Esperienze, problemi e prospettive: come cambia il ruolo dell e-tutor per la formazione dei docenti

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1 Giusy Cannella Esperienze, problemi e prospettive: come cambia il ruolo dell e-tutor per la formazione dei docenti Agenzia Scuola TED - Technology & Edutainment days Fiera di Genova - 30 Ottobre 2007 dalle 16 alle 18,30 - sala verde pad S

2 Collaborare in PuntoEdu DigiScuola Evoluzione del ruolo dell e-tutor

3 Lo stato dell arte Dal processo sociale Il costruttivismo sociale: la costruzione della conoscenza non è un processo solipsistico ma piuttosto un fenomeno che ci avvolge e ci coinvolge a partire dalla nostra stessa quotidianità, circondati come siamo da stimoli informativi, affettivi, messaggi e relazioni sociali (Bruner, 1997). Apprendimento come processo di negoziazione sociale di conoscenze e significati

4 Lo stato dell arte All Approccio cooperativo Ciascun partecipante opera autonomamente Contribuisce allo svolgimento di un compito comune seguendone una parte Approccio collaborativo I partecipanti lavorano in parallelo allo stesso compito condividendo le proprie conoscenze e le eventuali difficoltà con gli altri membri

5 PuntoEdu Digiscuola Le principali difficoltà nei percorsi di formazione on-line secondo gli e-tutor CEPAD - Monitoraggio Digiscuola Report Intermedio Ottobre 2007

6 PuntoEdu Digiscuola 164 e-tutor Disciplinari per l 80,15 % la posta elettronica strumento di lavoro e comunicazione per il 30% il forum fa parte del modo di lavorare nel 33,6% la chat viene usata abbastanza Modello organizzativo 165 CV in Gruppo di lavoro

7 PuntoEdu Digiscuola Gli strumenti del tutor 60,00 50,00 50,52 40,00 30,00 20,00 10,00 26,04 27,08 21,35 9,90 31,25 29,69 0,00 classe virtuale mail forum confronto con colleghi strumenti online esterni a PuntoEdu inconti in sincrono incontri in presenza Grafico 1: strumenti dell etutor Gli strumenti più importanti a disposizione risultano lo spazio della classe virtuale, gli incontri sincroni attraverso Breeze (chat, chat vocale, ecc.) e i seminari in cui incontrare di persona i corsisti.

8 PuntoEdu Digiscuola Il processo si autoalimenta e produce conoscenza Collaborazione Interazione del gruppo Conoscenza Materiali Attività forum Condivisione Lavoro collaborativo Apprendimento Learning by doing Produzione

9 PuntoEdu Digiscuola Il parere dei docenti su.. modello formativo lavoro online, forum di servizio e quelli moderati lavoro svolto dal proprio e-tutor CEPAD - Monitoraggio Digiscuola Report Intermedio Ottobre 2007

10 PuntoEdu Digiscuola Il modello si basa su momenti di formazione.. Seminari in presenza Collaborazione.. e produzione. Classe Virtuale Condivisione Materiali

11 Funzioni dell e-tutor in Digiscuola CEPAD - Monitoraggio Digiscuola Report Intermedio Ottobre 2007

12 On line tutoring come Comunicazione strutturare il flusso delle interazioni in modo da favorire una comunicazione FUNZIONALE, ORDINATA e STIMOLANTE definire gli SPAZI ed i TEMPI dell interazione e regole di NETIQUETTE Il tutor assume il ruolo di MODERATORE ed ANIMATORE: definendo obiettivi e argomenti dell interazione suggerendo modalità di approccio alle tematiche mantenendo il ritmo della discussione arricchendo il dibattito con adeguati chiarimenti evitando dispersività, trovando convergenze, evidenziando nodi concettuali

13 La soddisfazione Valutazione del percorso formativo secondo i docenti 30,00 26,69 28,24 25,00 20,00 15,00 20,12 15,28 10,00 7,74 5,00 1,93 0,00 1 = per nulla soddisfatto = completamente soddisfatto CEPAD - Monitoraggio Digiscuola Report Intermedio Ottobre 2007

14 Profilo utenti: e-tutor Competenze tecniche degli insegnanti prima del percorso Internet come strumento quotidiano e gli altri software CEPAD - Monitoraggio Digiscuola Report Intermedio Ottobre 2007

15 Profilo utenti: attività svolte dall e-tutor I docenti dichiarano: il percorso formativo ha aiutato a migliorare la loro capacità di progettare interventi didattici supportati dalle tecnologie, a incentivare i livelli di motivazione degli studenti e a sviluppare percorsi di apprendimento collaborativo

16 Profilo utenti: attività svolte dall e-tutor I docenti dichiarano: 40,00 35,00 30,00 25,00 20,00 15,00 10,00 5,00 0,00 orientamento attività due ambienti uso materiali PuntoEDu supporto tecnico meno fredda la tecnologia gestione tempo momenti difficili uso didattico cdd stimolo discussione supporto gruppo online 1= per nulla =completamente Rispetto al lavoro svolto dal tutor, particolarmente apprezzate risultano essere: la funzione di orientamento svolta nella costruzione del progetto finale (59,7%); il supporto nell utilizzo dei materiali presenti in PuntoEdu (56%); il supporto tecnico e il tentativo di rendere meno fredda la tecnologia (55%).

17 On line tutoring come Gestione del clima Infondere un senso di sicurezza ridurre il disorientamento stimolare la motivazione mediare le posizioni, sedare conflitti sollecitare la partecipazione apprezzare, criticare e proporre modifiche

18 On line tutoring come Organizzazione organizzazione dell ambiente virtuale definizione delle regole di partecipazione definizione di un planning (tempi, scadenze) strutturazione della comunità in sotto-gruppi individuazione di ruoli interni L organizzazione è finalizzata a ridurre il disorientamento cognitivo ridurre il disorientamento cognitivo e al recupero e riutilizzo di una parte degli schemi mentali e dell esperienza acquisiti in contesti tradizionali.

19 Futuri sviluppi IL COACHING Ovvero Accompagnamento alla sperimentazione dei progetti didattici nel contesto Dalla scuola alla scuola IL COACHER Osservatore Identifica gli elementi innovativi Metariflessione sul processo collaborativo Individua elementi di trasferibilità

20 GRAZIE