MANUALE UTENTE IMPRESA FERROVIARIA

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1 DONET - DISTRIBUZIONE VER MANUALE UTENTE IMPRESA FERROVIARIA Versione Data Descrizione Redatto Verificato Approvato DoNET-Distribuzione ver Corti P. (TSF) Autiero V. (RFI) Guida P.L. (RFI) Manuale Utente IF Autiero V. (RFI) DoNET-Distribuzione ver Manuale Utente IF Corti P. (TSF) Autiero V. (RFI) Autiero V. (RFI) Guida P.L. (RFI) DoNET-Distribuzione ver Manuale Utente IF Autiero V. (RFI) Autiero V. (RFI) Guida P.L. (RFI) DoNET-Distribuzione ver Manuale Utente IF DoNET-Distribuzione ver Manuale Utente IF Ienuso G. (RFI-DCI) Autiero V. (RFI-DIT) Paglia E. (Almaviva) Autiero V. (RFI-DIT) Paglia E. (Almaviva) Ienuso G. (RFI-DCI) Autiero V. (RFI-DIT) Autiero V. (RFI-DIT) Cleri F. (RFI-DCI) De Ascaniis (RFI-DIT) Mazzeo A. (DCE-PC/OC) Autiero V. (RFI-DIT) Mazzeo A. (RFI-DCI) - Versione 1.0 del

2 Pag. i Capitolo 0 Avvertenze Capitolo 1 Introduzione Riepilogo del contenuto dei capitoli Capitolo 2 Definizioni, Acronimi, Abbreviazioni Capitolo 3 Notifica di pubblicazione Capitolo 4 Autenticazione Capitolo 5 Gestione 5.1 Modifica Password 5.2 Download 5.3 Conferma Download Appendice A Verifica Firma Digitale DoNET-Distribuzione

3 Pag. ii Indice 0 Avvertenze Introduzione Definizioni, Acronimi, Abbreviazioni Notifica di pubblicazione Autenticazione Gestione Modifica Password Download Conferma Download Appendice A - Verifica Firma Digitale DoNET-Distribuzione

4 Pag. 3 0 Avvertenze Il Sistema DoNET-Distribuzione gestisce le pubblicazioni dell Orario di Servizio, garantisce la notifica di avvenuta pubblicazione e consente la pubblicazione delle Circolari Territoriali (CT) e dei Fascicoli Circolazione Linea (FCL), nelle componenti Parte Generale (PGFCL), Fascicoli Linea (FL) e Fascicoli Orario (FO), sul sito web ufficiale ( di Rete Ferroviaria Italiana S.p.A. (RFI). Il Sistema implementa soluzioni ICT finalizzate a garantire l autenticità, l integrità ed il non ripudio dei documenti informatici (rif. AGID - Agenzia per l Italia digitale in ottica dematerializzazione dei documenti cartacei, nel rispetto del Piano d Impresa del Gruppo Ferrovie dello Stato Italiane e quindi di RFI. In particolare, il Sistema consente la conservazione dei documenti informatici gestiti e sugli stessi, a garanzia dell autenticità e dell integrità, oltre alla Firma digitale del responsabile della redazione/pubblicazione, applica una Marca temporale (Digital Time-stamping), a garanzia della data certa di pubblicazione, e provvede alla trasmissione della notifica di pubblicazione via Posta Elettronica Certificata (PEC) agli interessati, ovvero alle Imprese Ferroviarie (IF) ed alle strutture di RFI coinvolte. Per tali attività, il Sistema si avvale dei servizi a supporto della dematerializzazione dei documenti forniti dalle Società: - ARUBA S.p.A., quale certificatore accreditato di Firma Digitale, ed - ACTALIS S.p.A., quale gestore accreditato di Posta Elettronica Certificata ed erogatore dei servizi di Marcatura Temporale. La Posta Elettronica Certificata (PEC) è una tipologia di posta elettronica che fornisce al mittente la documentazione elettronica, con valenza legale, attestante l'invio e la consegna di documenti informatici. Poiché i messaggi PEC hanno lo stesso valore di una raccomandata con ricevuta di ritorno solo se il mittente e il destinatario utilizzano una casella PEC, le notifiche di avvenuta pubblicazione di CT, PGFCL, FL e FO all esterno di RFI devono necessariamente essere trasmesse a specifiche caselle PEC. DoNET-Distribuzione

5 Pag. 4 Le Strutture di RFI, responsabili della pubblicazione dei documenti utilizzano, per la trasmissione della notifica di avvenuta pubblicazione le PEC assegnate da (DIT) di RFI e fornite dalla Società ACTALIS S.p.A. ). Le IF sono tenute a dotarsi ed ufficializzare, alle strutture preposte di RFI, le caselle PEC destinate alla ricezione delle notifiche di avvenuta pubblicazione di CT, PGFCL, FL e FO ed in aggiunta devono fornire i riferimenti (Nome, Cognome, Telefono, Indirizzo ) di un Referente DoNET IF a fini operativi. Al Referente DoNET IF vengono assegnate le credenziali di accesso (Utenza e Password) al Sistema DoNET-Distribuzione al fine di acquisire e confermare l acquisizione delle pubblicazioni previste. Il Sistema gestisce documenti in formato PDF, pertanto per la lettura di tali documenti è necessario disporre di un software adeguato (es. Adobe Reader). Tutti i documenti gestiti dal sistema sono caratterizzati da una marca temporale e dalla firma digitale del Responsabile della struttura competente di RFI, o di un suo delegato, cui è demandata l attività di distribuzione e notifica/pubblicazione, a garanzia dell autenticità, dell integrità, dell affidabilità e della validità degli stessi. DoNET-Distribuzione

6 Pag. 5 1 Introduzione Il Sistema DoNET-Distribuzione nasce dall esigenza di Rete Ferroviaria Italiana S.p.A. (RFI) di ottimizzare e semplificare il processo di produzione/redazione, distribuzione, pubblicazione e conservazione delle Circolari Territoriali (CT) e dei Fascicoli Circolazione Linea (FCL) anche in un ottica di progressiva dematerializzazione dei documenti cartacei. Le Circolari Territoriali (CT) sono il documento, emanato dalle competenti Circolazione Aree di RFI, con cui il Gestore dell Infrastruttura fornisce le prescrizioni da rispettare per garantire la sicurezza della circolazione e descrive gli interventi realizzati e le modifiche apportate all infrastruttura ed alle apparecchiature di sicurezza e di segnalamento sulle linee e nelle varie località di servizio. A tale documento sono allegate, se previste, le nuove pagine del FCL in sostituzione di quelle, oramai, obsolete. I Fascicoli Circolazione Linee (FCL), nelle componenti Parte Generale (PGFCL), Fascicoli Linea (FL) e Fascicoli Orario (FO), sono il documento ufficiale, emanato dalle competenti Circolazione Aree di RFI, con il quale il Gestore dell Infrastruttura descrive le caratteristiche tecnologiche e di esercizio delle linee e degli impianti, nonché le prescrizioni da rispettare per garantire la sicurezza della circolazione dei treni. Nel seguito, si descrivono le funzionalità messe a disposizione del Referente DoNET IF dal Sistema DoNET-Distribuzione. Il Sistema consente l acquisizione dei documenti, in formato PDF, rappresentativi di CT, PGFCL, FL e FO. Sui documenti è apposta la firma digitale di chi cura la pubblicazione, tipicamente il Responsabile della microstruttura Regolamenti e Impianti di Circolazione (REG) di ciascuna Circolazione Area (CA) della di RFI. Le notifiche di avvenuta pubblicazione sono trasmesse, via posta elettronica certificata (PEC), alla casella PEC comunicata dall IF ed alle strutture di RFI coinvolte. DoNET-Distribuzione

7 Pag. 6 Ai Referenti DoNET IF sono fornite le credenziali (i.e. Username e Password) di accesso al sistema DoNET-Distribuzione ed è richiesta la conferma del download ovvero della acquisizione/ricezione dei documenti di cui ricevono la notifica di avvenuta pubblicazione dopo aver eseguito la verifica di integrità dello stesso, ovvero dopo aver verificato lo stato della firma digitale apposta. DoNET-Distribuzione

8 Pag. 7 2 Definizioni, Acronimi, Abbreviazioni CT FCL FL FO IF PGFCL PEC Circolare Territoriale Fascicolo Circolazione Linee Fascicolo Linea Fascicolo Orario Impresa Ferroviaria Parte Generale del FCL Posta Elettronica Certificata DoNET-Distribuzione

9 Pag. 8 3 Notifica di pubblicazione Il Sistema DoNET-Distribuzione notifica l avvenuta pubblicazione dei documenti CT, PGFCL, FL e FO alle Imprese Ferroviarie con una PEC di Notifica Pubblicazione Documento alla casella PEC dell Impresa Ferroviaria appositamente predisposta per la ricezione dei documenti CT, PGFCL, FL e FO. Nella PEC trasmessa da RFI, viene evidenziata la Circolazione Area responsabile della pubblicazione, l identificativo del documento pubblicato (i.e. Numero CT, PGFCL, FL/FO) ed un link al documento pubblicato, ovvero al documento gestito con il Sistema DoNET-Distribuzione. L utente Referente DoNET IF, utilizzando/cliccando il link presente nel corpo della avrà modo di accedere via browser (si consiglia Internet Explorer), al Sistema DoNET-Distribuzione e quindi, previa autenticazione alle funzionalità descritte nei paragrafi che seguono. DoNET-Distribuzione

10 Pag. 9 4 Autenticazione La procedura di accesso alle funzionalità del Sistema DoNET-Distribuzione, richiede all utente la digitazione delle proprie credenziali di accesso, ovvero: - l inserimento della propria utenza (Username); - l inserimento della propria password (Password). ATTENZIONE: L utenza e la password per accedere al sistema sono quelle comunicate a seguito dell ufficializzazione del Referente DoNET IF e della casella PEC dell Impresa Ferroviaria. DoNET-Distribuzione

11 Pag. 10 Il sistema verifica la correttezza dell utenza e della password e consente l accesso alle funzionalità previste per il profilo assegnato. DoNET-Distribuzione

12 Pag. 11 Altrimenti il sistema nega all utente l accesso e genera un messaggio ( Errore di login: Verificare Username e Password. ). ATTENZIONE: In caso di mancato accesso, verificata la correttezza delle credenziali immesse a sistema, occorrerà segnalare l evento al Service Desk di RFI (rif. ServiceDeskRFI@tsf.it). DoNET-Distribuzione

13 Pag Gestione Il sistema prevede apposite funzionalità per la gestione delle attività di acquisizione/download e di conferma ricezione dei documenti previsti. In particolare il Referente DoNET IF può: modificare la propria password di accesso al sistema; acquisire il file (formato PDF) rappresentativo del documento cui si riferisce il link presente nel corpo della PEC di Notifica di Pubblicazione trasmessa da RFI; confermare la ricezione del documento dopo averne verificata l integrità e l autenticità (i.e. firma digitale ). DoNET-Distribuzione

14 Pag Modifica Password Utilizzando il link associato alla funzione, l utente può modificare la password utilizzata per identificarsi al Sistema DoNET-Distribuzione. Il sistema visualizza la seguente schermata: Occorre valorizzare i campi: Vecchia password: va inserita la password con la quale si è effettuato l accesso al sistema; Nuova password: va inserita la nuova password che si desidera utilizzare; Conferma nuova password: va confermata la nuova password. e quindi agire sul tasto Esegui. Il sistema visualizzerà il messaggio Password modificata con successo. DoNET-Distribuzione

15 Pag Download Utilizzando il tasto, e disponendo del software adeguato, l utente può accedere al documento o salvarlo sulla propria postazione di lavoro In particolare: - con il tasto Apri si accede alla lettura del file PDF rappresentativo del documento di cui si è ricevuta notifica di pubblicazione; - con il tasto Salva si può procedere al salvataggio del file PDF sulla postazione di lavoro dell utente. DoNET-Distribuzione

16 Pag Conferma Download Utilizzando il tasto, l utente conferma la ricezione/acquisizione del documento di cui si riceve la notifica di avvenuta pubblicazione. La conferma va eseguita dopo che l utente ha verificato l integrità del file ovvero dopo aver verificato lo stato della firma digitale apposta sul documento stesso (rif. Appendice A). DoNET-Distribuzione

17 Pag. 16 Appendice A - Verifica Firma Digitale

18 Pag. 17 A1. Verifica Firma Digitale (Dal documento CNIPA Guida alla Firma Digitale Versione 1.3 aprile 2009 rif. Per la verifica della firma digitale apposta ad un documento informatico occorre controllare che: 1. il documento non sia stato modificato dopo la firma; 2. il certificato del sottoscrittore sia garantito da una Autorità di Certificazione, inclusa nell Elenco Pubblico dei Certificatori; 3. il certificato del sottoscrittore non sia scaduto; 4. il certificato del sottoscrittore non sia stato sospeso o revocato. Per eseguire le verifiche di cui ai punti 1, 2 e 3 è sufficiente essere dotati di un personal computer, di un prodotto utile per la verifica, piuttosto che del collegamento ad Internet per la verifica con prodotti web based. Per la verifica al punto 4 è necessario disporre di un accesso ad INTERNET. Infatti, i software di verifica si collegano alla lista di revoca dove il certificatore che ha emesso il certificato qualificato aggiorna le informazioni relative alla sospensione o alla revoca del certificato stesso. Qualora, per leggere il documento PDF, venisse utilizzato il software Adobe Reader (rif. figura sotto riportata) occorrerà ricercare e verificare le informazioni riportate nell apposita sezione Firme (Es. firmatario, validità della firma, modifiche occorse dopo l apposizione della firma, etc.).

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