Validità: APRILE 2019 OTTOBRE 2019

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1 r Validità: APRILE 2019 OTTOBRE 2019 TOUR INDIVIDUALE partenze ogni domenica 7 giorni / 6 notti Partenza da LUQA: Aprile Maggio Giugno Luglio Agosto Settembre Ottobre Giorno 1 Domenica Arrivo all aeroporto internazionale di LUQA e trasferimento in hotel. Sistemazione nelle camere. Cena e pernottamento. Giorno 2 Lunedì Escursione HD. Prima colazione in hotel. Partenza in bus per la visita alla meravigliosa Capitale Europea della Cultura 2018, eletta Patrimonio dell Unesco. Le porte di Renzo Piano e i Giardini di Upper Barracca, costruiti sui bastioni difensivi che circondano Valletta, ci accoglieranno. Questi giardini, costruiti dai Cavalieri di San Giovanni, permettono di avere una meravigliosa vista del Porto Grande e delle Tre Città fortificate. Il tour prosegue con la visita alla St. John s Co-Cattedrale. Si tratta dell emblema di Malta, simbolo storico e artistico. Costruita intorno al 1573 dal Master dei Cavalieri di Malta Gerolamo Cassar, è stata la chiesa dove i Cavalieri venivano insigniti del titolo. Da ammirare ci sono notevoli capolavori tra i quali La capitazione di San Giovanni del Caravaggio, e una bellissima collezione di tappeti Fiamminghi. Procederemo con una camminata per le vie della città dove potrete apprezzare gli edifici di importanza storica. L ultima fermata sarà per assistere a un suggestivo spettacolo multi-visivo (in tutte le lingue) che ripercorrerà la storia di Malta fin dai primi abitanti dei templi preistorici. Pranzo libero. Cena in hotel e pernottamento. 1

2 Giorno 3 Martedì Escursione HD. Prima colazione in hotel. L escursione di oggi vi porterà nella parte centrale di Malta, dominata dalla cittadella medievale di Mdina, anche nota come la città silenziosa, antica capitale dell Isola. Percorreremo le strette stradine e i vialetti misteriosi che ci condurranno sulle mura fortificate dove avrete una splendida vista panoramica a 360 gradi dell Isola. Rientro in hotel, pranzo libero e pomeriggio a disposizione. Cena in hotel e pernottamento. Giorno 4 Mercoledì Escursione HD. Prima colazione in hotel. Viaggiate con noi nel tempo. Vi porteremo alla fortezza della Cottonera, più nota come le tre città Vittoriosa, Cospicua e Senglea, - costruite e fortificate dai Cavalieri di Malta. La nostra mattinata comincia con un giro informativo a Cospicua, seguito da una visita a Vittoriosa dove esploreremo le strade strette e i viali pieni di tanti palazzi e chiese storiche. Procederemo per il vecchio porto dove ci imbarcheremo per una visita del porto su una fregatina che è una barca tradizionale maltese, un metodo veramente unico per vedere le impressionanti mura fortificate e le fortificazioni che dominano il porto. Alla fine visiteremo Senglea dove avremo una vista mozzafiato dal bellissimo luogo situato nel centro del Porto Grande. Rientro in hotel, pranzo libero e pomeriggio a disposizione. Cena in hotel e pernottamento. Giorno 5 Giovedì Escursione FD. Prima colazione in hotel. Trasferimento fino a Cirkewwa, a nord dell'isola di Malta, per l'imbarco sul traghetto. Dopo una traversata di circa venti minuti, arrivo a Mgarr, sull'isola di Gozo, e sbarco. Partenza in bus per le visite. Si comincerà con la visita ai Templi megalitici, patrimonio dell Unesco, di Ggantija. Sono probabilmente le più antiche strutture megalitiche al mondo, ancora in ottimo stato, risalenti al periodo intorno al 4000 a.c. Nel 1927 furono portati alla luce due templi affiancati e separati, uniti da un unico muro di cinta: il Tempio Meridionale è più grande ed ha cinque absidi. I due templi furono utilizzati dal 4100 a.c. al 3000 a.c.; erano dedicati al culto della fertilità, e vi si veneravano le famose figure femminili, nell'ambito del culto della Dea Madre. Si prosegue per Victoria, capitale di Gozo con visita alla sua parte più alta e fortificata: la cittadella. All'interno della cittadella tra le altre architetture si trovano la Cattedrale e l'antico Palazzo del Vescovo; belli i suoi bastioni. Breve tempo libero a disposizione per lo shopping. Gozo è rinomata per i suoi capi in lana e merletto lavorato a mano. A seguire ci dirigeremo alla baia di Xlendi, che assomiglia a un fiordo, fiancheggiata da una suggestiva scogliera. Quindi Dwejra dove è possibile ammirare la Finestra Azzurra ( the Blue Hole ), una fenditura scavata nella roccia dall'azione delle onde nel corso dei millenni. Pranzo incluso. Nel tardo pomeriggio rientro in traghetto a Malta, cena in hotel e pernottamento. Giorno 6 Venerdì Escursione HD. Prima colazione in hotel. Durante questa mezza giornata vedrete come un Maltese vive la sua tipica giornata nel sud dell isola ed esplorerete qualche villaggio ancora tipico. L escursione comincia con la visita di una delle cave di pietra più antiche di Malta, che è stata trasformata dai 2

3 Maltesi in una cava modernizzata, la Limestone Heritage, un parco tematico che spiega come si costruivano fattorie, decoravano e cavavano pietre, una delle prime occupazioni a Malta. Si proseguirà per il villaggio di Qrendi dove visiteremo il templio megalitico, patrimonio dell Unesco, di Hagar Qim. Procederemo a Wied iz-zurrieq e scenderemo alla famosa Grotta Blu e se il tempo lo permetterà, avrete l opportunità di fare una gita in barca (il prezzo della barca non è incluso) intorno alle diverse grotte che circondano il posto. Rientro in hotel, pranzo libero e pomeriggio a disposizione. Cena in hotel e pernottamento. Giorno 7 Sabato Prima colazione in hotel. Trasferimento in tempo utile per l aeroporto Internazionale di LUQA. Fine dei nostri servizi. **Tassa sulla salvaguardia dell ambiente In loco presso l'hotel il cliente dovrà pagare una tassa governativa, in vigore dal 1 giugno 2016, per la salvaguardia ambientale. Questa è di 0,50 per persona per notte con un massimo di 5,00 per persona per soggiorno. ***Transfer da/per aeroporto Nel caso di arrivo di una sola persona il costo transfer da/per aeroporto sarà soggetto a supplemento di 26. Partenze individuali Le presenti proposte sono riservate ad individuali. Evidenziamo che coloro che partono da soli potrebbero essere gli unici italiani presenti. Le guide sono abilitate e multilingue. Durante le escursioni verranno date spiegazioni in lingue diverse (inglese, italiano, francese, tedesco, spagnolo. Check in Check out Hotel Per il check in solitamente le camere vengono assegnate tra le ore e le ore Potrete lasciare in custodia la valigia alla reception dell hotel. Per il check out solitamente le camere devono essere lasciate tra le o le in base all hotel. Si può lasciare in custodia la valigia alla reception fino al momento della partenza. Su richiesta, può essere richiesto un late check out per un numero limitato di camere a disposizione. Tale richiesta potrà essere accolta o meno a discrezione dell hotel. 3

4 Full Board Gli hotel 3* non fanno servizio full board. Gli hotel 4*silver fanno servizio all inclusive e solo alcuni di quelli 4*gold fanno servizio full board, perciò tale servizio può non essere garantito. Escursioni Il trasferimento in traghetto a Gozo avverrà tempo permettendo. Se un viaggio non può avvenire a causa del tempo inclemente (che porta alla sospensione dei servizi di traghetto), cercheremo di riprogrammare il viaggio. Se questo non è possibile, sarà organizzato un tour alternativo. Le escursioni a Malta di mezza giornata sono di circa 3 ore, quelle di giornata intera sono di circa 6 ore. A Gozo intera giornata di circa 7 ore. PREZZO PER PERSONA HOTEL 3*** 31 Marzo 7 21 aprile 28 aprile maggio giugno 30 giugno luglio agosto settembre 29 settembre ottobre TWIN / DOPPIA in HB SUPPL. SINGOLA 683,00 163,00 760,00 98,00 894,00 130,00 778,00 107,00 PREZZO PER PERSONA HOTEL 4* SILVER 31 Marzo 7 21 aprile 28 aprile maggio giugno 30 giugno luglio agosto settembre 29 settembre ottobre TWIN / DOPPIA in HB SUPPL. SINGOLA Full Board (FB) 787,00 147,00 852,00 857,00 147,00 922, ,00 147, ,00 857,00 147,00 922,00 4

5 I NOSTRI HOTEL HOTEL 3*** Plaza ( loc. Sliema ) Topaz ( loc. St.Paul Bay ) - Sunflower (loc. Bugibba) Bayview (loc. Sliema) HOTEL 4***** Silver Preluna (loc. Sliema ) Dolmen (loc. St.Paul Bay ) Seashells (loc. Qwara ) Santana camera comfort (loc. St.Paul Bay ) Oriana (loc. St.Paul Bay) Urban Valley (loc. San Gwann) Solana, Mellieha, Pergola (Loc. Mellieha) Plevna 1926 (loc. Sliema) Attenzione: L Hotel Oriana prevede la colazione e la cena presso il ristorante dell Hotel Topaz di fronte e della stessa proprietà HOTEL 4***** Gold Marina Corinthia (loc. St.Julian s) Cavalieri (loc. St.Julian s) Golden Tulip (loc. St.Julian s) Victoria (loc. Sliema) Waterfront (loc. Sliema) *Supplementi Obbligatori Con il trattamento di mezza pensione e pensione completa sono previsti supplementi obbligatori per il giorno di Pasqua. La quota è variabile e subordinata all hotel disponibile al momento della prenotazione Supplementi su richiesta: - Camera vista mare, suite - Upgrade Hotel 4* Gold - Diete particolari Riduzioni - Terzo letto per bambini da 0 a 2 anni free in camera con i genitori. - Terzo letto per bambini da 2 a 12 anni 50% condiviso in camera con i genitori. - Terzo letto adulti: su richiesta I programmi possono subire variazioni nell ordine delle visite quotidiane. In particolari giornate quali Pasqua, festività nazionali, alcuni luoghi di interesse possono essere chiusi o con gli orari ridotti per l accesso. MODIFICHE DI PRENOTAZIONE Per ogni prenotazione già confermata, ogni successiva modifica comporterà l addebito netto di 50,00 (cinquanta/00) per pratica modificata oltre alle logiche spese di variazione, nella tipologia eventuale dei servizi/periodo di effettuazione 5

6 La quota include: - Trasferimenti da/per aeroporto di Malta minimo 2 persone (per 1 persona supplemento transfer) - Sistemazione in hotel 3* / 4 * - Alloggio con trattamento Mezza Pensione - I pranzi dei tour giornalieri evidenziati nel programma (1 pranzo) - Escursioni, attività ed ingressi come da programma - Guida multilingua parlante anche in italiano durante le escursioni - Trasferimenti quotidiani con bus - Ferry boat per Gozo e ticket per fregatina alla Cottonera I biglietti di ingresso sono compresi se non è altrimenti indicato. La quota non include: - Volo aereo - Mance e spese personali - Bevande ai pasti e pasti non menzionati - Con il trattamento di mezza pensione e pensione completa sono previsti supplementi obbligatori festività. La quota è variabile e subordinata all hotel disponibile al momento della prenotazione. - Supplemento obbligatorio Tassa salvaguardia ambientale - Extra in genere e tutto quanto non menzionato alla voce la quota comprende Spese di annullamento per alberghi ed escursioni. La prenotazione è vincolante e il cliente accetta le seguenti penali: Recesso entro 30 giorni prima della partenza: 25% della quota di partecipazione Recesso da 29 a 15 giorni prima della partenza: 60% della quota di partecipazione Recesso da 14 a 5 giorni prima della partenza: 80% della quota di partecipazione Recesso da 4 giorni prima al giorno della partenza stessa, in caso di "no show"(mancata presentazione del cliente) od in ogni caso di interruzione del viaggio o soggiorno già iniziato: 100%. 6

7 INFORMAZIONI UTILI SULLE PARTENZE GARANTITE MALTA Programmi I programmi presenti sono tour a partenza garantita. Possono essere confermati con un minimo di 1 partecipante. Il cliente individuale quindi non sarà inserito in un gruppo di italiani precostituito o in groupage. Termini e condizioni Quanto incluso e non incluso è specificato nel programma. 7

8 Escursioni - I tour non sono da considerarsi tour di gruppo di clientela esclusiva italiana. Il cliente individuale che prenota la vacanza potrebbe anche essere l unico italiano durante il tour. Il numero delle persone presenti ai tour non ha né minimo né massimo perciò durante il tour il cliente si può trovare in un gruppo di 10 persone piuttosto che di 50 persone. - I tour presenti sono da considerarsi un insieme di diverse escursioni, pertanto non è presente un'unica guida in esclusiva per tutta la durata del tour bensì una diversa guida in base all'escursione giornaliera. Le guide sono multilingua perciò durante i tour danno spiegazioni in più lingue. Può accadere che la guida si possa dimenticare una spiegazione in una lingua. Il cliente si può avvicinare e tranquillamente chiedere. Per alcuni tour non sarà presente una guida ma ci sarà un nastro pre-registrato multilingue come ad esempio nelle escursioni: Harbour Cruise, Hop on Hop off, Malta Experience. - Nel tour di Valletta viene dato tempo a disposizione per lo shopping. Si raccomanda di rispettare gli orari che vengono dati recandosi al punto di raccolta prefissato per tornare al bus riservato. - Per quanto riguarda il pick up dall hotel, i clienti sono pregati di recarsi nella hall dell'hotel almeno 10 minuti prima dell'orario indicato nel voucher. L autista chiederà del cliente alla reception. Possono verificarsi ritardi sul pick up. I clienti che non attenderanno il pick up oppure non parleranno con un operatore non avranno diritto a nessun rimborso se autonomamente usufruiranno di un altro servizio. Arrivo all aeroporto I clienti all'arrivo in aeroporto troveranno una persona addetta al transfer ad attenderli dietro le transenne fuori dall area arrivi con un cartello con scritto il loro nome + SEDIMURO TRAVEL. Tale persona potrà attendere fino a 30 minuti dall'atterraggio del volo, per qualsiasi contrattempo da parte dei clienti all'arrivo in aeroporto possono sempre far riferimento al numero di contatto. Transfer per l aeroporto Per quanto riguarda il transfer di ritorno dall'hotel all'aeroporto i clienti sono pregati di recarsi nella hall dell'hotel almeno 10 minuti prima dell'orario indicato nel voucher. L autista chiederà del cliente alla reception. In caso di ritardo da parte del transfer i clienti devono chiamare il numero attivo 24h su 24, 7 giorni su 7 parlante italiano. I clienti che non attenderanno il transfer oppure non parleranno con un operatore non avranno diritto a nessun rimborso se autonomamente usufruiranno di un altro servizio. Standard hotel e servizi maltesi È bene conoscere lo standard dei servizi maltesi per sensibilizzare i clienti e le agenzie. Malta è una piccola Isola del mediterraneo e per la sua posizione geografica i suoi servizi turistici sono da considerarsi ben lontani dagli standard italiani ed europei, più vicini sicuramente a quelli africani. Nonostante questo si cerca di mantenere alto lo standard dei servizi offerti proprio garantendo un'assistenza a 360 gradi durante tutta la vacanza e utilizzando strutture convenzionate e già testate che sappiamo avvicinarsi e garantire gli standard richiesti dal mercato italiano. 8

9 In hotel - Non si garantisce che nei turni del personale alla reception si trovi qualcuno che parla italiano. - All arrivo a Malta non sarete aggregati con altre persone italiane, perciò potreste essere gli unici italiani in hotel seguiti da noi. - Per gli arrivi prima delle ore difficilmente vi sarà assegnata immediatamente la camera. Potrete lasciare in custodia la valigia alla reception dell hotel. - Per gli arrivi dopo le ore si può richiedere, prima dell arrivo a Malta, una cena fredda in camera in quanto i ristoranti degli hotel chiudono a partire dalle Alta e altissima stagione Per Malta giugno e luglio sono alta stagione, agosto e tutto settembre di altissima stagione diventando un'isola calda (media di 35 solitamente ventilato), sovraffollata e molto caotica. Facilmente possono accadere contrattempi ed inconvenienti quali ad esempio ritardo rispetto all orario previsto per il pick up dall hotel per le escursioni, aria condizionata in hotel che non rende al 100%, momenti di carenza di acqua sanitaria in camera soprattutto nel tardo pomeriggio e verso sera quando aumenta la richiesta complessiva. Il nostro punto di forza è cercare di risolvere e gestire al meglio questi inconvenienti avendo come obiettivo finale la soddisfazione del cliente. Supplementi obbligatori Con il trattamento di mezza pensione e pensione completa sono previsti supplementi obbligatori per il giorno di Pasqua. La quota è variabile e subordinata all hotel disponibile al momento della prenotazione. Tassa sull ambiente da pagare in loco In loco presso l'hotel il cliente dovrà pagare una tassa governativa, in vigore dal 1 giugno 2016, per la salvaguardia ambientale. Questa è di 0,50 per persona per notte con un massimo di 5,00 per persona adulta per soggiorno. Clima: Gli inverni sono miti, con brevi periodi occasionalmente più freddi a causa dei venti dell Europa centrale che spirano da nord e da nord est. L estate è calda, secca e molto soleggiata. Le temperature estive, durante il giorno, sono spesso mitigate dalle fresche brezze marine; in primavera e in autunno, però, il vento caldissimo dell Africa porta talvolta temperature più alte (fuori stagione) e umidità. Questo vento è lo Scirocco o, in maltese, Xlokk: è un vento che soffia sulla Grecia e sull Italia; a Malta l aria è generalmente più secca a causa della breve distanza che la separa dalla costa africana. La piovosità media annua è bassa, di circa 568 mm, e la durata della stagione secca, durante l estate, è più lunga rispetto quella della vicina Italia. Documento valido: Carta identità o passaporto in corso di validità Numeri di emergenza: 112 Fuso orario: GMT/UTC +1 (stessa ora dell Italia) Copertura Sanitaria: Europea. Occorre avere con sé la propria tessera sanitaria Salute, bisogni speciali: Per particolari bisogni si prega di farli presente prima della partenza. Per coloro che necessitano di medicinali particolari possono farsi fare una ricetta in lingua inglese da presentare in caso di bisogno. Nelle farmacie solitamente si parla italiano. In caso di bisogno si prega di contattarci. Smarrimento/furto di documenti: È consigliato portare con sé in valigia una fotocopia dei documenti di identità e della tessera sanitaria. In caso di bisogno si prega di contattarci per svolgere le pratiche per riuscire a rientrare in Italia. 9