EQUAL II FASE PARTNERSHIP DI SVILUPPO GEOGRAFICA CAMPANIA IT-G2-CAM 50
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- Lamberto Turco
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1 EQUAL II FASE PARTNERSHIP DI SVILUPPO GEOGRAFICA CAMPANIA IT-G2-CAM 50 GUIDA ALL UTILIZZO DEL SISTEMA DI CHECK-UP AZIENDALE Settembre 2006
2 PREMESSA Il Network previsto dal Progetto è una rete composta da sette nodi, di cui uno funge anche da amministratore centrale. Le strutture interessare sono le seguenti: 1. Amministratore centrale del Network, sportello ubicato presso l ASI di Caserta 2. Sportello presso il Comune di Marcianise 3. Sportello presso il Comune di Maddaloni 4. Sportello presso il Comune di Santa Maria Capo Vetere 5. Sportello presso il Comune di Carinaro 6. Sportello presso il Comune di Gricigliano 7. Sportello presso il Comune di Sessa Aurunca Tra i servizi che il NSL offre alla imprese, è previsto un check-up organizzativo delle aziende: l obiettivo è quello di rilevare le esigenze del processo organizzativo che possono essere soddisfatte attraverso il processo formativo. Più in generale tale attività si configura come una funzione di ricerca in grado di fornire dati e informazioni utili ad individuare il processo formativo. I nodi delle rete sono stati individuati già in fase di progettazione. Si è ritenuto opportuno valorizzare principalmente l ASI di Casetta che ha un contatto diretto con le imprese ivi locate. Pertanto l ASI di Caserta fungerà da Amministratore del sistema. Presso l Amministrazione saranno quindi collocate tutte le principali funzioni e su questa postazione saranno caricati tutti i programmi e servizi per le imprese mentre gli sportelli avranno accesso al sistema come nodi secondari. 2
3 Gli sportelli per le imprese saranno ubicati presso i SUAP (Sportelli Unico Attività Produttive) dei Comuni Grafico n. 1: nodi della rete SUAP Marcianise ASI Caserta SUAP Maddaloni ASI di Caserta Amministratore SUAP Carinaro SUAP S M Capo Vetere SUAP Sessa Aurunca SUAP Gricigliano Il sistema di Check-up organizzativo prevede che le imprese si rechino presso uno dei sette sportelli per poter realizzare un check-up rispondendo a domande poste dall operatore. In alternativa, le imprese possono direttamente registrasi on-line e compilare da sole l apposito questionario. La presente guida è finalizzata a fornire informazioni di carattere tecnico ed informatico agli operatori degli sportelli necessarie per gestire al meglio il sistema. 3
4 LE FUNZIONI Il sistema di check up aziendale prevede la raccolta e l elaborazione di tutti i dati rilevati. I dati sono organizzati a più livelli: l amministratore raccoglie tutte le informazione e le può rielaborare sia in forma aggregata che per territorio di competenza. Gli sportelli possono elaborare i dati in forma aggregata ma solo relativamente alle imprese del proprio territorio. Possono inoltre fornire alle imprese i risultati, in tempo reale, del check-up organizzativo. I dati raccolti sono, quindi, consegnati in due forme: elaborazioni statistiche report del check up aziendale. Tutte le informazioni raccolte dalle imprese sono gestite da un complesso data base dentro il quale confluiranno anche le informazioni relative al bilancio delle competenze dei lavoratori. 4
5 Graf. n. 2: schema di raccolta ed elaborazione delle informazioni Amministratore NSL Sportello NSL 1 Sportello NSL 3 Sportello NSL 2 Sportello NSL 4 Sportello NSL 5 Sportello NSL 6 Raccolta informazioni azienda Sportello NSL 7 Elaborazioni statistiche aggregate per sportello Report Check up aziendale Elaborazioni statistiche aggregate per tutta l area 5
6 COMPATIBILITÀ DEL SOFTWARE Il sistema funziona su piattaforma Windows ed è stato realizzato in linguaggio asp con database di tipo MySQL per cui la compatibilità è massima con qualsiasi browser di nuova concezione e qualsiasi sistema operativo utilizzato. È raggiungibile al seguente url: Da questa pagina si entra tramite una login e a seconda dello username e della password immessi si entrerà nel proprio livello di amministrazione. Il sistema ha tre livelli di utenza: 1. Super-admin (amministratore con tutti i permessi insert / edit / delete). Questo accesso è affidato al Network Sviluppo Locale della Provincia di Caserta (in seguito denominato NSL) che amministra il tutto 2. Admin degli Sportelli Unici Attività Produttive (in seguito denominati SUAP). Il Newtork è una rete composta da sette nodi, di cui uno funge anche da amministratore centrale. Le strutture interessare sono le seguenti: 8. Amministratore centrale del Network, e sportello ubicato presso l ASI di Caserta 9. Sportello presso il Comune di Marcianise 10. Sportello presso il Comune di Maddaloni 6
7 11. Sportello presso il Comune di Santa Maria Capo Vetere 12. Sportello presso il Comune di Carinaro 13. Sportello presso il Comune di Gricigliano 14. Sportello presso il Comune di Sessa Aurunca Ognuno di questi sei SUAP ha accesso ai propri dati e a quelli del livello sottostante relativo alle aziende del proprio Comune inserite nel database 3. Imprese A questo livello ci sono tutte le aziende che usufruiscono del sistema. Sono suddivise per Comune di appartenenza (uno dei sei presenti) o per distretto (l unico presente, l NSL). Possono fare richiesta per accedere al sistema autonomamente compilando un form anagrafico e scegliendosi user e pass o chiedere l inserimento al proprio SUAP di appartenenza. Sono gli utenti che, una volta entrati, dovranno compilare il questionario mensile per la rilevazione del proprio stato di salute. 7
8 L amministratore Centrale del Network Sviluppo Locale - LIVELLO 1 (ASI Caserta): Pagina Opzioni sistema >> Comuni : Questa schermata mostra a video i comuni immessi nel sistema. Si può inserire un comune, modificarne i dati o eliminarlo. Pagina SUAP >> Gestione Sportelli : Questa schermata mostra a video le SUAP, i referenti e il Comune associato allo Sportello immessi nel sistema. Si può inserire uno Sportello, modificarne i dati (di accesso, dello Sportello e del referente) o eliminarlo. Pagina Imprese >> Gestione Imprese : Questa schermata mostra a video tutte le imprese inserite, i referenti e gli Sportelli di appartenenza delle stesse. Si può inserire una nuova impresa, modificarne i dati, eliminarla o vederne il relativo report aziendale che è il risultato dei dati immessi dalle imprese mese per mese attraverso il questionario. Tale report presenta i dati aggregati di ogni azienda relativi alle seguenti aree del questionario: - anagrafica dell azienda - organizzazione aziendale e politiche per il personale - dotazioni tecnologiche - strategia aziendale - innovazioni e fabbisogni previsti - potere dei clienti e concorrenza. 8
9 Pagina Statistiche >> Grafici e dati aggregati : Da questa pagina è possibile avere un sunto della situazione relativa ai report di tutte le aziende inserite nel sistema, qualsiasi sia lo Sportello di appartenenza, vale a dire statistiche sull insieme dei dati raccolti nei questionari. E possibile vedere dei grafici a colonna con i dati percentuali e assoluti scegliendo tra i seguenti criteri di analisi: - Parte del questionario compilata (Anagrafica dell'azienda / Attività prevalenti e mercato / Organizzazione aziendale e politiche per il personale / Risorse tecnologiche / Strategia Aziendale / Innovazioni e fabbisogni previsti / Potere dei clienti e concorrenza) e relative domande risposte - Sportello SUAP di appartenenza (tutti o quello di un singolo comune) - Mese relativo al report. 9
10 Amministratore dei dati dello Sportello Unico Attività Produttive del Comune) - LIVELLO 2 Pagina SUAP >> Gestione Dati : Questa schermata mostra a video i dati dello Sportello che ha effettuato l accesso, il referenti e il Comune associato allo Sportello. Si può modificarne i dati di accesso, i dati dello Sportello e i dati del referente. Pagina Imprese di competenza >> Gestione Imprese : Questa schermata mostra a video tutte le imprese inserite relative allo Sportello di appartenenza delle stesse. Si può inserire una nuova impresa, modificarne i dati, eliminarla o vederne il relativo report aziendale che è il risultato dei dati immessi dalle imprese mese per mese attraverso il questionario. Tale report presenta i dati aggregati, di ogni azienda dello Sportello in questione, relativi alle seguenti aree del questionario: - anagrafica dell azienda - organizzazione aziendale e politiche per il personale - dotazioni tecnologiche - strategia aziendale - innovazioni e fabbisogni previsti - potere dei clienti e concorrenza. Pagina Utilità >> Report aziendali : Da questa pagina è possibile avere un sunto della situazione relativa ai report delle aziende inserite nel sistema appartenenti allo Sportello in questione. 10
11 E possibile vedere dei grafici a colonna con i dati percentuali e assoluti scegliendo tra i seguenti criteri di analisi: - Parte del questionario compilata (Anagrafica dell'azienda / Attività prevalenti e mercato / Organizzazione aziendale e politiche per il personale / Risorse tecnologiche / Strategia Aziendale / Innovazioni e fabbisogni previsti / Potere dei clienti e concorrenza) e relative domande risposte - Mese relativo al report. 11
12 Amministratore dei dati dell azienda inserita nel sistema - LIVELLO 3 Pagina Nome Azienda >> Gestione Dati Accesso : Questa schermata mostra a video i dati immessi nel sistema dall azienda in questione. Il referente ne può modificarne i dati o vederne il relativo report aziendale che è il risultato dei dati immessi dall impresa mese per mese attraverso il questionario. Tale Report presenta i dati aggregati, di ogni azienda dello Sportello in questione, relativi alle seguenti aree del questionario: - anagrafica dell azienda - organizzazione aziendale e politiche per il personale - dotazioni tecnologiche - strategia aziendale - innovazioni e fabbisogni previsti - potere dei clienti e concorrenza. Pagina Report aziendale >> Compila il report aziendale : Da qui si compila il questionario che ogni mese genererà dati aggregati, grafici e un sunto testuale che potranno essere usati per monitorare lo stato di salute dell azienda mese per mese. Il questionario si compone di sette parti che possono essere compilate una di seguito all altra o salvate una per volta. Le risposte del questionario effettuate sono modificabili entro la fine del mese in corso, dopodichè vengono salvate e non si possono ulteriormente modificare. Ogni questionario genera un report mensile archiviato. 12
13 RICHIESTA ASSISTENZA: Lo staff di Associazione Versus è sempre a vostra disposizione. Per contatti scrivete a info@associazioneversus.it. 13
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