MANUALE OPERATIVO PO.R.TE.

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1 MANUALE OPERATIVO PO.R.TE. 1

2 Sommario DESCRIZIONE DEL SERVIZIO... 3 OBIETTIVO DEL DOCUMENTO... 3 PROCEDURA OPERATIVA... 3 ENTI MULTIPLI... 7 MODIFICA UTENTE... 8 CONTROLLO STATO RICHIESTA... 9 DOWNLOAD FILE ULTERIORI INFORMAZIONI

3 DESCRIZIONE DEL SERVIZIO Il nuovo sito web PO.R.TE., messo a disposizione degli Enti convenzionati al servizio di Notifica Breve, è stato studiato per rendere sempre più efficiente, immediato e tracciabile lo scambio di informazioni con le società di autonoleggio rappresentate da SAFO. Attraverso la configurazione di password personalizzate, ogni ente potrà collegarsi e inoltrare la propria richiesta. Le risposte rispetteranno i termini stabiliti all interno delle convenzioni o le date di scadenza specificate all interno dei tracciati. Di seguito viene specificata la procedura operativa per l utilizzo del sito web. OBIETTIVO DEL DOCUMENTO Questo documento indica passo passo l utilizzo delle funzioni disponibili sul portale, ed in particolare le modalità di upload e di download dei file di richiesta dati locatario. Sono quindi descritti tutti i passaggi da eseguire per caricare le richieste. Ogni passaggio è illustrato attraverso le immagini che l utente visualizzerà per ogni operazione effettuata. PROCEDURA OPERATIVA L utente effettuerà l accesso tramite il seguente indirizzo: Verrà visualizzata la seguente schermata: All interno dell area riservata, dovrà inserire la username e la password fornita da SAFO (come indicato dalla freccia). 3

4 Inserita la username verrà visualizzata la seguente pagina: L immagine rappresenta la pagina iniziale dove l utente andrà ad effettuare il caricamento dei file. In alto a sinistri (come da indicato dalla freccia), l utente andrà a selezionare la società di autonoleggio, per la quale sta richiedendo le informazioni: 4

5 Una volta selezionato il Cliente, l utente dovrà cliccare sulla casella sfoglia della sezione Tracciato notifiche (come indicato dalla freccia) e selezionare il file da caricare All interno della casella Tracciao Record verrà visualizzato il tracciato del file. A questo punto l utente dovrà cliccare su invia file (come indicato dalla freccia). 5

6 Se il caricamento è avvenuto correttamente, in alto a sinistra sarà visualizzato il seguente messaggio (come indicato dalla freccia) Tracciato di notifica inviato correttamete. La sezione per il caricamento dei file è terminata. A questo punto l utente dovrà attendere l elaborazione del file da parte di SAFO. 6

7 ENTI MULTIPLI Nel caso in cui, l utente gestisca più comuni (es. società di servizi), in base alle richieste che dovranno essere inviate, dovrà selezionare il comune di riferimento nella sezione specifica Seleziona Ente (come indicato dalla freccia). Entrando nella pagina selezionata, visualizzerà tutti i comuni gestiti. Pertanto, dovrà scegliere il comune per il quale sarà effettuata la richiesta dati. 7

8 MODIFICA UTENTE Nel caso in cui l utente volesse modificare la propria password, deve effettuare le seguenti operazioni: dopo essere entrato all interno della pagina web deve cliccare sulla sezione Utente (indicata dalla freccia). Entrando nella schermata sottostante, inserirà nel riquadro Vecchia password la vecchia chiave di accesso, nel riquadro Nuova password la nuova chiave di accesso che confermerà nel riquadro Conferma password. Per confermare la variazione si dovrà cliccare sul bottone Modifica. 8

9 CONTROLLO STATO RICHIESTA In seguito al caricamento del file le richieste saranno visualizzate in elenco sulla schermata iniziale della pagina web. Le richieste saranno contrassegnate sulla loro sinistra da bottoni di colore diverso, in funzione dello stato di lavorazione dei dati: - Bottone Bianco: tracciato in elaborazione (come da freccia indicata) 9

10 - Bottone Giallo: Tracciato di risposte parzialmente incompleto 10

11 - Bottone verde: Tracciato completo di tutte le risposte Nel primo caso, l utente non potrà ancora scaricare le informazioni richieste, quindi dovrà attendere che il bottone passi al colore giallo. Nel secondo e nel terzo caso il file potrà essere scaricato, anche più di una volta ed in momenti successivi; nel tempo, e comunque entro la scadenza, il file sarà completo (indicatore verde). Si ricorda che anche il file completo potrà presentare delle righe bianche oppure intestate alla società di noleggio; questo nel caso non sia stato possibile reperire i dati del locatario entro i termini, o qualora la società voglia procedere al pagamento della sanzione. 11

12 DOWNLOAD FILE Come su specificato, il download del file risposta può essere effettuato sia se il file stesso non sia stato completamente elaborato (il colore del bottone è ancora giallo) sia se il file sia stato completamente elaborato (il colore del bottone è diventato verde). Per effettuare tale operazione l utente dovrà fare clic sulla stringa di riferimento del file (come indicato dalla freccia). Nella schermata in basso, sarà visualizzata la barra per il download delle informazioni (come indicato dalla freccia). Selezionando Annulla le informazioni non saranno visualizzate e potranno esserlo in un momento successivo. Selezionando Salva il file sarà salvato all interno del percorso richiesto dall utente e sarà eseguito il download totale o parziale in funzione dello stato di lavorazione del file. 12

13 Selezionando Apri il file sarà visualizzato direttamente sulla schermata come da immagine sottostante. Sono riportate le date di messa e disposizione e di scarico dei file. 13

14 ULTERIORI INFORMAZIONI Le informazioni pubblicate nella schermata principale possono essere ordinate attraverso la selezione della colonna di interesse, ad esempio: se si vogliono ordinare le richieste in funzione del proprietario del veicolo, basta cliccare sul nome della colonna Società di autonoleggio le richieste vengono elencate e visualizzate in base alla selezione (come indicato dalla freccia), e così via. Per scollegarsi dalla pagina, cliccare sulla dicitura Esci (come indicato dalla freccia). 14

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