Guida utente de I Miei Dati (Internazionale)

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1 Guida utente de I Miei Dati (Internazionale) Questa Guida utente illustra le procedure per l utilizzo de I Miei Dati, un portale che mette a disposizione del personale Ashland un area centralizzata per la consultazione e l aggiornamento dei propri dati personali e delle informazioni inerenti al proprio lavoro. I Miei Dati è organizzato in più sezioni, ciascuna ospitata da una scheda. Per istruzioni generali e su ciascuna scheda, consultare l Indice che segue. I N D I C E Istruzioni generali Come accedere a I Miei Dati?...2 Come navigare in I Miei Dati?...3 Istruzioni per le singole schede Riepilogo...6 Ricerca dipendenti...6 Dati propri...8 Carriera e candidatura...10 Aiuto di hr2u I Miei Dati...11 Schermate catturate in SAP*. * Marchio di proprietà di terzi. Data di revisione: 15 ottobre 2010 Pagina 1

2 COME accedere a I Miei Dati? Si può accedere a I Miei Dati da qualsiasi computer Ashland collegato in rete o da qualsiasi altro computer con accesso a Internet. Per l accesso si dovrà inserire l ID Utente e la Password usate per Ashland Network. Nota: è importante tenere la password riservata in quanto viene utilizzata per tutelare i dati propri. Si ricorda inoltre di fare attenzione nel decidere quando e da dove accedere a I Miei Dati; si prega di consultare l informativa di privacy e sicurezza in fondo alla pagina di accesso a I Miei Dati per ulteriori informazioni. Per accedere a I Miei Dati: 1. Aprire il browser e collegarsi a Internet. 2. Nell apposito campo inserire l indirizzo 3. Inserire l ID Utente Ashland Network (compresa la lettera precedente). 4. Inserire la Password. (La password Network differenzia tra maiuscole e minuscole) 5. Premere Invio. In caso di difficoltà ad accedere a I Miei Dati per problemi relativi all ID Utente o alla password o per reimpostare la password, cliccare sul link Occorre aiuto per il log-in? Data di revisione: 15 ottobre 2010 Pagina 2

3 COME navigare in I Miei Dati? Una volta eseguito l accesso a I Miei Dati, viene visualizzata la pagina che segue. Le aree evidenziate sono quelle in cui è possibile navigare all interno del sito, come descritto in questa sezione. Schede Banner Menu Pulsanti/Icone Il sito I Miei Dati si articola nelle quattro schede descritte di seguito. Per passare alla sezione desiderata, cliccare sulla scheda corrispondente: 1. Riepilogo (scheda di default) - ha funzione di Indice e contiene icone che corrispondono direttamente alle schede indicate sulla parte superiore e link che collegano alle stesse aree. 2. Ricerca dipendenti - per cercare e visualizzare informazioni sui recapiti di dipendenti Ashland e visualizzare recapiti personali. 3. Dati propri - per consultare e aggiornare i dati propri. 4. Carriera e candidatura - contiene un link al Learning Management System (LMS). Data di revisione: 15 ottobre 2010 Pagina 3

4 COME navigare in I Miei Dati? (segue) Pulsanti/Icone = Permette di spostarsi facilmente su pagine già visitate. = Permette di tornare alla pagina precedente. NON utilizzare il pulsante o la freccia Indietro posti nell angolo in alto a sinistra del browser. Al loro posto utilizzare questo pulsante. = Permette di passare alla pagina successiva. NON utilizzare il pulsante o la freccia Avanti posti nell angolo in alto a sinistra del browser. Al loro posto utilizzare questo pulsante. = Il comando di riduzione serve per ridurre l area. = Il comando di espansione serve per ampliare l area. = Opzioni serve per aprire in una nuova finestra, ricaricare o stampare la pagina. Nota: questa è la modalità preferita per stampare e non deve essere impiegata per aggiornare lo schermo (NON utilizzare il pulsante di aggiornamento nell angolo in alto a sinistra del browser). Link del Banner Menu Link Help de I Miei Dati (Aiuto) Per assistenza, cliccare sul link Help (aiuto) situato nella parte superiore di ogni pagina. Dalla nuova pagina Web è possibile accedere a: I Miei Dati Guida Utente in undici lingue Domande frequenti (FAQ) (Solo in lingua inglese) Informazioni di contatto dell ufficio Risorse umane locale Personalizzare I Miei Dati Dal link Personalizzare è possibile modificare la lingua di visualizzazione de I Miei Dati. Data di revisione: 15 ottobre 2010 Pagina 4

5 COME navigare in I Miei Dati? (segue) Per cambiare la lingua in I Miei Dati: 1. Cliccare su Personalizzare nell angolo in alto a destra. 2. Cliccare sul pulsante. 3. Cliccare sulla casella a discesa Lingua. 4. Selezionare una lingua. 5. Cliccare su Salvare e chiudere la pagina. 6. Cliccare su Logoff nell angolo in alto a destra, poi rientrare nel sito. I Miei Dati è ora nella lingua selezionata. Logoff I Miei Dati - Per uscire da I Miei Dati, cliccare su Logoff nella parte superiore dello schermo. Se si chiude il browser prima di aver cliccato su Logoff, il collegamento al sito continua fino al timeout. Data di revisione: 15 ottobre 2010 Pagina 5

6 Scheda RIEPILOGO La scheda Riepilogo serve da indice e contiene le icone che corrispondono alle schede presenti nella parte superiore dello schermo e i link a tali aree. Scheda RICERCA DIPENDENTI Dalla scheda Ricerca dipendenti è possibile cercare e visualizzare le informazioni di contatto relative al personale Ashland selezionato (Ricerca dipendenti) e visualizzare i propri dati di contatto personali (Visualizzazione dei propri dati). Per eseguire una Ricerca dipendenti: 1. Cliccare su Ricerca dipendenti. (I link sono nelle schede Riepilogo e Ricerca dipendenti). 2. Inserire il cognome o il nome del dipendente che si desidera trovare. (Per altri campi di ricerca, cliccare su Ricerca avanzata). Se non si conosce con precisione il nome del dipendente, si può eseguire una ricerca utilizzando una wildcard. Per eseguire una ricerca utilizzando una wildcard, inserire un asterisco (*) all inizio o alla fine del termine da ricercare. Data di revisione: 15 ottobre 2010 Pagina 6

7 Scheda RICERCA DIPENDENTI (segue) 3. Cliccare su. Vengono visualizzate le informazioni cercate. Per visualizzare i propri dati, cliccare su Visualizzazione dei propri dati. Nota: qualora vengano visualizzate informazioni errate, contattare il rappresentante R.U. di sede o un amministratore delle retribuzioni (PPA) per chiederne la modifica. Data di revisione: 15 ottobre 2010 Pagina 7

8 Scheda DATI PROPRI Dalla scheda Dati propri è possibile visualizzare o aggiornare i seguenti servizi: Dati di carattere organizzativo e retributivo (solo revisione) Indirizzi Appoggio bancario (possono aggiornare queste informazioni tramite I Miei Dati solo i dipendenti di Europa, Medio Oriente e Africa) Membro della famiglia/coassicurati (possono aggiornare queste informazioni tramite I Miei Dati solo i dipendenti di Europa, Medio Oriente e Africa) Dati personali (possono aggiornare queste informazioni tramite I Miei Dati solo i dipendenti di Europa, Medio Oriente e Africa) Procedimento di base per l inserimento di dati: L aggiornamento dei dati nelle quattro aree di cui sopra avviene sempre con un procedimento in quattro fasi: Riepilogo, Elaborare, Rivedere e salvare, Conferma. Quest area è nota anche come Roadmap. Utilizzare SEMPRE i pulsanti di navigazione posti sulla parte inferiore di queste pagine per spostarsi tra le quattro fasi del procedimento. (Non usare le frecce della barra degli strumenti del browser). Data di revisione: 15 ottobre 2010 Pagina 8

9 Scheda DATI PROPRI (segue) In questa pagina viene presentata una descrizione di ciascuna fase. Per iniziare, selezionare il link che contiene le informazioni da modificare (Indirizzi, Appoggio bancario, Membro della famiglia/coassicurati o Dati personali). (Nell esempio che segue viene illustrato come modificare l indirizzo, ma le fasi generali Riepilogo Elaborare Rivedere e salvare Conferma sono le stesse per qualsiasi modifica apportata nella scheda Dati propri). Nota: i dati sono visualizzati e inseriti con l alfabeto romano ad eccezione di Giappone, Corea del Sud, Cina e Russia. 1. Fase di Riepilogo - schermata di sintesi Non tutti i dati propri si possono visualizzare nella pagina di Riepilogo. Per visualizzare ulteriori informazioni su un dipendente o eseguire una modifica, cliccare su. Nota: l aspetto reale delle pagine varia a seconda del Paese; le pagine mostrate a destra sono riportate solo a scopo di esempio. 2. Fase di Elaborare - consente di inserire o modificare i dati. Tutti i campi che contengono un asterisco rosso (*) sono obbligatori e devono essere compilati (cioè numero civico e via, città e così via). Non è possibile inserire informazioni nei campi di colore grigio. I dati devono essere inseriti in un formato specifico basato su requisiti specifici per il Paese. Esempio 1: il codice postale per gli Stati Uniti è composto da 5 cifre (12345). Esempio 2: il codice postale per i Paesi Bassi è composto da 4 cifre, uno spazio e 2 lettere (1234 AA). Una volta eseguite le modifiche necessarie, cliccare su. Se i dati non vengono inseriti nel formato corretto o non in forma completa, apparirà un messaggio d errore nella parte superiore della pagina e una casella rossa intorno al campo o ai campi errati. Finché tutti i campi non sono stati correttamente compilati, l utente resta nella fase di Modifica. Per default, le modifiche apportate hanno valore a partire dalla data odierna. IMPORTANTE: in caso di modifiche con effetto futuro, cliccare sui pulsanti Valido dal o Valido come data futura e inserire la data futura. Se necessario, cliccare su per tornare alla fase precedente. Data di revisione: 15 ottobre 2010 Pagina 9

10 Scheda DATI PROPRI (segue) 3. Fase di Rivedere e salvare - permette di avere un anteprima e verificare i dati prima di cliccare su. 4. Fase di Conferma - dopo aver cliccato su, appare un messaggio di conferma che le modifiche sono state salvate. Per uscire dalla pagina, selezionare un link sotto l intestazione Indicare come proseguire o cliccare su. Scheda CARRIERA E CANDIDATURA La scheda Carriera e candidatura permette l accesso al Learning Management System (LMS) cliccando sul link presente nella scheda stessa. Data di revisione: 15 ottobre 2010 Pagina 10