Guida rapida Vodafone Mobile Wi-Fi R215. Progettato da Vodafone

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1 Guida rapida Vodafone Mobile Wi-Fi R215 Progettato da Vodafone

2 Benvenuti nel mondo di Internet in mobilità 1 Benvenuti 2 Descrizione del dispositivo 3 Operazioni preliminari: fase 1 4 Operazioni preliminari: fase 2 5 Schermata iniziale dell'applicazione Web Mobile Wi-Fi 6 Riquadro della rete in uso 7 Visualizzazione Mobile Wi-Fi 8 Visualizzazione Archiviazione 9 Visualizzazione SMS 10 Visualizzazione Account 11 Icone della schermata di stato del dispositivo 12 Aiuto 17 Glossario

3 Benvenuti Requisiti di sistema Per utilizzare Vodafone Mobile Wi-Fi R215 occorre un dispositivo dotato di connettività Wi-Fi. Suggerimento: Per la configurazione avanzata, la password dell'interfaccia utente su Web è "admin". Vodafone Mobile Wi-Fi R215 crea una zona Wi-Fi personale portatile che consente la condivisione della connessione Internet su banda larga mobile protetta a più dispositivi dotati di connettività Wi-Fi, ad esempio PC, laptop, dispositivi Android inclusi Samsung Galaxy Tab, Apple iphone e ipad, consolle per giochi quali Nintendo DSi. Il dispositivo è alimentato a batteria, tramite la rete elettrica o via USB; questa versatilità ne permette un posizionamento ottimale per godere della massima copertura della rete cellulare e poter condividere la copertura tra i vari dispositivi via Wi-Fi. Configurazione avanzata tramite Wi-Fi Per eseguire la confi gurazione avanzata del dispositivo, andare all'interfaccia utente Web all'indirizzo o da un computer con sistema operativo Microsoft Windows 8, Windows 8 RT (solo accesso Wi-Fi), Windows 7 (SP1 consigliato), Windows Vista (SP2 consigliato) o Windows XP (SP3 consigliato), un computer con sistema operativo Linux oppure un computer Apple Macintosh con sistema operativo Mac OS X 10.5 (Intel ), 10.6, 10,7 o 10.8 (tutti con gli aggiornamenti più recenti). Configurazione avanzata per utenti di iphone/ipad/ipod Touch/ smartphone/tablet Gli utenti di dispositivi Apple devono utilizzare il browser Safari per accedere all'interfaccia utente Web all'indirizzo o oppure possono scaricare l'applicazione Vodafone Mobile Wi-Fi Monitor. Gli utenti di smartphone e tablet possono controllare lo stato del dispositivo scaricando l'applicazione Vodafone Mobile Wi-Fi Monitor dall'app Store su itunes o dall'android Market/Google Play. Vedere pagina 16 per alcuni esempi di schermate dell'applicazione. 1

4 Descrizione del dispositivo Display di stato Pulsante Menu Accensione/ spegnimento Suggerimento: Per risparmiare energia, il display si oscura dopo 20 secondi e si spegne dopo altri 5 secondi. Per visualizzare la schermata, sfiorare il pulsante di accensione/ spegnimento. La schermata viene inoltre visualizzata ogni volta che cambia lo stato del dispositivo. Antenna secondaria, se usata Display di stato Segnale di rete Rete Presa Micro USB Stato Wi-Fi e numero di utenti Antenna principale, se usata Messaggi non letti Batteria Operatore della rete o altre informazioni Volume cumulativo indicativo dati caricati e scaricati Durata connessione Indicatore di roaming Contratto di licenza per l'utente finale (EULA) Prima di utilizzare l'applicazione o il dispositivo Vodafone Mobile Wi-Fi, leggere e accettare il contratto di licenza del software relativo al proprio Paese. Il contratto è disponibile all'indirizzo 2

5 Operazioni preliminari: fase 1 di 2 Nota: una volta completata l'installazione, se si è connessi al dispositivo R215 tramite Wi-Fi (con il software installato sul PC), per accedere alla schermata di configurazione fare clic sull'icona sul desktop di Mobile Wi-Fi. In alternativa, immettere i seguenti indirizzi nel browser: o Si consiglia di salvare questi indirizzi nei Preferiti del browser per accedere facilmente alla schermata dell'interfaccia utente Web dell'applicazione Mobile Wi-Fi. 1. Prima di utilizzare Vodafone Mobile Wi-Fi R215, inserire la scheda SIM (e la scheda MicroSD in caso di utilizzo per l'archiviazione di fi le). Prima di riposizionare il coperchio posteriore, annotare i dettagli relativi alla sicurezza Wi-Fi ovvero la chiave di rete Wi-Fi protetta e il nome di rete Wi-Fi (SSID). Chiave e SSID sono univoci per il dispositivo e sono indicati all'interno del coperchio posteriore. Rimuovere il coperchio Scheda MicroSD Scheda SIM Batteria Annotare chiave e nome di rete Riposizionare il coperchio 2. Il dispositivo è pronto per l'uso. Collegarlo all'alimentazione di rete o al PC. Così facendo la batteria verrà caricata in background. Prima di utilizzare il dispositivo in modalità batteria, assicurarsi che sia completamente carico (circa 3 ore di alimentazione di rete). Utilizzare solo il caricabatteria in dotazione al dispositivo. 3. Accendere il dispositivo tenendo premuto il pulsante di accensione per 3 secondi. Il dispositivo inizia la sequenza di avvio e si connette automaticamente alla rete, a meno che non sia necessario inserire un codice PIN. Controllare sul display lo stato della connessione. 3

6 Operazioni preliminari: fase 2 di 2 Suggerimento: * Vedi punto 2 pagina 3. Vodafone Mobile WiFi R215 si connette automaticamente alla rete a banda larga mobile all'accensione. Se necessario, questa connessione automatica predefinita può essere modificata mediante l'interfaccia utente Web del dispositivo in modo da richiedere la connessione manuale. 4. Per effettuare la connessione, utilizzare la consueta applicazione Wi-Fi del computer o del dispositivo. Selezionare la rete Mobile Wi-Fi (SSID) precedentemente annotata dall'elenco di reti Wi-Fi disponibili, fare clic su Connetti e immettere la password WPA2 (chiave di rete Wi-Fi protetta). L'SSID e la chiave di rete Wi-Fi sono inoltre indicati sulla Scheda promemoria; per visualizzarli, premere il tasto Menu e selezionare "Info". È ora possibile accedere a Internet tramite Vodafone Mobile Wi-Fi. 5. Una volta connessi a Vodafone Mobile Wi-Fi R215 tramite Wi-Fi, è possibile accedere alla schermata di confi gurazione di Vodafone Mobile Wi-Fi facendo clic sull'icona sul desktop di Mobile Wi-Fi (per installazione tramite USB) oppure digitando l'indirizzo o nel browser Web. In questa pagina del browser è possibile modifi care le impostazioni e controllare lo stato del dispositivo e della rete (la password predefi nita è "admin"). Premere il tasto Menu sulla parte anteriore del dispositivo per visualizzare 3 opzioni: "Info" mostra il nome della rete Wi-Fi corrente e la chiave di rete Wi-Fi sul display del dispositivo. "Fast Startup" consente l'avvio rapido ma consuma più corrente. "Wi-Fi Band" consente di selezionare 2.4GHz o 5GHz. I dispositivi in connessione meno recenti possono non essere in grado di eseguire l'accesso se Wi-Fi è impostato su 5GHz. 4

7 Schermata iniziale dell'applicazione Web Mobile Wi-Fi Nota: tutte le fi nestre dell'interfaccia utente Web dell'applicazione Mobile Wi-Fi hanno lo stesso layout standard. Nella parte inferiore di ogni fi nestra è sempre disponibile la guida sensibile al contesto. A volte viene visualizzata una barra dei menu aggiuntiva sul lato sinistro della fi nestra Opzioni di visualizzazione: scegliere tra Mobile Wi-Fi, SMS o Account (vedi anche pagine 7, 9, 10). Barra di navigazione: selezionare tra Banda larga mobile, Cloud o Guida. Informazioni sulla connessione: stato della connessione, stato della batteria, del Wi-Fi e dei dispositivi connessi (vedi anche pagina 6). Guida all'utilizzo del Mobile WiFi. Scelta della lingua: l'impostazione predefi nita è la lingua del browser. Area di accesso: per le opzioni di confi gurazione avanzate. La password predefi nita è "admin"

8 Riquadro della rete in uso Nota: oltre al riquadro della rete in uso, sono visualizzati i riquadri a discesa Stato batteria (percentuale carica/ tempo restante), Stato Wi-Fi e Dispositivi connessi (dispositivi attualmente connessi a Vodafone Mobile Wi-Fi R215). Sul lato destro della schermata dell'interfaccia utente Web dell'applicazione Vodafone Mobile Wi-Fi viene visualizzato il riquadro della rete corrente, seguito da altri riquadri con l'indicazione dello stato della batteria, del Wi-Fi e del dispositivo connesso. Nella parte superiore del riquadro viene visualizzata l'informazione sul roaming: se è attivo il roaming sulla rete di un altro operatore, oppure Rete nazionale. Numero cellulare Visualizzato se consentito dall'operatore della rete cellulare. Segnale Più barre indicano un segnale migliore della rete a banda larga mobile. Per prestazioni ottimali, posizionare il dispositivo in modo tale che vengano visualizzate 3 o più barre con copertura 4G/HSPA+ nel campo Rete. Stato Indica se il dispositivo è connesso o no alla rete. Rete Nome della rete a cui si è attualmente connessi. Durata connessione Indica da quanto tempo si è connessi. Volume totale Utilizzo totale dei dati. Uplink/Downlink Velocita di connessione in download e upload. 6

9 Visualizzazione Mobile Wi-Fi IMPORTANTE Si consiglia di controllare che le impostazioni di protezione Wi-Fi soddisfino i propri requisiti personali. Per modificare la password di amministrazione, immettere "admin" nella casella Password e fare clic su Login. Selezionare Router nella barra di spostamento, quindi Impostazioni router nella barra dei menu a sinistra. Per modificare l'ssid e la chiave di rete protetta, selezionare Wi-Fi nella barra di spostamento, quindi Protezione nella barra dei menu a sinistra. Nella barra di spostamento della visualizzazione Mobile Wi-Fi sono disponibili quattro opzioni per la confi gurazione del dispositivo: Banda larga mobile, Wi-Fi, Router, Cloud e Guida. Per una spiegazione circa l'utilizzo di queste funzioni, leggere la pagina corrispondente nella guida sensibile al contesto o consultare la Guida di Confi gurazione Avanzata disponibile in inglese all'indirizzo VodafoneMobileWiFi/R215. 7

10 Visualizzazione Archiviazione La funzione di archiviazione consente al Mobile Wi-Fi R215 di caricare e scaricare fi le sul dispositivo utilizzando un hub di archiviazione centralizzato per la condivisione dei fi le con altri utenti o dispositivi che utilizzano il dispositivo. Nella barra di spostamento della visualizzazione Archiviazione sono disponibili tre opzioni per le impostazioni di archiviazione: Archiviazione fi le, Condivisione e Guida. Per una spiegazione circa l'utilizzo di queste funzioni, leggere la guida nella pagina corrispondente o consultare la Guida di Confi - gurazione Avanzata disponibile in inglese all'indirizzo 8

11 Visualizzazione SMS Nota: se si seleziona la casella di controllo nella barra del titolo della cartella Posta in arrivo, Posta inviata o Bozza, vengono selezionati tutti i messaggi di quella cartella. Questa impostazione risulta utile se si desidera eliminare più messaggi alla volta. Non è possibile inoltrare più messaggi alla volta. Nell'area Impostazioni è possibile selezionare o deselezionare l'anteprima SMS nella visualizzazione Mobile Wi-Fi. Nella barra di spostamento della visualizzazione SMS sono disponibili sei opzioni per tutte le funzioni di messaggistica: Posta in arrivo, Scrivi, Posta inviata, Bozza, Impostazioni e Guida. Quando si ricevono nuovi messaggi SMS, per impostazione predefi nita il dispositivo Vodafone Mobile Wi-Fi reindirizza la sessione di navigazione alla schermata dell'interfaccia utente Web dell'applicazione Mobile Wi-Fi. È possibile modifi care questa impostazione tramite l'opzione di anteprima messaggi nell'area Impostazioni SMS. 9

12 Visualizzazione Account Nota: le opzioni visualizzate nella barra di spostamento dipendono dal tipo di account selezionato. Nella barra di spostamento della visualizzazione Account sono disponibili due opzioni: Traffi co e Guida. Il tipo di account viene determinato automaticamente dal dispositivo Vodafone Mobile Wi-Fi in modo tale che corrisponda alla scheda SIM inserita. A seconda dell'operatore della rete mobile in uso, in questa visualizzazione gli utenti ricaricabili possono scegliere di ricaricare l'account e controllare il saldo. 10

13 Icone della schermata di stato del dispositivo Nota: premendo il tasto Menu e selezionando "Info", sul display del dispositivo vengono visualizzati il nome di rete Wi-Fi e la chiave di rete Wi-Fi in uso. È presente un pulsante di ripristino che serve a riportare il dispositivo alle impostazioni iniziali predefinite in fabbrica. Questa operazione prevede anche il ripristino delle impostazioni di protezione originali e risulta pertanto utile qualora ci si dimentichi la chiave di rete Wi-Fi. La schermata di stato del dispositivo viene costantemente aggiornata con lo stato corrente del dispositivo e della connessione di rete. Se la schermata non viene visualizzata mentre Vodafone Mobile Wi-Fi R215 è acceso (il display si oscura dopo 20 secondi e si spegne dopo altri 5 secondi per risparmiare energia), sfi orare il pulsante di accensione/spegnimento per visualizzare di nuovo la schermata. Esempio di icone e relativo signifi cato: Segnale di rete: connessione alla rete in corso segnale ottimo (non connesso) segnale ottimo (connesso) impossibile connettersi Stato Wi-Fi e numero di utenti: 3 utenti connessi Messaggi non letti: 2 SMS non letti Batteria: completamente carica scarica 11

14 Aiuto Per informazioni sulla licenza Linux, consultare la pagina vodafone.com/ VodafoneMobileWiFi/ R215 Nota: utilizzare solo un caricabatteria adatto alla propria regione geografica HW x1W, dove "x" indica U, E, B, A, o J, a seconda della propria regione. Per informazioni su specifici caricabatteria, contattare l'operatore di rete. Impossibile installare l'applicazione in Windows Se il software non viene installato o l'indicatore di stato dell'installazione continua a spostarsi ciclicamente Dal menu Start di Windows, selezionare Impostazioni>Pannello di controllo>sistema>hardware>gestione dispositivi. Espandere Controller USB. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Dispositivo di archiviazione di massa USB e selezionare Disinstalla. Se i dispositivi non vengono ricaricati, selezionare Rileva modifi che hardware nel menu Azione. Impossibile aprire la schermata dell'interfaccia utente Web dell'applicazione Mobile Wi-Fi Di seguito sono elencate le possibili cause della mancata apertura della fi nestra dell'interfaccia utente Web dell'applicazione Vodafone Mobile Wi-Fi quando si fa doppio clic sull'icona sul desktop (se installata tramite una connessione USB) o quando si immette l'indirizzo o nel browser Web: Il computer è già connesso tramite un cavo Ethernet. Il computer è già connesso tramite una rete Wi-Fi diversa. Per accedere alla fi nestra dell'applicazione, è necessario essere connessi al dispositivo R215 tramite Wi-Fi. Si sta utilizzando una VPN (rete privata virtuale). Per risolvere il problema, provare a scollegare il cavo Ethernet, uscire dalla VPN e verifi care di essere connessi all'ssid o alla rete di Vodafone Mobile Wi-Fi. 12

15 Aiuto Nota: se nel browser è visualizzata la finestra dell'applicazione, nell'area Guida è possibile trovare ulteriori suggerimenti. Per identificare un problema, può essere d'aiuto selezionare Guida nella barra di spostamento di una qualsiasi visualizzazione, quindi Diagnostica nella barra dei menu. In quest'area sono inoltre visualizzate informazioni che potrebbero essere necessarie per contattare l'assistenza tecnica dell'operatore della rete cellulare. Selezionare Assistenza nella barra dei menu per visualizzare ulteriori informazioni e i dati di contatto dell'assistenza tecnica. Impossibile trovare la rete Cambiare posizione fi sica: se ci si trova all'interno di un edifi cio, spostarsi più vicino a una fi nestra. Assicurarsi che il dispositivo sia stato rilevato dalla rete a banda larga mobile. A tal fi ne, verifi care che il dispositivo sia connesso (segno di spunta verde) controllando il display del dispositivo R215 o la fi nestra dell'interfaccia utente Web dell'applicazione Mobile Wi-Fi. Selezionare Impostazioni nella barra di spostamento. Se il dispositivo cerca una rete, verifi care nella sezione Impostazioni di rete che sia selezionata l'opzione 4G preferito. In roaming fare clic su Cerca per cercare le reti disponibili. Verifi care se è possibile connettersi a una delle reti elencate. Fare clic su Salva per salvare le modifi che. Rivolgersi all'assistenza tecnica e verifi care che i servizi di trasmissione dati e il roaming siano attivati sul proprio account. Impossibile aprire una connessione (1) Digitare l'indirizzo o nel browser e controllare lo stato del dispositivo (Mobile Wi-Fi>scheda Banda larga mobile, Guida nella barra Impostazioni, quindi selezionare Diagnostica nel menu). Qui potrebbe essere indicata la causa del problema. Nel riquadro delle reti dovrebbe apparire un segno di spunta verde che indica che il dispositivo è connesso alla rete a banda larga mobile. 13

16 Aiuto Impossibile aprire una connessione (2) Attendere qualche minuto e riprovare a connettersi. Nella maggior parte dei casi si tratta di un problema temporaneo. Se il problema persiste, provare a eseguire la procedura descritta di seguito. Nota: se si desidera Chiudere la fi nestra dell'applicazione e poi riaprirla. reinstallare il software Riavviare il dispositivo Vodafone Mobile Wi-Fi e i dispositivi ad dal dispositivo Mobile esso connessi. Wi-Fi, prima è necessario disinstallare Vodafone Aprire la schermata dell'interfaccia utente Web dell'applicazione Mobile Wi-Fi Service dal Mobile Wi-Fi. computer. Selezionare la scheda Account. Dal menu Start di Selezionare Tipo di account nella barra di spostamento. Windows, selezionare Verifi care che nel menu a discesa sia selezionato il tipo di Impostazioni>Pannello di account in uso con l'operatore della rete cellulare. controllo>installazione applicazioni (XP) o Verifi care che il dispositivo sia impostato per connettersi Programmi e funzionalità automaticamente alla rete. In roaming il dispositivo è (Windows 7). confi gurato in modo tale da non connettersi automaticamente Disinstallare Vodafone alla rete. Il dispositivo dovrebbe richiedere di connettersi alla Mobile Wi-Fi Service. rete tramite la fi nestra dell'applicazione. Per reinstallare il software, Selezionare Impostazioni nella barra di spostamento. ricollegare il dispositivo Selezionare Rete nella barra dei menu a sinistra. Mobile Wi-Fi al computer mediante il cavo USB. Verifi care quale opzione è selezionata. Se l'opzione è impostata su UMTS preferito, impostarla su Solo UMTS. Fare clic su Salva per salvare le modifi che. Se si sta utilizzando una VPN (rete privata virtuale), rivolgersi all'amministratore che la gestisce. 14

17 Aiuto Ripristino delle impostazioni del dispositivo predefinite in fabbrica Rimuovere il coperchio della batteria e individuare il pulsante di ripristino. Tenendo il dispositivo acceso, inserire l'estremità di una graffetta nel foro del pulsante di ripristino, premere il pulsante con la graffetta e tenere premuto fi no a quando non appare il logo Vodafone sullo schermo del dispositivo (circa 2 secondi). Rilasciare il pulsante. Vengono ripristinate le impostazioni predefi nite del dispositivo, tra cui SSID, password e impostazioni di protezione Wi-Fi. Pulsante di ripristino Reset Reset 15

18 Aiuto Utilizzo dell'applicazione Vodafone Mobile Wi-Fi Monitor su iphone, ipad, ipod Touch, smartphone, tablet Scaricare l'applicazione Vodafone Mobile Wi-Fi Monitor dall'app Store su itunes o dall'android Market/Google Play. Fare clic sull'icona dell'applicazione. Di seguito sono riportati alcuni esempi di schermate di monitoraggio. Tablet/iPad iphone/smartphone 16

19 Glossario 4G Servizio di telefonia cellulare di quarta generazione, anche noto col nome di LTE (Long Term Evolution), che offre velocità di trasferimento dati più elevate rispetto a HSPA+. EDGE Versione migliorata del GPRS che offre velocità più elevate, anche se non quanto l'umts. GPRS Abbreviazione di General Packet Radio Service. Offre velocità di trasferimento dati più elevate rispetto al GSM, su cui si basa. HSPA Abbreviazione di High-Speed Packet Access. Comprende HSUPA (Uplink) e HSDPA (Downlink). Versione migliorata dell'umts e più recente. HSPA+ Enhanced HSPA. Versione migliorata dell' HSPA; rete in grado di offrire velocità più elevate in download. HSDPA Abbreviazione di High-Speed Downlink Packet Access. Migliora la velocità di download dell'umts, raggiungendo una velocità massima di 28,8Mb/s. HSUPA Abbreviazione di High-Speed Uplink Packet Access. Portante/Rete Metodo di comunicazione utilizzato per il trasferimento dei dati sulla rete cellulare, ad esempio 4G, HSPA, GPRS, e così via. Rete nazionale Rete dell'operatore cellulare che ha fornito la SIM. Roaming L'utente può usare il dispositivo cellulare per connettersi ad una rete diversa con cui il proprio operatore di rete cellulare abbia un accordo di roaming, nel proprio Paese o all'estero. Scheda SIM La scheda SIM è il processore delle dimensioni di un francobollo che viene fornito contestualmente al contratto di abbonamento alla rete cellulare. Su un lato della SIM sono presenti dei contatti dorati. UMTS Abbreviazione di Universal Mobile Telecommunications System. Servizio di telefonia cellulare di terza generazione che offre velocità di trasferimento dati più elevate rispetto a EDGE, ma inferiori rispetto a HSPA. WPA2 Nome alternativo per chiave di rete Wi-Fi. Per gli utenti Mac viene utilizzato il termine "WPA2 personale". 17

20 Il termine Mobile Broadband, unitamente al logo, è un marchio di GSMC Limited. Vodafone Vodafone e i logotipi Vodafone sono marchi di proprietà del Vodafone Group. Altri nomi di prodotti e società qui citati possono essere marchi appartenenti ai rispettivi proprietari. Codice prodotto: R215 Mobile Wi-Fi User Guide 07/13_it_IT