MANUALE PER L UTENTE

Transcript

1 MANUALE PER L UTENTE

2 EFFETTUATE IL LOGIN PER ACCEDERE ALLE INFORMAZIONI SULLE DISPONIBILITÁ E I PREZZI, COSÍ POTRETE INIZIARE A FARE ACQUISTI.

3 DOPO AVER EFFETTUATO IL LOGIN POTRETE CERCARE I PRODOTTI ATTRAVERSO TRE METODI DI RICERCA: - PER CODICE; - PER VEICOLO; - PER CATEGORIA, IN BASE AI PRODOTTI SELEZIONATI TROVERETE DIVERSI CAMPI DI RICERCA, QUESTO RENDERÁ PIÚ VELOCE LA VOSTRA RICHIESTA.

4 DI FIANCO POTETE VEDERE UN ESEMPIO DI RICERCA PER CODICE, DOPO AVERLO DIGITATO CLICCATE SU AVVIA RICERCA, SE GESTIAMO IL CODICE SI APRIRÁ LA PAGINA DEL PRODOTTO CERCATO. POTETE INSERIRE UN CODICE FRIGAIR, UN CODICE OE, O IL CODICE DI UN COMPETITOR.

5 DI FIANCO UN ESEMPIO DI RICERCA PER MARCA AUTO, IN QUESTO CASO UN TRATTORE. UTILIZZANDO LE TENDINE A DISCESA POTRETE SCEGLIERE TRA CENTINAIA DI MARCHE AUTO E RELATIVI MODELLI.

6 DI FIANCO UN ESEMPIO DI RICERCA PER CATEGORIA DI PRODOTTO. PER LE CATEGORIE: RADIATORI, INTERCOOLER, RISCALDATORI, CONDENSATORI E MASSE RADIANTI, ALCUNI DEI NUOVI CAMPI CHE VI AIUTERANNO NELLA RICERCA SONO: LA DIMENSIONE E LA TIPOLOGIA COSTRUTTIVA. PER I COMPRESSORI E I RICAMBI PER COMPRESSORI ALCUNE DELLE CARATTERISTICHE TECNICHE INSERITE SONO IL NUMERO DI GOLE, IL TIPO DI COMPRESSORE E IL VOLTAGGIO. POTRETE TROVARE ALTRI CAMPI DI RICERCA ANCHE PER ALTRI PRODOTTI: ELETTROVENTOLE ASSIALI, FILTRI ABITACOLO, RACCORDI E O'RING. CERCHIAMO SEMPRE DI MIGLIORARE IL CATALOGO ONLINE PER AIUTARVI NELLA RICERCA DEI NOSTRI PRODOTTI, PER QUESTO ABBIAMO AUMENTATO I CAMPI DI SCELTA DELLE CATEGORIE PIÙ SELEZIONATE.

7 1) 2) SUL SITO FRIGAIR POTETE FARE ANCHE UNA RICERCA, SUL CATALOGO ONLINE DEL TERMICO, PER MODULO VIRTUALE. IN QUESTO MODO POTRETE ACCEDERE AL MODULO DI ALCUNI PRODOTTI: RADIATORI, INTERCOOLER, CONDENSATORI ED ELETTROVENTOLE. IL MODULO VIRTUALE È RICERCABILE SUL SITO INTERNET CON TRE MODALITÁ: 1. ATTRAVERSO IL CAMPO DI RICERCA «CATEGORIA» NEL CATALOGO ONLINE DEL TERMICO; 2. ALL INTERNO DELLA PAGINA DEI RISULTATI DI ALCUNI PRODOTTI DEL TERMICO (RADIATORI, INTERCOOLER, CONDENSATORI ED ELETTROVENTOLE), CLICCANDO SUL SIMBOLO DEL TERMICO; 3) 3. NELLA SCHEDA PRODOTTO DI RADIATORI, INTERCOOLER, CONDENSATORI ED ELETTROVENTOLE, CLICCANDO SUL SIMBOLO DEL TERMICO.

8 NELLA SCHEDA PRODOTTO POTETE VEDERE: I DATI TECNICI, IL PREZZO A LISTINO, IL VOSTRO NETTO E LA DISPONIBILITÁ DEL PRODOTTO, IN BASE ALVOSTRO LIVELLO DI ACCESSO. CLICCANDO SULL ICONA IN BASSO A DESTRA AGGIUNGERETE L ARTICOLO AL VOSTRO CARRELLO. UN MESSAGGIO VI AVVERTIRÁ DELL INSERIMENTO. *LIVELLO «SUPERUSER» VEDE I PREZZI NETTI, «BANCONIERE» VEDE SOLO I PREZZI DI LISTINO.

9 DOPO CHE AVRETE INSERITO IL PRODOTTO NEL CARRELLO POTETE CONTINUARE CON GLI ACQUISTI, L ARTICOLO RIMARRÁ NEL CARRELLO ANCHE CHIUDENDO LA VOSTRA SESSIONE. LA DISPONIBILITÁ DEL PRODOTTO PUÓ VARIARE IN BASE ALLA RICHIESTA, AVRETE MODO DI RICONTROLLARLA PRIMA DI COMPLETARE L ORDINE. CLICCANDO VAI AL CARRELLO PROCEDERETE CON L AQUISTO.

10 NELLA PAGINA CARRELLO POTETE RICONTROLLARE LA LISTA DEGLI ARTICOLI E I PREZZI. QUI POTRETE DECIDERE DI SALVARE IL CARRELLO, SVUOTARE IL CARRELLO E AGGIUNGERE O TOGLIERE DEI PRODOTTI. CLICCANDO CONTROLLA LE DISPONIBILITÁ PASSERETE ALLA PAGINA DI ACQUISTO SUCCESSIVA. CLICCANDO SULLA «i» SI ATTIVERANNO DELLE FINESTRE CHE VI AIUTERANNO NELLA NAVIGAZIONE.

11 QUI POTETE VERIFICARE SE IL PRODOTTO È DISPONIBILE (NEL CASO NON LO FOSSE VI PREGHIAMODI CONTATTARE I NS UFFICI PER VERIFICARE L ARRIVO DELLA MERCE). INOLTRE IN QUESTA PAGINA POTETE COMPILARE TUTTI I CAMPI RELATIVI ALLA SPEDIZIONE. NEL CAMPO RIFERIMENTO ORDINE, POTETE INSERIRE IL NUMERO DI RIFERIMENTO INTERNO ALLA VOSTRA AZIENDA. IL BOX PER NOTA ORDINE È DEDICATO ESCLUSIVAMENTE ALL'INSERIMENTO DI INFORMAZIONI FONDAMENTALI PER IL VOSTRO ORDINE, SE NON DOVETE SPECIFICARE NULLA, VI PREGHIAMO DI LASCIARLO VUOTO, IL VOSTRO ORDINE SARÀ PROCESSATO PIÙ VELOCEMENTE. PER CONTINUARE L ACQUISTO CLICCARE SU RIEPILOGO ORDINE.

12 1) IN QUESTA PAGINA POTETE VERIFICARE IL VS ORDINE E CONCLUDERE L ACQUISTO, POTETE SEMPRE MODIFICARE I PRODOTTI E I VOSTRI DATI CLICCANDO MODIFICA. CONTROLLATE CHE L INDIRIZZO DI SPEDIZIONE SIA CORRETTO, PER EVITARE RITARDI E DISGUIDI CON IL CORRIERE. CLICCANDO SU INVIA ORDINE CONCLUDERETE L ACQUISTO. 2) A QUESTO PUNTO VI SI APRIRÁ UNA NUOVA SCHERMATA CHE VI CONFERMERÁ L ORDINE, QUI POTRETE SCARICARE IL RIEPILOGO DELL ORDINE. RICEVERETE ANCHE UN DI CONFERMA.

13 1) SE FATE ACQUISTI SUL SITO FRIG AIR POTETE SFRUTTARE L'OPZIONE CARRELLI SALVATI, QUESTA SCELTA VI PERMETTERÀ DI SALVARE IL VOSTRO CARRELLO SENZA LIMITI DITEMPO. 2) QUESTA OPZIONE È COMODA SE DURANTE L'ACQUISTO SIETE COSTRETTI AD INTERROMPERE L'ATTIVITÀ O SE IL VOSTRO È UN ACQUISTO RICORRENTE, OGNI VOLTA CHE NE AVETE LA NECESSITÀ POTRETE FARE RIFERIMENTO ALL'ORDINE SALVATO.

14 NELLA SCHEDA PRODOTTO POTRETE TROVARE DEI SUGGERIMENTI: - ARTICOLI CORRELLATI; - RICAMBI; - PRODOTTI CHE POTREBBERO SOSTITUIRE L ARTICOLO CERCATO. AD ESEMPIO A SINISTRA POTETE VEDERE I SUGGERIMENTI DELLA SCHEDA PRODOTTO DI UN COMPRESSORE, DOVE TROVERETE SEMPRE I RELATIVI FILTRI E LE RELATIVE VALVOLE. IN BASE AL PRODOTTO CHE AVETE SELEZIONATO QUESTE VOCI POTREBBERO CAMBIARE.

15 NELLE PASSATE NEWSLETTER ABBIAMO VISTO I DIVERSI METODI DI RICERCA CHE SI POSSONO UTILIZZARE NEL CATALOGO ONLINE DEL SITO FRIGAIR, MA PER I PRODOTTI STANDARD ESISTE UN ULTERIORE FILTRO PER AIUTARVI NELLA RICERCA ALL'INTERNO DELLA PAGINA DEI RISULTATI, IL "FILTRO RAPIDO RISULTATI". DIGITANDO ALL'INTERNO DEL CAMPO (DI SEGUITO SEGNALATO CON UNA FRECCIA) UN QUALSIASI NUMERO/LETTERA RIFERITA AL PRODOTTO RICERCATO, I RISULTATI VERRANNO FILTRATI PER FAVORIRE LA VOSTRA RICERCA.