Sapevi che esiste un modo più pratico ed efficiente di gestire i fax in azienda? Il sistema completo per ottimizzare la gestione del fax aziendale
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- Armando Capelli
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1 Sapevi che esiste un modo più pratico ed efficiente di gestire i fax in azienda?.fax Il sistema completo per ottimizzare la gestione del fax aziendale Riduzione dei costi Risparmio di tempo Non paghi il canone Telecom! Comodità: senza apparecchio fax, senza carta nè toner, senza linea telefonica dedicata, ma direttamente dalla casella di posta elettronica Gestione documentale: consultare, archiviare, ricevere e ritrasmettere fax con la qualità dei sistemi digitali Mobilità: accessibile sia dall ufficio che da casa e da ovunque sia disponibile un accesso Internet Massima rapidità e precisione anche per le trasmissioni circolari Rispetto dell ambiente
2 Potenzialità Le applicazioni di deltacom.fax consentono di: Inviare fax direttamente dalle caselle della tua azienda, guadagnando tempo, precisione e qualità nell elaborazione, trasmissione e archiviazione dei documenti da trasmettere. È possibile allegare files di tutti i formati che supportano la stampa (Word, PDF, TIF,.txt.) e controllare lo stato delle trasmissioni in tempo reale; Ricevere fax direttamente sulla casella di posta elettronica, conservando un numero fax tradizionale e la propria numerazione geografica. Inoltre, se la tua azienda ha grandi volumi di fax in ingresso è possibile attivare canali di ricezione aggiuntivi sullo stesso numero, beneficiando di una linea di ricezione fax sempre disponibile; Inviare circolari fax e trasmettere, con estrema semplicità, documenti a migliaia di numeri fax in maniera veloce, sicura ed affidabile. È anche possibile personalizzare il messaggio utilizzando la funzione Stampa Unione di Word. Il servizio è completo di report dettagliato che notifica tutti gli invii effettuati, completati, errati e di un sistema per la creazione automatica di un archivio centralizzato di tutta la corrispondenza fax. deltacom.fax è il servizio creato da DeltaCom la gestione digitale dei documenti fax per
3 Invio fax Comodità e praticità d uso Il servizio invio fax di DeltaCom consente di elaborare documenti ed inviarli via fax direttamente dalla casella di posta elettronica aziendale, traendo beneficio dalla semplicità e dalla praticità della lavorazione digitale dei documenti. Con deltacom.fax inviare un fax sarà semplice come mandare un . Tutti i formati digitali supportati Il testo da trasmettere viene elaborato come messaggio di posta elettronica. All possono essere allegati file in tutti i formati che supportano la stampa. Come funziona Il messaggio (testo e allegati) viene spedito via all indirizzo NumerodiFax@fax.deltacomsrl.it Il gateway di deltacom.fax lo riceve e lo trasmette immediatamente al destinatario avvalendosi di centinaia di linee telefoniche con la sicurezza e la velocità di una lavorazione automatizzata. Risparmio Con deltacom. fax non solo risparmi i costi di canone Telecom Italia per la linea fax, ma potrai liberarti anche della spesa di carta e toner ed evitare gli sprechi dovuti alle trasmissioni non andate a buon fine, perché con invio fax di DeltaCom pagherai solo le pagine consegnate a destinazione, non ti saranno addebitati neanche gli invii parziali! Reportistica completa invio fax di DeltaCom è completo di un sistema preciso ed affidabile per il controllo delle trasmissioni. Per ogni fax inviato, il sistema di deltacom.fax invierà: notifica di presa in carico; messaggio con l esito spedizione (inviato, errore ecc ); diario: rapporto riepilogativo di tutte le trasmissioni effettuate durante il giorno. Inoltre, attraverso la funzione Status, ogni utente può monitorare via web lo storico degli invii e ritrasmettere i fax in archivio con un semplice click. Immagine aziendale Con invio fax tutte le comunicazioni via fax possono essere coordinate all immagine aziendale attraverso le funzioni di personalizzazione della cover e della modulistica accessibili via web (ordini, conferme, bolle ecc ). Automazione completa Retry automatico in caso di occupato; Timer: impostazione delle fasce orarie per le trasmissioni; Pulizia dei numeri: rimozione automatica dei caratteri /, -, + dal numero; Black-list: creazione e gestione automatica della lista dei numeri che devono essere esclusi dalle trasmissioni.
4 Ricezione fax Ottimizzazione dei processi Il servizio ricezione fax consente di ricevere i fax direttamente sulla propria casella di posta elettronica, senza consumare carta nè toner, e di consultarli, archiviarli e renderli disponibili per successive trasmissioni con estrema semplicità. Inoltre, grazie all informatizzazione dei processi, è possibile ricevere fax ovunque sia disponibile un accesso ad Internet, creare un numero di fax unico per l attività di CRM di tutte le sedi aziendali e creare un archivio centralizzato della corrispondenza in ingresso. Ricezione contemporanea di più fax L informatizzazione della ricezione fax consente di avere canali di ricezione sempre liberi: è possibile, infatti, attivando canali aggiuntivi sullo stesso numero, ricevere contemporaneamente più fax. I vostri clienti e fornitori, in questo modo, non troveranno mai occupato. Portabilità del numero Il sistema supporta la portabilità del numero. I vostri numeri fax possono essere attivati sul servizio deltacom.fax consentendovi di risparmiare tempo, soldi e di migliorare la qualità dei processi, senza modificare il vostro numero fax*. Niente più carta a meno che non lo vogliate! Con ricezione fax le comunicazioni via fax compariranno sui monitor dei vostri computer come messaggi di posta elettronica in formato TIF multipagina (standard di trasmissione per i fax G3) che può essere aperto, salvato e stampato su tutti i sistemi operativi. Come funziona Il servizio di ricezione fax funziona inoltrando a caselle di posta elettronica predefinite i fax ricevuti su normali numeri telefonici. I vostri clienti e fornitori continueranno ad inviarvi fax secondo la stessa modalità mario.rossi@azienda.com marketing@azienda.com archivio@azienda.com *La Portabilità del Numero può essere effettuata solo su numerazioni associate a linee analogiche (PSTN) o ISDN BRI mononumero e solo per numerazioni appartenenti a Telecom Italia.
5 Circolari fax: il servizio per ottimizzare l invio di comunicazioni massive via fax Semplice e affidabile Il servizio Circolari faxdi deltacom.fax permette di automatizzare la trasmissione di fax a migliaia di destinatari in modo semplice ed estremamente preciso. Per inviare un fax ad un elenco di numeri, è sufficiente allegare al messaggio di posta elettronica il file della lista destinatari indirizzandola al gateway di DeltaCom. È possibile inviare sia circolari generiche che circolari personalizzate, utilizzando la funzione Stampa Unione di Word. Circolari generiche: multifax La comunicazione da trasmettere può essere composta come testo dell oppure essere allegata al messaggio di posta elettronica nei formati Word, Excel, Pdf, Tif, Postscript, Txt. Il messaggio, con la lista destinatari allegata, viene spedito via all indirizzo fax@multifax.deltacomsrl.it. Il gateway di deltacom.fax lo riceve e lo trasmette immediatamente a tutti i destinatari avvalendosi di centinaia di linee telefoniche con la sicurezza e la velocità di una lavorazione automatizzata. La lista dei destinatari va allegata in formato.csv oppure.slk, entrambi esportabili da Excel. Circolari personalizzate: multifax unione La comunicazione da trasmettere va elaborata come documento Word con i campi stampa unione ed allegata al messaggio di posta elettronica. Il messaggio, insieme alla lista destinatari elaborata in Excel, viene spedito via all indirizzo fax@multifaxunione.deltacomsrl.it. Il gateway di deltacom.fax lo riceve e lo trasmette immediatamente a tutti i destinatari personalizzando ciascun documento. Risparmio garantito Come per invio fax, anche usufruendo del servizio invio circolari, pagherai solo le pagine consegnate a destinazione, evitando gli sprechi di trasmissioni errate o incomplete. Reportistica completa Per ogni circolare generica o personalizzata, il sistema deltacom. fax invierà: notifica di presa in carico; messaggio con l esito spedizione (inviato, errore ecc ); diario: rapporto riepilogativo di tutte le trasmissioni effettuate durante il giorno. Inoltre, attraverso la funzione Status, ogni utente può monitorare via web lo storico degli invii e ritrasmettere fax con un semplice click. Automazione completa Invio circolari ha una serie di funzioni automatiche che consentono di ottimizzare la trasmissione delle comunicazioni massive via fax : Retry automatico in caso di occupato; Timer: impostazione delle fasce orarie per le trasmissioni; Pulizia dei numeri: rimozione automatica dei caratteri /, -, + dal numero; Black-list: creazione e gestione automatica della lista dei numeri che devono essere esclusi dalle trasmissioni; Duplicate detection, per identificare eventuali duplicazioni nella lista destinatari delle circolari generiche; Centri di costo: è possibile assegnare le circolari a specifici centri di costo.
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