Descrizione Quantità IVA Importo

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1 Offerta N. offerta Data Mettiamo passione in ciò che facciamo PROFESSIONALITA' - ESPERIENZA - QUALITA' per soddisfare le tue esigenze SERVIZIO UNICO REFERENTE Consulenza - Installazione - Assistenza Tecnica Valida fino a Visita il sito Descrizione Quantità IVA Importo 1 STEP AETERNA MIX 20R/25S PN intermedia BENEFICI : Affidabilità + sicurezza = Tranquillità Risparmio su bolletta gas: 5% (20% con installazione termostato intelligente) Garanzia: 2 ANNI ESTENDIBILI A 4 CON 6GARANTITO 1 10% 920,00 Optional installabili: TERMOSTATO INTELLIGENTE Tipologia combustione: PREMISCELATA CONDENSAZIONE Detraibilità Fiscale : 50% (65% con installazione termostato intelligente) Idonea per installazione sotto la pioggia: NO Idonea per installazione all'esterno: CON MOBILETTO Idonea per installazione con scarsa pressione e portata acqua sanitaria: NO Scambiatore sanitario: STANDARD A PIASTRE Scambiatore Fumi : ALLUMINIO / ACCIAIO Consigliata per lavorare ad alte temperature (65-70 C): SI Consigliata per utilizzo con canna fumaria di alluminio: NO Idonea per installazione con reintubaggio canna con D50 : NO 1 STEP TERMOSTATO INTELLIGENTE (intermedia) BENEFICO : Risparmi 20% sulla bolletta gas Accesso alle detrazione fiscale del 65% per l'intero importo del preventivo. 1 10% 140,00 Il termostato è in grado in ogni momento di richiedere alla caldaia solo l'energia necessaria alla casa evitando inutili sprechi. TECNICACLIMATICA SRL Via del Palagetto Bagno a Ripoli (Fi) info@tecnicaclimatica.com Telefono: Partita IVA: Banca: BancaNazionale dellavoro IBAN: IT55F

2 Descrizione Quantità IVA Importo 2 STEP 6TRANQUILLO Per i dettagli si rimanda all'informativa allegata al depliant della caldaia. In sintesi, in caso di guasto del generatore: Manodopera gratuita. Ricambi gratuiti. Contributo spese trasferimento a pagamento. Per i dettagli si rimanda alla garanzia della caldaia. In sintesi, in caso di guasto del generatore: Manodopera gratuita. Ricambi gratuiti. Contributo spese trasferimento a pagamento. E' necessario stipulare uno specifico programma di manutenzione ed effettuare un tagliando della caldaia con cadenza annuale. L'importo non può essere fatturato da Tecnicaclimatica perchè deve essere corrisposto direttamente al costruttore del generatore. 1 0% 100,00 3 KIT SCARICO FUMI COASSIALE 1 10% 80,00 3 SEMPLICE SOSTITUZIONE APPARECCHIO Addattamento del nuovo apparecchio all'impianto elettrico, idraulico e espulsione fumi esistenti tramite raccordi a vista senza opere murarie. GARANZIA 1 anno sul lavoro svolto e 2 anni sul materiale utilizzato. 4 SERVIZIO per detraibilità 65% COLLAUDO VERIFICHE STRUMENTALI per garantire: La tenuta dell'impianto gas. La tenuta dei condotti di scarico fumi. Il tiraggio della canna fumaria. VERIFICHE FUNZIONALI per garantire : Prima messa in servizio della caldaia e verifica corretto funzionamento. Il funzionmento dell'impianto di riscaldamento. Il funzionamento dell'impianto sanitario. 1 10% 350, % 120,00 DOCUMENTAZIONE Dichiarazione di conformità alla regola dell'arte. Garanzia novo apparecchio. PRATICHE Svolgimento prima pratica di efficienza energetica regionale. (L'importo del contributo regionale non è incluso). PRATICA ENEA per accedere a detraibilità fiscale 65%. CONSULENZA - INSTALLAZIONE - ASSISTENZA TECNICA IL NOSTRO LAVORO E' GARANTIRE LA TUA SODDISFAZIONE SERVIZIO LAVORO CHIAVI IN MANO - UNICO REFERENTE = RISPARMIO DI TEMPO E SOLDI - LA CERTEZZA DELLA GARANZIA NON PREOCCUPARTI DELLA SPESA, SEGLI CIO' CHE TI SODDISFA E ATTIVA LE COMODISSIME RATE 15 rate da 116,73 A "INTERESSI 0" (spese istruttoria 3%) 30 rate da 59,50 A "INTERESSI 0" (spese istruttoria 5%) 48 rate da 39,90 60 rate da 34,10 TECNICACLIMATICA SRL Via del Palagetto Bagno a Ripoli (Fi) info@tecnicaclimatica.com Telefono: Partita IVA: Banca: BancaNazionale dellavoro IBAN: IT55F

3 COSTO EFFETTIVO DECURTATA LA DETRAZIONE 598,50. Da cui va sottratto il risparmio di gas ottenibile. E' necessario effettuare un sopralluogo tecnico per svolgere una efficace consulenza. TECNICACLIMATICA SRL Via del Palagetto Bagno a Ripoli (Fi) info@tecnicaclimatica.com Telefono: Partita IVA: Banca: BancaNazionale dellavoro IBAN: IT55F

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5 MIX PN / GAD Caldaia Murale a CONDENSAZIONE premiscelata Miniaturizzata Digitale A A A A MIX PN sistema pneumatico, da 20 a 35 Kw. GAD sistema gas adaptive da 24 a 32 Kw

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7 MIX PN La nuova caldaia a condensazione premiscelata pneumatica miniaturizzata con tecnologia elettronica digitale di STEP. Un progetto articolato fondato su una tecnologia innovativa ed estremamente affidabile che utilizza uno scambiatore in acciaio inox monotubo per dare all utente il massimo del comfort e del risparmio energetico. Modelli: da 20 kw a 35 kw. Versioni Combinate Istantanee Aeterna MIX 20/25 PN Cod. DEAPMX20PN Aeterna MIX 25/30 PN Cod. DEAPMX25PN Aeterna MIX 30/35 PN Cod. DEAPMX30PN Aeterna MIX 35/35 PN Cod. DEAPMX35PN Solo Riscaldamento Aeterna MIX 20 PN R Cod. DEAPMX20PNR Aeterna MIX 25 PN R Cod. DEAPMX25PNR Aeterna MIX 30 PN R Cod. DEAPMX30PNR Aeterna MIX 35 PN R Cod. DEAPMX35PNR Solo Riscaldamento con Valvola Deviatrice elettrica incorporata Aeterna MIX 20 PN VD Cod. DEAPMX20PNVD Aeterna MIX 25 PN VD Cod. DEAPMX25PNVD Aeterna MIX 30 PN VD Cod. DEAPMX30PNVD Aeterna MIX 35 PN VD Cod. DEAPMX35PNVD Funzione controllo remoto da mobile, con imodule È la soluzione ottimale per la gestione e il controllo delle caldaie poste in case vacanza, per regolare e gestire da remoto abitazioni con persone non autosufficienti o per la gestione della propria caldaia per chi rimane lungamente fuori casa. Consente di gestire il riscaldamento e l acqua calda sanitaria direttamente dal telefono o dal tablet, Apple od Android, via connessione web, senza dover installare un cronotermostato ambiente o rimuovendolo se presente. È composto da: FREE APP installata sullo smartphone/tablet ricevitore installato a casa (vicino alla caldaia) sonda di temperatura ambiente

8 GAD La nuova caldaia a condensazione premiscelata miniaturizzata con tecnologia elettronica digitale gas adaptive di STEP. Un progetto articolato fondato su una tecnologia innovativa con controllo di combustione che utilizza uno scambiatore in acciaio inox monotubo per dare all utente il massimo del comfort e del risparmio energetico. Modelli: da 24 kw a 32 kw. Versioni Combinate Istantanee Aeterna GAD 20/25 Cod. ECOPMX101GAN Aeterna GAD 24/30 Cod. ECOPMX105GAN Aeterna GAD28/33 Cod. ECOPMX110GAN Funzione controllo remoto da mobile, per GAD È la soluzione ottimale per la gestione e il controllo delle caldaie poste in case vacanza, per regolare e gestire da remoto abitazioni con persone non autosufficienti o per la gestione della propria caldaia per chi rimane lungamente fuori casa. Consente di gestire il riscaldamento e l acqua calda sanitaria direttamente dal telefono o dal tablet, Apple od Android, via connessione web, senza dover installare un cronotermostato ambiente o rimuovendolo se presente. Controllo remoto universale Remoto WI Fi universale con sola remotabilità del comando di accensione e spegnimento e controllo temperatura ambiente. Funziona con qualunque caldaia dotata di contatto pulito sul TA È composto da: FREE APP installata sullo smartphone/tablet ricevitore installato a casa (vicino alla caldaia) sonda di temperatura ambiente Comando remoto Schermata su dispositivo smartphone o tablet

9 La tecnologia della Condensazione pneumatica Questa tecnologia, ampiamente testata dal mercato, estremamente semplice nel concetto e anche se articolata nel progetto, permette di avere un funzionamento improntato sull'affidabilità oltre che sulle performance in termini di minimizzazione dei consumi e massimizzazione del comfort per l'utente finale. Scambiatore monotubo in acciaio inox ad elevata portata Lo scambiatore monotubo ad alta portata e ridotte perdite di carico, costituisce una evoluzione importante per il settore delle caldaie a gas a condensazione, rispetto ai vecchi scambiatori a flussi paralleli, tuttora presenti nel mercato. Con questa soluzione tecnologica, la caldaia risulta molto più resistente in presenza di impianti non perfettamente ripuliti da possibili residui organici e inorganici. Una tecnologia quindi che per affidabilità si avvicina a quella delle caldaie con doppio scambiatore, nel rigoroso rispetto della base scientifica che utilizza materiali nobili come l'acciaio inox idonei a svolgere appropriate quanto differenti funzioni e in particolare la funzione di condensazione diretta.

10 L idraulica in ottone con valvola tre vie elettrica Il gruppo idraulico é realizzato in monofusioni di ottone integrate con rubinetto di carico a portata ridotta e by-pass di serie. Lo scambiatore inox acqua-acqua a 12 piastre (14 piastre nella 30 kw) consente una produzione di acqua calda sanitaria in grande quantità a temperatura controllata e offre una notevole resistenza al deposito calcareo. STEP ha scelto di mostrare nei cataloghi la propria componentistica al fine di evidenziarne la qualità, come ad esempio il gruppo in ottone, garanzia di lunga durata nel tempo. La soluzione con valvola a tre vie motorizzata a fronte di un limitato consumo elettrico, permette un controllo più rapido della funzione antigelo e l'utilizzo della funzione di erogazione di acqua calda anche con prelievi limitati Gruppo idraulico Lavaggio impianti e filtro decantatore Per il buon funzionamento della caldaia è obbligatorio, come previsto dalle norme vigenti di un lavaggio abbondante dell impianto con acqua corrente e additivo idoneo, al fine di smaltire fanghi, sabbia, incrostazioni, o residui solidi di qualunque genere, soprattutto su impianti vecchi ma senza trascurare eventuali impurità e residui di lavorazione presenti nei termoarredi e/o radiatori nuovi. E necessario anche installare un filtro decantatore, da posizionare sul ritorno della caldaia e da verificare in occasione delle manutenzioni programmate. Qualora si utilizzassero prodotti specifici per pulire e disincrostare l impianto esistente, al fine di evitare danni irreversibili allo scambiatore condensante, si richiede sempre la rimozione del liquido aggressivo e un accurato risciacquo finale dell impianto con acqua corrente. In caso di utilizzo di antigelo si richiede che lo stesso abbia un valore di acidità inferiore a Ph 6. Suggerito per impianti vecchi ad elevato contenuto di impurità. Cod. FILDFG002P

11 Dimensioni ridotte L architettura della caldaia è il frutto di uno studio approfondito delle funzioni e degli spazi per consentire una disposizione razionale dei componenti per soddisfare anche le esigenze di agevole accessibilità per la manutenzione ordinaria. Ne risulta la più piccola condensing sul mercato con ingombri 700x400x250. La scelta di utilizzare comunque la camera stagna anzichè un tubo di collegamento tra ventilatore e aspirazione, garantisce maggiore silenziosità e previene rischi di accesso acqua o insetti nella valvola gas G attacco gas 3/4 C uscita acqua calda 1/2 F ingresso acqua fredda 1/2 M mandata riscaldamento 3/4 R ritorno riscaldamento 3/4 non progetta caldaie a obsolescenza programmata L'obsolescenza programmata nei prodotti semi durevoli: il caso delle caldaie a gas. L'obsolescenza programmata nei prodotti semi durevoli: il caso delle caldaie a gas. Da qualche anno il settore delle caldaie a gas sta subendo l'influenza negativa di settori attigui, come ad esempio quello degli elettrodomestici: sempre più si diffonde una la filosofia di progettazione orientata all'obsolescenza programmata, vale a dire ridurre la durata nel tempo del prodotto pianificando un'usura precoce dei componenti, facendo in modo che il ciclo di vita vada poco oltre il periodo di garanzia. STEP non progetta caldaie a obsolescenza programmata. Lo si comprende facilmente esaminando l'interno del prodotto e verificando il peso: il modello Aeterna MIX PN pesa 31 Kg rispetto ai circa 26 Kg della media del mercato.

12 Digitale con autodiagnosi e memoria persistente per la versione pneumatica La gestione della caldaia, i controlli, le regolazioni, l autodiagnosi e le sicurezze sono assicurati da un elettronica digitale di ultima generazione che visualizza su un display retro illuminato tutte le funzioni del generatore. Visualizzatore Potenza erogata Regolazione Sanitario Regolazione Riscaldamento Selettore modo di funzionamento Estate/Inverno/Off Visualizzatore - tempertura - pressione - cod. anomalia - parametri caldaia La massimizzazione delle prestazioni e quindi la riduzione dei consumi, richiede, oltre a un elettronica intelligente, la dotazione di una sonda esterna che consente in qualunque condizione di impianto la temperatura minima di funzionamento per esaltare le doti condensanti della caldaia che nelle stagioni intermedie raggiunge rendimenti prossimi al valore tabellare. Rendimento Silenziosa La funzionalità della caldaia, raggiunge il minimo dei consumi di gas in corrispondenza di temperature di mandata inferiori a 55 C. Il rendimento può raggiungere il 108,66 % sul PCI nelle migliori condizioni di funzionamento partendo da un minimo del 98% nelle peggiori condizioni (con temperatura di 70 C dell acqua dove risulta impossibile condensare). Un ventilatore in pressofusione di alluminio in corrente continua e un circolatore high quality elettronico a basso consumo, consentono al prodotto una silenziosità di funzionamento ai vertici della categoria. Scarichi lunghi La potenza dell estrattore fumi consente di scaricare fino 60 mt con lo sdoppiato Ø 80 mm e 10 mt con il coassiale 60/100 mm. Le caldaie a condensazione richiedono scarichi speciali, idonei all attacco corrosivo dei prodotti della combustione. Sono possibili anche scarichi di diam. 50 mm, consultare il libretto di istruzioni di installazione per maggiori dettagli.

13 Digitale con autodiagnosi e memoria persistente per la gas - adaptive Spia Stand-by Indicazione di modalità uso Sanitario Indicazione di modalità uso Riscaldamento Indicazione pressione dell'acqua all'interno del circuito di riscaldamento Indicazione Anomalia Visualizzatore Potenza erogata Regolazione Riscaldamento o Sanitario Indicatore presenza fiamma Indicatore funzionamento Estate Indicatore funzionamento Inverno Visualizzatore - tempertura - pressione - cod. anomalia - parametri caldaia Il sistema gas adaptive costituisce il controllo di combustione oggi più evoluto che offre la tecnologia in ambito caldaie premiscelate. Grazie ad un sensore di fiamma e ad un'elettronica evoluta, il rapporto di miscelazione viene controllato mantenuto costante nel tempo. STEP, in collaborazione con la rete dei Centri di Assistenza tecnica (CAT) autorizzati, offre a tutti i propri clienti una nuova proposta, che estende a 6 anni la garanzia della caldaia murale, assicurando così un lungo periodo di comfort in totale serenità. Vai nel sito alla sezione estensione garanzia per i dettagli della proposta

14 La scelta consapevole Una scelta coraggiosa: il prodotto made in Italy La mission di Arca è: progettare e costruire prodotti affidabili, durevoli e ad elevata efficienza energetica, per un reale contenimento dei consumi e dell impatto ambientale. ARCA realizza i propri prodotti con stabilimenti solo in Italia, regolarmente visitati dai propri installatori di fiducia per corsi di aggiornamento e formazione. ARCA ha scelto di limitare al minimo gli investimenti in comunicazione per indirizzare tutte le risorse disponibili nella qualità delle proprie caldaie, distinguendosi da un contesto competitivo dove spesso si riscontra una degenerazione qualitativa dei prodotti semidurevoli (lavatrici, lavastoviglie, frigoriferi, caldaie, condizionatori ecc..) a favore degli investimenti in marketing. Grazie a queste scelte tecniche ARCA può vantare di essere l unico costruttore europeo ad aver sempre proposto sul mercato esclusivamente: caldaie con accensione elettronica, senza fiamma pilota che comporta l inutile consumo di circa 1 mc di gas al giorno; caldaie a condensazione, premiscelate con scambiatore monotubo ad elevata portata o con tecnologia a doppio scambiatore, uno per l alta temperatura ed uno per la fase di condensazione, anziché un unico scambiatore primario a flussi paralleli meno affidabile e con speranza di vita limitata. caldaie con gruppo idraulico in ottone anziché in plastica Una filosofia controcorrente: componenti di elevata qualità e trasparenza Oggi i prodotti ARCA possono vantare primati tecnologici rilevanti con caldaie a controllo digitale, dal design ricercato e dalla elevatissima affidabilità dovuta all utilizzo di materiali pregiati quali rame, ottone, acciaio inox ed alluminio, evitando il ricorso alle plastiche per gli organi funzionali del prodotto o componenti di primo prezzo realizzati in paesi con mano d opera a basso costo. Arca preserva il rapporto a lungo termine col cliente utilizzando componenti di primo livello qualitativo. Una parte della componentistica, come ad esempio il gruppo idraulico in ottone, è prodotta internamente, mentre per i componenti universali quali circolatore, scambiatore, valvola gas si utilizzano versioni standard di componenti di elevata qualità, facilmente reperibili sul mercato nell interesse dell utente finale con un solo obiettivo: offrire all utente la massima qualità al miglior prezzo. Questa scelta, tutela il cliente nella ricerca del pezzo di ricambio al minor prezzo di mercato, senza il vincolo ad utilizzare costosissimi ricambi dedicati e fuori standard non reperibili in commercio. ARCA perseguendo la politica della trasparenza assoluta con ilcliente, ha pubblicato i prezzi delle parti di ricambio sul proprio sito internet.

15 DATI TECNICI (gas naturale G20). Tipo di apparecchio: C13 - C33 - C53 - C63 - C83 Tipo Unità MIX PN MIX PN MIX PN MIX PN Portata Termica Nominale rif. PCI (80 C/60 C) kw Portata Termica Minima rif. PCI (80 C/60 C) kw 3, Potenza Nominale rif. PCI (80 C/60 C) kw 20,4 24,3 28,3 32,3 Potenza Nominale di condensazione rif. PCI (50 C/30 C) kw 22,1 26,4 30,5 34,4 Potenza Minima rif. PCI (80 C/60 C) kw 3,5 3,7 3,7 3,7 Potenza Minima in condensazione rif. PCI (50 C/30 C) kw 3,9 4,2 4,1 4 Portata termica utile sanitario kw 25, ,8 34,8 Rendimento Utile Portata Term. Nom. rif. PCI (80 C/60 C) % 97,4 97,4 93,2 92,6 Rendimento al carico ridotto rif. PCI (30% di Pn-50 C/30 C) % 97,1 97, ,9 PORTATA GAS alla P nominale Metano G20 (2E+) m 3 /h 2,1 2,6 3,1 3,4 PRESSIONE GAS di Rete Metano G20 (2E+) mbar CO2 (G20) % NOx classe SCHEDA PRODOTTO ERP Riscaldamento acqua profilo di carico dichiarato profilo XL XL XL XL Riscaldamento ambiente classe energetica classe A A A A Efficienza energetica stagionale riscaldamento % 91, ,2 92,6 RISCALDAMENTO Set point minimo Riscaldamento C Set point massimo Riscaldamento C Volume di acqua in caldaia l 0,8 0,8 0,8 0,8 Volume di acqua nel vaso di espansione l Pressione del vaso di espansione bar Pressione minima nel circuito primario bar 0,5 0,5 0,5 0,5 Pressione massima nel circuito primario bar Prevalenza pompa disponibile imp. Risc. alla portata di Q=1000 mbar SANITARIO Set point minimo Sanitario C Set point massimo Sanitario C Produzione continua acqua calda T= 30 C l/min 11, ,2 16,2 Produzione continua acqua calda T= 35 C l/min 10, ,8 13,8 Minima portata Sanitario l/min Massima Pressione Sanitario bar Minima Pressione Sanitario bar 0,8 0,8 0,8 0,8 CARATTERISTICHE ELETTRICHE Tensione/frequenza di alimentazione V/Hz 230/50 230/50 230/50 230/50 Potenza elettrica assorbita W ATTACCHI IDRAULICI Attacchi del Riscaldamento Inch 3/4 3/4 3/4 3/4 Attacchi del Sanitario Inch 1/2 1/2 1/2 1/2 Attacchi del Gas Inch 3/4 3/4 3/4 3/4 DIMENSIONI Altezza mm Profondità mm Larghezza mm LUNGHEZZA TUBI DI SCARICO Coassiale Ø 60 / 100 mm m Sdoppiato Ø 80 mm m Sdoppiato Ø 60 mm m ALTRI DATI Peso Kg Grado di protezione IP IPX4D IPX4D IPX4D IPX4D Omologazione CE Destinazione GB - IE - CH - ES - IT - PT - PL- GR - SE - NO - HR - CZ - RO - BG - SK - LV - BA

16 DATI TECNICI (gas naturale G20). Tipo di apparecchio: C13 - C33 - C53 - C63 - C83 Tipo Unità AETERNA GAD AETERNA GAD AETERNA GAD Portata Termica Nominale rif. PCI (80 C/60 C) kw Portata Termica Minima rif. PCI (80 C/60 C) kw Potenza Nominale rif. PCI (80 C/60 C) kw Potenza Nominale di condensazione rif. PCI (50 C/30 C) kw Potenza Minima rif. PCI (80 C/60 C) kw Potenza Minima in condensazione rif. PCI (50 C/30 C) kw In corso di certificazione Portata termica utile sanitario kw Rendimento Utile Portata Term. Nom. rif. PCI (80 C/60 C) % Rendimento al carico ridotto rif. PCI (30% di Pn-50 C/30 C) % PORTATA GAS alla P nominale Metano G20 (2E+) m 3 /h 2,1 2,6 3,1 PRESSIONE GAS di Rete Metano G20 (2E+) mbar CO2 (G20) % NOx classe SCHEDA PRODOTTO ERP Riscaldamento acqua profilo di carico dichiarato profilo Riscaldamento ambiente classe energetica classe In corso di certificazione Efficienza energetica stagionale riscaldamento % RISCALDAMENTO Set point minimo Riscaldamento C Set point massimo Riscaldamento C Volume di acqua in caldaia l 0,8 0,8 0,8 Volume di acqua nel vaso di espansione l Pressione del vaso di espansione bar Pressione minima nel circuito primario bar 0,5 0,5 0,5 Pressione massima nel circuito primario bar Prevalenza pompa disponibile imp. Risc. alla portata di Q=1000 mbar SANITARIO Set point minimo Sanitario C Set point massimo Sanitario C Produzione continua acqua calda T= 30 C l/min 11, ,2 Produzione continua acqua calda T= 35 C l/min 10, ,8 Minima portata Sanitario l/min Massima Pressione Sanitario bar Minima Pressione Sanitario bar 0,8 0,8 0,8 CARATTERISTICHE ELETTRICHE Tensione/frequenza di alimentazione V/Hz 230/50 230/50 230/50 Potenza elettrica assorbita W ATTACCHI IDRAULICI Attacchi del Riscaldamento Inch 3/4 3/4 3/4 Attacchi del Sanitario Inch 1/2 1/2 1/2 Attacchi del Gas Inch 3/4 3/4 3/4 DIMENSIONI Altezza mm Profondità mm Larghezza mm LUNGHEZZA TUBI DI SCARICO Coassiale Ø 60 / 100 mm m Sdoppiato Ø 80 mm m Sdoppiato Ø 60 mm m ALTRI DATI Peso Kg Grado di protezione IP IPX4D IPX4D IPX4D Omologazione CE Destinazione GB - IE - CH - ES - IT - PT - PL- GR - SE - NO - HR - CZ - RO - BG - SK - LV - BA

17 ESTENSIONE DELLE CONDIZIONI DI GARANZIA CONVENZIONALE STEP CALDAIE STEP garantisce la qualità ed il buon funzionamento delle caldaie commercializzate con il marchio STEP ed installate in Italia, Città del Vaticano e Repubblica di San Marino. La presente estensione di garanzia amplia, in termini temporali, lasciando invariate le altre caratteristiche, la GARANZIA CONVENZIONALE STEP, che consente al Consumatore di richiedere, nel caso di non conformità del prodotto, l intervento e le relative prestazioni gratuite dei Centri di Assistenza Tecnica Autorizzati STEP Spa, rintracciabili telefonando alla Sede al numero , o consultando il sito internet: STEP Spa si impegna a garantire, a proprio insindacabile giudizio, la riparazione e/o la sostituzione dell apparecchio, o di una parte qualsiasi dello stesso, nel caso si manifestino difetti originari di fabbricazione del prodotto stesso. I beneficiari della Garanzia Convenzionale STEP Spa sono tutti i Consumatori finali (anche commerciali o professionali), purché l utilizzo dell apparecchio sia conforme alla destinazione d uso prevista. ESTENSIONE di garanzia CALDAIE MURAli a gas STEP Spa Via 1 Maggio, S. Giorgio (MN) Tel r.a. - Fax 0376/ STEP Spa Via A. Einstein S. Giorgio (MN) Tel. 0376/ r.a. Fax 0376/ info@stepclima.it

18 PER QUALI PRODOTTI È VALIDA? Per tutte le caldaie di potenza nominale inferiore a 35 kw. NB: Tutti i servizi sopra indicati sono limitati alla sola caldaia con esclusione dei collegamenti idraulici, elettrici, all impianto e del sistema di evacuazione dei prodotti della combustione se non forniti da STEP Spa. STEP, in collaborazione con la rete dei Centri di Assistenza tecnica (CAT) autorizzati, offre a tutti i propri clienti una nuova proposta, che estende a 6 anni la garanzia della caldaia murale, assicurando così un lungo periodo di comfort in totale serenità. COSA È COMPRESO Il pacchetto di servizi esclusivi e gratuiti di 6GARANTITO comprende: 1 Ricambi originali La sostituzione di componenti avviene con ricambi originali e senza spese* 2 Manodopera Il cliente non deve corrispondere alcun costo di manodopera** 3 Diritto fisso di chiamata Il cliente non deve corrispondere nessun costo per il diritto di chiamata * Per ragioni contabili non verranno rimborsati ricambi con costo inferiore a euro; ** salvo quanto previsto ai punti 1 e 7 delle CONDIZIONI DI GARANZIA. VANTAGGI I vantaggi derivanti dall adesione al programma 6GARANTITO sono: Sicurezza: un periodico controllo rende la caldaia sicura Serietà: tariffe chiare e senza sorprese, Durata: i periodici controlli assicurano l affidabilità nel tempo della tua caldaia Risparmio: ridotti consumi grazie al mantenimento dell efficienza dell apparecchio Ufficialità: ricambi originali e controllati come prescritti dal costruttore che ne garantisce il funzionamento Rispetto delle norme sulla sicurezza: adempimento di tutte le operazioni previste per legge Certezza di avere sempre un supporto da parte del Centro Assistenza Tecnica autorizzato, il quale è aggiornato tramite corsi di formazione e documentazione che STEP Spa produce periodicamente COME SI ATTIVA? L attivazione del Programma 6GARANTITO è facile, rapida e può essere richiesta al CAT autorizzato STEP direttamente in occasione della convalida della garanzia convenzionale. L adesione prevede l estensione delle condizioni di garanzia STEP a 6 anni a decorrere dalla data della convalida della garanzia convenzionale. La mancata esecuzione delle manutenzioni annuali da parte di un nostro Centro Assistenza Tecnica Autorizzato comporta la decadenza delle condizioni di garanzia previste dal Programma 6GARANTITO. * Per maggiori dettagli e informazioni sui termini di 6GARANTITO e sui relativi importi del canone annuale di manutenzione contatta il tuo Centro Assistenza Tecnica Autorizzato STEP. In occasione della convalida della garanzia convenzionale il cliente deve: - sottoscrivere il contratto di estensione della garanzia 6GARANTITO; - compilare ed inviare il format sul sito web; - versare la relativa quota di attivazione a mezzo bonifico bancario IBAN: IT48T euro (IVA inclusa) per caldaie tradizionali 100 euro (IVA inclusa) per caldaie a condensazione Stipulare il programma di manutenzione per tutta la durata della estensione di garanzia con il Centro Assistenza Tecnico autorizzato STEP. I programmi prevedono 5 manutenzioni per l estensione a 6 anni. La garanzia decade se le manutenzioni annuali programmate non vengono eseguite.

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