TRIESTE 14 MAGGIO 2005 CENTRO CONGRESSI DELLA STAZIONE MARITTIMA

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1 INVITO A TRIESTE 14 MAGGIO 2005 CENTRO CONGRESSI DELLA STAZIONE MARITTIMA

2 codice fiscale: IL PRESIDENTE Mogliano Veneto, 9 marzo 2005 (prot. n 6 GAA/2005) A TUTTI GLI ASSOCIATI Loro sedi (anticipata via intranet) Oggetto: Convention a Trieste del 14 maggio 2005 Cara collega e caro collega, dopo il successo del congresso di Malta nel corso del quale, come a tutti noto, è stata approvata la riforma statuaria che prevedeva l allungamento a tre anni del mandato delle cariche sociali, qualcuno aveva espresso delle perplessità circa il lasso di tre anni che si sarebbe così venuto a creare fra un congresso ed il successivo. La vostra Giunta, a prescindere dagli impegni statutari, aveva pertanto promesso in quell occasione di organizzare uno speciale evento per ritrovarci prima del nuovo termine. Pertanto se ogni promessa è debito, ogni debito va onorato nel migliore dei modi. Non è ancora trascorso un anno dal nostro Congresso di Malta, infatti, e noi, con la condivisone politica del Consiglio Direttivo, prontamente ci siamo prodigati nella realizzazione di una convention, di grande interesse ed utilità per la nostra attività professionale. L argomento trattato infatti sta particolarmente a cuore a tutti noi assicuratori: la redditività agenziale. Trieste, città alla quale siamo particolarmente legati, è stata prescelta come luogo d incontro sperando di trovare ampio consenso. In questa splendida città storica, come a tutti noto, nei primi anni dell 800, sono nate le più blasonate compagnie del mercato, compresa la nostra. Ecco quindi che con piacere Ti comunico che, il prossimo 14 maggio 2005, a Trieste, si svolgerà l importante convegno: MIGLIORARE LA REDDIVITA COMUNICANDO QUALITA PER FIDELIZZARE IL CLIENTE QUESTA È LA SFIDA PER GLI AGENTI DELLE GENERALI Il Convegno, moderato da Riccardo Sabbatini, giornalista de Il Sole 24 Ore, vedrà l attiva partecipazione del Prof. Claudio Cacciamani insieme a quella di Iama Consulting. Il tema troverà ulteriore trattazione e approfondimento nell incontro organizzato al mattino dagli amici di UEA che affronterà: L ANALISI DEL CASO GENERALI Alle è in programma una colazione di lavoro. Per completezza troverai di seguito allegato il programma invito e la scheda di adesione al convegno, con i riferimenti della nostra agenzia alla quale potrai rivolgerti, qualora ne avessi bisogno, per la prenotazione alberghiera o per le escursioni turistiche. Per questioni organizzative Ti prego d inviarmi la scheda di adesione al più presto, comunque non oltre il 30 c.m. Ti aspetto a Trieste. Con sincero affetto. Il presidente (Vincenzo Cirasola) Allegati Mogliano Veneto (TV) Via Marocchesa 14 tel fax segreteria: dimaria.simona@generali.it bettero.valeria@generali.it giubilato.stefania@generali.it

3 TRIESTE - 14 MAGGIO 2005 CENTRO CONGRESSI DELLA STAZIONE MARITTIMA MOLO BERSAGLIERI 3 h COLAZIONE DI LAVORO RISERVATA AI PARTECIPANTI REGISTRATI AL CONVEGNO h APERTURA LAVORI E LIETO DI INVITARLA SABATO 14 MAGGIO 2005 ORE AL CONVEGNO MIGLIORARE LA REDDITIVITÀ COMUNICANDO QUALITÀ PER FIDELIZZARE IL CLIENTE QUESTA È LA SFIDA PER GLI AGENTI DELLE GENERALI h SALUTI RAPPRESENTANTI DELLE ASSOCIAZIONI DI CATEGORIA h INTRODUZIONE VINCENZO CIRASOLA PRESIDENTE DEL GRUPPO AGENTI GENERALI h INTERVENTI SUCCESSO DI MERCATO E RECUPERO DI EFFICIENZA: QUALI SFIDE PER L'AGENTE E LA COMPAGNIA CLAUDIO CACCIAMANI PROFESSORE ASSOCIATO DI ECONOMIA DEGLI INTERMEDIARI UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI PARMA h Coffee and Tea Break h RIPRESA LAVORI COMUNICARE QUALITÀ ATTRAVERSO L AMBIENTE AGENZIALE E LA PROFESSIONALITÀ ELVIO FORZA IAMA CONSULTING h INTERVENTI PROGRAMMATI h CONCLUSIONI COORDINATORE RICCARDO SABBATINI IL SOLE 24 ORE

4 TRIESTE - 14 MAGGIO 2005 CENTRO CONGRESSI DELLA STAZIONE MARITTIMA MOLO BERSAGLIERI 3 h REGISTRAZIONE PARTECIPANTI E LIETA DI INVITARLA SABATO 14 MAGGIO 2005 ORE 9.00 AL CONVEGNO LA VALORIZZAZIONE DELL IMMAGINE DELL AGENTE DI ASSICURAZIONE FATTORE STRATEGICO DI SUCCESSO h RELAZIONE INTRODUTTIVA ELIO PUGLIESE Presidente UEA h MODELLI DI COMUNICAZIONE IN ASSICURAZIONI EMANUELE PIRELLA - PRESIDENTE LOWE PIRELLA h Coffee and Tea Break h TAVOLA ROTONDA FRANCESCO BARBIERI CONSIGLIERE UEA VICEDIRETTORE ATTUALITÀ UEA VINCENZO CIRASOLA PRESIDENTE DEL GRUPPO AGENTI GENERALI ENEA DALLAGLIO DIRETTORE GENERALE - IRSA GIUSEPPE D IPPOLITO PRESIDENTE ASSOCIAZIONE CONSUMATORI UTENTI h INTERVENTI PROGRAMMATI h CONCLUSIONI L ANALISI DEL CASO GENERALI COORDINATORE ANGELA MARIA SCULLICA DIRETTORE RESPONSABILE ASSICURAZIONI - BANCA & FINANZA Ore COLAZIONE DI LAVORO RISERVATA AI PARTECIPANTI REGISTRATI AL CONVEGNO

5 CONVENTION DI TRIESTE 14 MAGGIO 2005 SCHEDA DI ADESIONE (DA INVIARE ENTRO IL ) Agenzia di Codice Agenti partecipanti: n Cognome e Nome Tel. Ufficio fax QUOTA DI PARTECIPAZIONE (a persona) 50,00 comprensiva di: ingresso ad entrambi i meeting del 14 maggio: tavola rotonda della UEA e convention del GAA Generali 2 coffee-break e 1 pranzo di lavoro presso la sede della convention per il giorno 14 maggio assistenza di personale specializzato durante la convention Le coordinate bancarie per effettuare il bonifico sono le seguenti: c/c ABI CAB CIN O intestato a: GRUPPO AZIENDALE AGENTI DELLE ASSICURAZIONI GENERALI presso BANCA INTESA filiale di Mogliano Veneto La presente scheda di adesione dovrà pervenire tramite fax alla segreteria del Gruppo (041/ ) entro e non oltre mercoledì 30 marzo 2005 allegando copia dell ordine di bonifico. Non saranno ritenute valide le schede pervenute senza copia di pagamento. N.B.: coloro che necessitano di prenotazione alberghiera o di organizzare escursioni turistiche per gli accompagnatori, sono pregati di contattare al più presto, e non oltre il 30 marzo 2005, la SEGRETERIA di ALESSANDRO ROSSO INCENTIVE (dalle 9,00 alle 13,00 e dalle 14,00 alle 18,00) Sig.ra Alessadra Ciraci Telefono 02/ r.a. - Fax 02/ aciraci@arossoincentive.it Firma Mogliano Veneto (TV) Via Marocchesa 14 tel fax segreteria: dimaria.simona@generali.it bettero.valeria@generali.it giubilato.stefania@generali.it