Herbert Hamele ECOTRANS, Saarbrücken/Germania

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1 Herbert Hamele ECOTRANS, Saarbrücken/Germania European tools for GreenDestination Management: from research to market place Gli strumenti europei per la gestione delle GreenDestination: dalla ricerca al mercato

2 Una cornice per lo sviluppo ecoturistico in Aspromonte Mondo: Sviluppo sostenibile Mondo: Turismo sostenibile Europa Italia Pensare globale & Agire locale Destinazione Aspromonte Imprese

3 I criteri per uno sviluppo turistico sostenibile a scala globale Guidare tutti gli operatori per: A. Attuare una gestione delle destinazioni sostenibili B. Massimizzare i benefici economici per le comunità locali e minimizzare gli impatti negativi C. Massimizzare i benefici per le comunità, i visitatori e il patrimonio culturale e minimizzare gli impatti negativi D. Massimizzare i benefici per l ambiente e minimizzare gli impatti negativi

4 Il turismo sostenibile include l Ecoturismo Turismo Turiamo sostenibile Ecoturismo Turismo natura

5 I requisiti per la costruzione di una destinazione ecoturistica in Europa: 1. L esistenza di un area protetta 2. Una massa critica di attività locali ecoturistiche (un offerta ecoturistica: alloggio, servizi, etc.) 3. Un piano di sostenibilità in progress 4. Natura e cultura locale come principali ingredienti nello sviluppo e nel marketing dell offerta o prodotto ecoturistico 5. La partecipazione attiva delle comunità locali, attraverso la costruzione di valori condivisi e di una strategia collettiva

6 Le politiche europee per rendere il turismo più competitivo e sostenibile (EU COMM Topics on DestiNet.eu) Patrimonio naturale & culturale Trasporto & viaggio sostenibili Cambiamento climatico-energia & Efficienza delle risorse Gestione sostenibile della catena di offerta Gestione della destinazione & Buona Governance Networking delle conoscenze, Formazione & Istruzione Valutazione della qualità, Certificazione & Marketing Consumo e produzione sostenibili & Turismo (trasversale)

7 Your role in making tourism more sustainable Governi Destinazioni Accademia Imprese ONG Viaggiatori

8 Autorità & istituzioni dello stato Le autorità e altri organi dello stato a scala locale, come gli enti parco, le agenzie di sviluppo, i comuni, etc. possono giuocare un ruolo determinante nella gestione della destinazione (destination management), spesso con una posizione di leadership. often in a leadership position. I governi nazionali dovrebbero sostenere e facilitare la gestione delle destinazioni locali. Tutti i soggetti di governo che hanno responsabilità in materia di turismo dovrebbero essere coinvolti, in particolare quelli che hanno autorità nel campo della pianificazione territoriale, salvaguardia ambientale, finanza, istruzione, patrimonio culturale, trasporti, etc.

9 Destinazioni Una gestione della destinazione efficace basata su strategie e piani di azione attuati attraverso strutture e processi di governance che includano tutti gli attori è un elemento critico per realizzare destinazioni turistiche sostenibili.

10 Accademia ECOTURISMO & GOVERNANCE 1 INTERNATIONAL WORKSHOP Una buona gestione della destinazione richiede conoscenze e valutazioni oggettive. Questo spesso si ottiene da istituzioni di ricerca e alta formazione o da consulenti indipendenti, che possono anche giuocare un ruolo rilevante nella costruzione di competenze a livello locale.

11 Imprese Le imprese locali, incluso gli operatori turistici e altri fornitori di prodotti e servizi, dovrebbero sostenere e incoraggiare una efficace gestione della destinazione, sia individualmente che attraverso i loro organi associativi e rappresentativi.

12 ONG e associazioni ECOTURISMO & GOVERNANCE 1 INTERNATIONAL WORKSHOP Le ONG e le associazioni in genere possono fornire conoscenze e competenze che sono fondamentali per la gestione della destinazione e dovrebbero attivamente contribuire alla governance locale e alle strutture di gestione del turismo. Formando reti e associazioni, le imprese e altri portatori di interesse hanno maggiori possibilità di incidere sulla gestione della destinazione.

13 I viaggiatori Le destinazioni ben gestite sono fondamentali per la qualità dell esperienze dei visitatori. Una gestione della destinazione efficace richiede una chiara comprensione delle aspettative e delle necessità dei viaggiatori, anche attraverso questionari e interviste.

14 Steps & Strumenti per diventare una destinazione ecoturistica Programma DestiNet Partner: per aiutare la vostra destinazione a diventare più sostenibile e competitiva Aderire alle reti più appropriate Monitorare i progressi & benchmark la propria destinazione Promuovere e commercializzare la propria destinazione Mappare i propri punti di forza verde, le iniziative & l offerta Imparare gli argomenti di interesse più rilevante Svolgere formazione per rendere la propria destinazione più verde Valutare il proprio profilo di sostenibilità Lavorare insieme e ottenere supporto

15 1 Imparare gli argomenti di proprio interesse Strumento/Materiali: La base di conoscenze DestiNet Base Argomento: Ecoturismo: ad es. conferenze, dichiarazioni Esempio: Destinazione ecoturistica (2a Dichiarazione EETC) Domanda: Quali sono gli argomenti di maggiore interesse?

16 2 Ottenere formazione per rendere la propria destinazione più verde Strumento/Materiali: GSTC + EETLS training & coaching Argomento: Ecoturismo: strumenti per valutare il livello di sostenibilità Esempio: Il progetto INSPIRECO (T, D, SL, I) Domanda: E questo processo di formazione utile per l ASPROMONTE?

17 3 Valutare il proprio profilo di sostenibilità Strumento/materiali: GSTC per turismo e destinazioni, ETIS > EETLS, GSTR Argomento: Gestione della destinazione e dell attività Esempio: ASPROMONTE Profilo della sostenibilità Domanda: Qual è il profilo di sostenibilità dell ASPROMONTE?

18 4 Lavorare insieme e ottenere supporto Strumento/Materiali: Servizio DestiNet ask expert Argomento: Gestione della destinazione Esempio: Conferenza OLYMPOS (T) & Commissione ecoturismo Domande: E utile che l ASPROMONTE abbia una tale commissione?

19 5 Mappare i propri punti di forza verde, le iniziative & l offerta Strumento/Materiali: Checklist DestiNet Green Destination per mappatura Argomento: Certificazione e riconoscimenti di turismo sostenibile Esempio: Vincere la Destinazione VISTAS 2014 Domande: Quali sono i punti di forza verde, le iniziative e le offerte ecoturistiche sostenibili in ASPROMONTE? Quali sono le certificazioni e i riconoscimenti disponibili?

20 6 Promuovere e commercializzare la propria destinazione Strumento/Materiali: Il pacchetto di marketing Travel Green Europe Argomento: Marketing Esempio: La destinazione Werfenweng /Austria Domanda: C è un pacchetto di marketing interessante per l ASPROMONTE?

21 7 Monitorare i progressi & benchmark la propria destinazione Strumento/Materiali: GSTR per le destinazioni Argomento: Monitoring/Benchmarking Esempio: Destinazione Werfenweng /Austria Domande: E interessante questo strumento per l ASPROMONTE? Vi sono processi di monitoring in ISPARTA?

22 8 Aderire alle reti più appropriate Strumenti/Materiali: DestiNet, European Ecotourism Network (EEN) Argomento: Networking e condivisione delle conoscenze Esempio: EEN Germany Domande: Come possono i partecipanti contribuire alla costruzione di una rete ecoturistica e una base di conoscenze comune in ASPROMONTE?

23 Far diventare l Aspromonte una Destinazione Verde Aderire alle reti più appropriate Monitorare i progressi & benchmark la destinazione Promuovere e commercializzare la destinazione Imparare gli argomenti di interesse rilevante Svolgere formazione per rendere la destinazione più verde Valutare il profilo di sostenibilità Mappare i punti di forza verde, le iniziative & l offerta Lavorare insieme ed essere supportati

24 Far diventare l Aspromonte una destinazione ecoturistica Aderire alle reti più appropriate Monitorare i progressi & benchmark la destinazione Promuovere e commercializzare la destinazione Mappare i propri punti di forza verde, le iniziative & l offerta Imparare gli argomenti di interesse rilevante Svolgere formazione per rendere la destinazione più verde Valutare il profilo di sostenibilità Lavorare insieme ed essere supportati

25 Thank you for your attention Grazie mille! Herbert Hamele

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