DELIBERAZIONE. Via Albere, Monselice (PD)

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1 DELIBERAZIONE Via Albere, Monselice (PD) Comuni: Agna, Anguillara Veneta, Arquà Petrarca, Arre, Bagnoli di Sopra, Baone, Barbona, Battaglia Terme, Bovolenta, Candiana, Carceri, Cartura, Casale di Scodosia, Castelbaldo, Cinto Euganeo, Conselve, Due Carrare, Este, Galzignano Terme, Granze, Lozzo Atestino, Masi, Megliadino San Fidenzio, Megliadino San Vitale, Merlara, Monselice, Montagnana, Ospedaletto Euganeo, Pernumia, Piacenza D Adige, Ponso, Pozzonovo, Saletto, San Pietro Viminario, Santa Margherita D Adige, Sant Elena, Sant Urbano, Solesino, Stanghella, Terrassa Padovana, Tribano, Urbana, Vescovana, Vighizzolo d Este, Villa Estense, Vò DELIBERAZIONE DEL DIRETTORE GENERALE N. 355 DEL 15/04/2015 Oggetto: EVENTO FORMATIVO: "SICUREZZA NEL POSTO DI LAVORO: GESTIONE DELL'AGGRESSIVITA', PERCEZIONE DEL RISCHIO. ASPETTI PSICOLOGICI E RELAZIONALI"

2 DELIBERAZIONE N. 355 DEL 15/04/2015 Pag. 2 Il Dirigente Responsabile dell'unità Operativa Complessa Gestione del Personale dr. Pietro Venezian, sottopone al Direttore Generale la seguente relazione. Il Direttore del Distretto Socio Sanitario dr. Matteo Borin - ha inviato la documentazione relativa ad un evento formativo, accreditato ECM, obbligatorio in orario di servizio, dal titolo: Sicurezza nel posto di lavoro: gestione dell aggressività, percezione del rischio. Aspetti psicologici e relazionali, rivolto al personale dipendente del Distretto Socio Sanitario, UOC Accettazione e Pronto Soccorso, Dipartimento Area Salute Mentale dell Azienda ULSS 17. Il corso di formazione il cui programma e la scheda dei costi sono parti integranti del presente provvedimento che si propongono in allegato per l approvazione, rientra nel Piano Formativo Attuativo Aziendale In merito agli obiettivi, agli incontri, agli orari ed alla sede, si rimanda al programma allegato. In qualità di Responsabile Scientifico è individuato il dr. Matteo Borin Direttore Distretto Socio Sanitario - Azienda ULSS 17, il quale chiede la delega alla firma degli attestati di partecipazione da consegnare al termine dell evento formativo. Il Responsabile Scientifico per le tematiche inerenti all iniziativa di formazione, ha individuato l Associazione Gruppo Abele Onlus Università della Strada - Corso Trapani, Torino C. F P.IVA che mette a disposizione un proprio formatore. L affidamento del servizio per le caratteristiche di idoneità professionali all Associazione di cui sopra, è previsto dal Regolamento Aziendale per l acquisizione di forniture e servizi in economia, approvato con DDG n. 940 del 18/10/2012 e dal Regolamento Aziendale per le Attività di Aggiornamento e Formazione Continua del Personale Dipendente, approvato con DDG n del 20/11/2013. Si evidenza che il servizio in disamina non è allo stato attuale oggetto di procedure di acquisto avviate a livello di Convenzioni attive Consip/MEPA. La scelta di conferire l incarico di cui sopra per la realizzazione del corso è motivata da specifica relazione redatta dal Responsabile Scientifico, che individua nell Associazione Gruppo Abele Onlus Università della Strada - professionisti di provata competenza operanti nell ambito della gestione dell aggressività nel contesto lavorativo. Responsabile della Segreteria Organizzativa del corso è la dott.ssa Luisa Carturan Educatore Prof.le UOC Dipendenze Azienda ULSS 17.

3 DELIBERAZIONE N. 355 DEL 15/04/2015 Pag. 3 Per la realizzazione del corso è previsto il seguente costo: Associazione Gruppo Abele Onlus Università della Strada: Euro 2.120,00 onnicomprensivo conto n (n. 2 giornate di 7 ore ciascuna da parte di un formatore: totale costo formazione 1.600,00 euro - spese di progettazione e segreteria 160,00 euro - spese viaggio, vitto e alloggio 360,00 euro) da addebitare al budget per la formazione Piano Formativo Attuativo Aziendale anno 2015 Specialistico 15 % Dirigenza Medica Veterinaria 5 % Dirigenza SPTA e 80% Comparto. Tutto ciò premesso si propone di attivare l evento formativo, accreditato ECM, obbligatorio in orario di servizio, dal titolo: Sicurezza nel posto di lavoro: gestione dell aggressività, percezione del rischio, Aspetti psicologici e relazionali, rivolto al personale dipendente del Distretto Socio Sanitario, UOC Accettazione e Pronto Soccorso, Dipartimento Area Salute Mentale dell Azienda ULSS 17. Si precisa che il presente atto è soggetto a pubblicazione sul sito aziendale ai sensi dell art. 3, comma 54, legge n. 244/07. IL DIRETTORE GENERALE Vista la relazione predisposta dal Dirigente Responsabile dell'unità Operativa Complessa Gestione del Personale dr. Pietro Venezian; Preso atto che il Responsabile della struttura proponente, che ha istruito ed espletato in ogni sua parte la pratica, ne attesta la conformità agli atti, la regolare istruttoria, la compatibilità con la vigente legislazione statale e regionale, controfirmando la proposta del presente atto; Acquisiti agli atti i pareri favorevoli espressi dai Direttori Amministrativo, Sanitario e dal Direttore dei Servizi Sociali e della Funzione Territoriale; DELIBERA 1. di prendere atto che il presente corso rientra nel Piano Formativo Attuativo Aziendale 2015; 2. di autorizzare l attivazione dell evento formativo, accreditato ECM, obbligatorio in orario di servizio, dal titolo: Sicurezza nel posto di lavoro: gestione dell aggressività, percezione del rischio, Aspetti psicologici e relazionali, rivolto al

4 DELIBERAZIONE N. 355 DEL 15/04/2015 Pag. 4 personale dipendente del Distretto Socio Sanitario, UOC Accettazione e Pronto Soccorso, Dipartimento Area Salute Mentale dell Azienda ULSS 17; 3. di individuare in qualità di Responsabile del progetto il dr. Matteo Borin Direttore Distretto Socio Sanitario - Azienda ULSS 17 - al quale viene delegata la firma degli attestati di partecipazione da consegnare al termine dell evento formativo; 4. di affidare all Associazione Gruppo Abele Onlus - Corso Trapani, Torino C. F P.IVA che mette a disposizione un proprio docente - per un importo di Euro 2.120,00 (IVA esclusa) la realizzazione del corso; 5. di precisare che Responsabile della Segreteria Organizzativa del corso è la dott.ssa Luisa Carturan Educatore Prof.le UOC Dipendenze Azienda ULSS 17; 6. di quantificare il costo complessivo per l attivazione del Corso come di seguito descritto: Associazione Gruppo Abele Onlus Università della Strada: Euro 2.120,00 onnicomprensivo conto n ( n. 2 giornate di 7 ore ciascuna da parte di un formatore: totale costo formazione 1.600,00 euro - spese di progettazione e segreteria 160,00 euro - spese viaggio, vitto e alloggio 360,00 euro) da addebitare al budget per la formazione Piano Formativo Attuativo Aziendale anno 2015 Specialistico 15 % Dirigenza Medica Veterinaria 5 % Dirigenza SPTA e 80% Comparto. IL DIRETTORE GENERALE Giovanni Pavesi PV/pb

5 DELIBERAZIONE N. 355 DEL 15/04/2015 Pag. 5 CERTIFICATO DI PUBBLICAZIONE ALL ALBO E DI ESECUTIVITÀ La presente deliberazione, immediatamente eseguibile ai sensi di legge, è stata affissa all Albo pretorio on line dell Azienda Unità Locale Socio-Sanitaria il 17/04/2015 per la pubblicazione fino al 15 giorno. Monselice, li 17/04/2015 IL SEGRETARIO

6 MODULO 2 Allegato 'A' pag.6 di 9 Deliberazione n.355 del 15/04/2015 PROGRAMMA EVENTO FORMATIVO MODALITÀ RESIDENZIALE Titolo: Sicurezza nel posto di lavoro: gestione dell'aggressività, percezione del rischio. Aspetti psicologici e relazionali. Edizione 1: Data: maggio 2015 Luogo evento: Ospedali Riuniti Padova Sud Madre Teresa di Calcutta, Monselice località Schiavonia, via Albere Orario: / Responsabile Scientifico dell Evento Formativo: Dott. Matteo Borin - Medico Chirurgo - Direttore Distretto Socio Sanitario Unico ULSS17 Segreteria Organizzativa: Dott.ssa Luisa Carturan - Educatore Professionale - Servizio Dipendenze ULSS17 Gruppo di Progetto: Dott.ssa Luisa Carturan - Educatore Professionale - Servizio Dipendenze ULSS17 Docenti : Dott. Ezio Farinetti Psicologo - Associazione Gruppo Abele Onlus Torino Sostituti dei Docenti : Dott.ssa Angela La Gioia - Psicologa / Psicoterapeuta - Associazione Gruppo Abele Onlus Torino Destinatari Professioni: Tutte le professioni (34 partecipanti), Assistenti Sociali (4 partecipanti) Operatori Socio Sanitari (4 partecipanti), Personale amministrativo (8 partecipanti) Discipline : tutte la discipline Numero dei partecipanti previsto (per edizione): 50 Premessa : Dopo una indagine preliminare che ha coinvolto gli operatori del distretto è emerso che la problematica della gestione dell'aggressività e della conflittualità fra operatori e utenti e tutt'altro che da sottovalutare. Gli episodi segnalati sono numerosi e chi opera agli sportelli o a domicilio si trova sempre più di frequente a dover gestire situazioni stressanti e pericolose. L approccio formativo permette di affrontare tale problematica da più punti di vista: il primo quello psicologico e relazionale per comprendere le variabili che entrano in gioco in queste situazioni e lavorare sul proprio stile comunicativo e il secondo per attrezzare gli operatori a fronteggiare le situazioni critiche senza farsi sopraffare dalla paura, dal senso di impotenza e dalla rabbia. Obiettivo formativo generale nazionale/regionale di Educazione Continua in Medicina a cui fa riferimento l attività formativa SICUREZZA NEGLI AMBIENTI E NEI LUOGHI DI LAVORO E PATOLOGIE CORRELATE (27) Obiettivi di apprendimento: conoscenze, capacità, abilità tecnico-professionali e/o comportamenti, ovvero competenze organizzativo professionali da acquisire rispetto all area prescelta di sistema/di processo/tecnico-professionale): -Indurre alla riflessione sul riconoscimento, consapevolezza e gestione della reattività -Far apprendere abilità e strumenti di gestione dell aggressività nell ambito dei processi assistenziali Tipologia Evento: Corso di aggiornamento Allegato n. 2 POA-DA-SF-04 1

7 MODULO 2 Allegato 'A' pag.7 di 9 Deliberazione n.355 del 15/04/2015 PROGRAMMA EVENTO FORMATIVO MODALITÀ RESIDENZIALE Metodi di insegnamento : Formazione residenziale (attività in cui uno o pochi docenti si rivolgono a molti discenti, comunque inferiore a 200 partecipanti, e il livello di interattività è limitato alla possibilità di fare domande e partecipare alla discussione) Lezioni magistrali X Serie di relazioni su tema preordinato Tavole rotonde con dibattito tra esperti X Confronto/dibattito tra pubblico ed esperto/i guidato da un conduttore ("l'esperto risponde") Dimostrazioni tecniche senza esecuzione diretta da parte dei partecipanti Formazione residenziale interattiva (attività in cui i partecipanti svolgono un ruolo attivo e il livello di interazione tra loro e con i docenti è ampio. Si svolgono in sedi appropriate per la didattica, eventualmente attrezzate ad hoc. Per garantire un adeguata partecipazione è necessario che il numero dei discenti sia limitato, con un rapporto massimo partecipanti tutor/docente di 25:1) Presentazione di problemi o di casi clinici in seduta plenaria (non a piccoli a gruppi) Lavoro a piccoli gruppi su problemi e casi clinici con produzione di rapporto finale da discutere con esperto Esecuzione diretta da parte di tutti i partecipanti di attività pratiche o tecniche Role-playing Metodo di verifica dell apprendimento dei partecipanti (può essere effettuata con diversi strumenti che devono, tuttavia, essere coerenti con gli obiettivi formativi dichiarati; deve essere documentata la conoscenza acquisita di almeno il 75% degli obiettivi formativi dichiarati): X Con questionario (almeno 3 quesiti per ogni credito ECM erogato; a scelta quadrupla con una sola risposta esatta se si usano quesiti a scelta multipla) Con esame orale (la partecipazione alla verifica deve essere documentata) Con esame pratico (esecuzione diretta da parte di tutti i partecipanti di attività pratiche o tecniche, presentazione di un elaborato- Project work; la partecipazione alla verifica deve essere documentata) Con prova scritta Autocertificazione dei partecipanti (per convegni congressi simposi e conferenze con oltre 200 partecipanti). Materiali didattici consegnati: Slides presentate dal docente. 27 maggio 2015 Ore da 9.30 a Sessione 1: La relazione con il paziente e la gestione dell'aggressività Ore da 9.30 a Dare un senso : leggere le situazioni in cui si scatena l'aggressività ; Stili di reazione all'episodio aggressivo e strategie praticabili. Docente: Ezio Farinetti (Sostituto : Angela La Gioia ) Metodo didattico: Serie di relazioni su tema preordinato intervallate dal confronto tra pubblico ed esperto ("l'esperto risponde") tempo dedicato: ore 3. min 30 Ore da a pausa pranzo Allegato n. 2 POA-DA-SF-04 2

8 MODULO 2 Allegato 'A' pag.8 di 9 Deliberazione n.355 del 15/04/2015 PROGRAMMA EVENTO FORMATIVO MODALITÀ RESIDENZIALE Ore da a Sessione 2: La relazione con il paziente e la gestione dell'aggressività Ore da a Affrontare l episodio aggressivo a caldo : una questione di energia; Le strategie di talk down praticabili; L aggressività sostenibile e le capacità richieste all operatore; Riconoscimento, consapevolezza e gestione della reattività dell operatore. Docente: Ezio Farinetti (Sostituto : Angela La Gioia ) Metodo didattico: Serie di relazioni su tema preordinato intervallate dal confronto tra pubblico ed esperto ("l'esperto risponde") tempo dedicato: ore 3. min maggio 2015 Ore da 9.30 a Sessione 1: La relazione con il paziente e il contesto lavorativo Ore da 9.30 a Il ruolo del contesto nell'episodio aggressivo; L'aggressività è ( anche ) un problema organizzativo? Docente: Ezio Farinetti (Sostituto: Angela La Gioia ) Metodo didattico: Serie di relazioni su tema preordinato intervallate dal confronto tra pubblico ed esperto ("l'esperto risponde") tempo dedicato: ore 3. min 30 Ore da a pausa pranzo Ore da a Sessione 2: La relazione con il paziente e il contesto lavorativo Ore da a L equipe di lavoro, risorsa e luogo critico; L aggressività circolante nell equipe di lavoro: consapevolezza e gestione; L aggressività passiva; La cura delle funzioni di equipe come attenzione preventiva. Docente: Ezio Farinetti (Sostituto : Angela La Gioia ) Metodo didattico: Serie di relazioni su tema preordinato intervallate dal confronto tra pubblico ed esperto ("l'esperto risponde") tempo dedicato: ore 3. min 15 Ore da a Verifica apprendimento dei partecipanti: questionario a risposte multiple Verifica della qualità percepita: scheda gradimento dell evento Allegato n. 2 POA-DA-SF-04 3

9 Allegato 'B' pag.9 di 9 Deliberazione n.355 del 15/04/2015