BITX for Vending. Sistema di telemetria e controllo remoto per il settore della distribuzione automatica.
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- Leo Filippi
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1 BITX for Vending Sistema di telemetria e controllo remoto per il settore della distribuzione automatica.
2 Introduzione BITX for Vending è un sistema di telemetria e controllo remoto pronto all uso, che permette di collegare, tramite le reti GSM/GPRS, qualsiasi tipo di apparecchio per la distribuzione automatica ad una infrastruttura di controllo centralizzata. Le principali componenti di un sistema di telemetria basato su BITX for Vending sono tre, e ciascuna di queste può essere collocata geograficamente a piacere: 1 Una unità di elaborazione remota, con modem GSM/GPRS, collegata alla macchina distributrice e/o al sistema di pagamento della stessa. Su questo modulo, un software gestisce la comunicazione tra il sistema centrale BITX for Vending e l apparecchio, tenendo costantemente sotto controllo i suoi parametri di funzionamento (vendite, incassi, fermi-macchina, stock, prezzi). 2 Il sistema BITX for Vending, per la raccolta dei dati provenienti dai distributori automatici e/o dai sistemi di pagamento (rendiresto) da questi impiegati. Questa componente può essere utilizzata in modalità servizio, accedendo al data center BITX, o può essere installata su uno o più server presso l azienda cliente. 3 L interfaccia utente per la gestione operativa dei distributori automatici. BITX for Vending si interfaccerà direttamente con il sistema gestionale utilizzato, senza alcun impatto sulle procedure aziendali. In alternativa, per gli operatori sprovvisti di un software gestionale, Bitx mette a disposizione Moneytor, l interfaccia web semplice ed intuitiva che permette di monitorare e gestire le proprie macchine 24/7, da qualunque PC. 1
3 Con il sistema di telemetria e controllo remoto BITX for Vending, è possibile rendere molto più efficiente l attività delle aziende che operano nel difficile e competitivo settore della distribuzione automatica: Situazioni aggiornate delle vendite, degli incassi e degli stock in tempo reale per tipologia di prodotto, distributore, area geografica, unità di tempo. Tutto sotto controllo, 24 ore su 24 Possibilità di impostare allarmi automatici (visualizzabili da PC, ma anche a mezzo palmare, e SMS) al raggiungimento di determinati livelli di stock o in caso di malfunzionamenti (servizi opzionali) Pianificazione più efficiente e tempestiva dei rifornimenti, con eliminazione totale dei fuori stock, a tutto vantaggio della massimizzazione delle vendite Interventi di manutenzione tempestiva, con riduzione drastica dei fermi macchina Selezione più ragionata degli assortimenti in base al profilo di consumo di ogni singola macchina, con incremento della profittabilità e del servizio al cliente Possibilità di definire ed impostare politiche commerciali e promozionali da remoto (cambio prezzi a distanza) Minori costi di trasferimento e chilometraggio Riduzione del numero delle chiamate da clienti Ottimizzazione delle attività di caricamento furgone, con predisposizione quotidiana di liste di carico basate sugli effettivi quantitativi necessari 2
4 Caratteristiche e funzionalità tecniche Funzionalità della telemetria Facilità di installazione del terminale sul D.A. con funzionalità plug and play Supporto di batterie di D.A. connesse in modalità master-slave Reperimento di Audit Report EVA-DTS programmabile (con schedulazione giornaliera, settimanale, mensile, annuale, combinabili) o a comando Reperimento di eventi spontanei (allarmi/sotto-scorta) generati dal D.A. Generazione di eventi estratti da Audit Report (per macchine che non generano eventi spontanei) Rilevamento mancata vendita a fronte di operatività corretta segnalata dal D.A. (funzione no vend ) Auto-diagnosi del corretto funzionamento del sistema di telemetria Rilevamento di mancata connettività tra il sistema di telemetria e il D.A. Verifica della presenza di alimentazione per il D.A. Possibilità di filtratura ed eliminazione di specifici eventi EVA-DTS (gli eventi filtrati non vengono propagati all unità centrale) Falsi allarmi: è possibile definire un insieme di codici di errore EVA-DTS per ciascunodei quali, se l allarme viene chiuso entro un certo termine, non avviene nessuna propagazione dell evento verso l unità centrale Possibilità di scrittura a distanza (es. cambio prezzi, impostazione livelli di scorta) 3
5 Limitazione alla propagazione di eventi: è possibile definire un insieme di codici di errore EVA-DTS per i quali deve trascorrere un intervallo di tempo minimo tra due invii consecutivi Algoritmo di compressione per l ottimizzazione della trasmissione dati e per la riduzione dei costi di traffico telefonico Estensione del monitoraggio tramite sensori aggiuntivi (es. Rilevazione apertura porta) Principali funzionalità di sistema Operatività 24/7 e scalabilità del sistema centrale su traffico e volumi di D.A. virtualmente illimitati (web farm, database cluster) Sicurezza nel trasferimento e nell archiviazione dei dati garantita da standard di crittografia e di security management applicativi Livello di accesso al sistema centrale tramite pannello di amministrazione dedicato e configurabile per singolo utente (amministratore, manutentore...) Totale indipendenza dell anagrafica del sistema di telemetria dall anagrafica applicativa dei D.A. Supporto protocollo EVA-DTS/DDCMP ed EVA-DTS/DEX-UCS su RS-232 4
6 Compatibilità - Apparecchi e sistemi gestionali supportati Apparecchi supportati Il sistema BITX for Vending è sottoposto ad una costante opera di certificazione per l interfacciamento plug&play con i principali produttori italiani ed esteri. Tra i produttori di D.A. certificati: Bianchi Vending, Crane, Ducale, Fas, GPE, Manea, Necta (N&W), Saeco, Sanden Vendo; tra i produttori di sistemidi pagamento certificati: Coges, Fage, Mei. Tuttavia, è possibile integrare il sistema BITX for Vending con qualsiasi D.A. e sistema di pagamento avente le seguenti caratteristiche: Distributori automatici con protocollo EVA-DTS 6.0 e 6.1 Sistemi di pagamento con protocollo EVA-DTS (EXECUTIVE, MDB o DBV) Unità di controllo remoto Per supportare le necessità specifiche del settore Vending, BITX ha progettato un terminale GPRS dalle caratteristiche uniche, tra cui: una batteria tampone sistema di rilevazione di interruzione dell alimentazione doppia porta seriale per interfacciamento contemporaneo con il D.A. e con sistemi di pagamento Executive due pulsanti programmabili per le attività di prelievo cassa e di rifornimento D.A. 5 Integrazione con altri sistemi Facile integrabilità con sistemi gestionali esistenti, attraverso protocolli standard BITX è già integrato con alcuni dei gestionali più diffusi: Se desideri sottoporci un progetto di integrazione, contattaci. Funzionalità di integrazione disponibili Propagazione automatica immediata dei dati di Audit Report degli allarmi generati Diffusione degli eventi generati dai dispositivi controllati verso più sistemi esterni Distribuzione dei dati di Audit e degli allarmi in aree di raccolta configurabili (accessibili attraverso ftp o http)
7 Partnership e referenze Partnership A livello nazionale Bitx ha stretto un importante collaborazione con Vodafone per le SIM da inserire all interno del terminale GPRS, mentre a livello internazionale ha avviato di recente una partnership con Telefonica, operatore leader in Spagna e Sud-America. Referenze Il sistema di telemetria BITX for Vending è stato scelto - tra gli altri dalle principali società di gestione italiane, IVS, Argenta, Liomatic e Buon Ristoro. Se sei interessato ad una partnership o a proporre il sistema di telemetria BITX for Vending in uno specifico mercato, contattaci, saremo lieti di discutere una collaborazione. 6
8 2012 BITX è un marchio registrato di YOUR VOICE S.p.A. Via Mecenate, 76/ Milano vending.bitx.it
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