ai sensi dell art. 1, comma 793, della legge 205/2017 il personale delle città metropolitane e delle province, con rapporto di lavoro a tempo indeterminato, in servizio presso i centri per l'impiego e già collocato in soprannumero ai sensi dell'articolo 1, comma 421, della legge 23 dicembre 2014, n. 190 è trasferito alle dipendenze della relativa regione o dell'agenzia o ente regionale costituito per la gestione dei servizi per l'impiego; - dal 1 luglio 2018 il personale della Città metropolitana di Roma Capitale e delle province di Latina, Frosinone, Viterbo e Rieti, con rapporto di lavoro a tempo indeterminato, in servizio presso i centri per l'impiego, è stato trasferito alle dipendenze della Regione Lazio con determinazione n. G07549 del12 giugno 2018 Riorganizzazione delle strutture organizzative di base della Direzione regionale Lavoro. Attuazione della direttiva del Segretario Generale n del 6 giugno 2018 ; RITENUTO NECESSARIO: - procedere all attuazione dell art. 13, comma 4, della D.G.R. 122/2016 e di approvare la Direttiva per l accreditamento dei soggetti titolati per l erogazione dei servizi di individuazione e validazione e/o del servizio di certificazione delle competenze nella Regione Lazio. di cui all allegato A, che costituisce parte integrante e sostanziale del presente atto e dei relativi allegati; - fissare la decorrenza giuridica della presente direttiva al 28 febbraio 2019, data dalla quale sarà possibile presentare le istanze di accreditamento. tutto ciò premesso che costituisce parte integrante e sostanziale del presente atto DELIBERA 1. Di procedere all attuazione dell art. 13, comma 4, della D.G.R. 122/2016 e di approvare la Direttiva per l accreditamento dei soggetti titolati per l erogazione dei servizi di individuazione e validazione e/o del servizio di certificazione delle competenze nella Regione Lazio. di cui all allegato A, che costituisce parte integrante e sostanziale del presente atto e dei relativi allegati; 2. Di fissare la decorrenza giuridica della presente direttiva al 28 febbraio 2019, data dalla quale sarà possibile presentare le istanze di accreditamento. La Regione comunicherà sul proprio sito istituzionale l indirizzo web relativo alla piattaforma attraverso cui presentare le istanze di accreditamento e la relativa documentazione. Il Direttore regionale competente in materia di lavoro adotta, di concerto con il Direttore regionale competente in materia di formazione, i provvedimenti attuativi della presente Direttiva, ivi comprese le eventuali modifiche tecniche che si rendessero necessarie a seguito della operatività della presente Direttiva. Pagina 7 / 8

8 La presente deliberazione sarà pubblicata sul B.U.R.L. e sui siti web istituzionali. Il Presidente pone ai voti, a norma di legge, il suesteso schema di deliberazione, che risulta approvato all unanimità Pagina 8 / 8

9 ALLEGATO A DIRETTIVA PER L ACCREDITAMENTO DEI SOGGETTI TITOLATI PER L EROGAZIONE DEI SERVIZI DI INDIVIDUAZIONE E VALIDAZIONE E/O DEL SERVIZIO DI CERTIFICAZIONE DELLE COMPETENZE NELLA REGIONE LAZIO Premessa In attuazione di quanto previsto dalla D.G.R. 122/2016 (Attuazione delle disposizioni dell'intesa 22 gennaio 2015, recepite con decreto interministeriale 30 giugno Direttiva istitutiva del Sistema regionale di certificazione delle competenze acquisite in contesti di apprendimento formale, non formale e informale. Primi indirizzi operativi.), con il presente atto la Regione disciplina l accreditamento dei soggetti giuridici pubblici e privati titolati per l erogazione: - dei servizi di individuazione e validazione delle competenze e/o - del servizio di certificazione delle competenze secondo gli standard di sistema e di processo definiti dal Decreto legislativo 16 gennaio 2013, n.13 e dal Decreto interministeriale del 30 giugno Ai sensi della normativa vigente, la titolazione costituisce pertanto il procedimento attraverso il quale la Regione, soggetto titolare delle funzioni di individuazione, validazione e certificazione delle competenze: definisce gli indicatori, i parametri, le modalità di valutazione dei requisiti di cui devono essere in possesso i soggetti che erogano i servizi di individuazione, validazione e certificazione delle competenze; procede alla verifica di tali requisiti; conferisce titolo ad erogare i servizi ai soggetti che risultano in possesso di tali requisiti. I requisiti per ottenere l accreditamento sono individuati a partire dagli standard minimi definiti a livello nazionale e riguardano la capacità del soggetto di garantire il rispetto dei livelli essenziali delle prestazioni dei servizi finalizzati al riconoscimento degli apprendimenti comunque conseguiti, nel quadro più ampio delle politiche di promozione e facilitazione dell apprendimento permanente. Il modello di accreditamento: valorizza il know how e la competenza sviluppata dai soggetti che già operano nei sistemi della formazione e dei servizi al lavoro; introduce indicatori della qualità delle performance connesse ai servizi di individuazione, validazione e/o di certificazione delle competenze, focalizzati prioritariamente sulla qualità delle risorse professionali in essi impegnate e dei processi presidiati. Articolo 1 DEFINIZIONE 1. Si definisce titolazione l esito del procedimento di accreditamento con cui l Amministrazione regionale riconosce l idoneità di soggetti giuridici pubblici e privati, con sedi operative presenti sul territorio regionale e in possesso dei requisiti definiti nel presente atto, a erogare i servizi di individuazione e validazione e/o il servizio di certificazione delle competenze, nel rispetto della programmazione regionale, della parità di trattamento di non discriminazione e delle pari opportunità, in un ottica di qualità. 1

10 ALLEGATO A Articolo 2 DESTINATARI 1. Destinatari della procedura di accreditamento all erogazione dei servizi di individuazione e validazione e del servizio di certificazione delle competenze sono i soggetti giuridici, pubblici o privati, costituiti da almeno 12 mesi antecedenti la data di presentazione della domanda di accreditamento, che abbiano fra i propri scopi e fini istituzionali un riferimento, anche se in maniera non esclusiva, alla realizzazione di interventi con finalità di apprendimento permanente (quali, a titolo non esaustivo, istruzione, formazione, servizi per il lavoro, inclusione sociale, servizio civile, etc.), che dispongano di almeno una sede operativa localizzata nella Regione Lazio. 2. Gli organismi differenti dagli enti pubblici titolari che rilasciano, in logica di complementarità con l offerta pubblica di apprendimento permanente, qualificazioni internazionali di cui all art. 2, comma 1, lettera c) del Decreto 8 gennaio Istituzione del Quadro nazionale delle qualificazioni rilasciate nell ambito del Sistema nazionale di certificazione delle competenze di cui al decreto legislativo 16 gennaio 2013, n.13 possono accedere alla procedura di accreditamento sulla base di specifica regolamentazione della Regione Lazio. 3. I soggetti che richiedono l accreditamento sono tenuti ad applicare: a) per il personale dipendente, il/i contratto/i nazionale/i collettivo/i di lavoro applicabile/i ed eventuali contratti integrativi; b) per i professionisti, il contratto di collaborazione/prestazione professionale e la normativa di riferimento; c) le disposizioni di legge riguardanti il collocamento al lavoro dei disabili e le normative in materia di salute e sicurezza sui luoghi di lavoro. 4. Per i consorzi e le società consortili che presentano domanda di accreditamento, i requisiti previsti devono essere soddisfatti direttamente dal consorzio o società consortile, anche tramite risorse che i soci mettono a disposizione del consorzio o società consortile attraverso apposite convenzioni. 5. In caso di mutamento di ragione/denominazione sociale, di fusione, di scissione o cessioni di ramo d azienda, ovvero in qualsiasi situazione di variazione del soggetto giuridico, deve essere garantita e rintracciabile la continuità del nuovo soggetto rispetto al precedente. 6. Ai fini della titolazione, qualora nell atto costitutivo del nuovo soggetto, o altro atto di acquisizione, sia chiaramente evidenziata la continuità rispetto al/ai soggetto/i precedenti, l esperienza pregressa dei soggetti precedenti può essere riconosciuta al nuovo soggetto. Il trasferimento della titolazione dal vecchio al nuovo soggetto è disposto con provvedimento adottato della Direzione regionale competente in materia di lavoro. 7. Ai soggetti che hanno conferito o ceduto l azienda, o il suo ramo afferente la titolazione, è fatto divieto - secondo quanto disposto dall art C.C. - di presentare nuova domanda di accreditamento per un periodo di cinque anni dalla data dell avvenuto conferimento o cessione. 8. Accedono all accreditamento attraverso procedure semplificate in quanto già in possesso dei requisiti soggettivi e oggettivi richiesti dalle disposizioni vigenti in materia di accreditamento per l erogazione delle attività di formazione professionale e di accreditamento per i servizi per il lavoro. - i soggetti già in possesso dell accreditamento regionale per l erogazione di attività di formazione professionale (DGR n.968/2007 e s.m.i.); 2

11 ALLEGATO A - i soggetti già in possesso dell accreditamento regionale ai servizi per il lavoro (DGR n. 198/2014 e s.m.i.). 9. Sono soggetti titolati di diritto, limitatamente all erogazione dei servizi di individuazione e validazione delle competenze di cui alla lettera A) dell art. 3: a. le strutture formative facenti capo direttamente alle amministrazioni provinciali ed alla città metropolitana di Roma Capitale di cui all articolo 7, comma 1, lettera a), della legge regionale 5/2015, di seguito denominati Centri di formazione pubblici; b. i Centri per l Impiego, di cui all art. 11, del D.lgs 14 settembre 2015, n I soggetti di cui al comma 9 possono presentare in qualunque momento istanza di accreditamento per l erogazione del servizio di certificazione delle competenze. Articolo 3 TIPOLOGIE DI SERVIZI OGGETTO DI TITOLAZIONE 1. I servizi per i quali i soggetti richiedono l accreditamento sono: A) servizi di individuazione e validazione delle competenze; B) servizio di certificazione delle competenze. 2. I soggetti che intendono erogare sia i servizi di individuazione e validazione che il servizio di certificazione delle competenze, devono presentare domanda per richiedere entrambi gli accreditamenti, dimostrando il possesso di tutti i requisiti necessari. 3. L accreditamento ad erogare i servizi di cui alla lettera A) non accredita automaticamente il soggetto all erogazione del servizio di cui alla lettera B) e viceversa. Articolo 4 ARTICOLAZIONE DEI SERVIZI DI INDIVIDUAZIONE E VALIDAZIONE DELLE COMPETENZE 1. I servizi di individuazione e validazione delle competenze si articolano: a) per la fase di identificazione: ricostruzione delle esperienze della persona, messa in trasparenza delle competenze acquisite ed elaborazione di un «Documento di supporto alla messa in trasparenza delle competenze acquisite» (Documento di trasparenza) secondo il modello regionale di cui all allegato 1 b) per la fase di valutazione: esame tecnico del «Documento di trasparenza» ed eventuale valutazione diretta, intesa quale prova di valutazione in presenza del candidato attraverso audizione, colloquio tecnico e/o prova prestazionale; c) per la fase di attestazione: stesura e rilascio del «Documento di validazione» secondo il modello regionale di cui all allegato 2. Articolo 5 ARTICOLAZIONE DEL SERVIZIO DI CERTIFICAZIONE DELLE COMPETENZE 1. Il servizio di certificazione delle competenze si articola: 3

12 ALLEGATO A a) per la fase di identificazione: acquisizione del documento di formalizzazione degli esiti in caso di percorso formale di apprendimento o acquisizione del «Documento di validazione», in caso di apprendimenti acquisiti in contesti non formali e informali; b) per la fase di valutazione: messa a disposizione di locali attrezzati per la realizzazione di colloqui tecnici e prove prestazionali, sulla base del disegno valutativo a cura della Commissione di certificazione, ai sensi del D.lgs 13/2013 e del Decreto interministeriale del 30 giugno 2015; c) per la fase di attestazione: supporto segretariale per la predisposizione della documentazione di esame e del «Certificato di qualificazione professionale» secondo il modello regionale di cui all allegato Resta ferma in capo alla Regione la designazione dei componenti e la conseguente nomina delle Commissioni di certificazione. Articolo 6 AMBITO DI ESERCIZIO DEI SERVIZI 1. L erogazione del servizio di individuazione riguarda le competenze inserite nel Quadro Nazionale delle Qualificazioni regionali, acquisite in tutti i Settori economico-professionali di cui all allegato 1 del Decreto Interministeriale del 30 giugno 2015 Definizione di un quadro operativo per il riconoscimento a livello nazionale delle qualificazioni regionali e delle relative competenze, nell'ambito del Repertorio nazionale dei titoli di istruzione e formazione e delle qualificazioni professionali di cui all'articolo 8 del decreto legislativo 16 gennaio 2013, n. 13, attuativo del D.Lgs 13/ L erogazione del servizio di validazione riguarda le Unità di competenza inserite nel Repertorio regionale delle competenze e dei profili della Regione Lazio, acquisite in tutti i Settori economico-professionali di cui all allegato 1 del Decreto Interministeriale del 30 giugno 2015, attuativo del D.Lgs 13/ L erogazione del servizio di certificazione, riguardante le Unità di competenza inserite nel Repertorio regionale delle competenze e dei profili della Regione Lazio, è specifico per le Aree di Attività (di seguito AdA) riferite ai Processi/Sequenze di Processo dei Settori Economico-Professionali, di seguito elencate: 1) Agricoltura, silvicoltura e pesca 2) Produzioni alimentari 3) Chimica 4) Estrazione gas, petrolio, carbone, minerali e lavorazione pietre 5) Vetro, ceramica e materiali da costruzione 6) Legno e arredo 7) Carta e cartotecnica 8) Tessile, abbigliamento, calzaturiero e sistema moda 9) Meccanica, produzione e manutenzione di macchine, impiantistica 10) Edilizia 11) Servizi di public utilities 12) Stampa e editoria 13) Servizi di informatica 14) Servizi di telecomunicazione e poste 15) Servizi culturali e di spettacolo 16) Servizi di distribuzione commerciale 17) Trasporti e logistica 18) Servizi finanziari e assicurativi 19) Servizi turistici 20) Servizi di attività ricreative e sportive 4

13 ALLEGATO A 21) Servizi socio-sanitari 22) Servizi di educazione, formazione e lavoro 23) Servizi alla persona 24) Area comune 4. L indicazione della/delle AdA, con riferimento al servizio di certificazione, è effettuata dal soggetto di cui all art. 2 in sede di presentazione della domanda di accreditamento, che ne esplicita le motivazioni. 5. Su richiesta della Regione ed ove le prove prestazionali non richiedano specifiche attrezzature o personale qualificato, il soggetto titolato per il servizio di certificazione è tenuto alla sua erogazione anche con riferimento ad Unità di competenza e profili ricompresi in AdA e SEP differenti da quelli prescelti. 6. Fermo restando quanto previsto all articolo 10, comma 6, le AdA possono essere sostituite o integrate, solo in fase di rinnovo dell accreditamento presentando motivata richiesta alla Direzione competente in materia di lavoro. La richiesta può essere rigettata o accolta da parte della Regione. Articolo 7 REQUISITI 1. L accreditamento viene concesso al soggetto richiedente e riguarda tutte le sedi che rispondono ai requisiti di cui al comma I requisiti necessari per l accreditamento all erogazione dei servizi di individuazione e validazione e/o di certificazione delle competenze sono: a) requisiti soggettivi; b) requisiti strutturali; c) requisiti finanziari; d) requisiti gestionali e professionali. 3. Il soggetto che intende conseguire l accreditamento per più sedi operative presenta una domanda unica e dimostra per ogni sede operativa il possesso dei requisiti richiesti. Articolo 8 SEDE OPERATIVA 1. Per sede operativa si intende una struttura, con le caratteristiche indicate al comma 2, di cui il soggetto dispone in base ad un idoneo titolo giuridico. 2. Il soggetto può disporre di più sedi operative composte da unità immobiliari localizzate nel territorio della Regione Lazio e disponibili in base a un titolo giuridico idoneo a comprovarne la disponibilità d uso per il triennio successivo alla data di presentazione della domanda di accreditamento; 3. Non è consentito che nella medesima sede operativa siano erogate le funzioni oggetto di titolazione da più di un soggetto titolato. 4. Le sedi operative già accreditate ai sensi della D.G.R. 968/2007 e s.m.i. e della DGR 198/2014 e s.m.i., possono essere utilizzate anche per l erogazione dei servizi di individuazione e validazione e/o del servizio di certificazione delle competenze, purché in possesso dei requisiti aggiuntivi richiesti per questi ultimi. 5

14 ALLEGATO A Articolo 9 REQUISITI SOGGETTIVI 1. I requisiti soggettivi sono descritti nella tabella seguente che indica anche il momento in essi devono essere documentati nonché i soggetti esentati dalla presentazione degli stessi. 2. Tali requisiti devono essere posseduti per essere accreditati sia per l erogazione dei servizi di individuazione e validazione, sia per l erogazione del servizio di certificazione delle competenze. 3. Le disposizioni di dettaglio relative alle tipologie di evidenza, modalità di verifica e indicazioni per il mantenimento dell accreditamento sono riportate nella tabella A allegata al presente provvedimento. REQUISITO A1) Statuto (o documento/atto equivalente) da cui risulti fra gli scopi e i fini istituzionali un riferimento, anche se in maniera non esclusiva, alla realizzazione di interventi con finalità di apprendimento permanente (quali, a titolo non esaustivo, istruzione, formazione, servizi per il lavoro, inclusione sociale, servizio civile, etc.) Per i soli Enti pubblici A1b) presenza di tutte le seguenti condizioni: a) Una amministrazione pubblica esercita sul soggetto un controllo analogo a quello esercitato sui propri servizi; b) oltre l'80% dell'attività del gestore è svolta per l ente controllante (o da altre persone giuridiche da essa controllate); c) nel soggetto controllato non vi è alcuna partecipazione diretta di capitali privati ad eccezione di forme di partecipazione di capitali privati previste dalla legislazione nazionale, in conformità ai Trattati, che non esercitano un'influenza determinante sulla persona giuridica controllata. A2) Data di costituzione anteriore di almeno 12 mesi alla data di presentazione della domanda di accreditamento e documentata esperienza di almeno 12 in attività con finalità di apprendimento permanente, come definito dal D.lgs 13/13. TEMPI DI DOCUMENTAZIONE In sede di prima richiesta di accreditamento In sede di prima richiesta di accreditamento In sede di prima richiesta di accreditamento SOGGETTI ESENTATI DALLA PRESENTAZIONE 1, 2, 3 e 4 1, 2, 3 e 4 1, 2, 3 e 4 1 = Soggetti già in possesso dell accreditamento regionale per l erogazione di attività di formazione professionale 2 = Soggetti già in possesso dell accreditamento regionale ai servizi per il lavoro 3 = Centri di formazione pubblici (art. 2, comma 9, letta): 4 = Centri per l Impiego Articolo 10 REQUISITI STRUTTURALI 1. I requisiti di natura strutturale garantiscono l esistenza di risorse infrastrutturali e logistiche della sede operativa. 6

15 ALLEGATO A 2. I requisiti strutturali sono descritti nella tabella seguente, che indica anche il momento in cui i singoli requisiti devono essere documentati nonché i soggetti esentati dalla presentazione degli stessi. 3. I requisiti strutturali devono essere posseduti per essere accreditati sia all erogazione dei servizi di individuazione e validazione sia all erogazione del servizio di certificazione delle competenze. 4. Il possesso del requisito B.4 deve essere dimostrato in fase di accreditamento o, comunque prima della realizzazione delle prove prestazionali, ove previste. 5. Fermo restando quanto previsto al comma 4 e all articolo 8, comma 3, nel caso in cui il servizio di validazione comporti anche una prova prestazionale per qualificazioni oggettivamente specifiche per dotazioni tecnologiche, strumentali e spazi attrezzati, i soggetti titolati possono assicurare il possesso del requisito B4 anche attraverso convenzioni/documenti equivalenti con soggetti terzi, tali da garantire gli standard minimi di servizio. 6. Nell ambito del servizio di certificazione il requisito B.4 deve essere posseduto al momento della richiesta dell accreditamento attraverso idonei mezzi propri e con personale in grado di garantire il corretto e sicuro utilizzo delle dotazioni tecnologiche, strumentali con spazi attrezzati funzionali allo svolgimento delle prove prestazionali in relazione alla/e AdA per le quali si richiede l accreditamento 7. Il precedente comma 6 non trova applicazione ai Centri per l Impiego che abbiano presentato domanda di accreditamento per l erogazione del servizio di certificazione. 8. Per qualificazioni oggettivamente specifiche riferibili alla stessa sequenza di processo della/e AdA oggetto di accreditamento, la Regione chiede agli enti accreditati per il servizio di certificazione la disponibilità delle loro dotazioni tecnologiche, strumentali e spazi attrezzati, consentendo, se necessario e con oneri a carico degli enti stessi, il ricorso a dotazioni di terzi. 9. Le disposizioni di dettaglio relative alle tipologie di evidenza, modalità di verifica e indicazioni per il mantenimento dell accreditamento sono riportate nella tabella B allegata al presente provvedimento. REQUISITO B1) Disponibilità esclusiva dei locali per almeno tre anni TEMPI DI DOCUMENTAZIONE In sede di prima richiesta di accreditamento SOGGETTI ESENTATI DALLA PRESENTAZIONE 1, 2, 3 e 4 B2) Adeguatezza della dotazione di spazi per funzioni di governo e servizi della sede operativa Ogni unità immobiliare deve disporre di: a) spazi minimi per almeno 30 mq netti di superficie destinati alle funzioni di governo e servizi erogati (direzione, amministrazione, segreteria, presidio dell erogazione dei servizi e In sede di prima richiesta di accreditamento 1, 2, 3 e 4 7

16 ALLEGATO A REQUISITO accoglienza dell utenza), ai percorsi e ai servizi igienici. Tali spazi dovranno essere comunque commisurati al n di lavoratori secondo la normativa vigente. La sede operativa è dotata di servizi igienici accessibili alle persone con disabilità dimensionati nel rispetto delle normative vigenti. B3) Adeguatezza della dotazione di spazi destinati allo svolgimento delle attività individuali per la individuazione e validazione delle competenze Ogni unità immobiliare deve essere opportunamente arredata e disporre di almeno: a) un aula per la realizzazione di incontri di gruppo /o realizzazione di prove non in contesti simulati di superficie 16 mq netti; b) un ufficio per colloqui individuali di superficie 8 mq netti, che garantisca la riservatezza e la privacy degli utenti durante i colloqui medesimi, ai sensi della normativa vigente, dotato di connessione alle banche dati pertinenti attraverso una dotazione minima di 2 personal computer collegati ad Internet. TEMPI DI DOCUMENTAZIONE In sede di prima richiesta di accreditamento per l erogazione dei servizi di individuazione e validazione SOGGETTI ESENTATI DALLA PRESENTAZIONE 3 e 4 B4) Adeguatezza degli spazi attrezzati per prove prestazionali Disponibilità di adeguati spazi attrezzati per la realizzazione di prove prestazionali: Nessuno B.4.1) Servizi di validazione Antecedentemente alla realizzazione delle prove prestazionali Nel caso in cui il servizio di validazione comporti anche una prova prestazionale per qualificazioni oggettivamente specifiche per dotazioni tecnologiche, strumentali e spazi attrezzati, i soggetti titolati possono assicurare il possesso del requisito B4 anche attraverso convenzioni/documenti equivalenti con soggetti terzi tali da garantire gli standard minimi di servizio. B.4.2 Servizi di certificazione In sede di prima richiesta di accreditamento 4 La Regione chiede agli enti accreditati per il servizio di certificazione la 8

17 ALLEGATO A REQUISITO B5) Regolarità dei locali e dei servizi intesa anche come presenza di condizioni di adeguato decoro degli stessi (es. assenza di intonaci scrostati, macchie o scritte su pareti e infissi, porte e finestre integre e funzionanti, ecc.) B6) Accessibilità dei locali fin dal piano strada B7) Rispetto delle norme sulla salute e sicurezza nei luoghi di lavoro B8) Adeguatezza della dotazione di attrezzature della sede operativa TEMPI DI DOCUMENTAZIONE In sede di prima richiesta di accreditamento In sede di prima richiesta di accreditamento In sede di prima richiesta di accreditamento SOGGETTI ESENTATI DALLA PRESENTAZIONE disponibilità di dotazioni tecnologiche, strumentali e spazi attrezzati, anche ricorrendo a dotazioni di terzi, per qualificazioni oggettivamente specifiche riferibili alla stessa sequenza di processo della/e AdA oggetto di accreditamento. 3 e 4 3 e 4 1,2,3,e 4 La dotazione infrastrutturale minima della sede operativa deve prevedere: apposita segnaletica (targa), in spazio visibile all utenza, riportante la denominazione del soggetto, il suo logo, recapiti telefonici, orario di apertura al pubblico e il provvedimento regionale di accreditamento (titolazione) con gli estremi (numero del provvedimento, data di rilascio); una linea telefonica dedicata; una connessione ad internet; un indirizzo di posta certificata; un sito web adeguatamente aggiornato; un PC ed uno scanner digitale per le attività amministrative e contabili. Kit per la firma digitale (composto da una smart card e dal software Dike, disponibili presso la C.C.I.A.A., e da un lettore riconosciuto come compatibile dalla C.C.I.A.A.), a titolarità del legale rappresentante del soggetto o di altra persona fisica avente procura o diritto di firma, utilizzabile da più sedi operative facenti capo al medesimo soggetto. In sede di prima richiesta di titolazione 1, 2, 3 e 4 1 = Soggetti già in possesso dell accreditamento regionale per l erogazione di attività di formazione professionale 2 = Soggetti già in possesso dell accreditamento regionale ai servizi per il lavoro 3 = Centri di formazione pubblici (art. 2, comma 9, lett.a) 4 = Centri per l Impiego 9

18 ALLEGATO A 1. Gli uffici adibiti alla direzione e amministrazione possono essere localizzati anche ai livelli centrali o superiori del soggetto di appartenenza e devono garantire la piena accessibilità delle persone con disabilità. Articolo 11 REQUISITI FINANZIARI 1. I requisiti finanziari garantiscono la solidità e la corretta gestione economica del soggetto, l adempimento degli obblighi previdenziali e fiscali ed il rispetto delle norme che disciplinano i rapporti di lavoro e la sicurezza nei luoghi di lavoro. 2. Tali requisiti devono essere posseduti per essere accreditati sia all erogazione dei servizi di individuazione e validazione sia all erogazione del servizio di certificazione delle competenze. La tabella seguente indica anche il momento in cui i singoli requisiti devono essere documentati nonché i soggetti esentati dalla presentazione degli stessi. 3. Le disposizioni di dettaglio relative alle tipologie di evidenza, modalità di verifica e indicazioni per il mantenimento dell accreditamento sono riportate nella tabella C allegata al presente provvedimento. REQUISITO C1) Disponibilità dei dati di esercizio TEMPI DI DOCUMENTAZIONE Al terzo anno successivo alla concessione dell accreditamento SOGGETTI ESENTATI DALLA PRESENTAZIONE 1, 2, 3 e 4 C2) Assenza di stato di fallimento, di liquidazione coatta, di concordato preventivo, (salvo il caso di concordato con continuità aziendale), o nei cui riguardi sia in corso un procedimento per la dichiarazione di una di tali situazioni In sede di prima richiesta di accreditamento 1, 2, 3 e 4 C3) Rispetto degli obblighi relativi al pagamento delle imposte e delle tasse, secondo la legislazione nazionale, dei contributi previdenziali e di tutti gli obblighi derivanti In sede di prima richiesta di accreditamento 1, 2, 3 e 4 C4) Rispetto delle norme che disciplinano il diritto al lavoro dei disabili (Legge n. 68 del 12 marzo 1999 e s.m.i. ) In sede di prima richiesta di accreditamento 1, 2, 3 e 4 C5) Assenza, per i soggetti di cui all art. 80, comma 3 del Decreto legislativo 18/04/2016 n. 50 e s.m.i., di condanne con sentenza definitiva o decreto penale di condanna divenuto irrevocabile o sentenza di applicazione della pena richiesta ai sensi dell articolo 444 del Codice di procedura penale per uno dei motivi indicati all art. 80 comma 1 del citato D. Lgs 50/2016, con sentenza pronunciata non più di cinque anni prima o, indipendentemente dalla data della In sede di prima richiesta di accreditamento 1, 2, 3 e 4 10

19 ALLEGATO A REQUISITO sentenza, in seguito alla quale sia ancora applicabile un periodo di esclusione stabilito direttamente nella sentenza ovvero desumibile ai sensi dell art. 80 comma 10. TEMPI DI DOCUMENTAZIONE SOGGETTI ESENTATI DALLA PRESENTAZIONE C6) Rispetto del contratto collettivo nazionale di lavoro di riferimento per i propri dipendenti In sede di prima richiesta di accreditamento 1, 2, 3 e 4 1 = Soggetti già in possesso dell accreditamento regionale per l erogazione di attività di formazione professionale 2 = Soggetti già in possesso dell accreditamento regionale ai servizi per il lavoro 3 = Centri di formazione pubblici (art. 2, comma 9, lett.a): 4 = Centri per l Impiego Articolo 12 REQUISITI GESTIONALI E PROFESSIONALI PER L EROGAZIONE DEI SERVIZI 1. I requisiti gestionali e professionali garantiscono la capacità del soggetto di presidiare l erogazione dei servizi di individuazione e validazione e/o del servizio di certificazione delle competenze. 2. Tali requisiti permettono di garantire la capacità complessiva di governo dei seguenti processi di lavoro/attività: a) direzione; b) gestione economico-amministrativa dei servizi; c) accoglienza ed informazione dei destinatari finali dei servizi; d) gestione degli adempimenti amministrativo-segretariali ed organizzativi funzionali all erogazione dei servizi; e) preparazione ed assistenza tecnica al corretto e sicuro utilizzo delle dotazioni tecnologiche, strumentali e degli spazi attrezzati funzionali allo svolgimento delle prove prestazionali, nel caso del servizio di certificazione; f) monitoraggio dei servizi erogati. 3. I requisiti di natura gestionale e professionale per lo svolgimento delle funzioni di cui al comma 2, lett. a), b), c), d), e), e f) devono essere posseduti per essere accreditati sia all erogazione dei servizi di individuazione e validazione, sia all erogazione del servizio di certificazione delle competenze ove non diversamente specificato per ogni singolo requisito. La tabella seguente indica i requisiti gestionali e professionali, i tempi di dimostrazione degli stessi nonché i soggetti esentati dalla presentazione. 4. Le disposizioni di dettaglio relative alle tipologie di evidenza, modalità di verifica e indicazioni per il mantenimento dell accreditamento sono riportate nella tabella D allegata al presente provvedimento. REQUISITO D1) Modello organizzativo (organigramma/funzionigramma) D2) Adozione di adeguate misure al TEMPI DI DOCUMENTAZIONE In sede di prima richiesta di accreditamento In sede di prima richiesta di accreditamento SOGGETTI ESENTATI DALLA PRESENTAZIONE nessuno nessuno 11