INFORMAZIONI SULLA BANCA CHE COS E IL CONTO DI BASE CONSUMATORE

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1 INFORMAZIONI SULLA BANCA B.C.C. Sangro Teatina scrl VIA BRIGATA ALPINA JULIA ATESSA (CH) Tel.: 0872/ Fax: 0872/ Sito internet: Registro delle Imprese della CCIAA di Chieti n Iscritta all Albo della Banca d Italia - cod. ABI Iscritta all Albo delle società cooperative n. A Aderente al Fondo di Garanzia dei Depositanti del Credito Cooperativo CHE COS E IL Il Conto di Base Consumatore è il conto di base offerto a consumatori che si sostanzia in un contratto con il quale la banca svolge un servizio di cassa per il correntista; è uno strumento di inclusione finanziaria che risponde all esigenza di consentire una piena ed effettiva partecipazione dei consumatori al mercato dei servizi bancari. Il conto di base, più in generale, è frutto della Convenzione sottoscritta il 28 Marzo 2012 tra MEF, Banca d Italia, ABI, Poste Italiane s.p.a. e Associazione Italiana Istituti di pagamento e di moneta elettronica (AIIP). Il Conto di Base Consumatore è destinato a tutti i clienti consumatori che, a fronte del pagamento di un canone annuo omnicomprensivo, può compiere un numero ridotto di operazioni annue individuate dalla convenzione e dimostrino, per mezzo di un'autocertificazione, di non essere titolari di altro conto di base presso alcun Istituto di Credito. Il conto consente l accesso ai soli servizi riportati nella tabella sottostante ed è esclusa la possibilità per il cliente di chiederne altri quali, ad esempio, rilascio carnet assegni, emissione di carta di credito, concessione di apertura di credito, apertura deposito titoli, richiesta di operazioni di finanziamento. Il cliente può chiedere un numero di operazioni superiore a quello indicato nella tabella sotto indicata, tali operazioni aggiuntive non sono incluse nel canone, ma sono a pagamento. La banca custodisce i risparmi del cliente e gestisce il denaro con i servizi sopraindicati (quanto ai prelievi e pagamenti nei limiti del saldo disponibile). In caso di mancata accensione (circostanza limitata) la Banca fornirà comunicazione al Cliente per iscritto, senza alcun addebito di spesa. Al Conto di Base Consumatore è collegato il servizio della carta di debito. Il conto corrente è un prodotto sicuro. Il rischio principale è il rischio di controparte, cioè l eventualità che la banca non sia in grado di rimborsare al correntista, in tutto o in parte, il saldo disponibile. Per questa ragione la banca aderisce al sistema di garanzia denominato Fondo di Garanzia dei Depositanti del Credito Cooperativo, che assicura a ciascun correntista una copertura fino a ,00 euro. Altri rischi possono essere legati allo smarrimento o al furto della carta di debito o, eventualmente, dei dati identificativi e parole chiave per l accesso al conto su internet, ma sono anche ridotti al minimo se il correntista osserva le comuni regole di prudenza e attenzione. Per saperne di più: La guida pratica al conto corrente (il Conto Corrente in Parole Semplici), che orienta nella scelta del conto, è disponibile sul sito sul sito della banca e presso tutte le filiali della banca. CONDIZIONI ECONOMICHE QUANTO PUO' COSTARE IL Indicatore Sintetico di Costo (ISC) Il profilo tipo di utilizzo per il calcolo dell'isc coincide con le operazioni riportate nella convenzione sottoscritta tra MEF, Banca d'italia, ABI, Poste Italiane e AIIP PROFILO SPORTELLO ONLINE Conto di Base Consumatore 40,00 40,00 Oltre a questi costi va considerata l imposta di bollo obbligatoria per legge. L'imposta di bollo per le persone fisiche e pari a 34,20 euro per i conti correnti con giacenza media annuale superiore a 5.000,00 euro; se la giacenza media non supera questa cifra, l'imposta di bollo non è dovuta. B.C.C. Sangro Teatina scrl Pag. 1 di 6

2 Prima di scegliere e firmare il contratto è quindi necessario leggere attentamente il foglio informativo. VOCI DI COSTO Spese per l'apertura del conto GESTIONE DELLA LIQUIDITA' SPESE FISSE NUMERO OPERAZIONI Canone annuo 40,00 Tipologie di servizi compresi nel canone annuo Elenco movimenti 6 Gratuito Prelievo contante allo sportello 6 Gratuito Prelievo tramite ATM del prestatore di servizi di pagamento o del suo Gruppo, sul territorio nazionale Illimitate Gratuito Prelievo tramite ATM di altro prestatore di servizi di pagamento sul territorio nazionale 12 Gratuito Operazioni di addebito diretto nazionale o addebito diretto Sepa Illimitate Gratuito Pagamenti ricevuti tramite bonifico nazionale o Sepa (incluso accredito stipendio o pensione) 36 Gratuito Pagamenti ricorrenti tramite bonifico nazionale o Sepa effettuati con addebito in conto 12 Gratuito Pagamenti effettuati tramite bonifico nazionale o SEPA con addebito in conto 6 Gratuito Versamenti contanti e versamenti assegni 12 Gratuito Comunicazioni da trasparenza (incluso spese postali) 1 Gratuito Invio informativa periodica (estratti conto e documento di sintesi) (incluso spese postali) 4 Gratuito Operazioni di pagamento attraverso carta di debito Illimitate Gratuito Emissione, rinnovo e sostituzione carta di debito 1 Gratuito SERVIZI DI PAGAMENTO Canone annuo carta di debito nazionale/ internazionale Alle operazioni eccedenti il numero indicato nella tabella sopra riportata verranno applicate le seguenti condizioni massime. GESTIONE DELLA LIQUIDITA' SPESE VARIABILI Spesa massima unitaria per registrazione operazione (si aggiunge al costo dell'operazione) 0,80 Spese produzione ed invio estratto conto 2,50 Spese per documento di sintesi 0.00 Spese per altre comunicazioni 2,00 SERVIZI DI PAGAMENTO Prelievo sportello automatico (ATM) presso lo stessa banca in Italia o presso altre banche aderenti al circuito BCC 0.00 Prelievo sportello automatico (ATM) presso altra banca in Italia 2,00 Operazioni di pagamento con carta di debito 0.00 Bonifici allo sportello o con addebito in conto verso Italia o SEPA 3,50 Pagamenti ricorrenti tramite bonifico Italia o SEPA 3,50 Domiciliazione delle utenze (su disposizione di addebito permanente) 0.00 B.C.C. Sangro Teatina scrl Pag. 2 di 6

3 Pagamenti ricevuti tramite bonifico nazionale o SEPA 0.00 INTERESSI SULLE SOMME DEPOSITATE Interessi creditori Non previsto Sconfinamenti in assenza di fido Non consentito Periodicità di capitalizzazioni Trimestrale DISPONIBILITA' SOMME VERSATE Contanti/assegni circolari stessa banca Assegni bancari stessa banca Assegni circolari altri istituti/vaglia Banca d Italia Assegni bancari altri istituti Vaglia e assegni postali Stesso giorno Stesso giorno Stesso giorno 4 giorni lavorativi 4 giorni lavorativi ALTRE SPESE E CONDIZIONI OPERATIVITA' CORRENTE E GESTIONE DELLA LIQUIDITA' Imposta di bollo su estratto conto Periodicità estratto conto e estratto conto scalare Periodicità comunicazioni periodiche ex. Art.119 TUB Come da disposizione di legge Trimestrale Annuale ALTRO Spese per ricerca e copia documentazione a foglio SERVIZI DI PAGAMENTO CARTE DI DEBITO Tipo carta Carta microcircuito Emissione carta Commissione blocco carta tramite banca o numero verde Commissione sblocco carta Commissione di rinnovo / riemissione Commissioni prelievo ATM BCC collocatrice o presso altre banche aderenti al circuito BCC Commissioni prelievo ATM da altra banca 2,00 Commissioni prelievo ATM su zona Euro ed extra Euro 2,00 Commissioni pagamento POS 0.00 Importo massimo pagamenti POS e prelievi giornalieri e mensili Bancomat Come previsto nel contratto relativo al servizio Commissioni per ricarica cellulare 0.00 Commissioni per servizio Fast-Pay 0.00 Canone mensile Internet Light (solo visualizzazione) Canone mensile Internet Base (operazioni base) HOME BANKING Gratuito Gratuito B.C.C. Sangro Teatina scrl Pag. 3 di 6

4 ASSEGNI Costo per assegno bancario Servizio non previsto Emissione assegni circolari 0.00 Commissione per richiamo assegni negoziati 13,00 UTENZE ED ALTRI PAGAMENTI Pagamento di bollettini di conto corrente postale 1,00 Pagamento tributi e contributi F23 - F24 0,00 Pagamento bollettini bancari FRECCIA 1,00 Pagamento bollettini RAV 1,00 Pagamento bollettini MAV 0.00 PAGAMENTI RICORRENTI Addebiti RID 0.00 Addebiti RIBA 0.00 BONIFICI IN USCITA Bonifici verso filiali della nostra Banca 0.00 Bonifici verso Italia e Paesi U.E. fino a con addebito in conto corrente e per cassa 3,50 Bonifici verso Italia e Paesi U.E. fino a Home Banking 1,00 Bonifico non transfrontaliero con addebito in conto o per cassa 10,00 + 0,10% con Min. 2,00 Bonifico estero in euro o valuta con spese SHA e BEN 10,00 + 0,10% con Min. 2,00 Bonifico estero in euro o valuta con spese OUR 10,00 + 0,10% con Min. 2,00+ spese corrispond. IN ENTRATA Bonifici in entrata 0.00 Bonifici da U.E. fino a Transfrontaliero 0.00 Bonifici da U.E. superiore a Non Transfrontaliero 4 + comm. 0,10% con Min. 2,00 Bonifici esteri in euro o altra valuta 4 + comm. 0,10% con Min. 2,00 TEMPI DI ESECUZIONE E VALUTA VALUTE BONIFICI IN USCITA Bonifico Italia Bonifico in ambito UE/spazio economico europeo (Norvegia, Islanda e Liechtenstein) in euro Bonifico estero in ambito UE/spazio economico europeo in divisa di Stato membro dell'ue/spazio economico europeo (Norvegia, Islanda e Liechtenstein) non appartenente all'unione monetaria Altri bonifici estero in euro DATA VALUTA DI ADDEBITO TEMPI DI ESECUZIONE BONIFICI IN USCITA MODALITA' GIORNO DI ACCREDITO DELLA BANCA DEL BENEFICIARIO ( 1 ) Bonifico interno (stessa banca) - Medesimo giorno di addebito dei fondi Bonifico nazionale o in ambito UE/spazio economico europeo (Norvegia, Islanda e Liechtenstein) in euro Bonifico estero in ambito UE/spazio economico europeo in divisa di stato membro dell'ue/spazio economico europeo (Norvegia, Islanda e Sportello Internet Banking Sportello Massimo UNA giornata operativa Massimo UNA giornata operativa Massimo DUE giornata operativa 1 In caso di bonifico interno la banca del beneficiario è anche la banca del cliente ordinante, la quale dovrà accreditare il beneficiario nella stessa giornata in cui addebita i fondi al cliente ordinante. B.C.C. Sangro Teatina scrl Pag. 4 di 6

5 Liechtenstein) non appartenente all'unione monetaria Internet Banking Massimo DUE giornata operativa VALUTE BONIFICI IN ENTRATA Bonifico interno (stessa banca) Bonifico Italia altra banca Bonifico in ambito UE/spazio economico europeo (Norvegia, Islanda e Liechtenstein) in euro Bonifico estero in ambito UE/spazio economico europeo in divisa di stato membro dell'ue/spazio economico europeo (Norvegia, Islanda e Liechtenstein) non appartenente all'unione monetaria Altri bonifici estero in euro DATA VALUTA DI ACCREDITO E DISPONIBILITA' DEI FONDI STESSA giornata di addebito all'ordinante STESSA giornata operativa di disponibilità dei fondi sul conto della banca (data di regolamento) STESSA giornata operativa di disponibilità dei fondi sul conto della banca (data di regolamento) DUE giorni dalla data di negoziazione della divisa (calendario Forex) STESSA giornata operativa di disponibilità dei fondi sul conto della banca (data di regolamento) GIORNATE NON OPERATIVE E LIMITE TEMPORALE GIORNALIERO GIORNATE NON OPERATIVE - i sabati e le domeniche; - tutte le festività nazionali; - il Venerdi Santo (in quanto non sono attivi i principali sistemi di regolamento interbancario; - tutte le festività nazionali dei paesi della UE presso cui sono destinati i pagamenti esteri; - il Santo Patrono dei comuni nei quali sono insediate le filiali e la sede; - tutte le giornate non operative per festività delle strutture interne o esterne coinvolte nell'esecuzione delle operazioni. LIMITE TEMPORALE GIORNALIERO (CUT OFF): - le ore 14,00 per il servizio Home Banking; - alle ore 16,00 per le operazioni di pagamento disposte presso le nostre dipendenze. NELLE GIORNATE SEMIFESTIVE IL CUT OFF E' FISSATO: - alle ore 11,20 per il servizio Home Banking; - alle ore 11,20 per le operazioni di pagamento disposte presso le nostre dipendenze. Se il momento della recezione ricorre in una giornata non operativa, l'ordine di pagamento si intende ricevuto la giornata operativa successiva L'ordine ricevuto oltre il limite temporale giornaliero si intende ricevuto la giornata operativa successiva. La Banca si riserverà di comunicare eventuali variazioni occasionali a tali giornate ed orari con avvisi esposti nelle proprie filiali e sul proprio sito internet RECESSO E RECLAMI RECESSO DAL CONTRATTO Il cliente e la banca hanno diritto di recedere in qualsiasi momento, senza penalità e senza spese dandone comunicazione per iscritto. Tempi massimi di chiusura del rapporto contrattuale N giorni dal ricevimento del debito residuo da parte del cliente 5 giorni lavorativi Reclami I reclami vanno inviati all Ufficio Reclami della banca ufficioreclami@bccsangro.it che risponde entro 30 giorni dal ricevimento. Se il cliente non è soddisfatto della risposta o se non ha avuto risposta entro i 30 giorni, prima di ricorrere al giudice, può presentare ricorso a: - Arbitro Bancario Finanziario (ABF). Per sapere come rivolgersi all Arbitro si può consultare il sito chiedere presso le Filiali della Banca d'italia, oppure chiedere all intermediario. - Conciliatore BancarioFinanziario. Se sorge una controversia con la banca, il cliente può attivare una procedura di conciliazione che consiste nel tentativo di raggiungere un accordo con la banca, grazie all assistenza di un conciliatore indipendente. Per questo servizio è possibile rivolgersi al Conciliatore BancarioFinanziario (Organismo iscritto nel Registro tenuto dal Ministero della Giustizia), con sede a Roma, Via delle Botteghe Oscure 54, tel , sito internet - B.C.C. Sangro Teatina scrl Pag. 5 di 6

6 LEGENDA Canone annuo Capitalizzazione degli interessi Saldo disponibile IBAN International Bank Account Number Saldo disponibile SEPA Spesa singola operazione non compresa nel canone Spese annue per conteggio interessi e competenze Spese per invio estratto conto Valute sui prelievi Valute sui versamenti Consumatore Giornata operativa Spese fisse per la gestione del conto Una volta accreditati e addebitati sul conto, gli interessi sono contati nel saldo e producono a loro volta interessi. Somma disponibile sul conto, che il correntista può utilizzare. Codice strutturato e alfanumerico che individua a livello istituzionale e in modo univoco il conto del cliente. Esso viene attribuito dalle banche (in particolare di Paesi europei) alla propria clientela e rappresenta le coordinate bancarie internazionali. L IBAN è riportato sugli estratti conto. Somma disponibile sul conto, che il correntista può utilizzare. Acronimo per Single Euro Payment Area (area unica di pagamenti in euro) iniziativa del sistema bancario europeo, riunito nell EPC. Scopo ed obiettivo della SEPA è la standardizzazione dei sistemi e dei mezzi di pagamento europei a beneficio di tutti i cittadini, imprese e pubbliche amministrazioni dell area SEPA (che comprende i Paesi UE, l Islanda, la Norvegia il Liechtenstein e la Svizzera). Spesa per la registrazione contabile di ogni operazione oltre quelle eventualmente comprese nel canone annuo. Spese per il conteggio periodico degli interessi, creditori e debitori, e per il calcolo delle competenze. Commissioni che la banca applica ogni volta che invia un estratto conto, secondo la periodicità e il canale di comunicazione stabiliti nel contratto. Numero dei giorni che intercorrono tra la data del prelievo e la data dalla quale iniziano ad essere addebitati gli interessi. Quest ultima potrebbe anche essere precedente alla data del prelievo. Numero dei giorni che intercorrono tra la data del versamento e la data dalla quale iniziano ad essere accreditati gli interessi. La persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta. Il giorno in cui la banca del pagatore o del beneficiario coinvolto nell'esecuzione di un'operazione di pagamento è operativo, in base a quanto è necessario per l'esecuzione dell'operazione stessa. B.C.C. Sangro Teatina scrl Pag. 6 di 6