Il gusto e lo stile italiano per esaltare la bellezza nel mondo

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1 Condizioni Generali di Vendita La dicitura "oro bianco/giallo" indica esclusivamente la finitura, il tono del metallo o la galvanica. Normativa europea sul NICHEL Nei prodotti da noi venduti non c'è presenza di materiali o sostanze che possono arrecare danno all'uomo, alle cose o all'ambiente. I prodotti non sono adatti ai minori di 14 anni. Gli oggetti in vendita su sono realizzati con itponenti ipoallergeniche, dove non vi è presenza di nichel in misura maggiore a quella consentita nel decreto ministeriale della sanità del 17 ottobre 2003 voce 40. L Ordinanza sugli oggetti d uso itune, stabilisce che tutti gli articoli destinati a un contatto continuativo con la pelle, non possono liberare più di 0,5 microgrammi di nichel alla settimana, cioè una quantità così ridotta da non provocare alcun tipo di reazione. TIPOLOGIE DI UTENTI Possono procedere all acquisto due macro-categorie di utenti: 1. Privati: coloro che acquistano per uso personale. Il prezzo è al netto dell iva e dei costi di spedizione. 2. Grossisti: coloro che acquistano per fini commerciali. E necessario effettuare un acquisto minimo di Euro 250,00 I.V.A. esclusa ed avere una Partita Iva. In fase di registrazione viene data la possibilità di scegliere la propria macro-categoria di utenza: 1. Privati 2. Grossisti Qualora si scegliesse Grossisti ci riserviamo di approvare la registrazione, per motivi fiscali. Nel periodo di pre-approvazione i grossisti non potranno effettuare acquisti. Avremo cura, nel più breve tempo possibile, di attivare l utenza e manderemo una mail di conferma. Ai prezzi presenti sul sito i grossisti possono togliere il 50% iva esclusa la spesa totale minima deve cmq raggiungere i 250 euro iva esclusa.

2 MODALITA' DI PAGAMENTO Per gli utenti Italiani i prezzi s intendono esclusi d IVA, la tassa verrà aggiunta al momento dell acquisto, per consentire la vendita anche in altre nazioni dove vi è una tipologia differente di tassazione. Per i grossisti Italiani i prezzi s intendono esclusi d IVA, la tassa verrà aggiunta al momento dell acquisto. I prezzi su questo sito sono validi. Il pagamento è da intendersi anticipato con una tra le seguenti modalità: 1. Bonifico Bancario. I tempi per la ricezione di un pagamento con bonifico bancario vanno da 2 a 5 giorni. 2. Carta di credito tramite circuito Paypal 3. Assegno Bancario (solo per la categoria grossisti) 4. Contrassegno. Pagamento alla consegna della merce. Per il pagamento in contrassegno è previsto un supplemento. Non è possibile ispezionare il contenuto del pacco prima del pagamento. In caso di rifiuto o di mancato ritiro di un pacco spedito ad un cliente registrato o di mancata consegna per destinatario assente/indirizzo errato, si procederà alla richiesta di un rimborso spese fissato di Euro 25.00, che serviranno a coprire tutti i costi di spedizione, giacenza e di itunicazione. I costi di rimborso dovranno essere pagati entro 7 giorni dalla data di richiesta tramite una delle modalità di pagamento precedentemente descritte. Il mancato pagamento del rimborso spese oppure la non reperibilità dell'utente debitore, ci vedrà costretti a procedere per vie legali e a ricorrere ad una società di recupero crediti. In questo caso alla somma spettante, verranno aggiunte le spese di itpetenza della società in questione. Spedizione Spedizione con Corriere GLS. La spedizione avviene generalmente il giorno lavorativo successivo al ricevimento del pagamento. Gli ordini di valore più elevato, non verranno spediti a ridosso del

3 fine settimana (per evitare la giacenza della merce presso i centri di recapito). Il sabato non si effettuano spedizioni. In caso di pagamento con Paypal, si spedirà all'indirizzo indicato su Paypal. In caso di acquisti multipli, il costo verrà conteggiato una sola volta, senza sovrapprezzi. Garantiamo un servizio di spedizione immediata. In caso di ritardi, sarà nostra premura avvisare tramite o telefono. Spediamo con accurato imballo. Spediamo in contrassegno, previo contatto telefonico, al costo supplementare di 3,50 euro. N.B. In caso di danneggiamento della merce causata dal Corriere, voglio ricordare che si prevede il rimborso solo se la contestazione avviene aprendo il pacco di fronte al postino. In caso contrario le poste non prevedono nessun rimborso. SPESE DI SPEDIZIONE Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo di seguito il tariffario applicato: NAZIONE SPESE SPEDIZIONE IN EURO ITALIA 5,00 ITALIA (ISOLE MINORI) 18,00 ITALIA (VENEZIA) 18,00 GERMANIA 12,91 FRANCIA 1 16,57 FRANCIA 2 18,38 FRANCIA 3 19,86 PORTOGALLO ,27 MADERA 61,47 SPAGNA ,85 BALEARI 53,07 CANARIE EXTRA UE 83,09 SLOVENIA 20,67 SVIZZERA EXTRA UE 14,90 AUSTRIA 12,56 GRAN BRETAGNA 1 17,64 GRAN BRETAGNA 2 21,32 GRAN BRETAGNA 3 57,51 OLANDA 14,08 BELGIO 12,82 ANDORRA EXTRA UE 83,09 CEUTA EXTRAUE 83,09 GIBILTERRA EXTRA UE 83,09 MELILA EXTRA UE 83,09

4 AZZORRE 75,56 CORSICA 88,01 DANIMARCA 16,51 FINLANDIA 36,39 GRECIA 1 23,51 GRECIA 2 28,08 GRECIA 3 31,88 GRECIA 4 75,96 IRLANDA ,31 LUSSEMBURGO 13,60 LIECHTESTEIN EXTRA UE 14,85 NORVEGIA ,56 POLONIA 19,35 REP.CECA 19,60 REP.SLOVACCA 24,76 SVEZIA ,13 TURCHIA 1 EXTRA UE 29,78 TURCHIA 2 EXTRA UE 31,92 TURCHIA 3 EXTRA UE 34,04 TURCHIA 4 EXTRA UE 36,80 UNGHERIA 1 19,31 UNGHERIA 2 EXTRA UE 19,10 Documenti di vendita: Per gli utenti privati l acquisto sarà corredato da scontrino fiscale. Per i grossisti l acquisto sarà corredato da ricevuta fiscale. Ogni tipologia di cliente dovrà completare la registrazione con i dati necessari alla fattura o allo scontrino fiscale. La ricevuta fiscale verrà inviata insieme al vostro acquisto, la fattura arriverà anche via (se l è stata inserita durante la registrazione ). DIRITTO DI RECESSO (DECRETO LEGISLATIVO 21 febbraio 2014, n. 21) Il diritto di recesso è riservato alle persone fisiche, cioè ai consumatori privati che agiscano per scopi estranei alla propria professione. Esclusione

5 Non è previsto diritto di recesso per le persone giuridiche e fisiche che agiscano, in riferimento al contratto di acquisto, in ambito professionale. Sono perciò esclusi dal diritto di recesso gli acquisti effettuati da rivenditori e da aziende. Eccezioni al diritto di recesso Fanno eccezione al diritto di recesso i beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati. Modalità di esercizio del diritto di recesso Se per qualche ragione non è soddisfatto del suo ordine, Lei ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 (quattordici) giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 (quattordici) giorni dal giorno: a) in cui Lei o un terzo da Lei designato, diverso dal vettore, viene immesso nel possesso fisico del bene, nel caso di vendita di un unico bene; b) in cui Lei o un terzo da Lei designato, diverso dal vettore, viene immesso nel possesso fisico dell ultimo bene, nel caso di un contratto relativo a beni multipli ordinati dal consumatore in un solo ordine e consegnati separatamente; c) in cui Lei o un terzo da Lei designato, diverso dal vettore, viene immesso nel possesso fisico dell ultimo lotto o pezzo, nel caso di un contratto relativo alla consegna di un bene consistente di lotti o pezzi multipli. Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita, da trasmettere attraverso posta o posta elettronica ai seguenti recapiti: info@bigiotteriavintage.it. Le trasmetteremo una conferma di ricevimento della richiesta sulla sua casella . Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la itunicazione relativa all esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso. A ricevimento della sua richiesta di recesso, le sarà inviato un messaggio con l'indirizzo a cui spedire indietro l'articolo acquistato. N.B. il consumatore restituisce i beni o li consegna al professionista o a un terzo autorizzato dal professionista a ricevere i beni, senza indebito ritardo e in ogni caso entro quattordici giorni dalla data in cui ha itunicato al professionista la sua decisione di recedere dal contratto ai sensi dell'articolo 54. Il termine e' rispettato se il consumatore rispedisce (CON POSTA TRACCIABILE) i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni

6 Le spese di restituzione del prodotto sono a carico del consumatore. Il consumatore è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni. Rimborso Il rimborso avverrà senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 (quattordici) giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale. Garanzia Tutti i prodotti proposti sono coperti da garanzia ufficiale del produttore di due anni per difetti di conformità, ai sensi del DL 24/02. Non sono garantiti i danni provocati da cattivo uso e non ci riterremo responsabili per danni diretti o indiretti derivanti da un uso improprio. Per avvalersi della garanzia su di un prodotto acquistato, basta contattarci per concordare l'invio dell'oggetto presso la nostra sede. Assistenza clienti: Il Servizio Assistenza Clienti è a disposizione dal Lunedì al Venerdì dalle ore alle e dalle alle Per qualsiasi dubbio o necessità, inviare una mail all'indirizzo info@bijouxalba.it specificando la vostra richiesta. Ogni vostra richiesta riceverà una accurata risposta nel più breve tempo possibile. Reclami: Per qualsiasi reclamo inviare una mail all'indirizzo info@bijouxalba.it Ogni vostra richiesta riceverà una risposta nel più breve tempo possibile. N.B. Si declina ogni responsabilità in caso di errori involontari e/o dovuti alla piattaforma e- itmerce (es. indicazione prezzo/quantità errati, articolo terminato, errore nelle misure riportate, etc...). In caso l'acquirente acquisti e paghi un articolo esaurito, sarà nostra premura rimborsare immediatamente l'intero importo.

7 Data: 12 Giugno 2015 Firma Alba Rita Metrangolo