Vegan Mobile - Soluzione per la forza vendita
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- Enrichetta Baldini
- 8 anni fa
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1 Vegan Mobile - Soluzione per la forza vendita
2 2 :: Scenario attuale Viviamo in un mondo caratterizzato da Esasperata competitività Richiesta di una sempre migliore qualità dei servizi offerti Aumento delle aspettative da parte del cliente Maggiore attenzione ai singoli clienti per una maggiore fidelizzazione Trattamenti e servizi personalizzati per ogni singolo cliente Tempestività di risposta Se l'azienda migliora Completezza di informazioni => MAGGIOR REDDITIVITA' Servizio al cliente
3 3 :: Cosa si intende per Vegan Mobile Vegan Mobile è una soluzione di Sales Force Automation che permette di ottimizzare i tempi, i costi e le risorse dedicate alle attività di vendita e di presidio dei propri clienti tramite l'utilizzo di computer palmari e/o Laptop Si caratterizza per: Velocità Facilità di utilizzo Flessiblità Personalizzazione Modularità Look & Feel
4 4 :: Principali Funzionalità Gestione ed inserimento ordini Visualizzazione catalogo prodotti, linea, colori, etc. Anagrafica Cliente profilata per ciascun agente Raccolta delle informazioni aggiuntive sui clienti e visualizzazione insoluti Scambio Messaggi da Azienda a Singolo Agente Gestione promozioni e scontistiche per singolo cliente Visualizzazione delle giacenze Gestione di più listini diversi Gestione appuntamenti Stampa ordine Click'n'sell Visualizzazione statistiche di vendita
5 5 :: Vantaggi e Benefits di Vegan Mobile Maggiore relazione con il cliente Riduzione dei costi di back office e amministrazione Rapidità dei tempi di evasione degli ordini Maggiore efficenza del personale e qualità del servizio Diminuzione dello stock di magazzino con visualizzazione immediata
6 6 :: Gli strumenti: Palmare e/o Notebook Palmare PocketPC basato su Microsoft Windows Mobile Windows Mobile 2003 SE con modulo dati WiFi/GSM/GPRS Funzionalità aggiuntive: Internet Telefono e memoria Sim Messaggistica Istantanea (MSN, Skype) Pocket Word ed Excel Calcolatrice Entertainment Notevoli applicativi freeware o commerciali
7 7 :: Gli strumenti: Palmare e/o Notebook Notebook di tutti le marche con sistema operativo Windows, Linux Funzionalità aggiuntive Possibilità di lavorare off-line Possibilità di utilizzare i consueti programmi installati
8 8 :: L'architettura del sistema Interfaccia web per la visualizzazione di: Ordini - Clienti - Messaggi DB Temporaneo per la gestione dei dati Tool di sincronizzazione tra il DB Temporaneo ed il gestionale locale aziendale (ERP)
9 9 :: Applicativo Mobile e Desktop Applicativo Vegan Mobile residente Database Locale residente (XML) Invio dati verso ns server (gprs/wi-fi) Applicativo Desktop Click'n'Sell Stampa conferma ordine Invio e ricezione dati ns server Aggiornameno dati e applicativo Vegan Mobile via ActiveSync
10 10 :: Integrazione con l'erp Il sistema è aperto e consente le personalizzazioni per integrare il vostro gestionale Su ciascun palmare (o laptop) si visualizzano solo i dati necessari all'agente I dati vengono trasferiti in assoluta sicurezza in quanto si utilizza un protocollo specifico e proprietario
11 11 :: Applicativo Desktop Consente di: scaricare informazioni da palmare aggiornare i dati del palmare Controllare la correttezza dei dati Stampare l'ordine Consultare l'help on line
12 12 :: La stampa dell'ordine Vegan Solutions Stampa ordine personalizzabile Chiarezza descrittiva
13 13 :: L'interfaccia userfriendly Estremamente facile la navigazione Nessun vincolo nell'ordine di compilazione Gold 30/06 Silver 30/07
14 14 :: La personalizzazione E' possibile personalizzare: grafica - template procedure - funzionalità
15 15 :: La personalizzazione: un esempio
16 16 :: La personalizzazione su laptop: un esempio
17 17 :: Accessori integrabili Stampanti portatili Lettura di Bar-Code Rilevatori di Posizione GPS Fotocamera Auricolare Bluetooth Scheda video esterna
18 18 :: Other Projects StandAlone 3D Cad per prodotto Industriale (Realizzazione di un software stand alone per il computer aided design, su piattaforma indipendente) Applicativi Web Oriented Tecnologie: Java, J3d, Web Services, PHP, NuSOAP Piattaforme: Tutte (Windows, OsX, Linux)
19 GRAZIE DELL' ATTENZIONE / info@vegans.it ( )
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