Note di release Fiery PRO 80 80C-KM Color Server versione 1.0

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1 Note di release Fiery PRO 80 80C-KM Color Server versione 1.0 Questo documento contiene informazioni relative a Fiery PRO 80 80C-KM Color Server. Prima di usare Fiery PRO 80, distribuire una copia di queste Note di release a tutti gli utenti. NOTA: In questo documento viene utilizzato il termine Fiery PRO 80 per fare riferimento a Fiery PRO 80 80C-KM Color Server. Prima di stampare su Fiery PRO 80 : Verificare che su Fiery PRO 80 sia installata la versione corretta del software di sistema. Per informazioni sulla configurazione e le attività di amministratore di Fiery PRO 80, vedere il manuale Configurazione e impostazione. Installare il software utente sui computer client. Per le istruzioni di installazione, vedere il manuale Programmi di utilità. Per informazioni sui requisiti di sistema, vedere la Guida introduttiva. Sistema Requisiti per Mac OS X I requisiti software per Mac OS non si riferiscono a computer Mac Power PC G4. È necessario disporre di un computer Mac Power PC G5 o Intel. Windows Server 2008 come server di stampa intermedio Se si configura un computer Windows Server 2008 R2 come server di stampa intermedio che usa il protocollo LPR e si configura un computer client Windows Vista a 64 bit per stampare con Point and Print, è necessario inoltre configurare i due computer come indicato in questa tabella. Combinazione di rete Rete Windows Server 2008 Stesso gruppo di lavoro Qualsiasi gruppo di lavoro Windows Vista Stesso gruppo di lavoro Qualsiasi dominio Sul computer Windows Server 2008, creare un account utente che abbia lo stesso nome e password dell account utente del computer Windows Vista da cui si stampa. Sul computer Windows Server 2008, creare un account utente che abbia lo stesso nome e password dell account utente del computer Windows Vista da cui si stampa. Quando ci si collega al computer Windows Vista, specificare il nome del dominio con il nome dell utente (formato: <nome dominio>\<nome utente>). Copyright 2010 Electronics for Imaging, Inc. Numero parte: giugno 2010 * *

2 Pagina 2 Combinazione di rete Rete Windows Server 2008 Qualsiasi dominio Windows Vista Qualsiasi gruppo di lavoro Sul computer Windows Server 2008, creare un account utente che abbia lo stesso nome e password dell account utente del computer Windows Vista da cui si stampa. Stesso dominio Stesso dominio Non è necessaria alcuna configurazione aggiuntiva. Stampa Stampa di esempio con copie fascicolate Se si specifica una stampa di esempio per un lavoro fascicolato e si specifica Foglio (per i lavori non fascicolati)/set (per i lavori fascicolati), la pagina di esempio viene stampata dopo il set (N+1), non dopo il set N, dove N è la frequenza della pagina di esempio. Pinzatura errata per lavori con piegatura a Z Se un lavoro con piegatura a Z e pinzatura non viene pinzato in modo corretto, il motivo potrebbe essere che il numero di pagine supera il limite massimo consentito dalla stampante e dall unità di finitura. Il limite è configurato sulla stampante. Inceppamento carta nella brossuratrice Se si verificano due inceppamenti consecutivi nella brossuratrice, il lavoro potrebbe non essere stampato correttamente anche se gli inceppamenti vengono eliminati e la stampa viene ripresa. Se ciò si verifica, annullare il lavoro e inviarlo di nuovo in stampa. Lavoro annullato da errore di pacchetto seriale Se Command WorkStation indica che si è verificato un errore di pacchetto seriale, il lavoro in fase di spool potrebbe essere annullato. Il lavoro deve essere inviato di nuovo.

3 Pagina 3 Scansione Scansione con zoom avanti o zoom indietro Se si specifica lo zoom avanti o lo zoom indietro per una scansione e si seleziona il formato PDF per salvare il file di scansione, il risultato potrebbe essere diverso dallo stesso file salvato in formato TIFF o JPEG. Remote Scan versione 5.x su Mac OS X Per uscire da Remote Scan versione 5.x su un computer Mac OS X, usare il mouse per chiudere la finestra dell applicazione Remote Scan. Non è possibile chiudere l applicazione dal menu principale o premendo Comando+Q. Stato del lavoro di scansione nel Job Log Lo stato di un lavoro di scansione nel Job Log di Command WorkStation indica se il file è stato salvato su Fiery PRO 80. Non indica se il file ha raggiunto la sua destinazione finale, ad esempio un altro computer in rete. Opzioni di stampa Usa login di Windows genera un nome utente errato Se si stampa su Fiery PRO 80 da un computer Windows che si trova nello stesso gruppo di lavoro di Fiery PRO 80 e si deseleziona l opzione Usa login di Windows nel driver di stampa, si immette un nome utente e poi si seleziona di nuovo l opzione Usa login di Windows (ripristinando il nome utente di Windows), il lavoro risultante appare nell elenco dei lavori sul pannello a sfioramento della stampante con un nome utente errato. Questo non si verifica quando si stampa da un computer Windows che si trova in un dominio invece che in un gruppo di lavoro. Separatori in Supporti misti Se si inseriscono fogli di separatori in un lavoro pinzato e perforato sul lato destro, il testo del separatore appare sul lato destro invece che sul sinistro. Per ovviare al problema, specificare Inverso come ordine per Sequenza linguetta nelle impostazioni Supporti misti per il lavoro. Pagine vuote in Supporti misti Se si inserisce una pagina vuota in Supporti misti e si specifica Valore predefinito della stampante per Tipo carta e Grammatura per la pagina da inserire, vengono usati il Tipo carta e la Grammatura del corpo del documento invece dell impostazione Valore predefinito della stampante. Usare le impostazioni specifiche per Tipo carta e Grammatura. Ristampa di un lavoro con supporti misti archiviato Se si stampa un lavoro con impostazioni Supporti misti per specificare una copertina anteriore da prelevare dal Vassoio 1 PI e una copertina posteriore da prelevare dal Vassoio 2 PI, si archivia il lavoro e poi si ristampa, il lavoro ristampato contiene pagine vuote in più prelevate dal Vassoio 2 PI alla fine delle pagine del corpo.

4 Pagina 4 Stampa di un lavoro con supporti misti dalla porta LPR Se si stampa un lavoro con impostazioni Supporti misti per specificare una copertina anteriore da prelevare dal Vassoio 1 PI e una copertina posteriore da prelevare dal Vassoio 2 PI e poi si stampa il lavoro dal driver di stampa collegato a Fiery PRO 80 tramite la porta LPR, il lavoro potrebbe contenere pagine vuote in più prelevate dal Vassoio 2 PI alla fine delle pagine del corpo. Se questo si verifica, elaborare e mettere in coda di attesa il lavoro, quindi ristamparlo. In alternativa, stampare il lavoro da un driver di stampa collegato a Fiery PRO 80 tramite Port Massima area stampabile del formato pagina personalizzato La massima area stampabile del formato pagina personalizzato massimo è di 321x480 mm. Le immagini al di fuori dell area stampabile sono troncate anche se l opzione Scala è impostata su Adatta alla pagina. Impostazioni Supporti misti non valide per le copertine Se si aggiungono una copertina anteriore e una copertina posteriore da Supporti misti entrambe definite come inserti da prelevare dal Vassoio 1 PI o Vassoio 2 PI, il modo copertina anteriore viene impostato su Esterno e il modo copertina posteriore viene impostato su Interno. Il lavoro viene comunque stampato correttamente. Usa profilo del supporto e Paper Catalog Se l opzione di stampa Profilo di destinazione è impostata su Usa profilo del supporto, Fiery PRO 80 seleziona un profilo di destinazione per il lavoro basato solo sull impostazione di Paper Catalog. Per la stampa in fronte-retro di un foglio vengono usate rispettivamente le impostazioni Profilo colore fronte e Profilo colore retro associate all impostazione di Paper Catalog. Non è possibile impostare l associazione tra un supporto e un profilo di destinazione nelle impostazioni per Profilo di destinazione in Command WorkStation. La Guida di Command WorkStation riporta informazioni erronee a tal riguardo. Se l impostazione di Paper Catalog per un lavoro è nessuna definizione, Fiery PRO 80 usa il profilo di destinazione predefinito invece di un profilo di destinazione associato al tipo di supporto del lavoro. In questo caso, è necessario impostare Profilo di destinazione su un profilo specifico invece che su Usa profilo del supporto. La selezione di Paper Catalog non mostra il profilo della carta Se si stampa un lavoro con un supporto selezionato da Paper Catalog, il nome e il numero del profilo della carta definito sulla stampante non appaiono sul pannello a sfioramento della stampante tra le informazioni relative al vassoio di ingresso utilizzato per il lavoro. La selezione di Paper Catalog richiede la selezione del vassoio di ingresso Se si stampa un lavoro su un supporto selezionato da Paper Catalog, è necessario specificare anche il Vassoio di ingresso per garantire la corretta elaborazione del lavoro sulla stampante.

5 Pagina 5 Spostamento immagine e salvataggio di file PDF o PS Quando si imposta Spostamento immagine con le impostazioni per la stampa fronte-retro, si salva il file come PDF o PS e lo si stampa, il lavoro viene stampato su lato singolo senza le impostazioni di Spostamento immagine. Se si stampa selezionando le impostazioni dal driver senza salvare il file come PS o PDF, il lavoro viene stampato con le impostazioni corrette. Stampa grigi solo con il nero (CMYK) Se si imposta Stampa grigi solo con il nero (CMYK) su Testo/grafica/immagini, viene stampata una pagina contenente solo immagini monocromatiche in grigio solo con il toner nero, che verrà conteggiata come pagina in bianco e nero. Una pagina contenente sia immagini a colori che monocromatiche in grigio può, in rari casi, essere stampata in grigio (CMY) composito per le immagini monocromatiche in grigio. Se si imposta Stampa grigi solo con il nero (CMYK) su Testo/grafica/immagini, un immagine monocromatica viene stampata in grigio (CMY) composito. Booklet Maker Modifica delle unità di misura Se si cambia l unità di misura (pollici o millimetri) selezionata per un opzione in Avvia procedura guidata, la modifica non appare nella finestra Booklet Maker principale e viceversa. Posizione corpo e Posizione copertina Per un booklet con rilegatura Senza cuciture 1 pagina e Rilegatura lato corto, lo spostamento verticale (Y) per le opzioni Posizione corpo e Posizione copertina ha una direzione opposta a quella indicata sullo schermo. Un valore positivo sposta l immagine verso l alto e un valore negativo sposta l immagine verso il basso. Specificare il valore desiderato per lo spostamento verticale nella direzione contraria (+ oppure -) a quanto indicato sullo schermo. Formato carta copertina e Larghezza dorso Se si seleziona Senza cuciture 1 pagina come tipo booklet, si cambia l impostazione Formato carta copertina e poi si cambia l impostazione Larghezza dorso, il Formato carta copertina si imposta sul valore predefinito. Dopo aver cambiato l impostazione Larghezza dorso, controllare l impostazione Formato carta copertina. Alimentaz copertina booklet e Vassoio di uscita Per un booklet Senza cuciture 1 pagina, se si imposta Alimentaz copertina booklet (tra le impostazioni Supporto per copertine) su Vassoio copertine brossuratrice e poi si imposta Vassoio di uscita (nella scheda Finitura) su un vassoio diverso da Vassoio principale brossuratrice, l opzione Alimentaz copertina booklet viene impostata automaticamente su Autoselezione senza alcun messaggio. Vassoio principale brossuratrice è l unica selezione compatibile con l opzione Alimentaz copertina booklet impostata su Vassoio copertine brossuratrice.

6 Pagina 6 Impossibile stampare come booklet un documento di una pagina Un documento di 1 pagina non può essere stampato come booklet. Viene visualizzato un messaggio di errore. Driver di stampa Impostazione Formato pagina personalizzato PostScript nelle proprietà del driver di stampa In Preferenze stampa del driver di stampa per Windows, se si imposta Formato documento su Formato pagina personalizzato PostScript nella scheda Impostazioni documento, l impostazione non viene salvata. Per ovviare al problema, è possibile stampare su una stampante virtuale configurata con l impostazione desiderata. Per informazioni sulle stampanti virtuali, vedere la Guida di Command WorkStation. In alternativa, è possibile configurare un formato pagina personalizzato sul computer. 1 Aprire la cartella Stampanti (o Stampanti e fax). 2 Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla finestra e Proprietà server. Viene visualizzata la finestra Proprietà - Server di stampa. 3 Fare clic su Crea un nuovo modulo. 4 Digitare un nome descrittivo per il modulo, specificare unità di misura e dimensioni e fare clic su OK. Quando si stampa un documento da un applicazione, selezionare il formato carta personalizzato. Windows non invia i lavori dopo un inceppamento Se si verifica un inceppamento, Fiery PRO 80 non riceve i lavori successivi dal driver di stampa per Windows se la porta è configurata con l opzione Stato SNMP attivato. Il lavoro resta nello spooler di Windows. Stampa da un driver Point and Print Se si stampa su una stampante virtuale con le impostazioni Booklet Maker e Brossuratrice o le impostazioni di pinzatura specificate da un driver di stampa che è stato installato con Point and Print, le impostazioni non vengono applicate a meno che non siano state inviate al driver di stampa da Fiery PRO 80. Per avere le impostazioni della stampante virtuale, selezionare il comando Stampa dall applicazione, fare clic su Proprietà per aprire Preferenze stampa e fare clic su OK per salvare le impostazioni prima di stampare il lavoro. Impostazioni di finitura non mantenute Se si imposta Proprietà stampante del driver di stampa per Windows in modo da abilitare specifiche impostazioni nella scheda Finitura e poi si stampa con queste impostazioni, le impostazioni potrebbero essere deselezionate su Command WorkStation. Per mantenere le impostazioni, aprire Proprietà del driver di stampa e fare clic su Aggiorna sotto Comunicazione bidirezionale nella scheda Opzioni installabili.

7 Pagina 7 WebTools Supporto browser Mozilla Firefox v3.5 è compatibile con Fiery PRO 80 WebTools. Se si rilevano difficoltà nel collegamento a Configure da un computer Mac OS con l uso di Firefox v3.5, usare un altro browser o una diversa versione del browser per accedere a Configure oppure controllare la disponibilità di una versione aggiornata di Firefox sul sito Web Mozilla. Mozilla è in fase di risoluzione di questi problemi. Java Runtime Environment con WebTools Se si avvia WebTools con Internet Explorer da un computer Windows Server 2008 senza prima installare Java Runtime Environment (JRE), Internet Explorer potrebbe visualizzare una pagina vuota e non richiedere l installazione di JRE. Per evitare questo, installare JRE dal DVD Software utente prima di avviare WebTools. Inoltre, Configura di WebTools scarica JRE e viene eseguito come previsto su Windows Server 2008 (32 bit) se Protezione avanzata di Internet Explorer è disabilitata. Command WorkStation Ordine dei lavori nella coda in attesa I lavori nella coda di attesa potrebbero non essere riportati nell ordine corretto se: Si trascinano più file da un computer Windows direttamente nella coda di attesa di Command WorkStation. Si usa la tastiera per importare più file contemporaneamente nella coda di attesa da Importa lavori di Command WorkStation. Per ovviare al problema, usare Importa lavori di Command WorkStation e selezionare con il mouse tutti i file che si desidera importare. Immagine Stampa multipla L immagine Stampa multipla visualizzata in Proprietà del lavoro di Command WorkStation e nel driver di stampa visualizza sempre l immagine con orientamento verticale anche se la pagina originale è orizzontale. Esecuzione su Fiery PRO 80 Se si esegue Command WorkStation su Fiery PRO 80 collegandosi a Fiery PRO 80 con Ricerca automatica, il collegamento appare in Command WorkStation come localhost ( ) e come rete con l indirizzo IP del server. Mappa del pannello di controllo La pagina Mappa del pannello di controllo che è possibile stampare da Command WorkStation ha un layout diverso dal pannello a sfioramento della stampante.

8 Pagina 8 SeeQuence Suite Vista elenco non disponibile in SeeQuence Preview La Guida di SeeQuence Preview fa riferimento a Vista elenco, un metodo alternativo per visualizzare le pagine nell area Vista pagina sotto forma di elenco in formato testo. Vista elenco non è più disponibile. Le pagine vengono visualizzate come anteprime ridotte nell area Vista pagina. Formato e orientamento della pagina in SeeQuence Preview Se SeeQuence Compose non è abilitato, SeeQuence Preview visualizza tutte le pagine in Vista foglio con il formato e l orientamento specificati in SeeQuence Impose (impostazioni Foglio e Orientamento layout). In Impose, tutte le pagine vengono visualizzate con il formato e l orientamento della prima pagina. Quindi, in Preview, anche i lavori con formati o orientamenti pagina misti vengono visualizzati come se tutte le pagine avessero lo stesso formato e lo stesso orientamento della prima pagina. Lavoro unito in SeeQuence Impose Se in SeeQuence Impose si apre un lavoro che è stato creato unendo due lavori e poi si aggiunge una copertina e si applica un layout a sella su 2 pagine, alcune immagini potrebbero risultare troncate una volta stampato il lavoro. Per ovviare al problema, selezionare Allinea al centro nelle impostazioni Booklet sotto Riga e colonna. Rilegatura in alto non supportata in SeeQuence Impose Se si apre un lavoro in SeeQuence Impose con l opzione Fronte-retro impostata su Rilegatura in alto, l impostazione Fronte-retro si imposta su No in Impose. L impostazione Rilegatura in alto non è compatibile con un impostazione di imposizione in cui i layout N pagine possono interferire con il lato di rilegatura. Per la rilegatura in alto, è possibile eseguire l imposizione di un lavoro in fronte-retro 1 pagina. In Impose: 1 Sotto la vista foglio, fare clic sulla vista layout. 2 Se l icona di rotazione non è visibile su ciascuna pagina, eseguire lo zoom avanti fino a renderla visibile. 3 Fare clic sull icona di rotazione tenendo premuto il tasto delle maiuscole su una pagina pari (retro del foglio). Il retro di ciascun foglio è ruotato di 180 gradi. Hot Folders Cartella dei lavori non riusciti non esistente La Guida di Hot Folders fa riferimento a una cartella contenente i file la cui elaborazione non è riuscita. Questa cartella non è disponibile nella versione più recente di Hot Folders.

9 Pagina 9 Applicazioni Microsoft Office con effetti grafici Un documento Microsoft Office contenente effetti grafici come colori sovrapposti o testo con ombra potrebbe essere stampato in modo non corretto se inviato in stampa direttamente dall applicazione. Per ovviare al problema, convertire il documento in formato PDF, quindi stampare il documento PDF. Per convertire il documento in formato PDF, usare il componente aggiuntivo Salvataggio in formato PDF o XPS scaricabile da Microsoft. Documento Microsoft Word con sfondo colorato Un documento Microsoft Word contenente testo o grafica su uno sfondo colorato potrebbe essere stampato in modo non corretto con Microsoft Office 2007 con SP2. Il documento viene stampato correttamente se SP2 non è installato. Formato carta 9x11 in Microsoft Word Se si stampa un documento Microsoft Word formato 9x11 con Formato carta impostato su Come formato documento, non è possibile abilitare il fronte-retro o le impostazioni booklet e il lavoro verrà stampato su carta formato 8,5x11 tab. Per ovviare al problema, impostare Formato carta su 9x11. Microsoft Word con formati carta A3 e A4 misti Se si stampa un documento Microsoft Word con pagine in formato A3 e A4, alcune pagine A4 potrebbero essere stampate in modo non corretto su carta A3. Per ovviare al problema, è necessario disabilitare la conversione automatica nel formato carta A4/Lettera. Vedere le seguenti istruzioni per la versione di Word di cui si dispone: PER MODIFICARE L OPZIONE IN MICROSOFT WORD Fare clic sul pulsante Microsoft Office, quindi fare clic sul pulsante Opzioni di Word. 2 Fare clic su Impostazioni avanzate sul lato sinistro. 3 Scorrere verso il basso fino al gruppo Stampa. 4 Deselezionare l opzione Adatta dimensioni contenuto al formato A4 o 21,6 x 27,9 e fare clic su OK. PER MODIFICARE L OPZIONE IN MICROSOFT WORD Selezionare Strumenti > Opzioni, quindi fare clic sulla scheda Stampa. 2 Deselezionare la casella Conversione automatica Lettera USA/A4 e fare clic su OK. Microsoft Word e formato pagina personalizzato Per stampare un documento Microsoft Word con un formato pagina personalizzato, è necessario usare la seguente procedura.

10 Pagina 10 PER STAMPARE UN DOCUMENTO MICROSOFT WORD CON UN FORMATO PAGINA PERSONALIZZATO 1 Creare il formato pagina personalizzato sul computer usando la procedura riportata in Impostazione Formato pagina personalizzato PostScript nelle proprietà del driver di stampa a pagina 6. 2 Creare un documento Microsoft Word con il formato pagina personalizzato. 3 Accertarsi che l opzione di conversione automatica nel formato A4/Lettera non sia abilitata in Word, facendo riferimento alla procedura riportata nella sezione precedente. 4 Stampare il documento. Microsoft Outlook Quando si stampa un messaggio da Microsoft Outlook, l intestazione e il piè di pagina potrebbero essere troncati. Per ovviare al problema, impostare l opzione Scala su Adatta alla pagina. QuarkXPress I lavori QuarkXPress possono contenere comandi PostScript non supportati da Fiery PRO 80 e che possono forzare la stampa di un lavoro su un formato diverso dall impostazione Formato carta specificata in Proprietà del lavoro di Command WorkStation. Per ripristinare il formato carta, cambiare l impostazione Formato carta in Proprietà del lavoro in qualsiasi altra impostazione e quindi cambiarla di nuovo nell impostazione originale prima della stampa. Guida File della Guida I file della Guida per i programmi di utilità Fiery sono stati creati per essere usati con Microsoft Internet Explorer v5.5 e versioni successive. Se si usano altri browser, come Safari o versioni precedenti di Internet Explorer, la Guida potrebbe non essere visualizzata in modo corretto. Con Microsoft Internet Explorer su un computer Windows XP con Service Pack 2, i file della Guida potrebbero non essere visualizzati correttamente o non essere visualizzati affatto nei seguenti casi: Se il browser utilizza la funzione Blocco popup, questa potrebbe bloccare i file della Guida. Se ciò si verifica, disattivare temporaneamente tale funzione di blocco in modo da consentire la visualizzazione del file della Guida. Se sul browser sono abilitate le opzioni avanzate per Internet relative alla visualizzazione delle notifiche degli errori di script, potrebbe apparire una finestra di avviso prima della pagina dei file della Guida. Per evitare che venga visualizzata la finestra di avviso, deselezionare l opzione Visualizza notifica di tutti gli errori di script nella scheda Avanzate nella finestra di dialogo Opzioni Internet. È anche possibile che appaia un messaggio di avviso nella barra di stato, ma questo tipo di errore non influenza il contenuto dei file della Guida.