Dr. Bruno FRANCHINI Dr.Marina PALEARI Dr.Vincenzo VALESI

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1 CARTA INFORMATIVA DEI SERVIZI DEI MEDICI IN GRUPPO Dr. Bruno FRANCHINI Dr.Marina PALEARI Dr.Vincenzo VALESI MEDICINA DI GRUPPO SAN DAMIANO 4 NOVEMBRE 12 - BRUGHERIO IL MEDICO DI MEDICINA GENERALE ha il compito di assisterla per ogni aspetto che riguardi la tutela della sua salute. La relazione personale e di fiducia con l assistito, e la continuità con cui prende in carico i problemi di salute della persona, rendono il medico di medicina generale la figura di riferimento per promuovere la sua salute e per affrontare con lei i problemi di salute sia acuti che cronici. Al medico di medicina generale compete la responsabilità di accompagnarla nei percorsi di prevenzione, diagnosi, cura e riabilitazione, effettuando e richiedendo ad altri professionisti e livelli di cura le prestazioni ritenute necessarie, mantenendo, attraverso la relazione con lei, la responsabilità delle decisioni cliniche. Il suo medico lavora in associazione con altri colleghi con l obiettivo di offrire all assistito una migliore accessibilità e continuità delle prestazioni proprie della medicina generale LA PRESCRIZIONE DI ESAMI E VISITE EROGABILI DAL SERVIZIO SANITARIO NAZIONALE Il medico di medicina generale, a fini diagnostici o riabilitativi e/o per monitorare il suo stato di salute o gli effetti di una terapia in atto, può richiedere esami ed indagini strumentali e visite specialistiche, utilizzando il ricettario del Servizio Sanitario Nazionale, che consente l accesso alle strutture pubbliche o private accreditate. Il medico specialista ospedaliero pubblico e i medici specialisti delle strutture private accreditate, anch essi in possesso del ricettario del SSN, DEVONO RICHIEDERE DIRETTAMENTE gli esami ematochimici e strumentali diagnostici e di follow up che ritengono necessari. LA PRESCRIZIONE DI FARMACI Il medico utilizza il ricettario del Servizio Sanitario Nazionale per prescrivere farmaci erogabili dallo stesso (gratuiti o con pagamento del ticket); in caso di farmaci non erogabili attraverso il Servizio Sanitario Nazionale (con pagamento a carico dell assistito), la prescrizione deve essere effettuata sul ricettario privato del medico (ricetta bianca). Il medico che prescrive il farmaco è tenuto a osservare i vincoli previsti dalla normativa vigente ed in ogni caso è responsabile della conformità della prescrizione. Alcuni medicinali sono a carico del Servizio Sanitario Nazionale unicamente per particolari condizioni patologiche previste da specifiche note ministeriali (Note AIFA) oppure da precise indicazioni cliniche ministeriali. La prescrizione di farmaci non è effettuabile dal medico di famiglia quando il paziente è ricoverato presso una struttura sanitaria (ad es. ospedale) o socio sanitaria (ad es. casa di riposo).

2 L ACCESSO ALLA CONSULTAZIONE E ALLE PRESTAZIONI LA VISITA AMBULATORIALE Ciascun medico dell associazione riceve negli studi e negli orari sotto riportati Per le visite in ambulatorio l assistito si rivolge al proprio medico. Tuttavia se vi è necessità URGENTE NON DIFFERIBILE, nei momenti in cui il proprio medico è assente, l assistito può rivolgersi ad uno dei medici associati negli orari e con le modalità da lui normate LA VISITA DOMICILIARE Il medico effettua la visita domiciliare, di norma: entro la giornata, se la richiesta è stata fatta entro le ore 10.00; il giorno successivo, se la richiesta è stata fatta dopo le ore 10.00; La visita è gratuita qualora il medico, accertata la situazione clinica del paziente, stabilisca la non trasportabilità dello stesso in ambulatorio. LE PRESTAZIONI Le prestazioni che il medico di medicina generale eroga in forma gratuita sono: le visite ambulatoriali e domiciliari (per gli assistiti non trasportabili) effettuate negli orari in cui il medico è in attività; le visite domiciliari per i pazienti in assistenza domiciliare programmata ed integrata; le prescrizioni di farmaci e di accertamenti diagnostici e le richieste di ricovero; i certificati per i lavoratori dipendenti per temporanea incapacità al lavoro; le certificazioni di idoneità allo svolgimento di attività sportive non agonistiche, svolte in ambito scolastico, su richiesta scritta dell autorità scolastica. Le prestazioni che il medico di medicina generale eroga a pagamento sono: le visite ambulatoriali e domiciliari richieste ed eseguite dal medico nei giorni e negli orari in cui è attivo il servizio di continuità assistenziale (la Guardia Medica); i certificati scolastici e sportivi; i certificati per la richiesta di invalidità civile, INPS, assegno di accompagnamento; i certificati per l invio al soggiorno climatico e nelle colonie, per uso medico-legale e/o assicurativo, per uso privato e tutti gli altri certificati non ricompresi tra quelli gratuiti; le visite libero professionali IL SERVIZIO DI CONTINUITÀ ASSISTENZIALE (GUARDIA MEDICA) La continuità dell assistenza nelle ore notturne e nei giorni prefestivi e festivi è garantita da medici di continuità assistenziale a cui l assistito può ricorrere telefonando al numero verde Il servizio è attivo tutti i giorni dalle ore alle ore il sabato e la domenica e tutti i giorni festivi anche durante le ore diurne dalle ore 8.00 alle ore nelle giornate prefestive da aprile 2012 a dicembre2012 l articolazione del servizio è così definita: Giornata prefestiva Servizio di Continuità Assistenziale LA CARTA SISS La Carta SISS sostituisce il vecchio tesserino sanitario. La si invita, pertanto, a portarla sempre con se e ad esibirla ogni qual volta abbia bisogno di una prestazione sanitaria. SEGRETARIA ED INFERMIERA

3 La medicina di Gruppo SAN DAMIANO è dotata di personale di segreteria ed infermieristico con le seguenti mansioni ed orari : SEGRETARIA : Front office con i pz per gestione appuntamenti e prescrizioni Organizzazione generale delo studio-counseling burocratico, precrittivo e normativo generale- INFERMIERA : Quanto previsto dal mansionario per infermieri professionali- Couseling igienico sanitario Gestione PDT e progetti Aziendali per quanto riguarda la parte infermieristica (dati antropometrici- ctr PA Glicemia capillare ecc..) SEGRETARIA Lunedì 8.30 Martedì 8.30 Mercoledì 8.30 Giovedì 8.30 Venerdì 8.30 INFERMIERA Lunedì Martedì Mercoledì Giovedì Venerdì Dr. Bruno FRANCHINI VISITE AMBULATORIALI Il medico riceve negli studi e negli orari sotto riportati Lunedì Martedì Mercoledì Giovedì Venerdì L ACCESSO ALLA VISITA AVVIENE SOLO SU APPUNTAMENTO che potrà essere fissato con le seguenti modalità: 1. Recandosi personalmente presso la lo studio 2.Telefonando al numero N.B. SARA POSSIBILE ACCEDERE ALLE VISITE SENZA APPUNTAMENTO SOLO PER URGENZE NON DIFFERIBILI I CONTATTI TELEFONICI - per visite mediche domiciliari telefonare al numero O Entro le ore 10 (PREFERIBILMENTE DALLE ORE 7 ALLE ORE 8) per consulenze mediche telefoniche, il medico DI TURNO DEL GRUPPO è disponibile dal lunedì al venerdì dalle ore10 alle ore11 e dalle ore 16 alle ore 19 al n

4 Dr. Vincenzo VALESI Dr. Vincenzo VALESI VISITE AMBULATORIALI PIAZZA 4 NOVEMBRE 12 Il medico riceve negli studi e negli orari sotto riportati Lunedì 18,00 20,00 Martedì 9,00 13,00 Mercoledì 14,30 17,00 Giovedì 14,30 17,00 Venerdì 9,00 13,00 VISITE AMBULATORIALI PIAZZA TOGLIATTI 20 Il medico riceve negli studi e negli orari sotto riportati Lunedì 10,00 11,30 pz.togliatti20 12 BRUGHERIO Martedì 15,30 17,00 pz.togliatti20 12 BRUGHERIO Mercoledì 10,00 11,30 pz.togliatti20 12 BRUGHERIO Giovedì 18,00 20,00 pz.togliatti20 12 BRUGHERIO Venerdì 15,30 17,00 pz.togliatti20 12 BRUGHERIO - L ACCESSO ALLA VISITA E LIBERO e avviene recandosi personalmente presso lo studio negli orari indicati dalla tabella. Per informazioni telefonare al n I CONTATTI TELEFONICI - per visite mediche domiciliari telefonare al n entro le ore 10,00 - per consulenze mediche telefoniche, il medico DI TURNO DEL GRUPPO è disponibile dal lunedì al venerdì dalle ore10 alle ore11 e dalle ore 16 alle ore 19 al n L ACCESSO ALLA VISITA E LIBERO e avviene recandosi personalmente presso lo studio negli orari indicati dalla tabella. I CONTATTI TELEFONICI - per visite mediche domiciliari telefonare al n dal lunedì al venerdì dalle ore 8,00 alle ore 10,00 - per consulenze mediche telefoniche, chiamare il numero

5 Dr. Marina PALEARI VISITE AMBULATORIALI Il medico riceve negli studi e negli orari sotto riportati Lunedì Martedì Mercoledì Giovedì Venerdì REVOCA DEL MEDICO I pazienti che vorranno revocare il proprio medico una volta costituita la medicina di gruppo lo potranno fare: - scegliendo un altro medico non facente parte del gruppo - scegliendo un medico del gruppo diverso dal proprio solo con l assenso del medico scelto - L ACCESSO ALLA VISITA AVVIENE SOLO SU APPUNTAMENTO che potrà essere fissato con le seguenti modalità: 1. Recandosi personalmente presso la lo studio 2.Telefonando al numero N.B. SARA POSSIBILE ACCEDERE ALLE VISITE SENZA APPUNTAMENTO SOLO PER URGENZE NON DIFFERIBILI I CONTATTI TELEFONICI - per visite mediche domiciliari telefonare al numero Entro le ore 10 (PREFERIBILMENTE DALLE ORE 7 ALLE ORE 8) - per consulenze mediche telefoniche, il medico DI TURNO DEL GRUPPO è disponibile dal lunedì al venerdì dalle ore10 alle ore 11 e dalle ore 16 alle ore 19 al n

6 MEDICINA DI GRUPPO SAN DAMIANO PIAZZA IV NOVEMBRE 12 INFORMAZIONI GENERALI I SIG.RI MEDICI. Dott.ssa Marina PALEARI Dott. Vincenzo VALESI Dott. Bruno FRANCHINI si uniscono per costituire una delle forme di associazione previste dall Accordo Collettivo Nazionale per la medicina di base denominata : MEDICINA DI GRUPPO con sede in Piazza IV NOVEMBRE 12 SAN DAMIANO-BRUGHERIO Lo scopo di questa scelta risiede nel: 1) facilitare ulteriormente il rapporto medico-paziente 2) garantire un più elevato livello delle prestazione medica 3) aumentare la continuità dell assistenza (maggior numero di ore d apertura degli studi medici) 4) aumentare il coordinameto tra medici di base e le strutture sanitarie presenti sul territorio 5) partecipare al progetto sanitario regionale denominato GOVERNO CLINICO caraterizzato dall uso dell informatizzazione (SISS), della carta regionale dei servizi (CRS) e dalla gestione delle patologie croniche attraverso percorsi diagnostici-terapeutici. QUESTA NUOVA ORGANIZZAZIONE NON MODIFICHERA IN NESSUN MODO IL RAPPORTO MEDICO PAZIENTE OGNI ASSISTITO CONTINUERA AD AVERE IL PARTICOLARE RAPPORTO FIN QUI CREATO CON IL PROPRIO CURANTE ORGANIZZAZIONE DELLO STUDIO A) Visite ambulatoriali Dott.ssa Marina PALEARI Dott. Bruno FRANCHINI Le visite ambulatoriali saranno effettuate SOLO SU APPUNTAMENTO che potrà essere fissato con le seguenti modalità: -Recandosi personalmente presso la lo studio dal lunedì al venerdì MATTINO ore 8,30-11,30-POMERIGGIO ore Telefonando al numero dal lunedì al venerdì MATTINO ore 8,30-11,30-POMERIGGIO ore N.B. SARA POSSIBILE ACCEDERE ALLE VISITE SENZA APUNTAMENTO SOLO PER URGENZE Dott. Vincenzo VALESI PIAZZA 4 NOVEMBRE 12 - L ACCESSO ALLA VISITA E LIBERO e avviene recandosi personalmente presso lo studio negli orari indicati dalla tabella. Per informazioni telefonare al n dal lunedì al venerdì MATTINO ore 8,30-11,30-POMERIGGIO ore 16-19

7 PIAZZA TOGLIATTI 20 - L ACCESSO ALLA VISITA E LIBERO e avviene recandosi personalmente presso lo studio negli orari indicati dalla tabella. B) Visite domiciliari PER LE VISITE DOMICILIARI RIMANGONO IN VIGORE LE MODALITA DI RICHIESTA FIN QUI ATTUATE DA CIASCUN MEDICO DEL GRUPPO. Si ricorda che nella giornata del sabato e nei giorni prefestivi è attivo il servizio di continuità assistenziale (GUARDIA MEDICAtel ) C) Giorni di malattia Il rilascio dei certificati di malattia avverrà SOLO in presenza dell interessato dopo una valutazione medica. D) Miscellanea -RIPETIZIONE RICETTE PER TERAPIE FARMACOLOGICHE CRONICHE STABILIZZATE -RICHIESTE DI ESAMI DIAGNOSTICI STRUMENTALI PROGRAMMATI CON IL CURANTE -RICHIESTE DI VISITE SPECIALISTICHE PROGRAMMATE CON IL CURANTE -RINNOVI PIANI PRESIDI PER PAZIETI DIABETICI -RINNOVI PIANI PER PROTESICA (Pannoloni-Traverse ecc.) Per chi lo desidera, è possibile prenotarle telefonicamente al n oppure accedere di persona in ambulatorio e farne richiesta all assistente di studio presso la sede di piazza 4 novembre dal lunedì al venerdì MATTINO ore 8,30-11,30-POMERIGGIO ore IL RITIRO AVVERRA TASSATIVAMENTE IL GIORNO SUCESSIVO ALLA RICHIESTA E) Certificazioni Le certificazioni mediche previste e non dagli accordi nazionali per la medicina di base verranno redatte SOLO SU APPUNTAMENTO in presenza dell interessato secondo le tariffe esposte in sala d attesa. REVOCA DEL MEDICO I pazienti che vorranno revocare il proprio medico una volta costituita la medicina di gruppo lo potranno fare: - scegliendo un altro medico non facente parte del gruppo - scegliendo un medico del gruppo diverso dal proprio solo con l assenso del medico scelto URGENZE NON DIFFERIBILI Per le visite in ambulatorio l assistito si rivolge al proprio medico. Tuttavia se vi è necessità URGENTE NON DIFFERIBILE, nei momenti in cui il proprio medico è assente, l assistito può rivolgersi ad uno dei medici associati negli orari e con le modalità da lui normate.

8 4 novembre 12 LUNEDI MARTEDI MERCOLEDI GIOVEDI VENERDI Dott. VALESI 18,00 20,00 9,00 13,00 14,30 17,00 14,30 17,00 9,00 13,00 Dott.ssa PALEARI 9,30 9,00 15,00 19,00 9,00 15,00 19,00 Dott. FRANCHINI 8,30-10,30 15,30-19,00 15,30 19,00 9,30 15,30 19,00 9,30 SEGRETARIA 8,30-11,30 8,30-11,30 8,30-11,30 8,30-11,30 8,30-11,30 INFERMIERA 15,00-17,00 15,00-17,00 15,00-17,00 15,00-17,00 15,00-17,00 Togliatti 20 Dott. VALESI 10,00 11,30 15,30 17,00 10,00 11,30 18,00 20,00 15,30 17,00