CONSIGLIO NAZIONALE DELLE RICERCHE AREA DI RICERCA ROMA II TOR VERGATA VIA FOSSO DEL CAVALIERE, ROMA TEL FAX

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1 CONSIGLIO NAZIONALE DELLE RICERCHE AREA DI RICERCA ROMA II TOR VERGATA VIA FOSSO DEL CAVALIERE, ROMA TEL FAX Procedura aperta per l appalto del SERVIZIO DI VIGILANZA ARMATA E GUARDIANIA/RECEPTION del CNR - Area di Ricerca Roma 2 Tor Vergata. CODICE CIG CAPITOLATO D APPALTO ALL.A SERVIZIO DI VIGILANZA ARMATA E GUARDIANIA/RECEPTION DEL CNR Area di Ricerca Roma 2 Tor Vergata via del Fosso del Cavaliere Roma Indice-Sommario Articolo 1 - Oggetto e Aree di intervento...1 Articolo 2 Tipologia e orario dei servizi richiesti...1 Articolo 3 Procedure dei servizi richiesti Articolo 4 Disposizioni di caratere generale per il servizio presso l Area... 2 Articolo 5 - Elenco non esaustivo delle prestazioni più specifiche da svolgersi presso l Area....3 Articolo 6 Norme di comportamento generali...5 Articolo 1 Oggetto e Aree di intervento. Il presente appalto ha per oggetto l affidamento del servizio di vigilanza armata e guardiania/reception per le aree coperte e scoperte di pertinenza del CNR -Area della Ricerca Roma 2 Tor Vergata Via Fosso del Cavaliere, Roma. Articolo 2 Tipologia e orario dei servizi richiesti Attività di vigilanza armata e portierato A) Portierato, dalle ore 6.00 alle (H10) per 241 giorni feriali circa, effettuata da una unità di personale qualificato (10 h x 241 g x 15,87 = ,70); B) Vigilanza armata con piantonamento fisso, dalle ore alle ore (H14) per 241 giorni feriali, effettuata da una guardia giurata (14 h x 241 g x 24,87 = ,38); C) Vigilanza armata con piantonamento fisso, dalle ore 00,00 alle ore 24,00 (H24) per 124 giorni festivi e prefestivi, effettuata da una guardia giurata (24 h x 124 g x 24,87 = ,12); D) Vigilanza armata con autopattuglia con n 1 vigile a bordo tra le 20,00 e le 6,00 di tutti i giorni (365g.) per 4 ispezioni di pattugliamento interno (n.4 x 365 x 5 =.7.300); Articolo 3 Procedure dei servizi richiesti Il servizio e le modalità di espletamento delle prestazioni sono contenute in linea generale nel presente Capitolato.

2 Il vigile che esegue il piantonamento ha il compito di assicurare l'apertura e la chiusura del cancello principale per permettere l'entrata e l'uscita del personale autorizzato. L'autopattuglia, formata da una autovettura e da una Guardia Giurata, ( ai sensi del T.U.L.P.S.) nel corso di ciascuna ispezione, deve provvedere a verificare lo stato dei luoghi, la chiusura di porte e finestre e l avvenuto inserimento dei sistemi di sicurezza ( anti-intrusione, TVCC etc.), a punzonare i dispositivi di controllo nei punti indicati nella piantina predisposta dall Area, nonché ispezionare esternamente gli immobili presenti nell'area. I dispositivi di controllo sono forniti ed istallati dalla ditta che effettua la vigilanza e i dati rilevati e stampati su carta saranno consegnati all Area e costituiranno oggetto di certificazione. Se nel corso dell ispezione la Guardia Giurata dovesse notare una situazione sospetta, o l attivazione di un allarme, dovrà immediatamente comunicare alla propria centrale operativa l anomalia riscontrata, la quale, a sua volta, dovrà mettere in atto tutte le azioni che riterrà utili per limitare i danni e quindi attivare il servizio di reperibilità dell Area, nel più breve tempo possibile. Il personale di vigilanza e di reception debbono aver frequentato i corsi di formazione di cui al D.M. 10 marzo 1998 per interventi su incendio di medio rischio e corsi di formazione per addetti al primo soccorso. Altri servizi richiesti a) Servizio centralino telefonico fuori dal normale orario di lavoro. b) Servizi vari per conto di Direzioni c/o uffici autorizzati c) Supporto per visite VIP d) Ritiro di posta e smistamento e, con eventuale delega, di raccomandate e pacchi e) Provvede alla custodia delle chiavi che verranno consegnate dai responsabili delle strutture o da persona all uopo delegata (Istituti o Servizi comuni). Articolo 4 Disposizioni a carattere generale per il servizio presso l Area Il vigile o il portiere che esegue il piantonamento, nello svolgere una costante ed attiva opera di osservazione, dovrà attenersi scrupolosamente alle disposizioni specifiche impartite dal Responsabile di Area o da persona all uopo delegata, nonché alla osservanza della normativa generale disposta dall Istituto di vigilanza armata e portierato, in particolare: - esegue l'apertura e la chiusura del cancello principale per permettere l'entrata e l'uscita del personale autorizzato; - provvede al riconoscimento del personale dell'ente nel rispetto delle procedure aziendali che verranno portate a conoscenza dei vigili e dell addetto al portierato dal Responsabile dei Servizi Comuni dell' Area; - controlla e registra in entrata ed uscita sia persone che automezzi estranei all' Area provvedendo al rilascio dei relativi tesserini di accesso; - verifica le bolle accompagnatorie di merci effettua controlli sui materiali caricati e scaricati ponendo in esame tutte le cautele ed i possibili adempimenti volti ad evitare che i beni mobili di proprietà del C.N.R. possano essere asportati anche utilizzando il sistema automatico di allarme imparziale installato ai varchi di uscita (dipendenti, ospiti), come da Regolamento di accesso all Area; - provvede, come già evidenziato, all'apertura e chiusura dei cancelli e dei locali agli orari che verranno comunicati dal Responsabile di Area; - provvede alla custodia delle chiavi che verranno consegnate dal Responsabile di Area o da persona all'uopo delegata; - eventuali altre indicazioni saranno successivamente disposte dal Responsabile di Area

3 da persona all'uopo delegata. L'autopattuglia, formata da una autovettura e da una Guardia Giurata, ( ai sensi del T.U.L.P.S.) dovrà effettuare durante il servizio notturno per 365 giorni all anno n 4 giri di ronda dalle ore 20,00 alle ore 6,00 con cadenza di circa due ore. Nel corso di ciascuna ispezione, deve provvedere: - a verificare lo stato dei luoghi, la chiusura di porte e finestre e l avvenuto inserimento dei sistemi di sicurezza ( anti-intrusione, TVCC etc.), - a punzonare i dispositivi di controllo nei punti indicati nella piantina predisposta dall Area, nonché ispezionare esternamente gli immobili presenti nell'area. I dispositivi di controllo sono forniti ed istallati dalla ditta che effettua la vigilanza e i dati rilevati e stampati su carta saranno consegnati all Area e costituiranno oggetto di certificazione. Se nel corso dell ispezione la Guardia Giurata dovesse notare una situazione sospetta, o l attivazione di un allarme, dovrà immediatamente comunicare alla propria centrale operativa l anomalia riscontrata, la quale, a sua volta, dovrà mettere in atto tutte le azioni che riterrà utili per limitare i danni e quindi attivare il servizio di reperibilità dell Area. Articolo 5 Elenco non esaustivo delle prestazioni più specifiche da svolgersi presso l Area. II personale di sorveglianza adempie alle seguenti incombenze: a) provvedere alla apertura e chiusura degli edifici dell'area secondo gli orari previsti e provvede alla custodia delle chiavi; b) verificare riscontro presenza e autorizzazione dei Direttori di Istituto dopo l orario di chiusura; c) provvedere alle procedure previste per le chiamate del personale del CNR alla reperibilità, conserva in ordine la documentazione relativa ai recapiti telefonici del personale dell'ente (personale addetto alla reperibilità e Direzioni degli organi), nonché all attuazione del sistema sonoro di evacuazione eventualmente richiesto dal personale preposto; d) provvedere ad accogliere gli eventuali ospiti della foresteria, alla consegna ed al ritiro delle chiavi delle stanze a quest'ultimi affidate; e) provvedere allo smistamento delle chiamate telefoniche in arrivo negli orari in cui il servizio non risulta coperto dal personale dell'ente; f) provvedere, in caso di emergenza, alla manovra manuale degli ascensori, in conformità alle istruzioni predisposte. g) Adempiere alle procedure di ingresso e di uscita del personale, degli ospiti e dei fornitori; h) redigere un rapporto dettagliato degli avvenimenti del giorno e lo consegna in copia alla Direzione di Area entro le ore 9.00 del giorno successivo; i) consegnare alla pattuglia incaricata della sorveglianza interna il dispositivo per la punzonatura ad ogni giro ispettivo, provvedendo allo scarico dei dati ed alla stampa dei dati con consegna agli uffici competenti (come previsto dal punto f); l) prevedere l attivazione e la disattivazione degli impianti antintrusione negli immobili ove siano presenti;

4 m) prestare opera di primo soccorso n) utilizzare i mezzi antincendio in dotazione all Area (estintori e manichette antincendio). La Società appaltatrice dovrà disporre di una frequenza in VHF in concessione dal Ministero delle Comunicazioni. Il vigile e il portiere dovranno rispettare e far rispettare le norme riportate nel regolamento di accessi interno all area, il cui testo verrà consegnato alla stipula del contratto e costituisce parte integrante del presente disciplinare. Gli addetti alla vigilanza impegnati nei giri ispettivi notturni, come già citato, dovranno punzonare l'apposito dispositivo elettronico nei punti indicati nella piantina consegnata alla stipula del contratto, variando l ordine del percorso al fine di rendere casuale il passaggio nei singoli punti previsti. L'apertura e la chiusura degli istituti all'interno del recinto dell'area potrà essere effettuata, osservando le relative procedure oggetto delle comunicazioni dell Area, anche dalla pattuglia di ronda nel primo e nell'ultimo giro notturno e, ad ogni giro di ispezione dovranno inoltre essere controllate lo stato di chiusura delle porte di ingresso, delle finestre e delle luci dei singoli Istituti. Ogni anomalia riscontrata nel corso dell'espletamento del servizio, per l'intero arco delle 24 ore, dovrà essere segnalata nel rapporto giornaliero di cui al precedente punto h) provvedendo nel contempo ad attivare tutte le procedure di propria competenza quale il ricorso agli addetti alla reperibilità, ovvero la richiesta di intervento delle forze dell'ordine o dei V.V.F. in caso di effrazioni o di incendio. Per i fatti ritenuti rilevanti ai fini della tutela del patrimonio, della sicurezza degli impianti e delle persone e sulle iniziative prese, dovrà obbligatoriamente essere informato il personale del turno di reperibilità il quale provvederà ad informarne il Responsabile di Area o il Direttore dell Istituto. II portiere nell'espletamento del servizio di piantonamento dovrà attenersi alle disposizioni specifiche impartite dal Responsabile o da persona all'uopo delegata, nonché alla osservanza della normativa generale disposta dall'istituto di Vigilanza. Pertanto ogni addetto deve essere in grado di garantire: - Attivazione e disattivazione sistemi di allarme. - Controllo ingresso/uscita dipendenti - Controllo ingresso/uscita ospiti - Eventuale controllo ingresso/uscita automezzi - Controllo ingresso/uscita merci e materiali - Eventuale controllo televisivo di accessi particolari - Controllo parcheggi, interni e esterni, segnalando le auto e mezzi in sosta notturna prive di permessi - Apertura e chiusura uffici - Apertura, chiusura, controllo porte, cancelli, sbarre dell edificio - Accoglimento e avvio visitatori, con eventuale inserimento su P.C. dei dati anagrafici relativi, e controllo della loro uscita - Eventuali altre indicazioni saranno successivamente disposte dal Responsabile o da persona all uopo delegata, con un ordinanza di servizio

5 Articolo 6 - Norme di comportamento generali. Il personale che verrà utilizzato per il servizio di specie garantirà, inoltre: - Cura della propria persona ed è in uniforme - Modi gentili improntati alla massima disponibilità con chiunque, evitando discussioni - Assoluta riservatezza - Alta affidabilità - Fermezza e decisione - Buon livello culturale, padronanza della lingua italiana PER L ISTITUTO DI VIGILANZA PER IL CNR AREA di ROMA 2 TOR VERGATA... Ai sensi dell'art del codice civile la ditta esplicitamente dichiara di accettare specificatamente ed integralmente il contenuto degli articoli 1, 2, 3, 4, 5 e 6 del presente capitolato tecnico fermo restando l'inderogabilità anche delle altre norme contrattuali. Per accettazione PER L ISTITUTO DI VIGILANZA (timbro e firma della ditta)