OPUSCOLO INFORMATIVO UNITA DI TERAPIA INTENSIVA CORONARICA CARDIOLOGIA POST INTENSIVA. Ospedale San Biagio Domodossola

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1 OPUSCOLO INFORMATIVO UNITA DI TERAPIA INTENSIVA CORONARICA CARDIOLOGIA POST INTENSIVA Avvertenza: Per imprevisti o altre ragioni organizzative il contenuto del presente opuscolo potrebbe subire modifiche anche temporanee. Le osservazioni, i suggerimenti e i reclami possono essere presentati dai Cittadini stessi e/o dagli Organismi di Volontariato e Tutela attraverso: L Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP ) via Mazzini, Omegna: telefono , urp@aslvco.it Ospedale San Biagio Domodossola Stampa a cura di: U.O. URP ASL VCO Marzo 2012

2 DIRETTORE : Dottor Gabriele Iraghi RESPONSABILE UTIC Dottor Marco D Aurelio MEDICI: D.ssa Alessandra Alfieri D.ssa Laura Brunelli Dott. Giuliano Folini Dott. Antonio Mazzuero Dott. Massimo Tessitori D.ssa Stefania Zucchi CAPOSALA: Sig. Paolo Simona Struttura Operativa Complessa CARDIOLOGIA RITIRO REFERTO a. In caso di visita cardiologia o prestazione strumentale (prova da sforzo, ecocardiogramma, controllo pace maker) il referto viene consegnato al paziente al termine della prestazione eseguita. b. In caso di ECG senza visita viene ritirato mediamente dopo circa minuti presso l accettazione ambulatoriale. c. In caso di ECG HOLTER il referto verrà ritirato successivamente alla lettura del medico (mediamente 15 giorni), previo avviso telefonico da parte dell accettazione ambulatoriale. d. In caso di prestazioni effettuate a pazienti ricoverati il referto viene inviato in busta chiusa al reparto di provenienza. Il referto delle prestazioni eseguite deve essere sottoposto alla valutazione del medico curante e riportato ad ogni controllo successivo. INFORMAZIONI AGLI UTENTI PER QUESITI TECNICO/CLINICI Le informazioni tecniche vengono fornite presso il CUP o presso l accettazione degli ambulatori al momento della prenotazione. Le informazioni mediche vengono fornite durante la visita o l esecuzione di test strumentale.

3 PAGAMENTO TICKET Il pagamento del ticket, se dovuto, secondo le indicazioni di legge, deve essere effettuato prima della fruizione delle prestazioni, e comunque prima del ritiro del referto. La quota di partecipazione alla spesa sanitaria, dovuta dal cittadino, sulla base delle leggi vigenti, può essere versata presso le sedi di: OMEGNA C.O.Q. Ospedale Madonna del Popolo Lungolago Buozzi, 25 dal lunedì al venerdì DOMODOSSOLA Ospedale San Biagio SPORTELLO BANCA POPOLARE DI NOVARA spa PUNTO GIALLO P. Caduti Lager nazi-fascisti, 1 al lunedì al venerdì / VERBANIA Ospedale Castelli SPORTELLO BANCA POPOLARE DI NOVARA spa E PUNTO GIALLO Via Crocetta, 18 dal lunedì al venerdì / CANNOBIO Distretto Sanitario Centro Polifunzionale Via P. Zaccheo, 16 dal lunedì al venerdì / VILLADOSSOLA Distretto Sanitario Via Boldrini (Temporaneamente c/o ambulatori via B. Novelli, 74) Martedì e Giovedì STRESA Poliambulatorio Via De Martini dal lunedì al venerdì E possibile effettuare il pagamento ticket anche tramite C.C. postale n intestato a : ASL VCO servizio tesoreria Ai pazienti ricoverati nell Unità Di Terapia Intensiva Cardiologia (UTIC). Chi le scrive sono gli infermieri che si occupano di lei durante questo ricovero. Ci troviamo nell Unità di Terapia Intensiva Cardiologia, dove vengono ricoverati i pazienti che, come lei, hanno bisogno di riposo e assistenza continua per risolvere i disturbi provocati dal cuore. Come vede si tratta di un ambiente particolare, pieno di luci e rumori che provengono dalle apparecchiature per somministrare i farmaci e dai monitor a cui lei è collegato attraverso dei fili, per controllare attimo dopo attimo il battito del suo cuore. Nelle prime 24 ore le faremo alcuni prelievi di sangue elettrocardiogrammi per verificare l efficacia delle cure. Le spiegheremo di volta in volta i farmaci che le somministriamo e gli eventuali disturbi che potrebbero causarle, in modo che lei ci possa avvertire. Le chiediamo, in questi giorni, di muoversi nel letto seguendo le nostre istruzioni, in quanto, in questa prima fase del ricovero, le sue attività saranno limitate, per far riposare al meglio il suo cuore. Per qualche giorno le daremo da mangiare alimenti leggeri e facili da digerire. Se ha bisogno di noi ci potrà chiamare per nome. Per la sua tranquillità chiederemo ai suoi parenti di limitare le visite a due brevi momenti della giornata, dopo pranzo e dopo cena. Le possiamo permettere di ricevere alcune telefonate al numero , i suoi familiari potranno ricevere informazioni rivolgendosi al medico di reparto negli stessi orari di visita

4 Al momento del ricovero o appena possibile è importante farci pervenire il codice fiscale e la tessera sanitaria, e tutta la documentazione relativa a visite, elettrocardiogrammi o ricoveri precedenti. Gli oggetti personali utili durante il periodo di degenza sono: pigiama, calze, ciabatte, asciugamano, spazzolino da denti, rasoio, biancheria intima. Si consiglia di non tenere in reparto oggetti di valore e denaro. La distribuzione dei pasti avviene: colazione alle 8.00, pranzo alle 12.00, cena alle E disponibile un menù del giorno che verrà scelto da lei con la dietista. Le visite dei parenti sono permesse dalle ore 13 alle ore 14 E dalle ore alle ore In UTIC deve entrare una persona alla volta per non disturbare gli altri pazienti. E importante che lei avverta il personale ogni qualvolta si presentassero disturbi (dolore al petto, alle spalle, mancanza di fiato, palpitazioni ecc.) anche se da lei considerati di lieve entità. Le dimissioni vengono consegnate nel primo pomeriggio. L infermiere di turno si occuperà di fornirle tutte le informazioni da seguire a domicilio. Chi le scrive sono i medici che si occuperanno di lei durante questo ricovero. Lei si trova in questo reparto perché i disturbi che ha avvertito provengono dal cuore e, in particolare, dalle arterie che lo nutrono, che si chiamano coronarie. Nelle persone che fumano, che hanno la pressione alta, il diabete o il colesterolo alto, che pesano troppo o hanno familiari malati di cuore, le coronarie possono presentare al loro interno delle incrostazioni che ne MODULO AUTOCERTIFICAZIONE ESENZIONE TICKET PER REDDITO SULLE PRESTAZIONI SPECIALISTICHE AMBULATORIALI Il/la sottoscritto/a...in qualità Titolare Genitore/parente maggiorenne Dichiara che l intestatario della ricetta ha diritto all esenzione ticket per reddito sulla prestazione fruita in quanto appartiene alla categoria sotto indicata. BARRARE LA CATEGORIA CORRISPONDENTE: E 01 Soggetti con meno di 6 anni o più di 65 anni con reddito familiare a ,98 euro(ex.art.8, comma 16 della L 537/1993 e successive modifiche e integrazioni) E 02 Disoccupati e loro familiari a carico con reddito familiare inferiore a 8.283,31 euro incrementato a ,05 euro in presenza di coniuge ed in ragione di ulteriori 516 euro per ogni figlio a carico (ex. Art.8, comma 16 della L.537/1993 e successive modifiche e integrazioni). E 03 Titolari di assegno (ex pensione) sociale e loro familiari a carico (ex Art.8, comma 16 della L.537/1993 e successive modifiche e integrazioni E 04 Titolare di pensione al minimo, con più di 60 anni-e loro familiari a carico con reddito familiare inferiore a 8.283,31 euro incrementato a ,05 euro in presenza del coniuge ed ragione di ulteriori 516 euro per figlio a carico (ex Art.8 comma 16 L.537/1993 e successive modifiche e integrazioni) Si rammenta agli utenti che le ricette con autocertificazione di esenzione per reddito sono sottoposte al controllo di legge per verificare l esattezza di quanto sottoscritto. Le dichiarazioni mendaci sono soggette alle sanzioni penali previste dalla legge 446/2000.

5 controllo pace-maker visite post dimissione del reparto per primo controllo: lettera dimissioni, per i controllo successivi: agenda in ambulatorio 1 piano prenotazione nella lettera di dimissione ambulatorio 1 piano attiguo al reparto ambulatorio ESENZIONE TICKET Le esenzioni ticket per patologia saranno evidenziate dal medico prescrittore sull impegnativa. Le esenzioni per reddito verranno autocertificate dal titolare della prestazione con apposito modulo da allegare all impegnativa. Fac-simile autocertificazione in distribuzione allo sportello CUP o presso l accettazione ambulatoriale del poliambulatorio (locale n 8) restringono il calibro e sulle quali possono formarsi dei grumi di sangue che le ostruiscono, impedendo al sangue stesso di arrivare in alcune zone del cuore. La conseguenza di questa ostruzione è la malattia che chiamiamo infarto, cioè il danneggiamento di una zona del muscolo cardiaco, che diventerà una cicatrice. Il cuore non sanguina per una ferita, come molti pensano, ma soffre e fa sentire questa sofferenza sotto forma di dolore al petto, battiti irregolari, palpitazioni, mancanza di fiato, debolezza, nausea. Le cure che le abbiamo fatto e che le stiamo facendo servono per sciogliere il grumo di sangue che ha ostruito l arteria, per eliminare il dolore e per evitare quei disturbi che abbiamo descritto. In questi 3-4 giorni nei quali rimarrà nella nostra terapia intensiva studieremo il comportamento del suo cuore attraverso i fili che collegano il torace al monitor e cureremo il suo infarto con farmaci che iniettiamo direttamente nelle vene. SUDDIVISIONE DEL REPARTO Il nostro reparto è suddiviso in due entità ben distinte: UNITA CORONARICA CARDIOLOGIA L UNITA CORONARICA è destinata alle cure intensive per le situazioni cardiologiche che necessitano di controllo più assiduo e per tale motivo l infermiere professionale è sempre presente. Essa è costituita da 4 posti letto IL REPARTO DI CARDIOLOGIA è destinato a pazienti che non richiedono una assistenza di tipo intensivo oppure che hanno superato la fase acuta della malattia.

6 IL DAY HOSPITAL CARDIOLOGICO è destinato a pazienti che necessitano di una giornata di permanenza in reparto per eseguire interventi terapeutici o diagnostici. PRESTAZIONI AMBULATORIALI CARDIOLOGICHE Gli ambulatori di Cardiologia di Domodossola sono collocati all interno dell Ospedale San Biagio all interno della nuova ala al piano terreno e al primo piano Presso poliambulatorio piano terra nuova ala: - accettazione ambulatoriale: locale n. 8 tel fax esecuzione ECG: locale n. 7 tel visita cardiologica: locale n. 9 tel Presso 1 piano nuova ala attiguo al reparto di Cardiologia - visita post dimissione - ecocardiografia ed ecocardiografia trans esofagea tel test ergometrico tel applicazione Holter 24 ore - controllo pace-maker tel Prenotazioni delle prestazioni ambulatoriali cardiologiche (sempre con impegnativa mutualistica) Prestazione cardiologica elettrocardiogramma ecocardiogramma Holter 24 ore test ergometrico libera professione visite cardiologiche ecocardiogrammatransesofageo tilt test Modalità di prenotazione senza prenotazione dal lunedì al venerdì ore10-12 CUP sportello dal lunedì al venerdì Domodossola e Verbania dalle 8.30 alle dalle alle Omegna dalle 8.30 alle CUP telefonico Dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle CUP sportello dal lunedì al venerdì Domodossola e Verbania dalle 8.30 alle dalle alle Omegna dalle 8.30 alle CUP telefonico Dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle agenda in accettazione ambulatoriale locale n. 8 piano terra poliambulatorio Luogo di esecuzione ambulatorio n. 7 presso piano terra ambulatorio 1 piano attiguo al reparto ambulatorio n. 9 presso poliambulatorio piano terra ambulatorio 1 piano attiguo al reparto