Gestione e configurazione delle caselle di posta elettronica gestite dai server dell Area della Ricerca RM1 di Montelibretti

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1 Gestione e configurazione delle caselle di posta elettronica gestite dai server dell Area della Ricerca RM1 di Montelibretti FAQ Frequently Asked Questions Q: Come faccio ad impostare un messaggio di "Vacation", come ad esempio: "Sarò assente dal 01/01/2014 fino al 15/01/2014 e non avrò accesso alla posta elettronica..." A: dalla Webmail, in alto a destra selezionate "impostazioni" Scegliere quindi "Filtri" - "managesieve" - "Vacation" Componete il testo della risposta, abilitate il filtro togliendo la spunta da "Filtro disattivato" e salvate.

2 Al rientro ricordatevi di disabilitare il filtro, infatti non è possibile impostare una "scadenza"

3 Q: Come faccio ad impostare l'inoltro di tutte mail ricevute verso un'altra casella ? A: dalla Webmail, in alto a destra selezionate "impostazioni" Scegliere quindi "Filtri" - "Managesieve" - "Forward" Scrivete l'indirizzo a cui inoltrare le , abilitate il filtro togliendo la spunta da "Filtro disattivato" e salvate cliccando sul tasto "Salva".

4 Q: Come faccio a cambiare la password del mio account ? A: dalla Webmail, in alto a destra selezionate "impostazioni" Scegliere quindi "Password" e compilate i campi Ricordatevi di salvare i cambiamenti!

5 Q: Come faccio a modificare la firma del mio account tramite webmail? A: dalla Webmail, in alto a destra selezionate "impostazioni" Quindi cliccate su "Identità", poi sull'identità configurata e personalizzate tutti gli elementi a vostra disposizione. Infine salvate cliccando l'apposito pulsante

6 Q: Come distinguo una mail già letta da una ancora da leggere? A: Al momento di visualizzare la propria casella via Webmail possiamo innanzitutto capire quanti messaggi non letti ci sono in tutta la cartella tramite il numero in grassetto posto accanto alla cartella di nostro interesse. Nel caso in esempio sono 2. Per capire quali di essi non sono letti basta far caso al carattere usato per la mail, se è in grassetto è non letta, mentre se è in testo normale vuol dire che è stata già letta. Inoltre una mail non letta ha accanto una "stellina" Se per errore si è aperta una mail facendo si che venisse segnata come letta, è possibile marcarla nuovamente come non letta tramite il menù "contrassegna" Sarà possibile marcare la mail selezionata come letta, non letta, o apporre un contrassegno, da usare come promemoria per azioni future

7 Q: Come cambio il formato della data visualizzata nella Webmail, evitando che mi scriva il giorno della settimana ma metta sempre giorno mese e anno? A: dal menù impostazioni (in alto a destra) accedi a "preferenze" e quindi a "interfaccia utente". Da questo menù togli la spunta da "date più leggibili" e salva cliccando su "salva". Ora la data del messaggio sarà nel formato data ora corrente, selezionabile sempre dallo stesso menù (vedi formato data e formato orario)

8 Q: Vorrei creare un gruppo di destinatari così da mandare una mail, facilmente, a decine di persone A: dal menù Rubrica in alto a destra selezionate Rubrica Personale e create i singoli destinatari, che saranno poi membri del gruppo, semplicemente cliccando su Crea nuovo contatto (il tasto a forma di + nel riquadro di centro, evidenziato in figura), compilando i campi relativi al contatto e infine salvando. Per creare un gruppo di destinatari cliccate sul tasto Crea nuovo gruppo (il tasto a forma di + nel riquadro di sinistra) e assegnate un nome al gruppo, date invio per confermare la creazione del gruppo.

9 Infine selezionate uno alla volta i contatti e trascinateli (drag n drop) sul nome del gruppo a cui volete aggiungerli. Quando comporrete una mail, in rubrica troverete il gruppo da voi creato. Aggiungendolo ai destinatari di una mail con il tasto TO + vedrete esplodere il gruppo in tutti i singoli destinatari.