Stampe in rete Implementazione corretta

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1 NETWORK PRINT SERVERS Articolo Stampe in rete Implementazione corretta Created: June 3, 2005 Last updated: June 3, 2005 Rev:.0

2 INDICE INTRODUZIONE 3 INFRASTRUTTURA DELLE STAMPE IN RETE 3. Stampa peer-to-peer 3.2 Stampa tramite un server di spool 3 2 GUIDA RAPIDA PER L INSTALLAZIONE MANUALE DELLA STAMPANTE 4 2. Configurazione dell oggetto stampante Impostazioni per LPR Impostazioni per Raw Indice periferica SNMP 5 3 SINTESI 6 Rev:., Last updated: 6/3/2005 2

3 Introduzione Il tempo è denaro e un'installazione di una stampante di rete non corretta può essere irritante e consumare molto tempo sia degli utenti che degli amministratori. Nonostante esistano numerosi strumenti per l installazione e la gestione dei server di stampa, è bene avere informazioni su ciò che avviene dietro le quinte. Infrastruttura delle stampe in rete. Stampa peer-to-peer Nella forma più semplice della stampa in rete, il PC client invia i dati da stampare direttamente al server di stampa, che a sua volta inoltra i dati alla stampante tramite una porta parallela, seriale o USB. Il vantaggio di questo sistema, noto con il nome di stampa peer-to-peer consiste nel fatto che non è necessaria alcuna ulteriore infrastruttura e di conseguenza necessita di una minore manutenzione. D altro canto, lo svantaggio consiste nel fatto che è necessario installare e configurare un driver di stampa su ogni PC client. Per ovviare alla complessità dell installazione di una stampante di rete peer-to-peer, Axis ha sviluppato un applicazione chiamata AXIS AddPrinter. Questa applicazione aiuta l utente nell installazione di una stampante collegata a un server di stampa Axis. Ulteriori informazioni su questo strumento sono disponibili all indirizzo seguen Figura 2 Un lavoro di stampa è inviato direttamente dal client al server di stampa in una configurazione peer-to-peer. Non è necessaria alcuna apparecchiatura ulteriore..2 Stampa tramite un server di spool Il vantaggio derivante dall utilizzo di un server di spool è la facilità dell installazione della stampante sui sistemi Windows. Quando il server di spool è installato, gli utenti possono installare una stampante accedendo a un collegamento come il seguente: \\TheSpoolserver\ThePrinterOnMyFloor. Tutta le operazioni di configurazione vengono effettuate sul server di spool e quindi la complessità è trasparente per gli utenti. Lo svantaggio consiste nel fatto che il server PC deve essere disponibile 24 ore al giorno per sette giorni alla settimana per gestire le code di stampa. Se non funziona Rev:., Last updated: 6/3/2005 3

4 correttamente nessuno può stampare su nessuna stampante, uno svantaggio che non affligge le stampe peer-to-peer poiché non è presente un unico punto di guasto che interrompe il funzionamento di tutte le stampanti. Figura 4 Un lavoro di stampa è sempre accodato da un server di spool prima di essere inviato a un server di stampa nella modalità di stampa con server di spool. Un computer server deve essere disponibile e in linea 24 ore al giorno per 7 giorni alla settimana per mettere a disposizione le funzionalità del server di spool. 2 Guida rapida per l installazione manuale della stampante Il metodo di installazione di una stampante su un computer Windows è lo stesso sia nel caso di un PC utente che per un server di spool. L unica diversità consiste nel fatto che la stampante installata debba essere condivisa o meno (la guida non è acclusa). Nella cartella Stampanti di un computer Windows si trova un icona Aggiungi stampante che esegue l installazione guidata stampanti. All inizio dell esecuzione la procedura guidata richiede di installare una stampante locale o di rete; scegliere Stampante locale. L opzione Stampante di rete mostra quali stampanti sono già disponibili sui server di spool esistenti. La successiva selezione riguarda la porta della stampante; si seleziona Crea una nuova porta: con il pulsante di opzione e Standard TCP/IP Port nel menu a discesa. Ora si immette il nome dei server di stampa o l indirizzo IP nel campo Nome stampante o Indirizzo IP. Il Nome della porta viene suggerito automaticamente e non è necessario cambiarlo a meno che non si desideri installare due o più stampanti sullo stesso indirizzo IP. Se il server di stampa Axis dispone di una sola porta per stampante (porta parallela/seriale/usb) l installazione continuerà con la scelta del driver della stampante. Tuttavia, se il server di stampa e una versione con più porte, è necessario selezionare la porta su cui verrà collegata la stampante (cioè, LPT/LPT2/COM/USB). Le precedenti versioni di Windows possono non riconoscere che il server di stampa Axis dispone di una porta USB. In questo caso, è necessario configurare la porta manualmente nell oggetto stampante al termine della procedura guidata. 2. Configurazione dell oggetto stampante Quando è installata una stampante, è possibile eseguire una regolazione fine facendo clic con il pulsante destro del mouse sull icona della stampante nella cartella delle stampanti e selezionare le proprietà. Nella scheda Porte è possibile modificare le impostazioni delle comunicazioni di rete per la Rev:., Last updated: 6/3/2005 4

5 stampante di rete facendo clic su Configura porta. Le versioni più recenti di Windows utilizzano sempre LPR (Line Printer Remote) come protocollo di stampa predefinito per i server di stampa Axis. LPR fornisce le informazioni sull utente che sta stampando e queste informazioni vengono inserite nel registro dei lavori del server di stampa. L altra opzione è il protocollo Raw (sessione Raw TCP/IP, talvolta chiamata reverse telnet) che è molto semplice. Non fornisce informazioni sull utente e sul lavoro di stampa, ma può gestire i cosiddetti dati inversi dalla stampante al client nei rari casi in cui vengano utilizzati dalla stampante. LPR non gestisce i dati inversi. 2.2 Impostazioni per LPR LPR richiede un nome di coda che definisce a quale porta fisica è collegata la stampante. La mappatura del nome della coda e la porta fisica sono riportate nella tabella seguente. LPR Byte Counting Enabled è disattivato per impostazione predefinita, ma è possibile attivarlo se si verificano problemi con lavori di stampa persi (l implementazione di Windows di LPR non sempre prevede che una stampante possa essere occupata, ma si aspetta che il dispositivo sia sempre in grado di accettare dati da stampare). Sfortunatamente, alcune stampanti non funzionano correttamente con il parametro byte counting enabled e in questo caso Raw è la scelta migliore. 2.3 Impostazioni per Raw L unica impostazione per Raw è il Numero di porta. Il numero della porta è diverso per ogni singola porta fisica sul server di stampa. La mappatura tra il numero di porta Raw e la porta fisica è riportata nella tabella seguente. 2.4 Indice periferica SNMP Sia per LPR che per Raw, è possibile selezionare o deselezionare il parametro Stato SNMP attivato. SNMP è un acronimo per Simple Network Management Protocol e in questo caso SNMP viene utilizzato per sapere se la stampante è pronta per accettare un nuovo lavoro di stampa. È consigliabile attivare SNMP per scaricare il server di stampa dai tentativi di stampa quando non è possibile eseguire le stampe. È tuttavia fondamentale immettere il corretto Indice periferica SNMP nel campo del parametro, in base alla tabella seguente, altrimenti potrebbe essere impossibile eseguire le stampe. Windows ha sempre un valore predefinito pari a che funziona soltanto per server di stampa a una porta e per la prima porta sui prodotti a più porte. Per esempio, se è stato installato un AXIS 5550 (una porta parallela e una porta USB) tramite USB a una stampante e la porta parallela non è utilizzata, si potrebbero verificare problemi se non si cambia il parametro Indice periferica SNMP. Per impostazione predefinita, Windows controlla lo stato per l Indice periferica SNMP, che è la porta parallela non collegata e Windows quindi ritiene che la stampante non sia disponibile e i lavori di stampa non vengono inviati alla stampante. Cambiando l Indice periferica SNMP a 2 Windows controlla lo stato della stampante collegata alla porta USB e tutto funziona correttamente. Alcuni driver di stampante possono non essere sensibili allo stato, ma se lo fossero, potrebbe essere difficoltoso trovare che dipende dal parametro Indice periferica SNMP. Rev:., Last updated: 6/3/2005 5

6 Figura 6 Esempio di finestra di dialogo di configurazione della porta. Il nome DNS del server di stampa è pr-box, il protocollo usato è raw, il numero di porta è 90 per indicare la porta USB su un AXIS 5570e, lo stato SNMP è attivato e l indice periferica SNMP è 2 per indicare che siamo interessati allo stato sulla porta USB. Tipo di prodotto Porto singola: o USB Due porte: USB Due porte: Tre porte: Seriale Nome coda LPR Numero porta Raw Indice periferica SNMP LPT USB LPT USB LPT LPT2 LPT LPT2 COM Tabella 2 Ogni riga nella tabella descrive i valori del parametro per una specifica porta fisica nella finestra di dialogo di configurazione della porta. 3 Sintesi La configurazione di un ambiente di stampa in rete funzionante è molto semplice seguendo le linee guida precedenti. Se si ha qualche dubbio sul protocollo da utilizzare e non si dà alcuna importanza alle informazioni utente nel registro dei lavori di stampa, il nostro consiglio è: usare Raw come protocollo di stampa, abilitare SNMP e accertarsi che i valori nell oggetto stampante corrispondano ai valori della tabella seguente. Quando si decide se utilizzare stampe in modalità peer-to-peer o uno server di spool, il parametro più importante da prendere in considerazione è il numero di utenti. La stampa peerto-peer rappresenta la scelta migliore per pochi utenti poiché è necessario meno tempo per l installazione della stampante di rete su ogni client che dovrà impostare e manutenere il server di spool. Rev:., Last updated: 6/3/2005 6

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