CORSO DI MEDIAZIONE DEI CONFLITTI IN AZIENDA

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1 Centro CO.ME.TE di Empoli P.zza G. Guerra, 28 Empoli (FI) Tel. 0571/ Agenzia Formativa Accreditata dalla Regione Toscana D.G.R. N. 968 del 17/12/2007- Decreto N. 279 del 15/03/ CORSO DI MEDIAZIONE DEI CONFLITTI IN AZIENDA n. 10 crediti formativi Ordine Avvocati Milano DESTINATARI Il Corso è rivolto agli Avvocati che operano in azienda ed in enti sia pubblici che privati, che desiderino ampliare la propria preparazione su argomenti inerenti l'organizzazione e la gestione della comunicazione di impresa e la gestione del conflitto in azienda. IL MEDIATORE DEI CONFLITTI IN AZIENDA In contesti di conflitto aziendale, la mediazione offre alle parti in conflitto un contesto strutturato, atto a favorire le potenzialità evolutive della crisi e del conflitto, in funzione dello sviluppo e della crescita dell'azienda. Il corso ha quale obiettivo la formazione di professionisti esperti nel: conoscere tecniche di risoluzione costruttiva del conflitto aziendale;

2 conoscere tecniche per la gestione del conflitto aziendale; conoscere tecniche di negoziazione finalizzata al raggiungimento di un accordo. IL CORSO Il corso, di natura strettamente esperienziale, fornisce strumenti idonei alla gestione del conflitto aziendale ed all applicazione di tecniche di negoziazione finalizzate al raggiungimento degli accordi. PROGRAMMA DEL CORSO Sabato 14 Maggio 2016, Angelo Moro. IL SISTEMA AZIENDA Origini e sviluppi del SISTEMA AZIENDA Governance L'Organizzazione L Azienda come sistema relazionale I livelli della comunicazione Sabato 18 Giugno 2016, Conny Leporatti e Cristina Gandolfi. MODELLO SISTEMICO E GESTIONE DEL CONFLITTO Fondamenti del modello sistemico, tecniche e metodologie di mediazione sistemica Metodologie di osservazione Formazione e sviluppo dei gruppi La Gestione del Conflitto

3 Sabato 2 Luglio 2016, Angelo Moro. IL SISTEMA DI QUALITA Le Procedure ed i Processi. L Organigramma ed il Funzionigramma Lavorare per Processi. Sabato 24 Settembre 2016, Angelo Moro. Teoria della comunicazione La conduzione del colloquio relazionale Conoscere se stessi Sabato 22 Ottobre 2016, Angelo Moro. Formazione e sviluppo dei gruppi Team Working Lavorare per Progetti Sabato 12 Novembre 2016, Angelo Moro. La Leadership Gli Atteggiamenti Sabato 26 Novembre 2016, Angelo Moro. LA MEDIAZIONE AZIENDALE Il conflitto: da limite a risorsa

4 La filosofia della Mediazione dei conflitti Le applicazioni in azienda Le tecniche e gli stili di Mediazione Sabato 17 Dicembre 2016, Angelo Moro. LA MEDIAZIONE AZIENDALE Criteri di analisi del conflitto e linee operative Vantaggi personali e professionali del fare meditativo Aspetti etici e deontologici Il corso sarà tenuto dalla Dott.ssa Conny Leporatti, dal Dott. Angelo Moro e dall'avv. Cristina Gandolfi. Saranno utilizzati supporti audiovisivi e costante attivazione esperienziale del gruppo. Saranno proposte simulate, role-playing ed esercitazioni. Particolare attenzione sarà data all'immagine dell'azienda attraverso l'uso di brani e film, fotografie, video, anche proposti dai corsisti. Al termine verrà rilasciato un attestato di partecipazione al Corso di Formazione in Mediazione Aziendale purché il corsista non abbia superato il 20% di assenze. Dal computo delle assenze è escluso l ultimo incontro in cui è prevista una verifica scritta. Il corso è valutabile quale integrazione finalizzata al conseguimento della qualifica di mediatore ex Legge 4/2013. DOCENTI

5 Dott.ssa Conny Leporatti Dott. Angelo Moro Avv. Cristina Gandolfi COSTI Quota partecipante: 1.000,00 (esente IVA poiché il Centro Co.Me.Te. Di Empoli è Agenzia formativa accreditata Regione Toscana D.G.R. n. 968 del 17/12/2007 Decreto n. 279 del 15/03/2013) Iscrizione: 200,00 (comprensiva di assicurazione, tenuta fascicolo formativo, abbonamento rivista mediazione sistemica) SEDE DEL CORSO IRDNET Consulting, Via Ciro Menotti, Milano