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1 Il 2 giugno entra in vigore la legge sui cookie Cose da sapere per rendere il proprio sito web a norma e non incorrere in sanzioni 1. Cosa sono i cookie? I cookie sono informazioni immesse sul tuo browser quando visiti un sito web o utilizzi un social network con il tuo pc, smartphone o tablet. Ogni cookie contiene diversi dati come, ad esempio, il nome del server da cui proviene, un identificatore numerico ecc. I cookie possono rimanere nel sistema per la durata di una sessione (cioè fino a che non si chiude il browser utilizzato per la navigazione sul web) o per lunghi periodi e possono contenere un codice identificativo unico.

2 1.1 A cosa servono? Alcuni cookie sono usati per eseguiree autenticazioni informatiche, monitoraggio di sessioni e memorizzazione di informazioni specifiche sugli utenti che accedono ad una pagina web. Questi cookie, cosiddetti tecnici, sonoo spesso utili, perché possono renderee più veloce e rapida la navigazione e fruizione del web, perché ad esempio intervengono a facilitare alcune procedure quando fai acquisti online, quando ti autentichi ad areee ad accesso riservato o quando un sito web riconosce in automatico la lingua che utilizzi di solito. Una particolare tipologia di cookie, detti analytics, sono poi utilizzati dai gestori dei siti web per raccogliere informazioni, in forma aggregata, sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito stesso, e quindi elaborare statistiche generali sul servizio e sul suo utilizzo. Altri cookie possono invece essere utilizzati per monitorare e profilare gli utenti durante la navigazione, studiare i loro movimenti e abitudinii di consultazione del web o di consumo (cosa comprano, cosa leggono, ecc.), anche allo scopo di inviare pubblicità di servizi mirati e personalizzati (c.d. Behavioural Advertising). Parliamo in questo caso di cookie di profilazione. 2. I cookie e la privacy La cookie law è una nuova normativaa di derivazione europea che l Italia ha recepito e che entrerà in vigore il 2 giugno prossimo. In breve, con l entrata in vigore della cookie law, dal 2 giugno non sarà più possibile installare cookie prima di: Aver predispostoo e mostratoo all utente un banner informativo, Aver predispostoo e mostratoo all utente una cookie policy, Aver richiesto il consenso agli utenti. Per rispettare la cookie law, è necessario che i siti che installano cookie anche tramite strumenti terzi mostrino un banner alla prima visita dell utente, predispongano una cookie policy e permettano all utente di fornire il consenso secondo le indicazioni fornite dalla legge. Prima che il consenso venga fornito, nessun cookie ad eccezione dei cookie tecnici può essere installato. 3.1 Informativa breve 3. La cookie law in dettaglio L informativa breve viene fornita tramite un banner che deve illustrare le finalità di installazione dei cookie di cui il sito fa uso. Il banner deve essere sufficientemente discontinuo rispetto all esperienza di navigazione del sito per far sì che venga notato dall utente.

3 3.2 Cookie policy La cookie policy non deve necessariamente prevedere una lista di tutti i cookie nome per nome installati dal sito, ma deve invece descrivere con dettaglio le finalità di installazione dei cookie ed indicare tutte le terze parti che ne installano o che potrebbero installarne, con anche un link alla rispettiva privacy policy, alla cookie policy e agli eventuali moduli di consenso. Qualora il titolare del sito installi e gestisca direttamente dei cookie non esenti dall obbligo di consenso (come i cookie di profilazione), è necessario che all interno della cookie policy sia possibile esercitare tale consenso. 3.3 Consenso Il consenso viene fornitoo dall utente tramite il proseguimentoo della navigazione, incluso il click sui link o lo scorrimentoo della pagina. Le sole situazioni in cui il consenso viene tenuto in sospeso si presentano qualora l utente abbandoni il sito senza proseguire la navigazione (incluso lo scrolling) o qualora l utente visualizzi la cookie policy. Questi adattamenti sonoo purtroppo impegnativi per molti siti e richiedono modifiche al codice degli stessi siti. Il Garante è stato su questo punto molto chiaro ed è necessario adeguarsi se si vuole rispettare la legge. 3.4 Cookie esenti dall obbligoo di consenso Fortunatamente, alcuni cookie sono esenti dall obbligo di consenso e dunque non sono soggetti al blocco preventivo. In particolare: I cookie tecnici, ossia quelli strettamentee necessari all erogazionee del servizio. Fra questi i cookie di preferenza, sessione, load balancing ecc. I cookie di statistica gestiti direttamente dal titolare, ad esempio tramite software come Piwik I cookie statistici di terze parti (es. Google Analytics), qualora i dati vengano anonimizzati prima di essere salvati dal servizio terzo. Facciamo presente che l anonimizzazione si realizza attraverso un impostazione che impedisce a Google Analytics di leggere tutto l indirizzo IP dell utilizzatore finale, ciò comporta una minore precisione geografica nella reportistica sul traffico nel sito. Questa soluzione potrebbe pertanto non essere quella migliore per voi. 4. Le sanzioni Dal 2 giugno sarà necessario bloccare i codici che eseguono cookie quando non è ancora stato acquisito il consenso, in linea con quanto richiesto dal Garante. Oltre a tale data in caso di: Omessa informativa o di informativa inidonea è prevista una sanzione amministrativa (art. 161 del Codice) del pagamento di una somma compresa fra i e Installazione di cookie sui terminali degli utenti in assenza della richiesta di consenso comporta la sanzione (art. 162, comma 2 bis, del Codice) del pagamento di una somma da a Omessa o incompleta notificazione al Garante viene applicata una sanzione (art. 163 del Codice) con il pagamento di una somma da a

4 5. Cosa devo fare per il mio sito? Il vostro sito non utilizza cookie di profilazione, ha però: cookie tecnici per le aree ad accesso riservato, cookie di terze parti per monitorare il traffico nel sito (Google Analytics), cookie di terze parti provenienti dalle eventuali mappe di Google Maps, cookie di terze parti provenienti da YouTube o Vimeo nel caso in cui siano caricati video da questi canali, cookie di terze parti nel caso siano presenti pulsanti di condivisione nei social network. Per metteree a norma il vostro sito bisogna così: Predisporre e mostrare all utente un banner informativo (informativa breve), Predisporre e mostrare all utente una cookie policy ( informativa estesa), Richiedere il consenso agli utenti.

5 6. La soluzione di Openview Openview può inserire e configurare da subito nel vostro sito il banner informativo che ingloba il collegamentoo alla cookie policy e il pulsante con la richiesta di consenso. La cookie policy può esseree redatta dal vostro consulente per la privacy, al quale ci rendiamo disponibili a fornire tutte le informazioni di carattere tecnico necessarie. Se non avetee un consulente per la privacy possiamo contattare i nostri consulenti legali e fornirvi un preventivo per la stesura del documento. Indichiamo in questa tabella i costi: Descrizione Inserimento banner informativo con link alla cookie policy e pulsante con richiesta consenso. Creazione della cookie policy esclusa. Prezzo 150,00 + IVA una tantum

6 7. Modulo di adesione Con la presente il/la sottoscritto/a, legale rappresentante della società, consapevole delle sanzioni derivanti dalla mancata osservazione della legge sui cookie, chiedo a Openview di (segnare le opzioni scelte): Inserire il banner informativo con link alla cookie policy (fornita dal cliente) e pulsante con richiesta consenso al prezzo di 150,000 + IVA una tantum; Chiedere ai propri legali un preventivo per la stesura della cookie policy in quanto non dispongo di consulenti per la privacy. IN ALTERNATIVA, chiedo a Openview di eliminare tutti gli elementi, le funzionalità, i servizi esterni che utilizzano cookie. Dichiaro di essere consapevole che alcune funzionalità del sito e il monitoraggio del traffico potrannoo nonn essere più disponibili. Questo intervento viene effettuato al prezzo di 70,00 + IVA una tantum. Luogo e data: Per accettazione (timbro e firma) Condizioni contrattuali Openview non si assume alcun obbligo né presta alcuna garanzia che nonn siano espressamente previste nella presente offerta. La presente offerta non include quanto non espressamente quotato. Nel caso in cui fossero necessari ulteriori interventi rispetto a quanto quotato verrà emesso regolare preventivo e il lavoro sarà svolto previa esplicita approvazione dello stesso da parte del Cliente. Le voci di costo descrittee si intendono unitarie, espresse in Euro ed IVA esclusa e verranno corrisposte sulla base di fatture esigibili con la modalità di pagamento già in essere.