COMUNE DI VIMODRONE (MI) SETTORE AFFARI GENERALI E ISTITUZIONALI SERVIZIO SEGRETERIA UFFICIO CED (CENTRO ELABORAZIONE DATI)

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1 COMUNE DI VIMODRONE (MI) SETTORE AFFARI GENERALI E ISTITUZIONALI SERVIZIO SEGRETERIA UFFICIO CED (CENTRO ELABORAZIONE DATI) GUIDA ALL USO DEI SERVIZI ONLINE VERSIONE AGOSTO

2 INDICE PREMESSA pag. 3 REQUISITI HARDWARE/SOFTWARE pag.4 PIN CRS (CODICE PERSONALE DI ACCESSO). pag.6 LETTORE SMART CARD pag.17 SMARRIMENTO CRS/CONTATTI.. pag.19 2

3 PREMESSA Per utilizzare i servizi on-line (Cityportal) occorre prima registrarsi. La registrazione può essere effettuata ESCLUSIVAMENTE tramite Carta Regionale dei Servizi e codice Pin. Al termine della procedura di autenticazione, (la schermata presenta entrambe le modalità Nome utente e Password e accedi con Smartcard ), dopo il "PRIMO ACCESSO AUTENTICATO" si potrà accedere anche tramite nome utente (codice fiscale) e password compilando i campi richiesti. 3

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5 REQUISITI HARDWARE/SOFTWARE Prima di procedere con la registrazione è necessario disporre di: PC (personal computer) e connessione ad internet CRS (Carta Regionale dei Servizi) PIN (Personal identification number) - codice associato alla propria carta CRS lettore di smart card scanner (nel caso sia necessario inviare tramite e.mail copia documenti in formato "cartaceo") verificare che: 1. lettore di smart card 2. postazione di lavoro del cittadino (software scaricato e installato sul PC dal sito della Regione) siano state installate correttamente N.B: si suggerisce di autorizzare il trasferimento del profilo personale al nostro servizio web 5

6 Scaricare e installare il software sul proprio Personal computer seguendo le istruzioni 6

7 Verificare l installazione 7

8 PIN CRS (CODICE PERSONALE DI ACCESSO) Come ottenere il rilascio del PIN associato alla propria CRS? E' necessario recarsi presso le sedi dell' AslMilanodue con la propria CRS e un documento d'identità. Qualora il cittadino richiedesse il codice PIN per i figli minorenni è sufficiente il modulo di delega e la tessera CRS dei figli. Inoltre, l'intestatario della CRS può delegare al ritiro del PIN un'altra persona utilizzando questo modulo corredato dal documento d'identità di entrambe le persone e dalla CRS del delegante. I servizi utilizzabili con la tessera CRS sono attualmente: Online Socio Sanitari Comunali Regionali Prenotazioni Sanitarie Calcolo IMU Dote scuola Consultazione del Fascicolo Sanitario Elettronico (FSE) Scelta o Revoca del medico Stampa modelli autocertificazione (precompilati) Consultazione dati anagrafici e contributivi (IMU, TARSU) Dote Formazione Dote Lavoro Accesso Catasto Unico Regionale Impianti Termici 8

9 Per accedere ai servizi on line cliccare sull icona CityPortal 9

10 Scegliere una qualsiasi voce del menù di destra accesso autenticato 10

11 Inserire la CRS nel lettore e cliccare sul tasto entra 11

12 Verificare la corrispondenza dei propri dati personali (codice fiscale) e premere Ok 12

13 Inserire il codice di accesso personale (PN) associato alla propria CRS e premere ok 13

14 Verificare la corrispondenza dei propri dati personali, inserire un indirizzo e.mail Autorizzare il trasferimento del profilo al nostro servizio web ( flag nella casella Autorizza ) Premere il tasto si ( si desidera continuare? ) 14

15 Se la procedura è andata a buon fine si presenterà una schermata come questa. 15

16 E possibile modificare i propri dati personali di accesso. 16

17 In particolare, è sempre possibile modificare la password 17

18 LETTORE SMART CARD Dove acquistare il lettore di smart-card? Il lettore di smart card è acquistabile presso tutti i punti vendita di materiale d'ufficio oppure informatico. Il lettore è universale e valido anche per altri usi (acquisti on-line con carta di credito). 18

19 SMARRIMENTO CRS/CONTATTI Per ulteriori informazioni (in caso di smarrimento della CRS) si invita a rivolgersi al servizio di assistenza della Regione Lombardia al n. verde Per domande o suggerimenti sui servizi on-line offerti dal comune di Vimodrone: urp@comune.vimodrone.milano.it 19