CORSI di SICUREZZA SUL LAVORO

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1 CORSI di SICUREZZA SUL LAVORO in modalità e-learning per lavoratori, preposti e dirigenti Indice del documento: - Riferimenti normativi - Contenuti dei moduli - Corsi disponibili - Modalità di erogazione del servizio formativo ( singolo lavoratore o pacchetto azienda ) - Richiesta preventivo - Altre note organizzative - Requisiti tecnici minimi - Informativa privacy - Contatti Allegato I La Formazione via e-learning sulla sicurezza e salute sul lavoro (Allegato I agli Accordi della Conferenza Stato-Regioni del 21 dicembre 2011 per la formazione dei lavoratori e dei DL SPP) Unindustria Servizi & Formazione Treviso Pordenone propone alle aziende una serie di titoli in modalità e-learning (detta anche formazione a distanza ) che permettono di assolvere agli obblighi di formazione attribuiti al Datore di Lavoro dal D. Lgs. 81/08 e rispettano i requisiti dettati dagli Accordi attuativi di dicembre RIFERIMENTI NORMATIVI - Accordo del 21 dicembre 2011 tra il Ministro del lavoro e delle politiche sociali, il Ministro della salute, le Regioni e le Province autonome di Trento e Bolzano per la formazione dei lavoratori ai sensi dell articolo 37, comma 2, del decreto legislativo 9 aprile 2008, n.81; - Accordo del 25 luglio 2012 tra il Governo, le Regioni e le Province autonome di Trento e di Bolzano, sul documento proposto dal Ministero del lavoro e delle politiche sociali recante Adeguamento e linee applicative degli accordi ex articolo 34, comma 2 e 37, comma 2 del decreto legislativo 9 aprile 2008, n. 81 e successive modificazioni e integrazioni.

2 CONTENUTI DEI MODULI Gli Accordi disciplinano per ciascuna figura (lavoratori, preposti, dirigenti e DL SPP) quali sono i moduli che possono essere svolti in modalità e-learning, come evidenziato nello schema seguente: Modulo Durata e-learning? Contenuti - concetti di rischio, danno, prevenzione, protezione; Lavoratore Formazione generale 4 ore - organizzazione della prevenzione aziendale; - diritti e doveri dei vari soggetti aziendali; - organi di vigilanza, controllo e assistenza. Il fenomeno infortunistico e i mancati infortuni; rischi Formazione specifica 4/8/12* specifici propri del comparto e della mansione, come ore evidenziati nella valutazione dei rischi; segnaletica, DPI e sorveglianza sanitaria; gestione delle emergenze (procedure di Primo Soccorso e in caso di incendio) Aggiornamento 6 ore (in 5 anni) Approfondimenti giuridico-normativi; aggiornamenti tecnici sui rischi ai quali sono esposti i lavoratori; aggiornamenti su organizzazione e gestione della sicurezza in azienda; fonti di rischio e relative misure di prevenzione. Preposto Formazione al ruolo NB da sommare alla formazione come lavoratore Aggiornamento 4 ore Principali soggetti del sistema di prevenzione aziendale: compiti, obblighi, responsabilità Relazioni tra i vari soggetti interni ed esterni del sistema di prevenzione Definizione e individuazione dei fattori di rischio Incidenti e infortuni mancati Tecniche di comunicazione e sensibilizzazione dei lavoratori, in particolare neoassunti, somministrati, stranieri 4 ore Valutazione dei rischi dell azienda, con particolare riferimento al contesto in cui il preposto opera Individuazione misure tecniche, organizzative e procedurali di prevenzione e protezione Modalità di esercizio della funzione di controllo dell osservanza da parte dei lavoratori delle disposizioni di legge e aziendali in materia di salute e sicurezza sul lavoro, e di uso dei mezzi di protezione collettivi e individuali messi a loro disposizione. 6 ore (in 5 anni) Aggiornamento in relazione ai propri compiti in materia di sicurezza sul lavoro. Dirigente Formazione 16 ore Mod. 1 Giuridico Normativo DL SPP Aggiornamento Formazione 6 ore (in 5 anni) 16/32/48* ore Aggiornamento 6/10/14* ore (in 5 anni) Mod. 2 Gestione ed organizzazione della sicurezza Mod. 3 Individuazione e valutazione dei rischi Mod. 4 Comunicazione, formazione e consultazione dei lavoratori Aggiornamento in relazione ai propri compiti in materia di sicurezza sul lavoro. Mod. 1 Normativo - giuridico Mod. 2 Gestionale gestione ed organizzazione della sicurezza Mod. 3 Tecnico individuazione e valutazione dei rischi Mod. 4 Relazionale formazione e consultazione dei lavoratori Approfondimenti tecnici e giuridico-normativi, sui sistemi di gestione e processi organizzativi; aggiornamenti sulle fonti di rischio e sulle tecniche di comunicazione, volte all informazione e formazione dei lavoratori in tema di promozione della salute e della sicurezza nei luoghi di lavoro. * in funzione del livello di rischio in cui l azienda è classificata nell Allegato II: basso/medio/alto Per l aggiornamento in e-learning del DL RSPP, si rimanda ai corsi on-line per RSPP/ASPP.

3 CORSI DISPONIBILI Preposto Modulo Durata e-learning? Periodo di attivazione Lavoratore Formazione generale 4 ore 1 mese Formazione (punti da 1 a 5 del programma definito dall Accordo) 4 ore 1 mese Preposto Aggiornamento 6 ore 1 mese Dirigente Formazione 16 ore 2 mesi MODALITÀ DI EROGAZIONE DEL SERVIZIO FORMATIVO I corsi e le modalità con cui vengono erogati rispondono ad una duplice finalità: - rispettare i requisiti minimi previsti dagli Accordi in materia di progettazione didattica, tutoraggio, strumenti di valutazione dell apprendimento, registrazione dei dati di fruizione, materiali (vedi: Allegato I); - creare una proposta formativa alternativa al corso in aula ma altrettanto efficace. La piattaforma di erogazione offre svariate funzionalità a supporto dello studio individuale e della condivisione con docente e altri corsisti (community). Solo dopo aver completato la fruizione dei contenuti (soglia minima: 90%) il corsista potrà accedere alla verifica finale. Come da normativa, la verifica di apprendimento finale deve essere necessariamente svolta in presenza; il superamento con esito positivo dà diritto al rilascio dell attestato. A seconda delle esigenze dell azienda, esistono due ipotesi di servizio: IPOTESI 1 SINGOLO LAVORATORE Questa soluzione è indicata quando l azienda deve iscrivere un solo lavoratore o poche unità ripartite su titoli diversi. Descrizione del servizio: - attivazione dell utenza e comunicazione dei dati di accesso al referente aziendale; - disponibilità di un docente in possesso dei requisiti durante il periodo di erogazione del corso. Il docente sarà raggiungibile tramite gli strumenti di comunicazione integrati nella piattaforma stessa; - assistenza telefonica e/o tramite piattaforma durante il periodo di erogazione del corso per la risoluzione di richieste/problemi di natura tecnico-informatica (help-desk); - sessione finale in presenza presso la sede di Unindustria Servizi & Formazione Treviso Pordenone, durante la quale il docente effettuerà una breve sintesi degli argomenti e sottoporrà il test di verifica dell apprendimento; - correzione dei test di verifica ed elaborazione di un report di sintesi da consegnare all azienda, unitamente ai dati di fruizione telematica e all attestato. La quota include: l acquisto di una licenza nominativa di accesso al corso, le attività di gestione e tutoraggio, la partecipazione alla sessione d esame e il rilascio dell attestato. Ciascuna licenza sarà disponibile all utente per il periodo indicato, calcolato a partire dalla data in cui l azienda riceve i dati di accesso. Eventuali proroghe della scadenza potranno essere accordate per pari periodo, salvo pagamento di una nuova quota di adesione. All atto dell iscrizione, oltre ai dati di accesso, sarà concordata con l azienda anche una possibile data per lo svolgimento della sessione di esame. In caso di mancato superamento della verifica di apprendimento, il candidato potrà ripresentarsi, salvo pagamento della quota integrativa.

4 IPOTESI 2 PACCHETTO AZIENDA Questa soluzione è indicata quando l azienda deve coinvolgere più lavoratori nello stesso intervento formativo. Descrizione del servizio: - attivazione delle utenze individuali per i lavoratori, in funzione delle liste di nominativi forniti dall azienda su nostro format e comunicazione dei dati di accesso al referente aziendale; - disponibilità di un docente in possesso dei requisiti durante il periodo di erogazione del corso. Il docente sarà raggiungibile tramite gli strumenti di comunicazione integrati nella piattaforma stessa; - assistenza telefonica e/o tramite piattaforma durante il periodo di erogazione del corso per la risoluzione di richieste/problemi di natura tecnico-informatica (help-desk); - sessione finale in presenza presso la sede aziendale, durante la quale il docente effettuerà una breve sintesi degli argomenti e sottoporrà il test di verifica dell apprendimento; - correzione dei test di verifica ed elaborazione di un report di sintesi da consegnare all azienda, unitamente ai report di fruizione telematica e agli attestati. Le licenze saranno disponibili per il periodo previsto (1 mese per il corso Lavoratore - Formazione generale, Preposto Formazione e Preposto Aggiornamento e 2 mesi per il corso Dirigente Formazione), calcolato a partire dalla data in cui l azienda riceve i dati di accesso. Eventuali proroghe della scadenza potranno essere accordate per pari periodo, salvo pagamento di una nuova quota di adesione. Non c è un numero massimo di utenze che l azienda può attivare contemporaneamente; tuttavia, è previsto un tetto di n. 35 partecipanti massimo per ciascuna sessione di verifica finale in presenza. La sessione d esame ha una durata di circa 2 ore; la sessione (o le sessioni) sarà svolta in coda al periodo di attivazione delle licenze, in data concordata con l azienda. In caso di mancato superamento della verifica di apprendimento, il candidato potrà sostenere nuovamente la prova in occasione di una successiva sessione presso l azienda (se prevista) oppure verrà concordata una sessione presso Unindustria Servizi & Formazione Treviso Pordenone, salvo pagamento della quota integrativa. RICHIESTA PREVENTIVO L azienda può chiedere un preventivo all indirizzo sicurezzaonline@unindustriatv.it oppure al tel (Area Sicurezza). Nella richiesta devono essere specificati, oltre ai dati dell azienda (ragione sociale, indirizzo, persona di riferimento), anche il corso d interesse tra quelli disponibili e il numero di persone coinvolte, in modo da individuare l ipotesi di servizio che soddisfa maggiormente l esigenza dell azienda. In caso di accettazione della proposta economica, vi chiederemo di fornirci i dati anagrafici del/dei partecipante/i secondo nostro format e l attivazione delle licenze avverrà entro i tre giorni lavorativi dall arrivo della documentazione completa (o in data successiva, in caso di accordi particolari con l azienda). ALTRE NOTE ORGANIZZATIVE Unindustria Servizi & Formazione Treviso Pordenone gestirà quando prevista anche la comunicazione all Organismo Paritetico Provinciale, da effettuarsi con almeno 15 gg di anticipo sulla data di avvio corso. I tempi di risposta, sia per il tutoraggio tecnico che per quello di contenuto, saranno inferiori ai 2 giorni lavorativi (salvo chiusure per ferie, che saranno comunicate anticipatamente e adeguatamente conteggiate nei confronti del cliente). Unindustria Servizi & Formazione Treviso Pordenone garantisce un operatività della piattaforma per il 95% minimo della durata della singola licenza; si impegna a comunicare anticipatamente eventuali periodi di indisponibilità della piattaforma, dovuti a manutenzione programmata, e a garantire un recupero di pari durata ove questo periodo sia uguale o superiore ai tre giorni.

5 Si riserva inoltre la facoltà di ritardare l attivazione di un corso per improvvisa indisponibilità tecnica della piattaforma o dei materiali erogati. In ogni caso la responsabilità di Unindustria Servizi & Formazione Treviso Pordenone è limitata al rimborso di quote eventualmente già versate e alla tempestiva comunicazione agli iscritti della cancellazione o variazione. L azienda si impegna a mettere a disposizione degli utenti delle postazioni informatiche idonee e ad organizzare adeguatamente i tempi della formazione interna. Ricordiamo che le ore di formazione in questione sono considerate orario di lavoro effettivo. NB: la lingua utilizzata per i moduli formativi e per la documentazione presente on line è esclusivamente l italiano; l azienda è tenuta a verificare l adeguata conoscenza della lingua da parte dei corsisti prima dell iscrizione. REQUISITI TECNICI MINIMI Per poter accedere alla piattaforma e ai contenuti è sufficiente una postazione abilitata alla normale navigazione su Internet. Tuttavia, questi sono le caratteristiche hardware e software di cui sarebbe opportuno accertarsi prima di procedere all iscrizione: - Connettività: connessione a Internet xdsl; - Hardware: Scheda audio, cuffie o casse, risoluzione video pari almeno a 1024x768; - CPU: Windows Microsoft Intel Premium II 450Mhz o sup.; Mac OS X Intel Core Duo 1.83Ghz o sup.; Linux Processore 800Mhz o sup.; - RAM: Windows Microsoft 128 Mb RAM o sup.; Mac OS X 128 Mb RAM o sup.; Linux 512 Mb RAM o sip., 128 Mb RAM Video.; - Sistema operativo: Windows XP / Vista / 7; Mac OS X v.10.4.x (Intel); Linux Ubuntu; - Browser: Windows Microsoft Internet Explorer 6.0 o succ., Firefox 1.5 o succ., Opera 7.11 o succ., Safari 2 o succ, Chrome; Mac OS X Firefox o succ., Opera 7.11 o succ., Safari 2 o succ., Chrome; Linux Firefox 1.5 o succ., Chrome; - Altri software: Plug-in di Adobe Flash Player o succ., scaricabile gratuitamente dal sito (e comunque già incluso automaticamente in alcuni browser); Visualizzatore pdf quale Adobe Reader, PDF Reader, Foxit Reader, ecc.; - Blocco delle finestre pop-up del browser disabilitato (sia tramite le impostazioni del browser, sia attraverso eventuali altri programmi installati sul pc, quali ad esempio Yahoo Toolbar, Google Toolbar ecc.). Potrebbe essere opportuno verificare con i propri sistemisti di rete che non ci siano impostazioni particolari del firewall aziendale che possano inibire l'accesso alla piattaforma o la normale fruizione dei corsi.

6 INFORMATIVA PRIVACY (Art. 13 D.Lgs.196/03) Come da recente normativa (Accordi della Conferenza Stato-Regioni del 21 dicembre 2011) è obbligatorio riportare negli attestati i dati anagrafici dei singoli partecipanti. Il conferimento di questi dati quindi è condizione necessaria e vincolante per permetterci di svolgere a pieno il servizio formativo. I dati personali raccolti saranno trattati in forma elettronica e cartacea per finalità legate alla gestione del corso e per eventuali iniziative di supporto alla programmazione delle attività formative. I dati saranno trattati dagli incaricati dell ufficio operativo (Area Sicurezza) e dell ufficio commerciale dell ente e potranno essere comunicati a terzi solo in esecuzione di specifici obblighi di legge o contrattuali. Titolare del trattamento è Unindustria Servizi & Formazione Treviso Pordenone S.c.a r.l. Piazza delle Istituzioni, Treviso (TV); è possibile esercitare i diritti di cui all art. 7 inviando apposita istanza scritta al seguente indirizzo privacy@unindustriatv.it CONTATTI Unindustria Servizi & Formazione Treviso Pordenone S.c.a r.l. Area Sicurezza Tel Fax sicurezzaonline@unindustriatv.it Giorni e orari di reperibilità: Dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle e dalle alle Allegato I La Formazione via e-learning sulla sicurezza e salute sul lavoro (Allegato I agli Accordi della Conferenza Stato-Regioni del 21 dicembre 2011 per la formazione dei lavoratori e dei DL SPP

7 Allegato I La Formazione via e-learning sulla sicurezza e salute sul lavoro (Allegato I agli Accordi della Conferenza Stato-Regioni del 21 dicembre 2011 per la formazione dei lavoratori e dei DL SPP) Premessa La formazione alla sicurezza svolta in aula ha rappresentato tradizionalmente il modello di formazione in grado di garantire il più elevato livello di interattività. L evoluzione delle nuove tecnologie, dei cambiamenti dei ritmi di vita (sempre più frenetici e, quindi, con poco tempo a disposizione) e della stessa concezione della formazione, ai sensi delle linee guida per il 2010 concordate tra Governo, Regioni e parti sociali, in uno con l esigenza sempre più pressante di soddisfare gli interessi dell utente, hanno reso possibile l affermazione di una modalità peculiare e attuale di formazione a distanza, indicata con il termine e-learning. Per e-learning si intende un modello formativo interattivo e realizzato previa collaborazione interpersonale all interno di gruppi didattici strutturati (aule virtuali tematiche, seminari tematici) o semistrutturati (forum o chat telematiche), nel quale operi una piattaforma informatica che consente ai discenti di interagire con i tutor e anche tra loro. Tale modello formativo non si limita, tuttavia, alla semplice fruizione di materiali didattici via internet, all uso della mail tra docente e studente o di un forum online dedicato ad un determinato argomento ma utilizza la piattaforma informatica come strumento di realizzazione di un percorso di apprendimento dinamico che consente al discente di partecipare alle attività didattico-formative in una comunità virtuale. In tal modo si annulla di fatto la distanza fisica esistente tra i componenti della comunità di studio, in una prospettiva di piena condivisione di materiali e conoscenze, di conseguenza contribuendo alla nascita di una comunità di pratica online. A questo scopo, ruolo fondamentale è riservato agli e-tutor, ossia ai formatori, i quali devono essere in grado di garantire la costante raccolta di osservazioni, esigenze e bisogni specifici degli utenti, attraverso un continuo raffronto con utenti, docenti e comitato scientifico. Nell attività e-learning va garantito che i discenti abbiano possibilità di accesso alle tecnologie impiegate, familiarità con l uso del personal computer e buona conoscenza della lingua utilizzata. La formazione via e-learning Si potrà ricorrere alla modalità e-learning qualora ricorrano le seguenti condizioni: a) Sede e strumentazione La formazione può svolgersi presso la sede del soggetto formatore, presso l azienda o presso il domicilio del partecipante, purché le ore dedicate alla formazione vengano considerate orario di lavoro effettivo. La formazione va realizzata attraverso una strumentazione idonea a permettere l utilizzo di tutte le risorse necessarie allo svolgimento del percorso formativo ed il riconoscimento del lavoratore destinatario della formazione. b) Programma e materiale didattico formalizzato Il progetto realizzato dovrà prevedere un documento di presentazione con le seguenti informazioni: - Titolo del corso; - ente o soggetto che lo ha prodotto; - obiettivi formativi; - struttura, durata e argomenti trattati nelle unità didattiche. Tali informazioni non sono necessarie in relazione alla formazione dei lavoratori, trattandosi di formazione generale. Se del caso, ove previsto dal presente accordo, devono essere indicati i rischi specifici del comparto produttivo di appartenenza e sui quali si svolgerà attività di formazione; - regole di utilizzo del prodotto; - modalità di valutazione dell apprendimento; - strumenti di feedback. c) Tutor Deve essere garantito un esperto (tutor o docente) a disposizione per la gestione del percorso formativo. Pag. 1 di 2

8 Tale soggetto deve essere in possesso di esperienza almeno triennale di docenza o insegnamento o professionale in materia di tutela della salute e sicurezza sul lavoro maturata nei settori pubblici o privati. d) Valutazione Devono essere previste prove di autovalutazione, distribuite lungo tutto il percorso. Le prove di valutazione in itinere possono essere effettuate (ove tecnologicamente possibile) in presenza telematica. La verifica di apprendimento finale va effettuata in presenza. Delle prove e della verifica finale deve essere data presenza agli atti dell azione formativa. e) Durata Deve essere indicata la durata del tempo di studio previsto, il quale va ripartito su unità didattiche omogenee. Deve essere possibile memorizzare i tempi di fruizione (ore di collegamento) ovvero dare prova che l intero percorso sia stato realizzato. La durata della formazione deve essere validata dal tutor e certificata dai sistemi di tracciamento della piattaforma per l e-learning. f) Materiali Il linguaggio deve essere chiaro e adeguato ai destinatari. Deve essere garantita la possibilità di ripetere parti del percorso formativo secondo gli obiettivi formativi, purché rimanga traccia di tali ripetizioni in modo da tenerne conto in sede di valutazione finale, e di effettuare stampe del materiale utilizzato per le attività formative. L accesso ai contenuti successivi deve avvenire secondo un percorso obbligato (che non consenta di evitare una parte del percorso). Pag. 2 di 2