Spett.le COOPERATIVA ARTIGIANA DI GARANZIA DELLA PROVINCIA DI TRENTO Società cooperativa CONFIDI Via San Daniele Comboni, 7/ TRENTO

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1 Spett.le COOPERATIVA ARTIGIANA DI GARANZIA DELLA PROVINCIA DI TRENTO Società cooperativa CONFIDI Via San Daniele Comboni, 7/ TRENTO Il/la sottoscritto/a nato/a a residente a il via titolare/socio/legale rappresentante dell impresa con sede nel comune di via telefono fraz. esercente l attività di operante dall anno, che occupa n. operai, n. apprendisti, n. collaboratori familiari e n. soci, iscritta alla Cooperativa al numero dal CHIEDE il rilascio di una fidejussione dell importo di euro e durata mesi a favore dell Amministrazione Finanziaria a garanzia del rimborso IVA annuale/infrannuale richiesto. Il/la sottoscritto/a richiedente con la presente domanda/contratto dichiara: che tutte le notizie e i dati dietro riportati corrispondono a verità; che si impegna a comunicare alla Cooperativa ogni variazione anagrafica o che modifichi la situazione giuridica e/o patrimoniale dell azienda; di versare all atto della consegna della fidejussione l importo del corrispettivo, determinato dagli Organi sociali; di aver preso visione di tutte le condizioni economiche indicate nel Foglio Informativo predisposto dalla Cooperativa; di aver ricevuto copia della presente domanda/contratto. Data... Firma...

2 INFORMATIVA (Ai sensi dell articolo 13 del Decreto Legislativo n. 196/2003) Spett.le Impresa, desideriamo informarvi, ai sensi dell articolo 13 del Decreto Legislativo n. 196 del (Codice in materia di protezione dei dati personali), che i dati da Voi forniti per l instaurazione e la prosecuzione del rapporto sociale con la Cooperativa Artigiana di Garanzia, formeranno oggetto di trattamento nel pieno rispetto delle norme di cui al Decreto indicato, secondo i principi di liceità, correttezza e trasparenza e garantendovi, comunque, il pieno esercizio dei Vostri diritti, come sotto meglio specificato. Il trattamento è necessario per il perseguimento delle finalità previste nello Statuto Sociale della Cooperativa, per esigenze gestionali, promozionali, informative, di accesso e tutela del credito, di rilevazione dei rischi creditizi e di insolvenza, di indagini statistiche inerenti le nostre finalità statutarie. Il trattamento avverrà mediante strumenti idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza, e potrà essere effettuato mediante l impiego di strumenti elettronici e mediante documenti cartacei idonei a memorizzare, elaborare, gestire e comunicare i dati stessi, nel rispetto dei principi di sicurezza dei dati previsti dalla normativa sulla privacy, anche avvalendosi di soggetti terzi, ritenuti idonei dalla Cooperativa, ed il cui elenco è a disposizione presso la sede sociale. I dati verranno trattati con le seguenti modalità: Raccolta di dati presso il Socio/Utente Raccolta di dati presso banche dati pubbliche e private Registrazione ed elaborazione su supporto cartaceo e strumenti elettronici Organizzazione degli archivi in forma automatizzata e non automatizzata Affidamento a terzi di operazioni di elaborazione Emissione di materiale pubblicitario e promozionale Elaborazione dei dati da parte di Soggetti incaricati dalla Cooperativa I dati raccolti ed elaborati potranno essere comunicati a: Istituti di Credito Enti e Società di riassicurazione per le finalità assicurative di copertura del rischio assunto dalla Cooperativa nella prestazione del servizio di concessione della garanzia Società di leasing e factoring convenzionate con la Cooperativa Enti e istituzioni pubbliche, tra cui: C.C.I.A.A. di Trento, Regione T.A.A., Provincia Autonoma di Trento, per la concessione di agevolazioni e contributi Fedart Fidi (Federazione Nazionale Unitaria dei Consorzi e delle Cooperative Artigiane di Garanzia) Associazione Artigiani e Piccole Imprese della Provincia di Trento Soggetti che operano nel campo delle indagini statistiche e di mercato Soggetti che operano nel campo professionale e della consulenza Società incaricate dalla Cooperativa di effettuare specifiche elaborazioni di dati Enti e Società incaricate di certificare i Bilanci della Cooperativa Vi informiamo che, in relazione al predetto trattamento potrete esercitare i diritti di cui all articolo 7 del Decreto Legislativo n. 196/2003, riportato integralmente in calce alla presente informativa. Il conferimento dei dati da parte Vostra non è obbligatorio, tuttavia è strettamente funzionale all instaurazione e prosecuzione del rapporto sociale. Per questo motivo un eventuale rifiuto a conferire i dati richiesti, avrà come conseguenza l impossibilità di instaurare e proseguire il rapporto sociale. TITOLARE del trattamento ad ogni effetto di legge è: COOPERATIVA ARTIGIANA DI GARANZIA DELLA PROVINCIA DI TRENTO Società cooperativa - CONFIDI Sede legale: Trento Via San Daniele Comboni, 7/9 Sede operativa: Trento Via del Brennero, 182 telefono: fax: info@confidiartigiani.tn.it RESPONSABILE del trattamento è: MACCANI MAURO Sede legale: Trento Via San Daniele Comboni, 7/9 Sede operativa: Trento Via del Brennero, 182 telefono: fax: info@confidiartigiani.tn.it Le comunichiamo altresì che, i Vostri dati potranno venire trattati da soggetti terzi con funzione di responsabili esterni del trattamento e da nostri diretti collaboratori (dipendenti, componenti organi sociali) in qualità di incaricati. Il loro elenco è costantemente aggiornato e potrete conoscerlo agevolmente e gratuitamente inviando una comunicazione scritta all indirizzo sopra indicato.

3 Cooperativa Artigiana di Garanzia della Provincia di Trento Società cooperativa CONFIDI Sede legale: TRENTO, Via San Daniele Comboni, 7/9 Sede operativa: TRENTO, Via del Brennero, 182 C.F. P.I. Nm C.C.I.A.A. Trento: Numero iscrizione Elenco Speciale ex art. 107 T.U.B.: Numero iscrizione Albo Nazionale Enti Cooperativi: A Capitale sociale al : euro Patrimonio Netto al : euro Totale Attivo al : euro Sito internet: E mail: info@confidiartigiani.tn.it Pec: coop.garanzia@legalmail.it Telefono: Fax: Aggiornamento n. 7 del 29 ottobre 2013 PRINCIPALI DIRITTI DEL CLIENTE Questo documento illustra i principali diritti del Cliente inerenti i servizi offerti dal Confidi e rinvia ai Fogli Informativi e altri documenti predisposti dal Confidi e da ciascun Intermediario per le caratteristiche, i costi e i rischi tipici delle forme tecniche prescelte dal Cliente. DIRITTI Prima di scegliere Avere a disposizione e portare con sé una copia del presente documento. Avere a diposizione e portare con sé il Foglio Informativo del prodotto prescelto, che ne illustra le caratteristiche, le principali clausole contrattuali, i rischi e i costi. Ottenere gratuitamente e portare con sé una copia della domanda/contratto e del Foglio informativo, anche prima della conclusione della pratica e senza impegno tra le parti. Al momento di firmare Prendere visione del Foglio informativo con tutte le condizioni economiche, unito alla domanda/contratto. Stipulare la domanda/contratto in forma scritta, tranne nei casi previsti dalla legge. Ricevere una copia della domanda/contratto firmata dal Confidi e una copia del Foglio informativo, da conservare. Non avere condizioni contrattuali sfavorevoli rispetto a quelle riportate nel Foglio informativo. Scegliere il canale di comunicazione, digitale o cartaceo, attraverso il quale ricevere comunicazioni relative al rapporto. Durante il rapporto contrattuale Ricevere comunicazioni sull andamento del rapporto, almeno una volta l anno, mediante un rendiconto, solamente nel caso di applicazione di commissioni periodiche variabili o di modifica delle stesse. Ottenere a proprie spese, entro 90 giorni dalla richiesta e anche dopo la chiusura, copia della documentazione sulle singole operazioni degli ultimi dieci anni. 1

4 Alla chiusura Recedere in ogni momento, senza penalità e senza spese di chiusura, dal rapporto di garanzia. Ottenere la chiusura del rapporto nei tempi e nei modi indicati nel Foglio informativo, previo soddisfacimento di tutti i diritti del Confidi. Ricevere una dichiarazione che attesta la chiusura del rapporto. RECLAMI, RICORSI E CONCILIAZIONE Reclami e risoluzione stragiudiziale delle controversie 1. Il Confidi osserva, nei rapporti con la clientela, le disposizioni di cui al Decreto legislativo 1 settembre 1993, n. 385 e sue successive integrazioni e modificazioni (Testo unico delle leggi bancarie e creditizie) e le relative disposizioni di attuazione. 2. Nel caso in cui sorga una controversia tra il cliente e il Confidi, relativa all interpretazione ed applicazione del contratto, il cliente prima di adire l autorità giudiziaria è tenuto ai sensi dell art. 5, comma 1 bis D. Lgs. 28/2010 ad esperire un procedimento di mediazione, rivolgendosi ad uno degli organismi qui di seguito descritti o altro convenuto tra le parti. 3. Il cliente può presentare un reclamo al Confidi, anche per lettera raccomandata A/R o per via telematica all indirizzo info@confidiartigiani.tn.it o coop.garanzia@legalmail.it. Il Confidi risponde entro 30 giorni. Se il cliente non è soddisfatto o non ha ricevuto la risposta, può rivolgersi all Arbitro Bancario Finanziario (ABF). Per sapere come rivolgersi all Arbitro si può consultare il sito chiedere presso le Filiali della Banca d Italia, oppure chiedere al Confidi. 4. Il cliente può attivare una procedura di conciliazione che consiste nel tentativo di raggiungere un accordo con il Confidi, grazie all assistenza di un conciliatore indipendente. Per questo servizio è possibile rivolgersi al Conciliatore Bancario Finanziario (Organismo iscritto nel Registro tenuto dal Ministero della Giustizia), con sede a Roma, Via delle Botteghe Oscure 54, tel , sito internet 5. Rimane in ogni caso impregiudicato il diritto del cliente di presentare esposti alla Banca d Italia e di rivolgersi in qualunque momento all autorità giudiziaria competente, previo esperimento del procedimento di mediazione. 6. Nel caso in cui dovesse venir meno l'obbligatorietà del procedimento di mediazione di cui al comma 2, il cliente ha comunque la possibilità prima di adire l'autorità Giudiziaria di utilizzare gli strumenti di risoluzione delle controversie previsti ai precedenti commi 3 e 4. Il/la sottoscritto/a chiede di ricevere le comunicazioni relative al rapporto di garanzia a mezzo: posta elettronica al seguente indirizzo: posta ordinaria Il/la sottoscritto/a. dichiara di aver ricevuto copia del presente documento. Data Firma 2

5 Cooperativa Artigiana di Garanzia della Provincia di Trento Società cooperativa CONFIDI Sede legale: TRENTO, Via San Daniele Comboni, 7/9 Sede operativa: TRENTO, Via del Brennero, 182 C.F. P.I. Nm C.C.I.A.A. Trento: Numero iscrizione Elenco Speciale ex art. 107 T.U.B.: Numero iscrizione Albo Nazionale Enti Cooperativi: A Capitale sociale al : euro Patrimonio Netto al : euro Totale Attivo al : euro Sito internet: E mail: info@confidiartigiani.tn.it Pec: coop.garanzia@legalmail.it Telefono: Fax: Aggiornamento n. 5 del 29 ottobre 2013 FOGLIO INFORMATIVO GARANZIA PER RIMBORSI IVA ANNUALI E TRIMESTRALI Il presente Foglio Informativo, parte integrante della domanda/contratto di garanzia, fornisce informazioni riguardo al servizio offerto dal Confidi. Cos è la garanzia per rimborsi IVA annuali e trimestrali La Normativa Iva in vigore (D.P.R. n. 633/1972) prevede che il contribuente che richiede un rimborso Iva è tenuto a presentare una fidejussione rilasciata da un Istituto di Credito, Assicurazione o altro Intermediario Finanziario, tra i quali rientrano i Confidi iscritti nell Elenco Speciale ex art. 107 T.U.B.. Il Confidi rilascia una fidejussione secondo il modello e i contenuti approvati dall Amministrazione Finanziaria. PRINCIPALI CONDIZIONI ECONOMICHE Quota di iscrizione al Confidi Quota di Capitale sociale (minimo 1 azione): euro 25,82 (rimborsabile a termini statutari) Tassa di ammissione: euro 124, 18 (non rimborsabile) Totale da versare: euro 150,00 Le azioni sottoscritte e versate dal Cliente costituiscono per lo stesso oneri contributivi ai sensi dell articolo 99 c.3 del Testo Unico Imposte sui Redditi, e possono pertanto essere detratte dal reddito dell esercizio in cui sono corrisposte. Le stesse saranno rimborsate al valore nominale in caso di uscita dalla Cooperativa. Commissioni di garanzia Pari all 1 % (0,33 % annuo) dell importo della fidejussione rilasciata, da versarsi in via anticipata per l intero periodo. 1

6 La fidejussione rilasciata, come previsto dalla Normativa IVA, ha una durata di 36 mesi, decorrenti dalla data di esecuzione del rimborso da parte dell Amministrazione Finanziaria. Viene richiesto inoltre il rimborso delle marche da bollo ( n. 2 da euro 16,00) da applicarsi sul modello di fidejussione. AI sensi dell articolo 12 del Regolamento Sociale, il pagamento delle commissioni richieste è condizione vincolante per la validità della garanzia rilasciata. PRINCIPALI CLAUSOLE CONTRATTUALI I servizi del Confidi sono riservati ai Soci. Possono essere associati al Confidi tutti i Clienti aventi i requisiti previsti nell articolo 5 dello Statuto. L iscrizione al Confidi è subordinata alla sottoscrizione ed al versamento delle azioni sociali e della tassa di ammissione. Il rapporto tra il Confidi e il Socio è disciplinato dalle norme dello Statuto, di cui il Cliente dichiara di aver preso conoscenza e di approvare espressamente. Lo statuto è visionabile presso la sede del Confidi e liberamente scaricabile dal sito Rapporto di garanzia L efficacia del rapporto di garanzia è subordinata all effettiva erogazione del rimborso IVA da parte dell Amministrazione Finanziaria. Il rapporto di garanzia si estingue decorsi 36 mesi dalla data di esecuzione del rimborso IVA da parte dell Amministrazione Finanziaria. In ogni caso la garanzia cessa automaticamente decorsi 12 mesi dal suo rilascio qualora in tale periodo di tempo non abbia avuto luogo l esecuzione del rimborso. Tutti i costi precedentemente riportati non sono rimborsabili, fatta eccezione per le azioni sociali, che sono restituibili secondo le modalità previste dallo Statuto. Il principale rischio è rappresentato, in caso di insolvenza del Cliente e di pagamento del Confidi all Amministrazione Finanziaria dell importo garantito, dalla restituzione da parte del Cliente inadempiente di quanto dal Confidi corrisposto all Amministrazione Finanziaria. Il Confidi potrà rivalersi nei confronti del Cliente per l importo pagato all Amministrazione Finanziaria, maggiorato degli interessi e delle spese sostenute per il recupero del credito. Gli interessi di mora vengono determinati con riferimento all ammontare liquidato dal Confidi all Amministrazione Finanziaria nonché ai giorni intercorrenti fra la data del predetto pagamento e la data del recupero dal Cliente e in base ad un tasso di interesse pari al tasso legale tempo per tempo vigente cosi come riportato nella seguente formula di calcolo: capitale x giorni x tasso legale interessi di mora = Le spese documentate (legali, giudiziali,ecc..) eventualmente sostenute dal Confidi per il recupero del credito per cassa derivante dall escussione della garanzia da parte dell Amministrazione Finanziaria, nel caso di inadempimento del Cliente, vanno integralmente rimborsate dallo stesso al Confidi. In caso di mancata restituzione totale o parziale da parte del Cliente, il Confidi è autorizzato ad escluderlo dalla compagine sociale e a trattenere le somme rimborsabili in termini statutari. 2

7 Reclami e risoluzione stragiudiziale delle controversie 1. Il Confidi osserva, nei rapporti con la clientela, le disposizioni di cui al Decreto legislativo 1 settembre 1993, n. 385 e sue successive integrazioni e modificazioni (Testo unico delle leggi bancarie e creditizie) e le relative disposizioni di attuazione. 2. Nel caso in cui sorga una controversia tra il cliente e il Confidi, relativa all interpretazione ed applicazione del contratto, il cliente prima di adire l autorità giudiziaria è tenuto ai sensi dell art. 5, comma 1 bis D. Lgs. 28/2010 ad esperire un procedimento di mediazione, rivolgendosi ad uno degli organismi qui di seguito descritti o altro convenuto tra le parti. 3. Il cliente può presentare un reclamo al Confidi, anche per lettera raccomandata A/R o per via telematica all indirizzo info@confidiartigiani.tn.it o coop.garanzia@legalmail.it. Il Confidi risponde entro 30 giorni. Se il cliente non è soddisfatto o non ha ricevuto la risposta, può rivolgersi all Arbitro Bancario Finanziario (ABF). Per sapere come rivolgersi all Arbitro si può consultare il sito chiedere presso le Filiali della Banca d Italia, oppure chiedere al Confidi. 4. Il cliente può attivare una procedura di conciliazione che consiste nel tentativo di raggiungere un accordo con il Confidi, grazie all assistenza di un conciliatore indipendente. Per questo servizio è possibile rivolgersi al Conciliatore Bancario Finanziario (Organismo iscritto nel Registro tenuto dal Ministero della Giustizia), con sede a Roma, Via delle Botteghe Oscure 54, tel , sito internet 5. Rimane in ogni caso impregiudicato il diritto del cliente di presentare esposti alla Banca d Italia e di rivolgersi in qualunque momento all autorità giudiziaria competente, previo esperimento del procedimento di mediazione. 6. Nel caso in cui dovesse venir meno l'obbligatorietà del procedimento di mediazione di cui al comma 2, il cliente ha comunque la possibilità prima di adire l'autorità Giudiziaria di utilizzare gli strumenti di risoluzione delle controversie previsti ai precedenti commi 3 e 4. ll/la sottoscritto/a dichiara di aver ricevuto copia del presente Foglio Informativo. Data. Firma 3