Comune di Rivalta Bormida Residenza La Madonnina con casa Santina

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1 Comune di Rivalta Bormida Residenza La Madonnina con casa Santina Via Oberdan 53, Rivalta Bormida P.I tel / fax residenzalamadonnina@libero.it Carta dei Servizi Caratteristiche della struttura La nostra Storia Il 15 novembre 1998 iniziava la propria attività la Residenza la Madonnina struttura composta da 20 posti letto di cui 10 per autosufficienti (tipologia RA) e 10 per persone non autosufficienti (tipologia RSA). La residenza sin dall inizio é sempre stata gestita direttamente dal Comune di Rivalta Bormida. Il 6 novembre 2006 è entrato in funzione il nuovo reparto RA (capienza 20 pl.), in contemporanea si è trasformata la struttura esistente in un reparto RSA (per persone non autosufficienti). La Residenza oggi può assicurare la disponibilità di 40 posti letto: 20 per persone autosufficienti e 20 per persone non autosufficienti. Funziona anche come centro diurno aperto alla popolazione del comune di Rivalta Bormida e come centro per servizi infermieristici, fisioterapici e di mensa a domicilio per la popolazione residente nell ambito della municipalità. L ospitalità è assicurata in camere doppie e camere singole tutte dotate di bagno, possibilità di collegamento TV in tutte le camere, telefonico nelle camere singole del nucleo raf e in tutte le camere del nucleo RA. Al piano terra vi sono i servizi fruibili dai residenti: salone di soggiorno, sala da pranzo, sale TV, al piano primo salotto Tv, locale tisaneria, al secondo piano la palestra fisioterapica.

2 Il modello organizzativo L Amministrazione Comunale, i dipendenti del comune ed il personale dei servizi appaltati all esterno hanno l obiettivo di fornire ai residenti un assistenza qualificata per tutti i servizi erogati. L attività principale consiste nell assistenza socio-sanitaria, supportata da servizi alberghieri. Tutte le prestazioni devono rispondere il più possibile ai bisogni dell anziano. Il metodo di lavoro è organizzato sull équipe assistenziale, multidisciplinare, metodo secondo il quale le diverse figure professionali operanti all interno della residenza si incontrano periodicamente per elaborare e verificare i piani di assistenza individuale (PAI), e per affrontare eventuali problematiche che possano sorgere a carico del servizio. L individuo non cessa mai di essere persona. In quest ottica l obiettivo fondamentale è quello di fornire un assistenza personalizzata ed il più possibile umanizzata dove al centro di tutto sia l anziano persona. L anziano con i suoi diritti, che gli devono essere garantiti in ogni momento, non è una categoria, non è una tipologia, né tanto meno un ricoverato, o un paziente, ma un ospite e come tale deve essere considerato, con il suo vissuto, la sua personalità, i suoi valori i suoi affetti, il diritto alla sua privacy. Il rapporto, l interazione tra persone, nel caso operatori e ospiti, è fondamentale ed è terapeutico. L inserimento in struttura spesso si presenta come un momento di rottura con il passato, talvolta traumatico; molto importante é seguire le procedure d inserimento per l accoglienza. Il rapporto operatori famigliari è di fondamentale importanza. Il compito principale degli operatori è quello di creare un clima che assicuri agli ospiti gli stimoli necessari per partecipare attivamente alla vita quotidiana creando valide aspettative di vita, affinché l ingresso in struttura non sia percepito come un ultima spiaggia ma un nuovo capitolo della propria esistenza. L Ammissione/dimissione Ai sensi degli artt. 09 e 10 del regolamento di funzionamento della struttura, sono ammessi anziani secondo la disponibilità dei posti letto e in base alla seguente priorità: - residenti nel comune di Rivalta Bormida - residenti nel distretto socio-sanitario di Acqui Terme - residenti al di fuori dei due punti precedenti. la domanda d ingresso, indirizzata al Sindaco del Comune di Rivalta Bormida, deve essere inoltrata su apposito modulo disponibile presso la struttura o sul sito del comune di Rivalta Bormida. La struttura è accreditata presso il sistema socio-sanitario della Regione Piemonte La valutazione dell eventuale non autosufficienza è affidata all atto dell ingresso alla certificazione del medico curante. In alternativa o successivamente la valutazione del grado di non autosufficienza può essere affidata alla commissione U.V.G. del distretto di Acqui Terme. All atto della presentazione della domanda d ingresso, in caso di non disponibilità del posto letto, le domande saranno poste in lista di attesa sulla base delle caratteristiche e della tipologia di ammissione richiesta. Un anziano autosufficiente, qualora diventi non autosufficiente sarà trasferito nel reparto relativo, viceversa se un anziano non autosufficiente riacquista l autosufficienza può essere trasferito nel relativo reparto. Le dimissioni possono avvenire in qualunque momento con preavviso scritto alla direzione della struttura di almeno 15 giorni.

3 La struttura effettua anche ricoveri per brevi periodi (comunque non inferiori al mese) per riabilitazioni motorie post trauma. Le tariffe Gli importi delle rette sono stabiliti annualmente dalla Giunta Comunale, che limitatamente al nucleo raf, segue le disposizioni provenienti dall asl AL. Il pagamento della retta deve avvenire in forma anticipata entro il 05 del mese di riferimento presso la tesoreria comunale, o presso l ufficio di direzione limitatamente a pagamenti effettuati mediante assegno bancario. Le rette sono differenziate a seconda del grado di non autosufficienza: partendo da un minimo di uro 1.235,00 mensili per autosufficienti sino ad uro 1.970,00 mensili per persone non autosufficienti in regime di privativa. La retta comprende: - i servizi alberghieri (pulizia, ristorazione, rifacimento letti, lavanderia piana ospiti), - i servizi di assistenza diretta alla persona svolti da Operatori Socio-Sanitari (assistenza al momento dell alzata e rimessa a letto, assistenza al momento dell igiene personale ecc..) - il sevizio infermieristico svolto da Infermieri professionali. - il servizio fisioterapico per le persone non autosufficienti. E escluso dalla retta mensile il costo dei seguenti servizi: - onorari e compensi a titolo personale per prestazioni non fornite direttamente dalla residenza o dall asl di appartenenza per: visite specialistiche, visite mediche e infermieristiche effettuate da professionisti esterni. - Spese telefoniche. - spese per tickets farmaci, protesi, presidi sanitari non mutuabili. - Servizi di pedicure. - Lavanderia limitatamente alla biancheria personale dell ospite. I SERVIZI Il Vitto Il vitto riveste un importanza fondamentale non solo dal punto di vista nutrizionale, ma anche dal punto di vista della stimolazione olfattiva e visiva, stimola ricordi e sensazioni, è altresì un momento conviviale tra i più importanti, se non il più importante della giornata. Esso è a carattere familiare, i pasti sono confezionati in loco presso il centro cottura della residenza, a garanzia di freschezza e qualità. Il menù estivo o invernale, suddiviso in quattro settimane è stato redatto in collaborazione con il servizio di igiene e alimentazione dell asl AL distretto di Acqui Terme al fine di garantire un equilibrato apporto nutrizionale. E articolato su base stagionale ed offre piatti della tradizione culinaria piemontese. E garantita la possibilità di seguire diete particolari connesse al proprio stato di salute. Pranzo e cena sono articolati su due momenti: un primo turno per le persone allettate e che necessitano di particolare assistenza (ore 11,15 e 18,00) nella somministrazione, ed un secondo turno (ore 12,00 e 19,00) per le persone autonome nell alimentazione. Per tutti gli ospiti pranzo e cena sono serviti presso le sale da pranzo, sono serviti in camera per gli allettati e in caso di problemi di salute. Servizio di assistenza alla persona La residenza assicura un servizio assistenziale svolto da personale in possesso dell attestato regionale di Operatore Socio-sanitario. Sono erogate: 38 ore giornaliere di assistenza nel reparto RSA (tre turni mattutini con orario 7,00 9,30 7,00 13,30 7,00 14,30 due

4 pomeridiani 14,30 20,30; 15,00 22,00; notte 22,00 7,00) 27,5 ore di assistenza giornaliera nel reparto ra ( due turni mattutini 7,00 14,30; 9,30 13,00 un pomeridiano 14,30-22,00 notte 22,00 7,00). Servizio medico infermieristico L assistenza sanitaria è garantita tramite i medici di medicina di base cui sono iscritti gli ospiti della residenza. Ogni anziano ammesso dovrà palesare la scelta o il nominativo del proprio medico di base all atto dell ingresso. Nei giorni festivi, prefestivi, e durante l orario serale e notturno il servizio é garantito dalla guardia medica e dal servizio 118. Le visite specialistiche vengono effettuate nell ambito dei servizi forniti dall asl AL sulla base delle richieste del medico curante. L assistenza infermieristica in struttura è garantita da infermiere professionali tutti i giorni dalle ore 8,00 alle ore 12,00. Dal lunedi, al venerdi dalle 17,00 alle 19,00 Gli interventi riguardano il recupero e/o il mantenimento di funzionalità motorie più o meno compromesse. Il servizio è dispensato dal lunedì al venerdì dalle 8,00 alle 11,10. L assistenza personalizzata viene programmata di concerto con il medico curante e/o eventuale specialista. Il servizio è disponibile anche presso il reparto RA, solo dietro prescrizione medica. Servizio di fisioterapia/chinesiologia e riabilitazione motoria Attività di tempo libero e di animazione La residenza organizza periodicamente attività di ricreazione e di animazione in occasione di eventi quali compleanni, anniversari ecc. asciugamani, assicura il lavaggio della biancheria piana. I servizi di parrucchiere e pedicure sono presenti in struttura ogni due settimane, oppure su richiesta degli ospiti. Per informazioni, Ufficio di Direzione: Servizio di lavanderia e guardaroba, parrucchiere pedicure La residenza provvede a fornire agli ospiti lenzuola, federe, coperte e Direttore di Struttura Robbiano dr. Egidio Orari al pubblico:

5 lunedì h. 9,00 12,00 Mercoledì 9,00 12,00 Giovedì h 15,00 18,30 Tel fax mail: residenzalamadonnina@libero.it Orari di visita residenza Nucleo RSA: dalle h. 9,00 alle 12,00 dalle h 15,30 alle 18,30 Nucleo RA: dalle h. 9,00 alle 12,00 dalle h. 15,30 alle 19,00