QRSP Quadro Regionale degli Standard Professionali. Estratto competenze certificabili nel progetto ATTITUDE

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1 Figura professionale QRSP QRSP Quadro Regionale degli Standard Professionali Estratto competenze certificabili nel progetto ATTITUDE AREA QRSP 15. Servizi di Educazione e Formazione 15.1 Animatore Ludoteca 15.1 Animatore Ludoteca Competenza Conoscenze Abilità effettuare la progettazione di attività di animazione ricreativa e educativa realizzare interventi di animazione e gioco 15.2 Formatore effettuare l'analisi dei fabbisogni interculturale Giochi e giocattoli Metodi dell intervento socioeducativo Tecniche di animazione Elementi di informatica interculturale Giochi e giocattoli Metodi dell intervento socioeducativo Metodi e didattiche delle attività motorie Tecniche del teatro educativo e Elementi di gestione delle risorse umane Elementi di organizzazione aziendale degli adulti Metodologie di analisi delle competenze 15.2 Formatore erogare un intervento formativo Dinamiche dei gruppi in apprendimento Elementi di degli adulti analisi progettazione educativa Applicare metodi di gestione di luoghi di aggregazione Applicare metodi di presa in carico della relazione educativa animazione in ambito socioeducativo animazione teatrale educazione motoria gestione delle dinamiche di gruppo gioco manipolazione Utilizzare software didattici pianificazione formativa rilevazione dei bisogni analisi fabbisogni professionali analisi organizzativa Utilizzare strumenti per l'analisi di gap di competenze verifica dell apprendimento ascolto

2 Figura professionale QRSP AREA QRSP 16. Servizi socio-sanitari 16.4 Animatore attivare la rete territoriale per la Sociale realizzazione di attività di prevenzione Competenza Conoscenze Abilità Metodi di valutazione di progetti Metodologie per la formazione degli adulti Elementi di politica Elementi di sociologia Modelli organizzativi dei Servizi sociali Normativa in materia sanitaria Normativa per il funzionamento delle strutture socio-educative Psicologia di comunità Psicologia Rete territoriale dei servizi sociali efficace gestione d'aula gestione del patto formativo public speaking Utilizzare applicazioni didattiche informatiche e audiovisive Applicare modalità di coinvolgimento degli attori territoriali: famiglie, servizi, sponsor Applicare tecniche del di rete definizione di accordi di rete Formulare progetti e operare nella ricerca delle risorse necessarie alla realizzazione 16.4 Animatore Sociale realizzare interventi di animazione Educazione sanitaria interculturale Metodi e didattiche delle attività motorie Sociologia dei processi culturali e comunicativi Tecniche del teatro educativo e Tecniche di animazione Tecniche educative Applicare metodi di gestione di luoghi di aggregazione Applicare metodi di presa in carico della relazione educativa Applicare metodi di prevenzione del disagio giovanile analisi animazione in ambito animazione in ambito socioeducativo animazione per il tempo libero educazione motoria

3 Figura professionale QRSP Competenza Conoscenze Abilità gestione delle dinamiche di gruppo progettazione educativa per definire interventi socioeducativi Utilizzare strumenti per l animazione 16.7 Animatore residenze per anziani Realizzare attività ricreative in residenze per anziani AREA QRSP 21. Comunicazione, Pubbliche Relazioni, Pubblicità 21.1 Esperto pubbliche relazioni 21.1 Esperto pubbliche relazioni effettuare la rilevazione delle esigenze di /immagine del cliente predisporre testi per la di un'organizzazione Caratteristiche psico-fisiche di persone con diversi livelli di auto-sufficienza Educazione sanitaria Elementi di pronto soccorso dell anziano Modelli organizzativi dei Servizi sociali Normativa in materia sanitaria Patologie degli anziani Tecniche del teatro educativo e Tecniche di gestione della relazione di aiuto Elementi di d impresa Elementi di pubblica Elementi di marketing Elementi di giornalismo Inglese scritto Strutture grammaticali della lingua italiana Tecnologie per l'informazione Applicare metodi di gestione di luoghi di aggregazione Applicare tecniche del di rete analisi animazione per l'anziano educazione motoria gestione delle dinamiche di gruppo rilevazione dei segnali di disagio Utilizzare strumenti per l animazione Applicare modalità di analisi dei bisogni di ascolto Applicare modalità di verifica delle informazioni correzione bozze editing impaginazione scrittura

4 21.1 Esperto pubbliche relazioni 21.9 Organizzatore di eventi Interprete lingua dei segni progettare un evento di effettuare l organizzazione di un evento effettuare una mediazione linguistico culturale professionale in interdipendenza con la conoscenza delle comunità praticanti il codice linguistico Caratteristiche servizi tecnici a supporto di eventi (allestimento, catering, interpretariato) Elementi di contrattualistica fornitori Elementi di economia della cultura Elementi di marketing Inglese Normativa dei beni e delle attività culturali Normativa dello spettacolo Normativa sugli eventi sportivi Normativa sull'organizzazione di eventi in spazi pubblici Tipologie di eventi per la Caratteristiche servizi tecnici a supporto di eventi (allestimento, catering, interpretariato) Elementi di budgeting Elementi di contrattualistica fornitori Elementi di economia della cultura Normativa in materia di organizzazione di eventi Normativa sulla tutela della salute e sicurezza dei lavoratori in tutti i settori di attività privati o pubblici Processi organizzativi di eventi Profili professionali per eventi (presentatori, animatori, dj, vocalist ecc ) Tecniche di pianificazione degli eventi Tipologie di eventi per la Tipologie di location per convegni Aspetti giuridico normativi della professione dell interprete Linguaggi settoriali e possibili soluzioni interpretariali avvalendosi anche, e nel caso dell interpretazione in Segni, della CVG (Comunicazione Visivo Gestuale: dei Classificatori, delle Metafore Visive e della Grande Iconicità) Psicopedagogia dell Handicap Sistemi di modellizzazione cognitiva fra due registri espressivi differenti Applicare metodologie per la definizione delle caratteristiche di eventi di budgeting Project management Utilizzare strumenti di pianificazione delle attività Applicare criteri di elaborazione preventivi Applicare criteri di selezione fornitori Applicare criteri di selezione location Applicare la normativa prevista in materia di organizzazione eventi Applicare modalità di coordinamento del Applicare norme, disposizioni e procedure sulla sicurezza e igiene sul analisi dei costi definizione ordini commerciali pianificazione delle attività Applicare tecniche del di rete ascolto intermediazione culturale

5 21.24 Esperto in giovanile pianificare e gestire un piano della (oralità/scrittura). Sociologia delle Organizzazioni che ruotano attorno al mondo sordo. Storia dell educazione dei sordi con approfondimenti specifici sulla storia italiana e europea. Comunicazione multimediale Elementi di pubblica Metodologie e strumenti innovativi di marketing Metodologie e tecniche di valutazione delle attività Modalità e tipologie di efficace Normativa in materia di pubblica Principali sistemi comunicativi per i giovani Tecniche di semplificazione della definizione di piani di Applicare modalità di analisi di prodotti di pianificazione delle attività progettazione di prodotti multimediali redazione di report scrittura valutazione piani di Utilizzare software di elaborazione testi Esperto in giovanile svolgere attività di informazione e counselling orientativo, individuale e di gruppo Metodologie di analisi delle competenze Metodologie di orientamento Normativa in materia di tutela della Privacy Normativa sulla riforma del mercato del opportunita formative e politiche attive per l'inserimento lavorativo dei giovani in Lombardia Politiche europee nazionali regionali per i giovani Sistema dell`istruzione, della formazione e del Tecniche di redazione di curriculum vitae rilevazione dei bisogni Applicare modalità di analisi dei bisogni di informazione accoglienza analisi bilancio di competenze in contesti interculturali verbale e non verbale gestione dei colloqui di orientamento ricerca attiva del

6 AREA QRSP 26. Ricerca Personale, Servizi per il 26.1 Orientatore effettuare colloqui di orientamento Metodi di valutazione del potenziale e delle prestazioni Metodologie di analisi delle competenze Metodologie di orientamento Normativa in materia di immigrazione Normativa sui Servizi per l'impiego (SPI) Normativa sul diritto-dovere all'istruzione e alla formazione Normativa sull'invalidità e l'handicap Nozioni di diritto del Sistema dell`istruzione, della formazione e del Sistemi per l`incrocio D/O di 26.3 Esperto inserimento lavorativo soggetti svantaggiati effettuare la ricostruzione del profilo personale e professionale del soggetto svantaggiato 26.4 Coach attuare l'intervento di coaching su un gruppo Elementi di politica delle disabilità e della riabilitazione Mercato del locale Normativa sull'invalidità e l'handicap Normativa sulla riforma del mercato del Procedure amministrative Servizi per l'impiego Rete territoriale dei servizi sociali Tecniche di gestione della relazione di aiuto Comunicazione multimediale Elementi di Elementi di Retorica Linguaggi non verbali tecniche di (verbale e non verbale) e di relazione Tecniche di coordinamento e gestione di team ascolto bilancio di competenze gestione dei colloqui di orientamento gestione di gruppi di orientamento interazione con Borsa Continua Nazionale del Lavoro (BCNL) valutazione del potenziale risorse umane analisi bilancio di competenze conduzione interviste gestione dei colloqui di orientamento Applicare metodi per la valutazione delle prestazioni gestione d'aula gestione dei conflitti gestione dello stress motivazione delle risorse umane public speaking Utilizzare i giochi di ruolo per facilitare le dinamiche di gruppo

7 26.4 Coach sviluppare la capacità di utilizzo delle risorse personali del coachee AREA QRSP 28. Organizzazione non profit 28.1 Esperto di effettuare la ricerca e lo sviluppo fund raising dei donatori Comunicazione empatica Elementi di analisi transazionale Elementi di Elementi di programmazione neurolinguistica del Linguaggi non verbali Tecniche di attivazione delle risorse personali Elementi di marketing Gestione dei Sistemi in Mercato dei donatori Normativa sui finanziamenti pubblici Tecniche di direct marketing Tipologie di eventi per la per obiettivi Applicare procedure di gestione dei problemi ascolto assertiva efficace decision making motivazione delle risorse umane sviluppo del pensiero creativo pubbliche relazioni Applicare tecniche ricerca sponsor Utilizzare software gestione di database (Access o analoghi) 28.2 Esperto di people raising effettuare l'inserimento dei candidati selezionati Elementi di organizzazione di impresa Metodologia della formazione del personale Tecniche di Team Building Applicare sistemi di sviluppo delle risorse umane motivazione risorse umane valutazione della formazione 28.2 Esperto di people raising effettuare la ricerca e selezione dei volontari Canali di reclutamento volontari Metodi e strumenti per la selezione del personale Metodologie di orientamento Normativa delle organizzazioni no profit Applicare modalità di conduzione di colloqui di selezione pubbliche relazioni ricerca del personale selezione del personale valutazione del potenziale risorse umane