Ministero della Salute

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1 delle indagini svolte sul personale del Ministero della salute ai sensi dell art. 4, comma 5 del d.lgs. n. 50/2009 sul livello di benessere organizzativo, sul grado di condivisione del Sistema di valutazione e valutazione del superiore gerarchico. Allegato Anno 204 Organismo Indipendente di Valutazione

2 ELENCO DELLE FIGURE E TABELLE. Benessere organizzativo...3.a Sicurezza e salute sul luogo di lavoro e stress correlato...3.b Le discriminazioni...4.c L equità nella mia amministrazione...5.d Carriera e sviluppo professionale...6.e Il mio lavoro...7.f I miei colleghi...8.g Il contesto del mio lavoro...9.h Il senso di appartenenza...0.i L immagine della mia amministrazione...0.l Importanza degli ambiti di indagine Grado di condivisione del Sistema di valutazione A La mia organizzazione B Le mie performance C Il funzionamento del Sistema Valutazione del superiore gerarchico A Il capo e la mia crescita B Il mio capo e l equità...6 del superiore gerarchico Anno 204 2

3 . BENESSERE ORGANIZZATIVO.A Sicurezza e salute sul luogo di lavoro e stress correlato Avverto situazioni di malessere o disturbi legati allo svolgimento del mio lavoro quotidiano (insofferenza, disinteresse, sensazione di inutilità, assenza di A - Sicurezza e salute sul luogo di lavoro e stress lavoro correlato Posso svolgere il mio lavoro con ritmi sostenibili Ho la possibilità di prendere sufficienti pause Sul mio luogo di lavoro è rispettato il divieto di fumare Sono soggetto/a a molestie sotto forma di parole o comportamenti idonei a ledere la mia dignità e a creare un clima negativo sul luogo di lavoro Ho subito atti di mobbing (demansionamento formale o di fatto, esclusione di autonomia decisionale, isolamento, estromissione dal flusso delle informazioni, Le caratteristiche del mio luogo di lavoro (spazi, postazioni di lavoro, luminosità, rumorosità, ecc.) sono soddisfacenti Ho ricevuto informazione e formazione appropriate sui rischi connessi alla mia attività lavorativa e sulle relative misure di prevenzione e protezione Il mio luogo di lavoro è sicuro (impianti elettrici, misure antincendio e di emergenza, ecc.) A - Sicurezza e salute sul luogo di lavoro e stress lavoro correlato. Quanto si trova in accordo con le seguenti affermazioni? Il mio luogo di lavoro è sicuro (impianti elettrici, misure antincendio e di emergenza, ecc.) Ho ricevuto informazione e formazione appropriate sui rischi connessi alla mia attività lavorativa e sulle relative misure di prevenzione e protezione Le caratteristiche del mio luogo di lavoro (spazi, postazioni di lavoro, luminosità, rumorosità, ecc.) sono soddisfacenti Ho subito atti di mobbing (demansionamento formale o di fatto, esclusione di autonomia decisionale, isolamento, estromissione dal flusso delle informazioni, ingiustificate disparità di trattamento, forme di controllo esasperato, ) Sono soggetto/a a molestie sotto forma di parole o comportamenti idonei a ledere la mia dignità e a creare un clima negativo sul luogo di lavoro Sul mio luogo di lavoro è rispettato il divieto di fumare Ho la possibilità di prendere sufficienti pause Posso svolgere il mio lavoro con ritmi sostenibili Avverto situazioni di malessere o disturbi legati allo svolgimento del mio lavoro quotidiano (insofferenza, disinteresse, sensazione di inutilità, assenza di iniziativa, nervosismo, senso di depressione, insonnia, mal di testa, mal di stomaco, dolori muscolari o articolari, difficoltà respiratorie ) , , , , , , , , ,94 del superiore gerarchico Anno 204 3

4 .B Le discriminazioni Sono trattato correttamente e con rispetto in relazione alla mia disabilità (se applicabile) Sono trattato correttamente e con rispetto in relazione al mio orientamento sessuale La mia età costituisce un ostacolo alla mia valorizzazione sul lavoro Sono trattato correttamente e con rispetto in relazione alla mia lingua Sono trattato correttamente e con rispetto in relazione alla mia etnia e/o razza La mia identità di genere costituisce un ostacolo alla mia valorizzazione sul lavoro Sono trattato correttamente e con rispetto in relazione alla mia religione Sono trattato correttamente e con rispetto in relazione al mio orientamento politico Sono trattato correttamente e con rispetto in relazione alla mia appartenenza sindacale B - Le discriminazioni B - Le discriminazioni. Quanto si trova in accordo con le seguenti affermazioni? Sono trattato correttamente e con rispetto in relazione alla mia appartenenza sindacale Sono trattato correttamente e con rispetto in relazione al mio orientamento politico Sono trattato correttamente e con rispetto in relazione alla mia religione La mia identità di genere costituisce un ostacolo alla mia valorizzazione sul lavoro Sono trattato correttamente e con rispetto in relazione alla mia etnia e/o razza Sono trattato correttamente e con rispetto in relazione alla mia lingua La mia età costituisce un ostacolo alla mia valorizzazione sul lavoro Sono trattato correttamente e con rispetto in relazione al mio orientamento sessuale Sono trattato correttamente e con rispetto in relazione alla mia disabilità (se applicabile) , , , , , , , , ,89 24 del superiore gerarchico Anno 204 4

5 .C L equità nella mia amministrazione C - L'equità nella mia amministrazione Le decisioni che riguardano il lavoro sono prese dal mio responsabile in modo imparziale Ritengo equilibrato il modo in cui la retribuzione viene differenziata in rapporto alla quantità e qualità del lavoro svolto Giudico equilibrato il rapporto tra l impegno richiesto e la mia retribuzione Ritengo che vi sia equità nella distribuzione delle responsabilità Ritengo che vi sia equità nell assegnazione del carico di lavoro C - L'equità nella mia amministrazione. Quanto si trova in accordo con le seguenti affermazioni? Ritengo che vi sia equità nell assegnazione del carico di lavoro Ritengo che vi sia equità nella distribuzione delle responsabilità Giudico equilibrato il rapporto tra l impegno richiesto e la mia retribuzione Ritengo equilibrato il modo in cui la retribuzione viene differenziata in rapporto alla quantità e qualità del Le decisioni che riguardano il lavoro sono prese dal mio responsabile in modo imparziale , , , , ,0 del superiore gerarchico Anno 204 5

6 .D Carriera e sviluppo professionale D - Carriera e sviluppo professionale Sono soddisfatto del mio percorso professionale all interno dell ente Il ruolo da me attualmente svolto è adeguato al mio profilo professionale Il mio ente dà la possibilità di sviluppare capacità e attitudini degli individui in relazione ai requisiti richiesti dai diversi ruoli Ritengo che le possibilità reali di fare carriera nel mio ente siano legate al merito Nel mio ente il percorso di sviluppo professionale di ciascuno è ben delineato e chiaro D - Carriera e sviluppo professionale. Quanto si trova in accordo con le seguenti affermazioni? Nel mio ente il percorso di sviluppo professionale di ciascuno è ben delineato e chiaro Ritengo che le possibilità reali di fare carriera nel mio ente siano legate al merito Il mio ente dà la possibilità di sviluppare capacità e attitudini degli individui in relazione ai requisiti richiesti dai diversi ruoli Il ruolo da me attualmente svolto è adeguato al mio profilo professionale , , , ,73 Sono soddisfatto del mio percorso professionale all interno dell ente ,7 del superiore gerarchico Anno 204 6

7 .E Il mio lavoro E - Il mio lavoro Il mio lavoro mi dà un senso di realizzazione personale Ho un adeguato livello di autonomia nello svolgimento del mio lavoro Ho le risorse e gli strumenti necessari per svolgere il mio lavoro Ho le competenze necessarie per svolgere il mio lavoro So quello che ci si aspetta dal mio lavoro E - Il mio lavoro. Quanto si trova in accordo con le seguenti affermazioni? So quello che ci si aspetta dal mio lavoro Ho le competenze necessarie per svolgere il mio lavoro Ho le risorse e gli strumenti necessari per svolgere il mio lavoro Ho un adeguato livello di autonomia nello svolgimento del mio lavoro Il mio lavoro mi dà un senso di realizzazione personale , , , , ,66 del superiore gerarchico Anno 204 7

8 .F I miei colleghi F - I miei colleghi L organizzazione spinge a lavorare in gruppo e a collaborare Nel mio gruppo chi ha un informazione la mette a disposizione di tutti Sono stimato e trattato con rispetto dai colleghi Mi rendo disponibile per aiutare i colleghi anche se non rientra nei miei compiti Mi sento parte di una squadra F - I miei colleghi. Quanto si trova in accordo con le seguenti affermazioni? Mi sento parte di una squadra Mi rendo disponibile per aiutare i colleghi anche se non rientra nei miei compiti Sono stimato e trattato con rispetto dai colleghi , , ,79 Nel mio gruppo chi ha un informazione la mette a disposizione di tutti ,93 L organizzazione spinge a lavorare in gruppo e a collaborare ,70 del superiore gerarchico Anno 204 8

9 .G Il contesto del mio lavoro G - Il contesto del mio lavoro La mia organizzazione promuove azioni a favore della conciliazione dei tempi lavoro e dei tempi di vita La circolazione delle informazioni all interno dell organizzazione è adeguata I compiti e ruoli organizzativi sono ben definiti Le regole di comportamento sono definite in modo chiaro La mia organizzazione investe sulle persone, anche attraverso un adeguata attività di formazione G - Il contesto del mio lavoro La mia organizzazione investe sulle persone, anche attraverso un adeguata attività di formazione Le regole di comportamento sono definite in modo chiaro I compiti e ruoli organizzativi sono ben definiti La circolazione delle informazioni all interno dell organizzazione è adeguata La mia organizzazione promuove azioni a favore della conciliazione dei tempi lavoro e dei tempi di vita , , , , ,49 del superiore gerarchico Anno 204 9

10 .H Il senso di appartenenza H - Il senso di appartenenza Se potessi, comunque cambierei ente I valori e i comportamenti praticati nel mio ente sono coerenti con i miei valori personali Mi dispiace se qualcuno parla male del mio ente Sono orgoglioso quando il mio ente raggiunge un buon risultato Sono orgoglioso quando dico a qualcuno che lavoro nel mio ente H - Il senso di appartenenza Sono orgoglioso quando dico a qualcuno che lavoro nel mio ente Sono orgoglioso quando il mio ente raggiunge un buon risultato Mi dispiace se qualcuno parla male del mio ente I valori e i comportamenti praticati nel mio ente sono coerenti con i miei valori personali Se potessi, comunque cambierei ente , , , , ,74.I L immagine della mia amministrazione I - L'immagine della mia amministrazione La gente in generale pensa che l ente in cui lavoro sia un ente importante per la collettività Gli utenti pensano che l ente in cui lavoro sia un ente importante per loro e per la collettività La mia famiglia e le persone a me vicine pensano che l ente in cui lavoro sia un ente importante per la collettività I - L'immagine della mia amministrazione La mia famiglia e le persone a me vicine pensano che l ente in cui lavoro sia un ente importante per la collettività Gli utenti pensano che l ente in cui lavoro sia un ente importante per loro e per la collettività La gente in generale pensa che l ente in cui lavoro sia un ente importante per la collettività , , ,9 del superiore gerarchico Anno 204 0

11 .L Importanza degli ambiti di indagine L - L'importanza degli ambiti d'indagine I. L immagine della mia amministrazione H. Il senso di appartenenza G. Il contesto del mio lavoro F. I miei colleghi E. Il mio lavoro D. La carriera e lo sviluppo professionale C. L equità nella mia amministrazione B. Le discriminazioni A. La sicurezza e la salute sul luogo di lavoro e lo stress lavoro L - Importanza degli ambiti di indagine Ambiti dell'indagine A. La sicurezza e la salute sul luogo di lavoro e lo stress lavoro correlato ,38 B. Le discriminazioni ,99 C. L equità nella mia amministrazione ,36 D. La carriera e lo sviluppo professionale ,6 E. Il mio lavoro ,37 F. I miei colleghi ,9 G. Il contesto del mio lavoro ,20 H. Il senso di appartenenza ,05 I. L immagine della mia amministrazione ,04 del superiore gerarchico Anno 204

12 2. GRADO DI CONDIVISIONE DEL SISTEMA DI VALUTAZIONE 2.A La mia organizzazione A - La mia organizzazione È chiaro il contributo del mio lavoro al raggiungimento degli obiettivi dell amministrazione Sono chiari i risultati ottenuti dalla mia amministrazione Condivido gli obiettivi strategici della mia amministrazione Conosco le strategie della mia amministrazione A - La mia organizzazione. Quanto si trova in accordo con le seguenti affermazioni? Conosco le strategie della mia amministrazione Condivido gli obiettivi strategici della mia amministrazione Sono chiari i risultati ottenuti dalla mia amministrazione È chiaro il contributo del mio lavoro al raggiungimento degli obiettivi dell amministrazione , , , , del superiore gerarchico Anno 204 2

13 2.B Le mie performance B - Le mie performance Sono correttamente informato su come migliorare i miei risultati Sono correttamente informato sulla valutazione del mio lavoro Sono chiari gli obiettivi e i risultati attesi dall amministrazione con riguardo al mio lavoro Ritengo di essere valutato sulla base di elementi importanti del mio lavoro B - Le mie performance. Quanto si trova in accordo con le seguenti affermazioni? Ritengo di essere valutato sulla base di elementi importanti del mio lavoro Sono chiari gli obiettivi e i risultati attesi dall amministrazione con riguardo al mio lavoro Sono correttamente informato sulla valutazione del mio lavoro Sono correttamente informato su come migliorare i miei risultati , , , , del superiore gerarchico Anno 204 3

14 2.C Il funzionamento del Sistema Il sistema di misurazione e valutazione della performance è stato adeguatamente illustrato al personale La mia amministrazione premia le persone capaci e che si impegnano I risultati della valutazione mi aiutano veramente a migliorare la mia performance Sono adeguatamente tutelato se non sono d accordo con il mio valutatore sulla valutazione della mia performance Sono sufficientemente coinvolto nel definire gli obiettivi e i risultati attesi dal mio lavoro C- Il funzionamento del sistema C- Il funzionamento del sistema. Quanto si trova in accordo con le seguenti affermazioni? Sono sufficientemente coinvolto nel definire gli obiettivi e i risultati attesi dal mio lavoro Sono adeguatamente tutelato se non sono d accordo con il mio valutatore sulla valutazione della mia performance I risultati della valutazione mi aiutano veramente a migliorare la mia performance La mia amministrazione premia le persone capaci e che si impegnano Il sistema di misurazione e valutazione della performance è stato adeguatamente illustrato al personale , , , , , del superiore gerarchico Anno 204 4

15 3. VALUTAZIONE DEL SUPERIORE GERARCHICO 3.A Il capo e la mia crescita A - Il mio capo e la mia crescita Mi ascolta ed è disponibile a prendere in considerazione le mie proposte Riconosce quando svolgo bene il mio lavoro È sensibile ai miei bisogni personali Riesce a motivarmi a dare il massimo nel mio lavoro Mi aiuta a capire come posso raggiungere i miei obiettivi A - Il mio capo e la mia crescita Quanto si trova in accordo con le seguenti affermazioni? Mi aiuta a capire come posso raggiungere i miei obiettivi Riesce a motivarmi a dare il massimo nel mio lavoro , , È sensibile ai miei bisogni personali , Riconosce quando svolgo bene il mio lavoro Mi ascolta ed è disponibile a prendere in considerazione le mie proposte , , del superiore gerarchico Anno 204 5

16 3.B Il mio capo e l equità B - Il mio capo e l'equità Stimo il mio capo e lo considero una persona competente e di valore Gestisce efficacemente problemi, criticità e conflitti Agisce con equità, secondo la percezione dei miei colleghi di lavoro Agisce con equità, in base alla mia percezione B - Il mio capo e l'equità Quanto si trova in accordo con le seguenti affermazioni? Agisce con equità, in base alla mia percezione Agisce con equità, secondo la percezione dei miei colleghi di lavoro Gestisce efficacemente problemi, criticità e conflitti Stimo il mio capo e lo considero una persona competente e di valore , , , , del superiore gerarchico Anno 204 6